曹建廷
摘 要:培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上是一種系統(tǒng)化的智力投資。企業(yè)投入人力、物力對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),員工素質(zhì)提高,人力資本升值,公司業(yè)績改善,獲得投資收益。企業(yè)通過系統(tǒng)地培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng)的開展,進(jìn)一步提高了員工的素質(zhì)和能力,使企業(yè)的發(fā)展獲得了良好的人力資源保障。
關(guān)鍵詞:企業(yè)培訓(xùn);學(xué)習(xí)平臺(tái);創(chuàng)新;綜合素質(zhì);崗位技能
企業(yè)培訓(xùn)是指企業(yè)或針對(duì)企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績效,而實(shí)施的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng)。未來真正的企業(yè),將是能夠設(shè)法使各個(gè)崗位人員全身心投入,并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織,是比競爭對(duì)手學(xué)習(xí)的更快的企業(yè)。因此, 建立學(xué)習(xí)型企業(yè)是企業(yè)在經(jīng)濟(jì)時(shí)代、經(jīng)濟(jì)全球化背景下的一種自然選擇。
一、樹立全新的學(xué)習(xí)理念
一直以來,企業(yè)對(duì)員工的教育培訓(xùn),應(yīng)急需要的適應(yīng)性培訓(xùn)多;填鴨式的灌輸教育多;傳授式的辦班學(xué)習(xí)多。這就需要企業(yè)更新教育理念,樹立全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、個(gè)人學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)等新思維,把思想政治工作、傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)結(jié)合起來,努力建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)。
在員工的“學(xué)習(xí)關(guān)懷”上,要處理好 “三個(gè)關(guān)系”。一是處理好個(gè)人學(xué)習(xí)與組織學(xué)習(xí)的關(guān)系,幫助員工樹立終身學(xué)習(xí)的理念。個(gè)人學(xué)習(xí)是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的前提,組織學(xué)習(xí)是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的保證。二是處理好教育培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的關(guān)系。教育培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是員工“在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭”的好方法,起著教育培訓(xùn)不可替代的作用。一方面要根據(jù)對(duì)象、內(nèi)容,抓好員工以知識(shí)技能為重點(diǎn)的教育培訓(xùn);另一方面要重視團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),通過崗位練兵、技能小組等活動(dòng),把學(xué)習(xí)融入到日常工作中,使員工在團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的實(shí)踐中提高綜合素質(zhì)。三是處理好近期需要的適應(yīng)性學(xué)習(xí)與未來發(fā)展的成長性學(xué)習(xí)的關(guān)系。
在員工的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)上,要努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。一是從重視“勞動(dòng)力”轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾暋澳X動(dòng)力”。對(duì)員工的創(chuàng)新成果、合理化建議等腦力勞動(dòng)成果及時(shí)給予充分的肯定和獎(jiǎng)勵(lì)。二是從關(guān)注“學(xué)歷”轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注“學(xué)力”。將以往關(guān)注職工學(xué)歷的提高轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注員工學(xué)習(xí)力的提高。三是從以“知”為重轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴靶小睘橹?。不僅要讓員工掌握知識(shí),而且要通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織來改變員工的思維方式、行為習(xí)慣,提高工作績效,使企業(yè)與員工共同成長。
二、充分發(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢
