陳俊宏

摘要：基于“雙新（新時期、新形勢）”視野下，運用文獻(xiàn)資料、專家訪談等研究方法對當(dāng)前高校學(xué)生工作現(xiàn)狀進(jìn)行深入分析和研究，結(jié)果表明當(dāng)前高校學(xué)生工作面臨眾多挑戰(zhàn)與壓力：（1）獨生子女群體人數(shù)增多，學(xué)生人際關(guān)系障礙不斷；（2）就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻，學(xué)生就業(yè)壓力大；（3）各種網(wǎng)絡(luò)媒體迅猛來襲，學(xué)生是非辨別能力弱化。建議：更新管理理念，構(gòu)建服務(wù)型學(xué)生工作體系；強化學(xué)生自我管理能力；充分利用新興媒體技術(shù)，提高學(xué)生是非辨別能力等。

關(guān)鍵詞：“雙新”視野；學(xué)生工作；創(chuàng)新；普通高校

中圖分類號：G645

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號：1001-7836（2015）05-0006-02

學(xué)生工作的概念及其重要性分析

1.1學(xué)生工作

著名的專家學(xué)者吳志功在《現(xiàn)代大學(xué)學(xué)生工作論析》一文中對學(xué)生工作定義如下：“學(xué)生工作是高校根據(jù)國家教育方針與人才培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)校宗旨與規(guī)劃，結(jié)合學(xué)生成長的規(guī)律與特點，精心設(shè)計、組織實施的影響與促進(jìn)學(xué)生在價值觀形成、智力增長、能力提高、情感培養(yǎng)等方面成長的各種教育、管理和服務(wù)的活動或項目?！?/p>

1.2高校學(xué)生工作的重要性

高校學(xué)生工作是高等教育中的重要組成部分，高校學(xué)生工作主要承擔(dān)著學(xué)生政治思想教育、心理健康教育、人格塑造培養(yǎng)、價值觀念引導(dǎo)等重要任務(wù)。學(xué)生工作與高校的教師工作、教學(xué)工作、科研工作、后勤工作以及管理工作都具有重要的關(guān)系，彼此之間相互制約、相互影響。簡而言之，高校學(xué)生工作是高校一切工作的出發(fā)點和歸宿點，在高校的日常教學(xué)工作中占有重要的地位。

當(dāng)前高校學(xué)生工作面臨的問題

2.1學(xué)校學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)體制各自為政，管理職能過于官僚化，服務(wù)意識淡薄

“體制是指在一定的路線、方針、政策指導(dǎo)下建立起來的領(lǐng)導(dǎo)體系、結(jié)構(gòu)。它包括機構(gòu)設(shè)置、隸屬關(guān)系、權(quán)力劃分、領(lǐng)導(dǎo)和管理的原則、規(guī)章制度等。學(xué)生工作體制是開展學(xué)生工作，對大學(xué)生進(jìn)行思想教育、行政管理兼校園服務(wù)，培養(yǎng)社會主義接班人的組織保證。”高校學(xué)生工作具有三大職能——教育、管理與服務(wù)。我國眾多高校的學(xué)生工作一般是學(xué)校黨委副書記或者副校長負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)，成立校級學(xué)生工作管理部門和機構(gòu)，諸如學(xué)工處、教務(wù)處、保衛(wèi)處、招生辦等相關(guān)部門；下屬的各個學(xué)院（系）分別設(shè)立學(xué)生工作機構(gòu)，各個部門分別承擔(dān)不同的工作內(nèi)容與任務(wù)。這種多部門管理、各自為政的學(xué)校工作體制是我國眾多普通高?，F(xiàn)行學(xué)生工作的管理體制。這種工作體制在一定時期內(nèi)存在一定的合理性和優(yōu)越性，但是隨著新時期新形勢下高等教育的快速發(fā)展，這種管理體制存在的弊端日益凸顯。高校學(xué)生工作部門為便于對學(xué)生進(jìn)行管理，制定各種規(guī)章制度來約束學(xué)生，確保學(xué)生統(tǒng)一發(fā)展；在管理思想上注重管理者的權(quán)威，缺乏人性化的管理方法；注重對學(xué)生的教育與管理，缺乏一定的服務(wù)意識。

