定勢(shì)思維與新聞發(fā)言人制度

楊亢

摘 要：究竟公眾為什么需要新聞，這是一個(gè)十分有趣的問(wèn)題，看似簡(jiǎn)單卻十分難以回答，也正是這種處于朦朧狀態(tài)的心理讓很多人看到了機(jī)會(huì)。中國(guó)新聞業(yè)的發(fā)展是不是真的如同西方新聞業(yè)發(fā)展的過(guò)程一樣處于所謂的黃色新聞階段。而新聞發(fā)言人在這樣一個(gè)整體的大環(huán)境中，在日益被定勢(shì)下究竟應(yīng)該怎樣打破束縛，這是它發(fā)展中一個(gè)繞不開(kāi)的問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：新聞發(fā)言人制度；定勢(shì)思維

定勢(shì)思維與新聞發(fā)言人制度

所謂新聞是指報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)等媒體經(jīng)常使用的記錄與傳播信息的一種文體。1943年陸定一提出：“新聞的定義，就是新近發(fā)生事實(shí)的報(bào)道?！狈堕L(zhǎng)江也對(duì)新聞下了一個(gè)定義：“新聞就是廣大群眾欲知應(yīng)知而未知的重要事實(shí)”。要追溯新聞的發(fā)展歷程是一項(xiàng)龐大的工程，似乎人們從很久以前開(kāi)始便密切的關(guān)注著周?chē)l(fā)生的事。那么人究竟為什么需要新聞呢？有人指出除了自身的好奇心之外，人們獲取新聞很大程度上是為了滿(mǎn)足自身的心理需要，也就是對(duì)平等的獲取和分享消息的權(quán)利的爭(zhēng)取。當(dāng)我們不因各種外圍復(fù)雜的因素而審視一條消息時(shí)，我們獲得的往往是心理上的滿(mǎn)足感。

近年來(lái)，為了滿(mǎn)足廣大公眾的需要，使消息能夠快速、準(zhǔn)確的傳遞到人群中，新聞發(fā)言人制度逐漸進(jìn)入人們的視野。在我國(guó)新聞發(fā)言人制度起始于20世紀(jì)40年代左右。中國(guó)新聞發(fā)言人制度的出現(xiàn)是在1982年，第一位新聞發(fā)言人是時(shí)任外交部新聞司司長(zhǎng)的錢(qián)其琛同志。2003年SARS疫情爆發(fā)后，從2003年4月初到6月24日，衛(wèi)生部連續(xù)舉辦了67次新聞發(fā)布會(huì)，是舉辦新聞發(fā)布會(huì)最密集的時(shí)期，也是全國(guó)全面建立新聞發(fā)言人制度的標(biāo)志。新聞發(fā)言人制度更是成為一種大眾普遍開(kāi)始了解的制度深入人心。

每一個(gè)事物的出現(xiàn)都是歷史的選擇，這一制度也不例外，從它自身來(lái)看它有很多優(yōu)點(diǎn)。第一，它可以滿(mǎn)足公眾知情權(quán)，實(shí)現(xiàn)公眾的民主權(quán)利。特別是在今天這個(gè)時(shí)時(shí)刻刻倡導(dǎo)民主的時(shí)代，它更體現(xiàn)了一種民眾的追求。民眾在制度的發(fā)展過(guò)程中對(duì)于真相的探索以及公正的追求都是新聞發(fā)言人制度出現(xiàn)的一個(gè)基礎(chǔ)。第二，它可以引導(dǎo)輿論，協(xié)調(diào)政府與社會(huì)公眾溝通之間的矛盾，利用媒體的各種功能推動(dòng)政治或政府工作。矛盾發(fā)生時(shí)是需要一個(gè)中間人進(jìn)行溝通和調(diào)解的，新聞發(fā)言人便充當(dāng)了這樣一個(gè)角色，有利于政府更好的處理問(wèn)題，也更有利于民眾的監(jiān)督機(jī)制的實(shí)現(xiàn)。第三，他可以促進(jìn)政府形象的建設(shè)，提高政府在公眾中的美譽(yù)度和公信力，在更大的程度上發(fā)揮政府的政治影響力。公共關(guān)系的重要目標(biāo)之一就是塑造良好形象。政府領(lǐng)導(dǎo)是政府形象的代表，新聞發(fā)言人實(shí)際上是政府的代言人，也是政府形象的代表。第四，有利于對(duì)外宣傳工作，以便擴(kuò)大政府的國(guó)際影響力。在這個(gè)全球化不斷凸顯的國(guó)際社會(huì)中，國(guó)際記者們偏愛(ài)云集于各國(guó)的首都之中?？梢?jiàn)作為一種歷史短暫的新制度，新聞發(fā)言人有著眾多的優(yōu)點(diǎn)，但是隨著這一制度的發(fā)展，它越來(lái)越固化了，越來(lái)越趨于一種思維上的定勢(shì)。

