譚 平

（湖南機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙 410151）

高職教育作為高等教育的重要組成部分，已經(jīng)從規(guī)模發(fā)展進(jìn)入了內(nèi)涵建設(shè)發(fā)展階段，人才培養(yǎng)的質(zhì)量和高職學(xué)院的辦學(xué)特色，成為社會(huì)普遍關(guān)注的主要問(wèn)題。湖南省近年來(lái)推動(dòng)職業(yè)院?！皩?duì)接產(chǎn)業(yè)、工學(xué)結(jié)合”，許多高職院校在內(nèi)涵建設(shè)方面取得了一些成績(jī)。但從培養(yǎng)過(guò)程上看，仍然是粗放式的培養(yǎng)比較多，精細(xì)化的培養(yǎng)比較少。本文從人才精細(xì)化培養(yǎng)體系建構(gòu)的角度，探討提升高職人才培養(yǎng)質(zhì)量的途徑。

一、國(guó)內(nèi)外對(duì)職業(yè)教育精細(xì)化管理的研究現(xiàn)狀分析

精細(xì)化管理是源于發(fā)達(dá)國(guó)家的一種管理理念，其思想最早可追溯至20世紀(jì)初美國(guó)工程師泰勒所開創(chuàng)的科學(xué)管理。精細(xì)化管理最直接的來(lái)源是基于日本豐田生產(chǎn)方式的精益思想。James Womack和Daniel Jones在《精益思想（Lean Thinking）》一書中，集中系統(tǒng)地闡述了關(guān)于精益的一系列原則和方法，使之更加理論化、系統(tǒng)化，精益生產(chǎn)方式由經(jīng)驗(yàn)變成為理論。20世紀(jì)60年代產(chǎn)生于美國(guó)的全面質(zhì)量管理，以適用性為標(biāo)準(zhǔn)、以人為本的管理以及突出改進(jìn)的動(dòng)態(tài)性管理，也是精細(xì)化管理的體現(xiàn)。

我國(guó)自20世紀(jì)90年代引入精益思想以來(lái)，精細(xì)化管理思想首先在國(guó)內(nèi)企業(yè)得到普遍應(yīng)用，然后擴(kuò)展到一般管理領(lǐng)域，并在國(guó)內(nèi)掀起一股熱潮。一些研究者對(duì)此進(jìn)行了比較系統(tǒng)的研究，并提出了各自的理論建構(gòu)，如欒潤(rùn)峰提出精確管理，周衛(wèi)民提出精準(zhǔn)管理，劉先明提出精細(xì)管理工程，并對(duì)如何進(jìn)行精細(xì)化管理作了探討；鄭明身、范愛(ài)民等進(jìn)一步做了較為系統(tǒng)化的理論構(gòu)建；溫德誠(chéng)等則進(jìn)行了把精細(xì)化管理思想的運(yùn)用延伸到一般管理領(lǐng)域的研究。

高等教育引入精細(xì)化思想，進(jìn)行的研究主要圍繞以下幾個(gè)方面展開：一是探討了在高校管理活動(dòng)中引入精細(xì)化管理理論的可行性；二是對(duì)高校常規(guī)管理精細(xì)化的研究，涉及到職能管理的各個(gè)層面；三是對(duì)高校精細(xì)化教學(xué)管理的研究；四是對(duì)課程教學(xué)精細(xì)化方面的研究；五是對(duì)德育工作精細(xì)化方面的研究。

在實(shí)踐上，哈爾濱工業(yè)大學(xué)較早地引入精細(xì)化管理，應(yīng)用于學(xué)校建設(shè)的方方面面，提高了學(xué)校的教學(xué)水平和管理質(zhì)量；深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院實(shí)行了“高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化、零缺陷”管理；天津職業(yè)大學(xué)在實(shí)行彈性學(xué)制和學(xué)分制的基礎(chǔ)上，開發(fā)柔性化的教學(xué)管理系統(tǒng)，對(duì)不同的教學(xué)模式采取相應(yīng)的模塊化管理，以滿足“小批量、個(gè)性化、不同類別”的頂崗實(shí)習(xí)、訂單培養(yǎng)、項(xiàng)目需求的要求；無(wú)錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院在教育教學(xué)上借鑒ISO9000質(zhì)量管理理念，以過(guò)程控制為重點(diǎn)，構(gòu)建質(zhì)量管理體系；成都航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院確立了“制度建設(shè)人本化、教學(xué)運(yùn)行程序化、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)化，以人為本、因材施教、適應(yīng)差異、富有彈性”的工作思路；長(zhǎng)沙民政職院在學(xué)分制管理、彈性學(xué)制和個(gè)性化培養(yǎng)方面做了積極的探索。

