陳堂發(fā)
為了追求輿論共鳴或社會共享價(jià)值,“政治化”處理成為輿論擴(kuò)散的經(jīng)常性策略,將事件歸因于體制問題,貼上政治意識形態(tài)標(biāo)簽,輿論擴(kuò)散的廣度、強(qiáng)度就成倍增加。
互聯(lián)網(wǎng)作為社會的功能性結(jié)構(gòu)要素,它在帶來經(jīng)濟(jì)、文化與社會生活方式顯性變化的同時(shí),更重要的是對政治生活領(lǐng)域產(chǎn)生隱性而深刻的影響。作為政治生活體系的核心構(gòu)成部分,政治意識形態(tài)的涵養(yǎng)環(huán)境、生成邏輯、存在方式、擴(kuò)散路徑、宣教效果等都迥異于傳統(tǒng)媒體環(huán)境下的既有表現(xiàn)形式與特征。
網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)呈現(xiàn)“生活化”和“政治化”特質(zhì)
在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,社會成員對于政治意識(如政治心理、政治理論)、政治價(jià)值觀(如民主、自由、公平)與政治理想(如福利、安全、效率、正義)的認(rèn)知、涵化更多地依賴組織渠道、擴(kuò)散渠道嚴(yán)密的“儀式化”方式。政治意識形態(tài)更多地是被政治家和政治精英在封閉的話語體系中設(shè)計(jì)、討論和倡導(dǎo),它俯視普通民眾的日常生活,成為一件不可觸及的玻璃罩中的神圣藝術(shù)品。內(nèi)容自生——用戶自我中心的自媒體社會化、大眾化使用,則徹底消解了傳統(tǒng)媒體環(huán)境下的“儀式效應(yīng)”,改變了社會成員接受信息、觀點(diǎn)的通道,自媒體以私人體驗(yàn)特性及生活化方式融入政治意識形態(tài)的運(yùn)行。在很大程度上,政治意識形態(tài)問題已經(jīng)生活化,或者說,生活范疇與政治范疇之間的界限由于自媒體輿論場所具有的轉(zhuǎn)換功能而變得模糊。
當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿論關(guān)注的事件類型有明顯的特征,官員腐敗和政府管理為最主要關(guān)注對象,與民生和民眾切身利益相關(guān)的社會事件為次,其他事件為少數(shù)。而城市改造、房屋拆遷、城鎮(zhèn)建設(shè)、占用土地、下崗失業(yè)、社會保障、社會治安與管理、政府職能轉(zhuǎn)變、黨風(fēng)廉政建設(shè)等問題,使得各種社會矛盾叢生,利益沖突顯著,非政治意識形態(tài)的日常生活問題發(fā)酵為政治意識形態(tài)問題。網(wǎng)絡(luò)在使個(gè)體沖突社會化、個(gè)人遭遇問題公共化方面具有更強(qiáng)的優(yōu)勢和效果,網(wǎng)絡(luò)輿情傾向于將更多不和諧的非政治化的社會問題作政治化處理,以此凸顯問題本身的重要性程度。如有些個(gè)體沖突事件、環(huán)境維權(quán)事件、刑事傷害案件、偶發(fā)性事件等,系社會性權(quán)益糾紛或非人為因素所致,事件本身原本有著自己發(fā)生與消退邏輯,但為了追求輿論共鳴或社會共享價(jià)值,“政治化”處理成為輿論擴(kuò)散的經(jīng)常性策略,將事件歸因于體制問題,貼上政治意識形態(tài)標(biāo)簽,輿論擴(kuò)散的廣度、強(qiáng)度就成倍增加。
意見領(lǐng)袖對政治問題的解讀屈從于網(wǎng)民“生活化”趣味
傳統(tǒng)媒體的意見領(lǐng)袖由媒體選擇,其專業(yè)性的表達(dá)意見對于受眾而言具有不容置疑的權(quán)威性。網(wǎng)絡(luò)空間身份平等的虛擬性使得傳統(tǒng)媒體的意見領(lǐng)袖弱化了權(quán)威性身份,他們的表達(dá)被網(wǎng)民的需求推動(dòng)而非主動(dòng)引導(dǎo)輿論,意見領(lǐng)袖的顯著作用更多表現(xiàn)為順應(yīng)網(wǎng)民的喜好。為擺脫“沉默的螺旋”局面,意見領(lǐng)袖傾向于采取一種新的策略,即在醞釀與把控網(wǎng)絡(luò)輿論話題方面以“生活化”趣味重新“認(rèn)識”、“描述”、“評估”正面歷史人物,開掘歷史英雄人物、領(lǐng)袖人物、爭議人物等的個(gè)人生活與私人道德因素,以此滿足網(wǎng)民的口味。如對劉胡蘭、雷鋒等英雄人物進(jìn)行所謂“生活化”的重新認(rèn)識,置疑或否定其政治符號價(jià)值。
