張端
南陽醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校
論新時期提高檔案管理人員素質(zhì)的措施
張端
南陽醫(yī)學(xué)高等??茖W(xué)校
隨著新時期的到來,能否有效提高檔案管理人員的素質(zhì)直接關(guān)系著檔案管理工作效率的高低。本文結(jié)合當(dāng)前檔案管理人員素質(zhì)現(xiàn)狀展開分析,并提出了一系列提高檔案管理者素質(zhì)的措施,以供參考。
新時期;檔案管理人員;綜合素質(zhì);提升
新時期,我國檔案管理人員普遍存在著專業(yè)化水平低、理論知識不完善、責(zé)任感不強等素質(zhì)問題,因此,如何有效提升檔案管理從業(yè)者的綜合素質(zhì),成為當(dāng)前擺在檔案管理人員面前的重大課題。
作為檔案工作的重要組成部分,檔案管理工作是維護檔案事業(yè)健康、有序開展的基本保障。就檔案管理人員而言,其素質(zhì)情況直接影響著檔案工作效率與質(zhì)量。隨著檔案管理工作地逐步發(fā)展與完善,針對檔案管理人員素質(zhì)的要求也越來越高。
新時期,我國檔案管理工作進展顯著,檔案管理規(guī)模迅速擴大,管理內(nèi)容逐步完善,信息化建設(shè)步伐不斷加快,如此種種變化均對檔案管理從業(yè)者的素質(zhì)提出了更多、更高的要求,作為檔案管理人員,除了需要具有專業(yè)化的管理理論知識與業(yè)務(wù)技能以外,還必須具有良好的職業(yè)道德與服務(wù)意識。為了持續(xù)加強檔案管理,必須不斷提升管理者素質(zhì),以便提高新時期檔案管理與服務(wù)效能,推動檔案事業(yè)健康、穩(wěn)定地發(fā)展。
新時期,受各種因素的影響,檔案管理人員素質(zhì)普遍較低,嚴(yán)重影響了檔案管理工作的高效進行。具體而言,主要表現(xiàn)在如下方面:
2.1 缺乏專業(yè)化人才
由于多數(shù)檔案管理從業(yè)者并不是專業(yè)檔案管理學(xué)科出身,不少員工轉(zhuǎn)崗到該崗位,對于檔案專業(yè)知識并未系統(tǒng)掌握。還有一些員工甚至不熟悉管理內(nèi)容及相關(guān)要求,缺乏必要的信息技術(shù),導(dǎo)致檔案管理水平難以有效提高,也無法借助于現(xiàn)代化技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量,更別提加強檔案信息的縱深研發(fā)。這些均為檔案管理工作的規(guī)范化發(fā)展造成嚴(yán)重阻礙,導(dǎo)致檔案資源難以充分開發(fā)和利用,極大地弱化了檔案應(yīng)有的功能。
2.2 對檔案管理工作不重視
就某些領(lǐng)導(dǎo)及檔案管理從業(yè)人員而言,均認(rèn)為檔案管理工作就是檔案資料的收集與整理,無需過多專業(yè)化知識,也難以帶來直接的效益,因此,檔案管理工作開展情況好壞,并不會對企事業(yè)單位的發(fā)展造成很大影響,這種落后的觀念無形中也對檔案管理工作及檔案管理人員素質(zhì)地持續(xù)提升造成了影響。
2.3 理論知識不完善
就一個優(yōu)秀的檔案管理從業(yè)者而言,必須具備足夠的理論知識水平與思想政治素養(yǎng),明確我國檔案管理相關(guān)法律法規(guī)及政策方針,了解檔案管理理論與各種方法,且具有足夠的計算機信息技術(shù)與外語知識能力。但由于各種原因的制約,很多檔案管理從業(yè)者仍存在理論知識不完善,知識結(jié)構(gòu)單一化,無法有效勝任檔案管理等問題,這導(dǎo)致檔案管理工作效率低下,檔案管理人員普遍缺乏管理意識,不少有價值檔案資料白白流失等問題。
3.1 加快轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,完善知識結(jié)構(gòu)體系