2.2管理對象復(fù)雜化，學(xué)生價值取向多元化，道德觀念和紀(jì)律意識逐步淡化

1999年教育部門出臺頒布了《面向21世紀(jì)教育振興行動計劃》，全國各大普通高校紛紛擴(kuò)大招生，自2000年開始，全國招生規(guī)模逐年提升，從2000年的180萬到2012年的685萬，短短十來年時間，我國的在校大學(xué)生人數(shù)提升了近4倍。由于大量的招生，學(xué)生的素質(zhì)參差不齊，人數(shù)的劇增導(dǎo)致高校學(xué)生工作的管理對象出現(xiàn)復(fù)雜化。眾多的學(xué)生進(jìn)入大學(xué)生活后，放縱自我，缺乏自律性，目標(biāo)不明確，缺乏學(xué)習(xí)的主動性和積極性，造成各大高校的學(xué)風(fēng)日益下降。另外，進(jìn)入21世紀(jì)后，新時期的大學(xué)生多為獨生子女，從小備受父母寵愛，過著“衣來伸手、飯來張口”的生活，多為“溫室里的花朵”。獨立性差，意志薄弱，依賴性強，缺乏吃苦耐勞的精神。新時期的大學(xué)生的道德觀念和紀(jì)律意識同樣令人堪憂，大學(xué)課堂逃課、曠課現(xiàn)象較以往更加頻繁，考試作弊事件也層出不窮，對教師長輩缺乏足夠的尊重，等等。這些現(xiàn)象都足以說明新時期高校學(xué)生工作管理對象復(fù)雜化，這給今后高校學(xué)生工作的開展帶來了巨大的壓力和挑戰(zhàn)。

2.3網(wǎng)絡(luò)信息迅猛發(fā)展，學(xué)生是非辨別能力弱化，人際交往障礙嚴(yán)重

“現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，將信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)滲透到社會生活的各個方面，被稱為‘第四媒體。豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)文化以其獨有的魅力吸引了越來越多的高校學(xué)生，傳統(tǒng)的教育方法和教育手段受到?jīng)_擊。”當(dāng)前隨著媒體信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，電腦、智能手機的日益普及，大學(xué)生了解外界主要通過網(wǎng)絡(luò)這一時代發(fā)展的產(chǎn)物，雖然網(wǎng)絡(luò)能夠幫助學(xué)生更快、更及時地了解各種信息，但是由于學(xué)生缺乏足夠的辨別是非的能力，導(dǎo)致一些垃圾信息趁虛而入，使得學(xué)生在信息的選擇上出現(xiàn)錯誤，這對于學(xué)生的思想發(fā)展是非常不利的。再者由于手機、電腦的出現(xiàn)，導(dǎo)致越來越多的大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)之中，缺乏必要的人際交往，同學(xué)之間的交流溝通越來越少，各種人際交往障礙頻頻發(fā)生。

2.4就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻，學(xué)生就業(yè)壓力與日俱增，各種心理問題應(yīng)運而生

進(jìn)入21世紀(jì)之后，隨著高校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，導(dǎo)致每年的畢業(yè)生數(shù)量逐年遞增，加上市場經(jīng)濟(jì)背景下對人才的需求日益提高，致使高校畢業(yè)生的就業(yè)壓力越來越大。現(xiàn)在的企事業(yè)單位對人才的要求越來越高，不僅要求高學(xué)歷、高素質(zhì)，而且要求學(xué)生的專業(yè)技能特別突出，在人才招聘的時候，往往一個崗位吸引成千上萬的高校畢業(yè)生去競爭，頗有高考的“千軍萬馬過獨木橋”之勢。面對當(dāng)前社會如此嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，高校學(xué)生的就業(yè)壓力不斷增大，各種心理問題也頻繁出現(xiàn)。學(xué)生因為畢業(yè)找不到工作跳樓自殺的事件近年來在各大高校層出不窮，各地新聞報道也不絕于耳。學(xué)生也因為工作壓力大出現(xiàn)各種心理問題，諸如焦慮、失眠、精神萎靡等，給高校學(xué)生工作的開展造成了一定的壓力和影響。

3高校學(xué)生工作創(chuàng)新發(fā)展的途徑分析

21世紀(jì)是新的時期，當(dāng)前的就業(yè)形勢即為新的形勢。在新時期新形勢下高校學(xué)生工作面臨著諸多的問題和壓力，如何有效解決當(dāng)前高校學(xué)生工作面臨的新問題，促進(jìn)高校學(xué)生工作的可持續(xù)發(fā)展是當(dāng)前各大高校亟待解決的重要問題之一。筆者在參閱大量文獻(xiàn)和專家訪談基礎(chǔ)之上并結(jié)合自身工作經(jīng)驗提出一些革新高校學(xué)生工作的建設(shè)性意見，以期為當(dāng)前高校學(xué)生工作的發(fā)展提供新的思路。