在心理學(xué)上，心理定勢(shì)指的是對(duì)某一特定活動(dòng)的準(zhǔn)備狀態(tài)，它使人以一種已有的固定看法為根據(jù)區(qū)認(rèn)知一個(gè)新的事物。隨著我們年齡的增大，經(jīng)驗(yàn)的增多，思維在一定程度上會(huì)如同一匹被禁錮住的馬駒一般，我們思考的方向總是沿著一條既定的道路前行，似乎經(jīng)驗(yàn)成了邏輯的主導(dǎo)。這種思維已經(jīng)成為我們普遍思考的模式。在我看來(lái)，新聞發(fā)言人制度發(fā)展過(guò)程中便出現(xiàn)了這樣一種定勢(shì)思維的問(wèn)題。當(dāng)今社會(huì)，我們關(guān)注一個(gè)新聞發(fā)展走勢(shì)的途徑已經(jīng)越來(lái)越不依靠于信息自身了而更多的是在聽(tīng)取新聞發(fā)言人對(duì)于整個(gè)事件的聲明與報(bào)道。當(dāng)然在一定角度上來(lái)看，這的確對(duì)于信息的高速傳播很有利，但是在這一過(guò)程中發(fā)言人代表性象征性的發(fā)言究竟和整體事件的真實(shí)接近度有多少是一個(gè)很值得人懷疑的事情。在某一些時(shí)候，新聞發(fā)言人在闡述事實(shí)的過(guò)程中便是在掩蓋事實(shí)，它利用公眾的心理來(lái)達(dá)到自身的目的，從而引導(dǎo)輿論走向，可見(jiàn)公眾在一定程度上處于一種被利用的態(tài)勢(shì)中。心理學(xué)家卡爾·古斯塔夫·榮格曾將人的意識(shí)分為個(gè)人意識(shí)、個(gè)人潛意識(shí)、客體心靈、集體意識(shí)，其中集體意識(shí)指人類(lèi)心靈普遍存在的結(jié)構(gòu)，即有著共同價(jià)值與形式的文化世界，那么新聞發(fā)言人制度為什么會(huì)逐漸發(fā)展成為集體意識(shí)中的一部分呢，除了社會(huì)自身的需要之外，還有一個(gè)很重要的原因便是利用公眾心理來(lái)發(fā)展新聞事業(yè)了。