從已有研究和實(shí)踐來(lái)看，精細(xì)化在高校應(yīng)用的研究成果越來(lái)越多，研究范圍也開始涉及到人才培養(yǎng)的各個(gè)方面，但整體表現(xiàn)還很分散，缺乏系統(tǒng)整合性，而且主要集中在管理的層面。精細(xì)化培養(yǎng)基于管理，又高于管理，所具有的內(nèi)涵更豐富，所涉及的范圍更廣泛，高職教育引入精細(xì)化理論并深入發(fā)展，必然要突破管理的域面，擴(kuò)展到整個(gè)人才培養(yǎng)上來(lái)，因而構(gòu)建精細(xì)化培養(yǎng)體系便成為一個(gè)亟待解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

二、高職院校專業(yè)人才精細(xì)化培養(yǎng)體系建構(gòu)的意義

高職院校人才精細(xì)化培養(yǎng)體系，是一個(gè)由人才培養(yǎng)的方方面面因素精確構(gòu)成的完整系統(tǒng)。這個(gè)體系能保證高職專業(yè)人才培養(yǎng)不再是粗糙的、千人一面的、剛性的，而是精細(xì)的、個(gè)性化的、柔性的，能保證高職專業(yè)人才既有熟練的職業(yè)崗位能力，又有良好的綜合素質(zhì)和可持續(xù)發(fā)展能力，使高職培養(yǎng)真正的“人才”，而不是“工具”［1］。高職人才精細(xì)化培養(yǎng)是指在高職院校以高職學(xué)生為對(duì)象，遵照高職教育和人才成長(zhǎng)的規(guī)律，基于“校企合作，工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式，充分發(fā)揮人才培養(yǎng)執(zhí)行主體的積極性和能動(dòng)性，以標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、制度化、數(shù)據(jù)化的手段，把培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)工作流程等進(jìn)行科學(xué)的細(xì)分量化和優(yōu)化，運(yùn)用現(xiàn)代管理工具，使人才培養(yǎng)各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行，以獲得更高效率、更高質(zhì)量和更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的思想和方式［2］?！熬?xì)化培養(yǎng)體系”主要包括精準(zhǔn)的培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、精良的運(yùn)行管理系統(tǒng)、精確的質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)和精密的服務(wù)保障系統(tǒng)，以及子系統(tǒng)間內(nèi)在的運(yùn)行機(jī)制，是一個(gè)完整的開放型系統(tǒng)。

目前，高職教育已占高等教育的一半以上。然而，由于規(guī)模擴(kuò)張?zhí)?，高職院校在發(fā)展建設(shè)中出現(xiàn)了不少新情況、新問(wèn)題，集中體現(xiàn)在人才培養(yǎng)的“粗放型”培養(yǎng)，與社會(huì)的需求和高職教育自身的發(fā)展要求都顯露出較大的差距。高職教育在內(nèi)涵發(fā)展過(guò)程中，體現(xiàn)高職院校生命力的是其辦學(xué)特色和辦學(xué)質(zhì)量，但從高職人才培養(yǎng)的實(shí)際過(guò)程來(lái)看，仍然是概念的東西比較多，粗放式的培養(yǎng)比較多。盡管很多高職院校在管理層面開始引入精細(xì)化管理理念并付諸實(shí)踐，但是人才培養(yǎng)的精細(xì)化比管理的精細(xì)化概念更寬泛，而且高職人才培養(yǎng)與企業(yè)物質(zhì)生產(chǎn)有本質(zhì)的不同，應(yīng)避免不顧組織特性和對(duì)象特點(diǎn)的簡(jiǎn)單套用和模仿，探索高職院校精細(xì)化培養(yǎng)體系構(gòu)建，以及確保體系的有效運(yùn)行，能夠提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和優(yōu)化辦學(xué)效益。

