談如何做好急救中心檔案的資源建設(shè)與現(xiàn)代化管理

范立梅

吉林省四平市急救中心

談如何做好急救中心檔案的資源建設(shè)與現(xiàn)代化管理

范立梅

吉林省四平市急救中心

急救中心檔案的資源建設(shè)與現(xiàn)代化管理,是推動醫(yī)療急救事業(yè)建設(shè)和發(fā)展的基礎(chǔ)，并應(yīng)適當(dāng)用于規(guī)范醫(yī)療急救的服務(wù)工作,以便提升應(yīng)急醫(yī)療的救援能力和服務(wù)水平。實際而言，面對當(dāng)前日益深化的醫(yī)療改革體系,如何實現(xiàn)急救中心檔案管理現(xiàn)代化,適應(yīng)新社會環(huán)境的挑戰(zhàn)和機(jī)會,以完善地實行醫(yī)療、科研、教學(xué)工作。

一、急救中心檔案管理的問題與對策

關(guān)于急救中心的檔案管理，本文主要探討在醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的現(xiàn)代化嶄新局面下,急救中心檔案工作應(yīng)該怎么適應(yīng)社會環(huán)境發(fā)展需要,自覺地服務(wù)急救中心的醫(yī)、教、研工作,并做好有關(guān)的急救中心檔案管理工作。醫(yī)療急救系統(tǒng)是社會公共安全和公共衛(wèi)生體系的重要組成部分,怎么加強(qiáng)急救中心的科學(xué)系統(tǒng)化管理,并落實規(guī)范醫(yī)療急救的服務(wù)工作，顯然是當(dāng)前重要的發(fā)展課題。在此新形勢下，尋求檔案管理的新特點、新情況、新問題、新任務(wù)是主要任務(wù)。

檔案管理工作，在中國一些發(fā)展速度較不齊一的區(qū)域，總體而言，存在如下幾類問題：1.對檔案的重視程度不夠；2.管理力量薄弱，管理水平不高，管理手段落后；3.檔案室硬件環(huán)境設(shè)施不齊全。而急救中心當(dāng)前的管理現(xiàn)狀，由于其作為政府主辦型態(tài)的非營利性公益事業(yè)，檔案管理工作經(jīng)常處于人為疏忽，或是從省到州、市，始終稟持不予重視的態(tài)度，致使有價值的檔案資料毀損、丟失，實為憾事。

檔案管理工作，一般而言，發(fā)生于急救中心的形成、發(fā)展、變化的全部過程,同時又應(yīng)用于中心業(yè)務(wù)工作及其組織、管理的各個層面，以此看來，檔案作為急救中心工作的依據(jù)，同時是醫(yī)療科研教學(xué)的重要基礎(chǔ)與必備條件。醫(yī)學(xué)是一門繼承性、連續(xù)性、傳遞性很強(qiáng)的學(xué)科,其發(fā)展和開拓,必須依靠經(jīng)驗材料和理論材料的不斷積累,醫(yī)學(xué)研究才得以在前人成果的基礎(chǔ)上進(jìn)行新的探索。因此，一些切實的措施需要加強(qiáng)，才能完整做好急救中心檔案管理的資源建設(shè)與應(yīng)用服務(wù)，諸如：1.組織落實,明確職責(zé)。2..規(guī)范管理,完善制度。3.統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。4.措施得力,全面保障。5.結(jié)合實際,開展工作。

二、急救中心檔案資源管理現(xiàn)代化

急救中心檔案是指中心在各項職能活動中形成，而具有保存價值的文字、圖表、聲像，以及其他不同形式、不同載體的歷史記錄。而檔案資源現(xiàn)代化管理，最重要的是進(jìn)行管理創(chuàng)新,這圍繞著檔案管理意識創(chuàng)新、管理手法創(chuàng)新、管理內(nèi)容創(chuàng)新、管理方式創(chuàng)新、管理信息創(chuàng)新等方面展開，而以推動檔案管理規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化為理想。就這一層面而言，提高科學(xué)化水平是檔案管理的時代要求，內(nèi)涵就是以科學(xué)理論指導(dǎo)檔案管理,以科學(xué)方法推進(jìn)檔案管理,以科學(xué)制度保障檔案管理，最大程度提高工作的質(zhì)量和效率。