3.1更新學(xué)生工作理念，淡化管理者的權(quán)威，注重服務(wù)質(zhì)量的提升

教育、管理與服務(wù)是學(xué)生工作的三大職能，如何更好地發(fā)揮三大職能的作用是需要當(dāng)前高校學(xué)生工作者認(rèn)真思考的。新時期要及時更新學(xué)生工作的理念，摒棄以往的官本位的學(xué)生工作理念，樹立“以人為本，服務(wù)學(xué)生”的工作理念。在管理思想、方式方法以及內(nèi)容方面都要更加人性化，真正實施人性化管理，逐步淡化管理者的權(quán)威。新時期高等學(xué)校學(xué)生工作要側(cè)重于服務(wù)，教育與管理適當(dāng)?shù)?，積極提升學(xué)生工作者的服務(wù)意識，不斷提升其服務(wù)質(zhì)量。

3.2注重學(xué)生道德紀(jì)律觀念的培養(yǎng)，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價值取向

當(dāng)前的大學(xué)生多為90后，其思想觀念與價值取向非常特別，喜歡我行我素，特立獨行，道德淪喪之風(fēng)日益嚴(yán)峻，紀(jì)律觀念也在逐步淡薄，這給當(dāng)前高校學(xué)生工作帶來前所未有的挑戰(zhàn)。許多著名的高校都非常注重對學(xué)生的信念理想和精神教育，幫助學(xué)生樹立正確的價值取向和人生目標(biāo)。高校學(xué)生工作者也要致力于學(xué)生價值引導(dǎo)和道德紀(jì)律觀念提升的工作，培養(yǎng)學(xué)生服務(wù)社會、奉獻(xiàn)社會的責(zé)任感，激發(fā)學(xué)生的愛國熱情，樹立憂患意識。加強對學(xué)生道德觀念的提升，中華民族優(yōu)秀的道德傳統(tǒng)應(yīng)該充分繼承和發(fā)揚光大；學(xué)生的紀(jì)律觀念要逐步加強，杜絕曠課、遲到早退以及不尊重師長現(xiàn)象的發(fā)生。

3.3提高學(xué)生的辨別是非能力，積極傳播正能量，改善學(xué)生彼此之間的人際交往

網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，有利有弊。如何更大限度發(fā)揮其正面作用，限制負(fù)面影響是高校學(xué)生工作今后面臨的重要問題。隨著電腦、智能手機的全面普及，學(xué)生每天接收大量的網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)生由于知識面狹窄以及辨別是非能力的不足，容易被不良信息引導(dǎo)，逐步腐蝕學(xué)生的思想，從而導(dǎo)致學(xué)生思想的腐化與墮落。高校學(xué)生工作部門以及工作者應(yīng)該積極傳播正能量，宣揚積極、健康、向上的知識，舉辦有關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息知識識別的講座，培養(yǎng)和提高學(xué)生的是非辨別能力。另外，還應(yīng)該組織學(xué)生積極參與集體活動，走出手機視野，加強同學(xué)、師生彼此之間的溝通與交流，提高學(xué)生的人際交往能力，為走向社會打下堅實的人際交往基礎(chǔ)。

3.4多渠道緩解學(xué)生的就業(yè)壓力，最大限度醫(yī)治學(xué)生的心理問題

隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，就業(yè)形勢越來越嚴(yán)峻，高校學(xué)生的就業(yè)壓力也不斷增大，各種心理問題和疾病也隨之而來。面對嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，高校學(xué)生工作有關(guān)部門應(yīng)該多渠道緩解學(xué)生的就業(yè)壓力。一來在校期間不定期舉辦有關(guān)就業(yè)的講座，邀請成功人士或者企業(yè)來校講學(xué)，幫助學(xué)生更好地了解當(dāng)前社會對人才的需求；二來盡可能多舉辦畢業(yè)生招聘會，讓學(xué)生多一份選擇，多一次機會。學(xué)生因為就業(yè)壓力之大而產(chǎn)生的心理問題，學(xué)生工作部門應(yīng)該高度重視，及時解決學(xué)生的心理問題，避免不良后果的產(chǎn)生。