三、高職院校專業(yè)人才精細(xì)化培養(yǎng)體系建構(gòu)的內(nèi)容與措施

依據(jù)現(xiàn)代管理學(xué)和高等教育學(xué)的基本理論，高職專業(yè)人才精細(xì)化培養(yǎng)體系建構(gòu)必須以高職院校人才培養(yǎng)現(xiàn)狀為依據(jù)，既分析高職專業(yè)人才精細(xì)化培養(yǎng)體系的結(jié)構(gòu)元素、運(yùn)行機(jī)制，進(jìn)行理論建構(gòu)，同時(shí)注重實(shí)際運(yùn)行，從制度、組織、方法、程序等方面提出實(shí)施的保障措施。

1.分析高職專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀

通過(guò)對(duì)高職教育發(fā)展規(guī)模擴(kuò)張導(dǎo)致人才培養(yǎng)的粗放模式進(jìn)行深入分析，調(diào)查研究高職教育向內(nèi)涵建設(shè)轉(zhuǎn)型的一些成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處，加深對(duì)精細(xì)化理論和高職人才培養(yǎng)規(guī)律的科學(xué)認(rèn)識(shí)，為高職人才實(shí)施精細(xì)化培養(yǎng)提供理論依據(jù)。

2.構(gòu)建高職專業(yè)人才精細(xì)化培養(yǎng)體系

在新的教育理念下，學(xué)校加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，必須打破傳統(tǒng)教育模式，才能全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。人才的精細(xì)化培養(yǎng)正是學(xué)校追求層次，實(shí)現(xiàn)卓越，提升內(nèi)涵的重要過(guò)程［4］。高職專業(yè)人才精細(xì)化培養(yǎng)體系應(yīng)包括四大模塊，即培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、運(yùn)行管理系統(tǒng)、服務(wù)保障系統(tǒng)和質(zhì)量管理系統(tǒng)。其中精細(xì)化專業(yè)人才培養(yǎng)方案的重構(gòu)是精細(xì)化人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容［5］。

3.重構(gòu)高職專業(yè)人才精細(xì)化培養(yǎng)方案與課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

專業(yè)人才精細(xì)化培養(yǎng)方案基于“具有適用的理論、實(shí)用的技能、創(chuàng)新的思維、良好的人格和健康的體魄”原則，重點(diǎn)在學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)能力、創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力塑造上下功夫，全面優(yōu)化、細(xì)化各專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)［9］。以學(xué)院和企業(yè)作為既相對(duì)獨(dú)立，又互相融合的雙向通道，貫通人才培養(yǎng)模式的全過(guò)程；由校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、綜合實(shí)訓(xùn)、校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)組成實(shí)踐訓(xùn)練的三個(gè)環(huán)節(jié)，相對(duì)獨(dú)立，互補(bǔ)互促，循序漸進(jìn)，強(qiáng)化提高，體現(xiàn)由單項(xiàng)技能訓(xùn)練、綜合技能訓(xùn)練到頂崗實(shí)習(xí)階段的認(rèn)知遞進(jìn)規(guī)律，形成校企共建、共享、共用型開放式管理平臺(tái)［6］。專業(yè)技能培養(yǎng)應(yīng)以課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)為基礎(chǔ)，以生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)為核心，按照基本技能、專業(yè)技能到綜合技術(shù)應(yīng)用技能的培養(yǎng)路徑，將工作任務(wù)與知識(shí)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，形成理論與實(shí)踐相融合、綜合實(shí)訓(xùn)與頂崗實(shí)習(xí)相涵接、專業(yè)技能分層次培養(yǎng)的教學(xué)體系［7］。