國有企業(yè)黨組織具有團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的組織優(yōu)勢和政治優(yōu)勢,這種優(yōu)勢主要表現(xiàn)在四個(gè)方面。一是共產(chǎn)黨的執(zhí)政地位決定了它是領(lǐng)導(dǎo)國有企業(yè)改革和發(fā)展的政治核心,必須發(fā)揮政治核心作用。二是黨在建設(shè)中國特色社會(huì)主義的過程中,培養(yǎng)了一大批政治上成熟、黨性強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟、在企業(yè)重要崗位上發(fā)揮著模范帶頭作用的領(lǐng)導(dǎo)干部。三是企業(yè)黨組織是一個(gè)結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),具有高度組織性和紀(jì)律性的政治組織,它的基層組織分布廣泛,滲透到企業(yè)的方方面面,起著積極的凝聚作用。四是企業(yè)的黨員隊(duì)伍是一支特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍,在各自的崗位上發(fā)揮著先鋒模范作用,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的骨干力量。所以,建設(shè)充滿活力的學(xué)習(xí)型黨組織是推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)的力量所在,活力所在。結(jié)合經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、職業(yè)技能“三支隊(duì)伍”的特點(diǎn),在規(guī)范員工行為、提高制度執(zhí)行力、增強(qiáng)創(chuàng)新能力等方面進(jìn)行系統(tǒng)的訓(xùn)練,使“三支隊(duì)伍”特別是專業(yè)技術(shù)人員和技能操作人員擁有自己成長的通道和平臺(tái)。
三、搭建多樣化的學(xué)習(xí)平臺(tái)
學(xué)習(xí)為生存之本,隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,社會(huì)已進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。從這個(gè)意義上講,不斷獲取知識(shí)將是個(gè)人和企業(yè)的發(fā)展之本。
企業(yè)要想謀求長期的穩(wěn)定和發(fā)展,必須注重企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,努力搭建多樣性、適合不同層次員工進(jìn)行交流的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)平臺(tái),使工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化。一是用好黨委“理論學(xué)習(xí)中心組”、“經(jīng)營管理人員專題研討班”等學(xué)習(xí)形式,采用互動(dòng)式、研究式、共享式的學(xué)習(xí)方法,交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),研究企業(yè)存在問題,探討企業(yè)發(fā)展,切磋工作方式方法。二是成立“班組長論壇”,建立以班組長為主體,知識(shí)經(jīng)驗(yàn)共享型的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)。引導(dǎo)班組長樹立團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)意識(shí),通過拓展訓(xùn)練、經(jīng)驗(yàn)交流、座談研討等學(xué)習(xí)方式,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和凝聚力。三是在崗位練兵和技能學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,組建“職工技能學(xué)習(xí)小組”。由相同或相近工作性質(zhì)的員工,自愿組成經(jīng)常性學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的群眾性學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)。四是圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),進(jìn)行“群眾性技術(shù)創(chuàng)新”活動(dòng)。通過開展專項(xiàng)勞動(dòng)競賽,提合理化建議、“放心班組”、“項(xiàng)目攻關(guān)小組”、“青年創(chuàng)新創(chuàng)效”、“質(zhì)量管理小組”等活動(dòng),進(jìn)行廣泛深入地交流和討論。
四、創(chuàng)新多層次的教育培訓(xùn)模式
教育培訓(xùn)作為國有企業(yè)提高員工素質(zhì)的傳統(tǒng)方法,具有不可替代的作用。根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)創(chuàng)新多層次的培訓(xùn)模式,逐步實(shí)現(xiàn)“三個(gè)跨越”:一是由粗放型向精細(xì)型跨越。根據(jù)管理人員、技術(shù)人員、技能人員的不同特點(diǎn)、不同需求,開展分層次、分專業(yè)、分需求的精細(xì)化培訓(xùn),提高培訓(xùn)的質(zhì)量。二是由補(bǔ)償型向發(fā)展型跨越。一方面,在培訓(xùn)內(nèi)容上“缺什么,補(bǔ)什么”;另一方面,結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃,進(jìn)行發(fā)展型培訓(xùn),增強(qiáng)員工和企業(yè)的發(fā)展后勁。三是由單一型向多樣型跨越。靈活地運(yùn)用集中授課、案例教學(xué)、問題研討、現(xiàn)場演練、輪崗實(shí)習(xí)、仿真培訓(xùn)、技能競賽、網(wǎng)絡(luò)教育等多種培訓(xùn)方法,豐富培訓(xùn)形式,活躍培訓(xùn)氣氛,提高培訓(xùn)實(shí)效。