現(xiàn)代社會對于檔案管理工作的重視，使其發(fā)展朝向一些路徑做調(diào)整，當(dāng)前設(shè)定為重點式“找準(zhǔn)一個定位、推進(jìn)四個轉(zhuǎn)變”的方法。一個定位，是指為社會、廣大人民群眾提供服務(wù)；四個轉(zhuǎn)變，是指功能上由館藏型向利用型轉(zhuǎn)變、手法上由傳統(tǒng)型向科技型轉(zhuǎn)變、服務(wù)上由封閉型向開放型轉(zhuǎn)變、資源上由數(shù)量型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變。在轉(zhuǎn)變的層面，首先應(yīng)當(dāng)認(rèn)知，檔案管理的基本要務(wù)是保管，意即保障檔案安全，然而檔案必須體現(xiàn)的價值仍是利用，以活化的信息、技術(shù)，最大程度發(fā)揮社會、經(jīng)濟(jì)效益，同時，可以將有關(guān)的醫(yī)療課題、科研項目、臨床經(jīng)驗等數(shù)據(jù)資料加以整合，便于發(fā)揮、利用檔案的最大潛能。轉(zhuǎn)變的第二個層面，應(yīng)了解的是傳統(tǒng)的紙質(zhì)資料已轉(zhuǎn)成為當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的形式，數(shù)據(jù)化管理、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)就成了重要管理課題，加強(qiáng)數(shù)字信息資源、電子檔案中心、電子政務(wù)、數(shù)字檔案和檔案網(wǎng)站建設(shè)為主要發(fā)展目標(biāo)，實現(xiàn)檔案信息綜合管理、檢索、服務(wù)等系統(tǒng)為數(shù)據(jù)管理的實際事務(wù)項目。檔案管理轉(zhuǎn)變的第三個層面，由于現(xiàn)代的檔案資源逐漸朝著社會性、全民性、公益性前進(jìn)，因此，在檔案開放的路徑上，實際以信息導(dǎo)航服務(wù)、增值服務(wù)、推送服務(wù)為目標(biāo)。檔案管理轉(zhuǎn)變的第四個層面，是經(jīng)由科學(xué)分類、合理歸檔、規(guī)范管理，提升材料的程序化、系統(tǒng)化管理，必須加強(qiáng)資料的整理、整合、加工方面，以利于資料的共建、共享、共用。

三、急救中心信息技術(shù)應(yīng)用

在新時代的環(huán)境背景下，提高檔案管理科學(xué)化水平，是順應(yīng)現(xiàn)代信息化發(fā)展趨勢之必須，傳染性疾病的管控中，疾病檔案便于即時反映疾病的特征、發(fā)生過程內(nèi)容，為疾病醫(yī)治提供有關(guān)的參考數(shù)據(jù)。

然而，在檔案中心管理工作方面，目前有一些缺陷需要積極改進(jìn)，諸如：檔案管理理念未與時俱進(jìn)、檔案管理人員的綜合素質(zhì)普遍偏低、檔案信息化程度不高等。而現(xiàn)有的應(yīng)對策略，主要有：更新檔案管理理念、提升檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)及專業(yè)素養(yǎng)、加快檔案管理工作的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、強(qiáng)化信息化檔案管理工作的基礎(chǔ)設(shè)施。

而信息技術(shù)在檔案中心的應(yīng)用方面，疾病檔案建設(shè)與管理是需要完善的要務(wù)。這些事務(wù)目前發(fā)展出了一些應(yīng)用對策，諸如：加強(qiáng)組織建設(shè)、增強(qiáng)檔案服務(wù)意識、提高檔案人員的綜合素質(zhì)、制定電子健康檔案管理制度等方法。

結(jié)論

急救中心檔案資源建設(shè),是推動醫(yī)療急救事業(yè)的建設(shè)與發(fā)展的基礎(chǔ),同時是規(guī)范醫(yī)療急救的服務(wù)工作,當(dāng)前亟需完善急救中心的檔案資源建設(shè)，逐項的目標(biāo)化管理是唯一、重要的有效途徑。綜上所述，作為提高檔案綜合管理水平的重要手段，有一些資源建設(shè)舉措有待推行，例如：加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)意識、完善規(guī)章制度與規(guī)范化管理、規(guī)范征集范圍（加強(qiáng)接收與征集重要檔案）、建立隨時歸檔制度、創(chuàng)建目錄和全文數(shù)據(jù)庫（電子檔案）、加強(qiáng)數(shù)字化的電子檔案管理、進(jìn)行檔案資源整合（基礎(chǔ)整理與智能化管理）。作為一個完整的系統(tǒng)工程，是長期的工作項目，同時需要政府、組織單位、個人的支持、維護(hù)，專職檔案管理人員才能做好相關(guān)的急救中心檔案資源建設(shè)、管理工作，包括：檔案建設(shè)步驟、方法和檔案管理等方面。

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