4.建設(shè)高職專業(yè)人才精細(xì)化培養(yǎng)體系良好的運(yùn)行機(jī)制

精細(xì)化培養(yǎng)不可能一步到位就建立起一個(gè)完整的培養(yǎng)體系，而是持續(xù)漸進(jìn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)過(guò)程，是自上而下的積極引導(dǎo)和自下而上的自覺(jué)響應(yīng)的培養(yǎng)過(guò)程。管理層次從低級(jí)到高級(jí)，方式從粗放到精細(xì)，人才培養(yǎng)執(zhí)行主體的意識(shí)從不自覺(jué)到自覺(jué)，工作行為從不習(xí)慣到習(xí)慣，由淺入深，循序漸進(jìn)，是一個(gè)長(zhǎng)期、復(fù)雜、艱巨的過(guò)程。其運(yùn)行過(guò)程循環(huán)往復(fù)，層次水平螺旋提升［8］。其中實(shí)訓(xùn)教學(xué)的精細(xì)化管理，需要從實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容、實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地布置、實(shí)訓(xùn)設(shè)備及工量具管理、實(shí)訓(xùn)組織過(guò)程、實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)體系等方面進(jìn)行組織實(shí)施［9］。探索精細(xì)化管理系統(tǒng)之間的內(nèi)在聯(lián)系，各環(huán)節(jié)之間的有機(jī)銜接，構(gòu)建良好的運(yùn)行機(jī)制。在實(shí)際的人才培養(yǎng)工作中，邊實(shí)踐邊研究邊總結(jié)，致力于實(shí)際問(wèn)題的有效解決。

5.完善高職專業(yè)人才精細(xì)化培養(yǎng)體系的保障機(jī)制

精細(xì)化培養(yǎng)要求教學(xué)管理精細(xì)化，其中的“精”要求教職工對(duì)教學(xué)活動(dòng)有精益求精的態(tài)度，工作目標(biāo)明確，重點(diǎn)突出，崗位職責(zé)具體，工作流程優(yōu)化；“細(xì)”要求學(xué)校的教學(xué)管理覆蓋教學(xué)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，將規(guī)則系統(tǒng)化和細(xì)致化，將工作做細(xì)，管理做細(xì)，流程做細(xì)，在管理工作中嚴(yán)格按照工作規(guī)程、制度和流程實(shí)施，達(dá)到教學(xué)管理工作的細(xì)；“化”要求樹立規(guī)則意識(shí)，強(qiáng)調(diào)程序化、制度化、數(shù)據(jù)化、信息化［10］。精細(xì)化培養(yǎng)體系的實(shí)施必須建立相應(yīng)的組織保障與制度保障，完善體系的建設(shè)和運(yùn)行。

四、結(jié) 語(yǔ)

高職學(xué)院專業(yè)人才精細(xì)化培養(yǎng)體系的構(gòu)建兼具理論和實(shí)踐價(jià)值。理論價(jià)值主要在于突破傳統(tǒng)的高職人才培養(yǎng)觀念，提出高職專業(yè)人才精細(xì)化培養(yǎng)的理念和思想，運(yùn)用系統(tǒng)科學(xué)理論將高職人才精細(xì)化培養(yǎng)作為一個(gè)系統(tǒng)，構(gòu)建基于高職人才成長(zhǎng)規(guī)律的精細(xì)化培養(yǎng)體系，形成較完整的理論形態(tài)，深化和豐富高職院校人才培養(yǎng)的理論研究。實(shí)踐價(jià)值主要在于建立精細(xì)化人才培養(yǎng)模式，能促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，滿足國(guó)家和社會(huì)對(duì)高素質(zhì)應(yīng)用性人才的需要；在人才培養(yǎng)過(guò)程中充分落實(shí)高職人才培養(yǎng)更細(xì)致、求精益的理念，能夠形成自己獨(dú)特的人才培養(yǎng)特色；高職院校將人才精細(xì)化培養(yǎng)塑造成核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)高職人才培養(yǎng)的未來(lái)發(fā)展、高職教育教學(xué)體制改革及人才培養(yǎng)質(zhì)量建設(shè)等方面具有重要的參考價(jià)值。

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