事實(shí)上，所發(fā)生的事件真相、受眾、公眾最后了解的情況這三者之間的關(guān)系是十分復(fù)雜的。如果把一些外圍因素的影響暫時(shí)的忽略，那么它們?nèi)咧g的關(guān)系可以用太陽(yáng)、物體和影子來(lái)比喻。一個(gè)國(guó)家所發(fā)生的事情本身就像是物體本身，它有著自己的規(guī)律，和歷史發(fā)展的不可逆性有著同步性，并且其本身充滿(mǎn)了復(fù)雜性。好奇心十分旺盛的公眾就像是熾熱的太陽(yáng)，總是想要照耀到事物的全像，但是對(duì)于人類(lèi)來(lái)說(shuō)要想十分透徹的了解一個(gè)事物的全部真相是漫長(zhǎng)而困難的，所以我們想到要借助一些手段。而新聞發(fā)言人便是這種手段之一。但是事實(shí)上，最終我們卻只是了解到了事物的影子而不是事物的真相，當(dāng)然傳播學(xué)大家李普曼解釋這便是擬態(tài)環(huán)境，即這種表面的環(huán)境并不是現(xiàn)實(shí)環(huán)境的“鏡子”式的再現(xiàn)。而是傳播媒介通過(guò)對(duì)象征性事件或信息進(jìn)行選擇加工，更新加以結(jié)構(gòu)化之后向人們提示的環(huán)境。然而，由于這種加工、選擇和結(jié)構(gòu)化活動(dòng)是一般人看不見(jiàn)的地方進(jìn)行的，所以通常人們意識(shí)不到這一點(diǎn)，而往往把“擬態(tài)環(huán)境”作為客觀環(huán)境本身來(lái)看待。這就解釋了為什么我們看到的總是事物的影子而不是事物的真相，它在一定程度上被像發(fā)言人這一些媒介給擬態(tài)了，但是問(wèn)題的癥結(jié)也出現(xiàn)在這，這種在看不見(jiàn)的地方經(jīng)過(guò)加工、選擇和重新結(jié)構(gòu)化的環(huán)境究竟和真實(shí)環(huán)境的相似度是幾分。有趣的是經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的演變之后，人們心理上或許關(guān)注更多的不是真相是什么，而是更注重對(duì)于得到平等感的滿(mǎn)足。所以也就是利用了這一點(diǎn)，新聞發(fā)言人在其中更多的是起到了幕布的作用，它們會(huì)問(wèn)：公眾，殘酷的現(xiàn)實(shí)你們真的想看到么？在我看來(lái)便也正是這一點(diǎn)使得新聞發(fā)言人制度越來(lái)越朝著一種定勢(shì)發(fā)展，撇開(kāi)這種制度本身不談，但從它的運(yùn)行機(jī)制來(lái)看，似乎整個(gè)制度都在朝著一種固定的模式發(fā)展。因此在這一制度下我們有意識(shí)的客服定勢(shì)思維，使思維更開(kāi)闊、使模式更加創(chuàng)新完善。

想要避免影子替代真實(shí)的事物是一件非常不易的事情，通常情況下陽(yáng)光越強(qiáng)，影子也會(huì)越重。所以我們必須打破思維上定式，打破新聞發(fā)言人制度中已經(jīng)固化的模式，以找尋事物的真相。

首先，不要過(guò)多的依賴(lài)新聞發(fā)言人，要逐漸打破這一慣性。

其次，是經(jīng)過(guò)加工的。從而我們便必須仔細(xì)的辨別信息的加工途徑與過(guò)程，一些信息在經(jīng)過(guò)傳播媒介的傳播后變會(huì)有一定的變異現(xiàn)象，它很大程度上偏離了真實(shí)的信息。因此我們便更應(yīng)該考察這種傳播媒介的傳播方式是否是準(zhǔn)確的。

總之，各種社會(huì)主體之間的關(guān)系是紛繁復(fù)雜的，不是某一種制度就能簡(jiǎn)單的處理的了的，作為一種良性制度，新聞發(fā)言人是有待完善的，其內(nèi)部的各種機(jī)制更是需要突破與創(chuàng)新的。

注釋

[1]引用：http：//baike.baidu.com/

[2]參見(jiàn)：楊正泉主編 《新聞發(fā)言人理論與實(shí)踐》 中國(guó)傳媒大學(xué)出版社2005年版 p22

[3]參見(jiàn)：朱彤編 《日常生活中的心理學(xué)》金城出版社2007版 p20

[4]參見(jiàn)：（美）沃爾特·李普曼著 閻克文 / 江紅譯 《公眾輿論》上海人民出版社2006年出版

參考文獻(xiàn)

[1]卡爾·古斯塔夫·榮格吳康 丁傳林 趙善華譯 《心理類(lèi)型學(xué)》華岳文藝出版社

[2][美]格倫布魯姆等著 《有效的公共關(guān)系》 華夏出版社2002年版

[3]劉建明主編 《宣傳輿論學(xué)大辭典》 經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)出版社1992年版

[4]楊正泉主編 《新聞發(fā)言人理論與實(shí)踐》 中國(guó)傳媒大學(xué)出版社2005年版

[5][美]羅伯特福特納 《國(guó)際傳播：全球都市的歷史、沖突及控制》 華夏出版社2000版

[6]朱彤編 《日常生活中的心理學(xué)》金城出版社2007版

[7] （美）沃爾特·李普曼著 閻克文 / 江紅譯 《公眾輿論》上海人民出版社2006年出版