郭艷秋

摘 要：2014年，學(xué)院工業(yè)工程專業(yè)學(xué)生參加了XG有限公司的生產(chǎn)改造項(xiàng)目，在實(shí)踐過(guò)程中，通過(guò)分工、明確任務(wù)、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，較好的完成了實(shí)踐任務(wù)。其中，數(shù)據(jù)的收集是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、基層工作人員調(diào)研、負(fù)責(zé)人調(diào)研來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

關(guān)鍵詞：工業(yè)工程；生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)；課程實(shí)踐

中圖分類號(hào)：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3198（2015）14-0079-01

XG有限公司作為學(xué)院的一個(gè)重要實(shí)踐基地，與學(xué)院一直以來(lái)都保持著良好的合作關(guān)系。2014年公司正式啟動(dòng)“生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理改造工程”項(xiàng)目，考慮到專業(yè)知識(shí)與能力、成本及最大收益率的問(wèn)題，所以，由我校工業(yè)工程專業(yè)的同學(xué)協(xié)助公司完成生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的6S管理改善過(guò)程。

1 實(shí)踐過(guò)程

小組成員進(jìn)入企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地觀察、觀測(cè)、搜集與企業(yè)相關(guān)的文檔資料，并多次與企業(yè)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人討論，通過(guò)與企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)6S管理的標(biāo)準(zhǔn)做對(duì)比（例如生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)地面和容器貨架的標(biāo)準(zhǔn)要求：地面物品擺放時(shí)應(yīng)有定位、標(biāo)識(shí)，地面應(yīng)無(wú)污染、無(wú)積水、無(wú)油污、無(wú)衛(wèi)生死角、無(wú)雜物、主干通道暢通，標(biāo)志線清晰、區(qū)域劃分合理，區(qū)域線與標(biāo)識(shí)清晰無(wú)剝落、安全警示區(qū)劃分清晰并有明顯的警示標(biāo)志、容器、貨架本身標(biāo)識(shí)明確，無(wú)過(guò)期及殘余標(biāo)識(shí)等、容器、貨架無(wú)破損及嚴(yán)重變形等），發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)線工位器具定置以及生產(chǎn)線功能區(qū)域劃分等方面存在很大的問(wèn)題，因此企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)成為我們的重要目標(biāo)，經(jīng)過(guò)反復(fù)研究最終我們把調(diào)查對(duì)象鎖定在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的中層領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)基層工作人員。

1.1 基層工作人員調(diào)查

根據(jù)對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人的訪談，我們發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在問(wèn)題具有代表性的有以下幾個(gè)部門，機(jī)加車間、裝配車間、連桿車間、動(dòng)力處和物流處。我們小組分別針對(duì)這幾個(gè)重點(diǎn)部門，并且運(yùn)用工業(yè)工程基礎(chǔ)、精益生產(chǎn)、統(tǒng)計(jì)學(xué)的相關(guān)知識(shí)，設(shè)計(jì)了6S管理問(wèn)題調(diào)查問(wèn)卷。

對(duì)調(diào)查問(wèn)卷做出以下要求：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)的方面有整理、整頓、清掃、素養(yǎng)、辦公室清潔和安全。對(duì)于整理方面，主要從作業(yè)場(chǎng)所、休息區(qū)和物品擺放情況展開(kāi)；整頓方面，從物品的定位、標(biāo)識(shí)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查；清掃重點(diǎn)從作業(yè)場(chǎng)所、設(shè)備完好情況、通道線、周轉(zhuǎn)車、周轉(zhuǎn)器具和動(dòng)力總成出庫(kù)、零部件入庫(kù)進(jìn)行；素養(yǎng)，主要從工作人員的著裝、個(gè)人行為習(xí)慣、休息室的環(huán)境和工作人員食堂就餐環(huán)境就行調(diào)查；辦公室清潔從工作室的固定物品擺放情況、文件資料的擺放以及室內(nèi)的衛(wèi)生等進(jìn)行；而安全問(wèn)題主要從工作人員的安全教育知識(shí)掌握情況進(jìn)行調(diào)查。

問(wèn)卷設(shè)計(jì)內(nèi)容，一部分是屬于被調(diào)查者能夠直接回答比較淺顯的內(nèi)容；另一部分是需要被調(diào)查者經(jīng)過(guò)仔細(xì)思考才能得到的內(nèi)容，這部分的問(wèn)卷設(shè)計(jì)就是符合5W2H的應(yīng)用方法，見(jiàn)表1。

之后分別對(duì)五個(gè)典型部門的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)基層工作人員進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，成功發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，并對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，與企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)6S管理的標(biāo)準(zhǔn)做對(duì)比。

1.2 企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人調(diào)查

對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員展開(kāi)問(wèn)卷調(diào)查的同時(shí)，我們小組成員對(duì)機(jī)加車間、裝配車間、連桿車間、動(dòng)力處和物流處五個(gè)典型部門相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了交談。通過(guò)交談，了解企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理中存在的問(wèn)題：上級(jí)任務(wù)下達(dá)的及時(shí)性、基層工作人員完成作業(yè)的有效性之間存在的矛盾，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理政策執(zhí)行力度不到位，管理制度不完善、檢查部門之間的互檢性差、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)效勞動(dòng)人員普遍存在，生產(chǎn)無(wú)計(jì)劃以及物料浪費(fèi)嚴(yán)重等。并依據(jù)企業(yè)相關(guān)文件資料介紹，更深層次的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，以便提出高質(zhì)量的解決對(duì)策。

2 總結(jié)

本次調(diào)研達(dá)到了6S管理改善管理的目的，企業(yè)在實(shí)施改進(jìn)措施時(shí)取得了一定的效果。這次實(shí)踐提高了學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力，增強(qiáng)了運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，有利于對(duì)理論知識(shí)的轉(zhuǎn)化和拓展。

參考文獻(xiàn)

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