作為檔案管理從業(yè)者,應(yīng)對檔案管理工作的重要性進行重新認(rèn)識,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)被動、消極的觀念,采用主動、創(chuàng)新地姿態(tài)重新投入工作中,對不重視檔案管理工作以及試圖妨礙檔案管理工作有效開展的人,應(yīng)進行耐心勸說。與此同時,應(yīng)借助于現(xiàn)代化管理手段,提高檔案管理效率,使檔案工作實現(xiàn)最優(yōu)化發(fā)展,這要求檔案管理人員必須及時學(xué)習(xí)和掌握最新技術(shù)與管理手段。對于新時期檔案從業(yè)者而言,切忌一味滿足于工作現(xiàn)狀,應(yīng)當(dāng)努力創(chuàng)新,使自身發(fā)展成為一名優(yōu)秀的、掌握先進管理方法的檔案管理優(yōu)秀人才。
3.2 必須樹立科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),提高自身服務(wù)意識
檔案管理屬于服務(wù)型工作,也是十分繁瑣、細致的工作,因此,要求檔案管理人員必須樹立科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),要求在進行檔案收集、立卷、編錄、鑒定、利用等各個環(huán)節(jié),都必須確保其準(zhǔn)確性。一旦失誤就會對其他管理人員及使用人員造成不便,甚至無從查找或需要大面積返工。就檔案管理從業(yè)者而言,不僅要求素質(zhì)高,還必須注重樹立服務(wù)觀念與奉獻精神,推動檔案管理工作由傳統(tǒng)管理模式成功轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代化管理模式,進一步提高檔案資源的利用效率。在服務(wù)過程中,應(yīng)熱情而主動,耐心而細致,及時而周到,以便更好地服務(wù)決策,為其他部門及人員提供便捷的服務(wù)。
3.3 注重提高創(chuàng)新意識與能力
培養(yǎng)創(chuàng)新意識與能力,是一個優(yōu)秀的檔案管理者必須具備的素質(zhì)之一。為了更好地順應(yīng)新時期檔案管理工作的要求,檔案管理者在思想素質(zhì)方面必須同新時期要求相接軌,業(yè)務(wù)能力方面應(yīng)不斷進行創(chuàng)新,因此,培養(yǎng)新型現(xiàn)代化信息人才很有必要。加強檔案管理人員的創(chuàng)新意識與能力培養(yǎng),必須做到檔案資源的綜合化、合理化、高效化利用,同時,不斷學(xué)習(xí)和掌握各種現(xiàn)代化技術(shù)手段,不僅在思想上實現(xiàn)真抓實干,還要及時更新已有知識結(jié)構(gòu),克服畏難情緒,實現(xiàn)檔案管理工作不斷創(chuàng)新。
3.4 提高管理水平,保障檔案管理工作的安全性與完整性
除了保持良好的工作態(tài)度以外,還必須不斷提高自身管理水平,推動檔案事業(yè)健康發(fā)展。一方面,必須熟悉家底,利用培訓(xùn)、座談等方式,掌握各部門業(yè)務(wù)職能及其所形成的文件情況;另一方面,應(yīng)將各部門檔案材料上交納入考核中,就上交假文件或檔案資料的部門,年底考核無法評優(yōu);此外,還必須結(jié)合上級部門管理期限表,進行保管期限的制定,加強資源收集,保障檔案的完整性;還必須在檔案開發(fā)與利用時加強監(jiān)督,對為獲取憑證進行檔案查閱的人員而言,應(yīng)加強監(jiān)管,避免出現(xiàn)偷撕、涂改等現(xiàn)象,就劃線、翻閱過程中沾口水等習(xí)慣,應(yīng)加以提醒。
總而言之,隨著新時期社會的逐步發(fā)展和進步,檔案管理工作也在逐步完善中,為滿足新時期檔案管理工作的要求,必須不斷提高檔案管理人員綜合素質(zhì),提高檔案管理水平與工作效率。檔案管理人員應(yīng)不斷探索創(chuàng)新,積累豐富管理經(jīng)驗,制定完善的管理方案,推動檔案管理規(guī)范化發(fā)展,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,方可推動新時期檔案管理工作的健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
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