與此密切相關(guān)的另一面是,主導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論場話語權(quán)的知識權(quán)貴與社會精英的個(gè)人見解、學(xué)術(shù)觀點(diǎn),通過交叉延伸的微信朋友圈成為大眾化談資,構(gòu)成政治意識形態(tài)問題生活化的重要途徑。在崇拜權(quán)威作為傳統(tǒng)文化底色的國家,知識精英的言說方式、立場對意識形態(tài)的大眾化傳播與民眾的認(rèn)同程度有著決定性影響。有些學(xué)者的創(chuàng)新思維以“反常規(guī)”為價(jià)值取向,對已經(jīng)形成定論的共識提出相反觀點(diǎn),追求“一論驚座”的表達(dá)效果。這些“有材料、有見解”的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)或生活回憶錄,借助個(gè)人生活體驗(yàn)感強(qiáng)的自媒體通道,從少有人問津的、冷僻的學(xué)術(shù)話題轉(zhuǎn)譯為通俗化的生活談資,契合了民眾的日常生活軌跡,滿足了“求新求異”的社會心理需求。學(xué)術(shù)發(fā)表與大眾話題的勾連,為政治意識形態(tài)問題有效引導(dǎo)帶來了更復(fù)雜的因素。
在“存在即須透明”的新媒體輿論場里,更為重要的是順勢而為,對于歷史熱點(diǎn)話題與敏感問題,在不影響共產(chǎn)黨執(zhí)政合法性及四項(xiàng)基本原則的前提下,官方輿論場對民間輿論場應(yīng)該采取積極回應(yīng)措施;對已經(jīng)作出的非理性認(rèn)識與結(jié)論作重新解釋與反思,汲取民間網(wǎng)絡(luò)輿情中合理的認(rèn)知因素;對被歪曲的歷史事實(shí)表達(dá)及時(shí)予以澄清,在不泄露國家秘密利益的情況下客觀呈現(xiàn)歷史事件真相。面臨網(wǎng)民知識文化水準(zhǔn)與認(rèn)識判斷能力已經(jīng)顯著提高的事實(shí),“一面之辭”、“猶抱琵琶半遮面”的說服方式必然產(chǎn)生事倍功半的結(jié)果。在學(xué)者的理論研究成果逐漸被大眾化、通俗化使用的網(wǎng)絡(luò)輿論場中,任何逆勢而為的處理手段只會更弱化政治意識形態(tài)引導(dǎo)工作的有效性。
輿論主管部門應(yīng)該培養(yǎng)“索引”意識
網(wǎng)絡(luò)輿論場中具體政治意識形態(tài)問題的認(rèn)同危機(jī),在現(xiàn)實(shí)生活中都有著相對應(yīng)的觸發(fā)機(jī)制,“索引”這個(gè)觸發(fā)機(jī)制,才能有效化解認(rèn)同危機(jī)。而目前各級輿論主管部門缺乏這樣的意識,將抓意識形態(tài)工作當(dāng)作純粹孤立的問題處理,就事論事,僅僅在強(qiáng)調(diào)或重視意識形態(tài)宣傳與引導(dǎo)工作重要性上做文章。如常見的工作思維體現(xiàn)為:加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任;經(jīng)常分析研判意識形態(tài)領(lǐng)域的新情況新動(dòng)向,及時(shí)有效地加以應(yīng)對,防范和處理好意識形態(tài)領(lǐng)域的各種矛盾問題;搞好引導(dǎo),明辨是非;對重大政治原則和大是大非問題,支持什么、反對什么,必須旗幟鮮明、態(tài)度堅(jiān)定;堅(jiān)守陣地,強(qiáng)化管理;堅(jiān)持誰主管誰負(fù)責(zé)和屬地管理原則,加強(qiáng)宣傳文化陣地管理,不斷完善和有效落實(shí)管理制度,從源頭截?cái)噱e(cuò)誤思潮和言論的傳播渠道等。這些認(rèn)識及表述本身沒有問題,關(guān)鍵在于如何使得網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的政治意識形態(tài)工作具有實(shí)際的可操作性,產(chǎn)生應(yīng)有的效果。
對于可以索引出權(quán)力不作為或亂作為成為“誘因”的意識形態(tài)認(rèn)同危機(jī),注重以常態(tài)化思維識別、把控人為事件與利益沖突在網(wǎng)絡(luò)場的呈現(xiàn)與演變,及時(shí)主動(dòng)地提供有助于說服網(wǎng)民的客觀、真實(shí)與有效信息。力戒輿論已經(jīng)演化為敏感的政治意識形態(tài)問題之后再簡單地施以行政干預(yù),因?yàn)槊癖娚钪锌梢愿惺艿饺魏喂珯?quán)力主體的合意行為本身才是強(qiáng)化政治意識形態(tài)認(rèn)同的源泉。特別需要強(qiáng)調(diào)不應(yīng)該以抵制網(wǎng)絡(luò)輿論批評為前提,將針對黨政具體活動(dòng)或具體事實(shí)的有根據(jù)的批評言論,針對黨政領(lǐng)導(dǎo)具體個(gè)人的非惡意攻擊性言論,針對違背民眾顯著利益的重大決策失誤的批評性言論,以政治敏感性為由加以拒絕。個(gè)人失誤、具體事件并不代表各級黨委或政府總體形象,不會影響全局穩(wěn)定。網(wǎng)民參政、網(wǎng)絡(luò)問政已經(jīng)成為當(dāng)今政治生態(tài)中的亮點(diǎn),只要網(wǎng)絡(luò)批評言論本著對被批評當(dāng)事人負(fù)責(zé)、對事實(shí)負(fù)責(zé)的精神,就能強(qiáng)化政治意識形態(tài)的安全。
責(zé)編/張夏夢 ? 美編/李祥峰