■文·圖／本刊記者劉洪清

網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)：開往春天的“快車”

■文·圖／本刊記者劉洪清

2014年11月20日，“天下網(wǎng)店第一村”浙江省義烏市青巖劉村，迎來了國務(wù)院總理李克強(qiáng)的到訪。這個(gè)戶籍人口不到1500人的小村莊，電商從業(yè)人員達(dá)1.5萬人，2014年“雙十一”期間青巖劉村近3000家店鋪銷售額突破1億元。一家經(jīng)營親子裝的網(wǎng)店僅開張4個(gè)月，銷售額就已達(dá)到14萬元。李克強(qiáng)忍不住贊嘆“這可是井噴式發(fā)展呀”！

“點(diǎn)贊”網(wǎng)絡(luò)“大掌柜”

“80后”的帥小伙普華斌絕對(duì)稱得上是網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的“大掌柜”，他專營威古氏偏光太陽鏡，擁有60多名“小伙伴”，年銷售額近億元。當(dāng)記者第一次來到杭州市東方電子商務(wù)園區(qū)，走進(jìn)普華斌的九景科技有限公司，一些“阿貓”“阿狗”等“小伙伴”正趴在電腦前進(jìn)行銷售大戰(zhàn)，庫房里成箱的快遞單等候分發(fā)啟程，營業(yè)大廳里懸掛的3個(gè)條幅非常醒目：

“霹渠道，霹天貓，我是天狗我怕誰！——京東部”

“丟下阿貓阿狗去旅游！——渠道部”

“去云南還是去麗江？想不好了，糾結(jié)！——天貓部”

普華斌介紹，“這是我們3個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷部門正在進(jìn)行的銷售PK活動(dòng)，勝出的兩個(gè)部門可以獲得組團(tuán)外出旅游的獎(jiǎng)勵(lì)。”

九景科技有限公司是從實(shí)體外貿(mào)發(fā)展起來的。普華斌在2005年計(jì)劃進(jìn)入眼鏡行業(yè)的時(shí)候，光市場調(diào)查表就收集了近1米厚，當(dāng)時(shí)外貿(mào)市場還算景氣。但普華斌憑借自己的眼光，在2008年就開始策劃轉(zhuǎn)向電子商務(wù)?！安还軇?chuàng)業(yè)的平臺(tái)怎么變，用心把品牌經(jīng)營好，平臺(tái)就會(huì)認(rèn)可我們。秉持著這樣的信念，我們一步步將京東、淘寶天貓、唯品會(huì)等線上平臺(tái)打通，推廣威古氏，還在線下發(fā)展了200家眼鏡店銷售威古氏，公司也從原來的創(chuàng)業(yè)型公司發(fā)展成為2013年?duì)I業(yè)額近億元的集生產(chǎn)、銷售于一體的企業(yè)。客服人員的月收入在3000元至5000元，高管的年薪為10萬元至20萬元?！?/p>

“旅行，無需等待，只待心的啟程?！彪S著字幕的滾動(dòng)，一個(gè)女孩背起行囊、帶上相機(jī)還有太陽鏡，赴一場臺(tái)灣之旅，這是威古氏最新拍攝的一部微電影《我要去旅行》。從創(chuàng)新平臺(tái)走向創(chuàng)新品牌，從吆喝買賣到吆喝品牌，普華斌正在踏上開往春天的“快車”。

“網(wǎng)尚”360°孵化草根電商

“我就是明日之星”“我在創(chuàng)業(yè)，我最閃亮”——一個(gè)紅色的卡通漫畫人物在杭州網(wǎng)尚創(chuàng)業(yè)園里非常拉風(fēng)。“開網(wǎng)店做網(wǎng)商，符合潮流有眼光；初期創(chuàng)業(yè)開頭難，步履維艱苦累煩；莫著急啊莫要煩，請(qǐng)你入駐杭州網(wǎng)尚創(chuàng)業(yè)園……”一段快板式的卡通動(dòng)畫短片也通過電子顯示屏奪人眼球。2013年7月，杭州市網(wǎng)尚創(chuàng)業(yè)園開園，截至2014年7月，已入駐服裝、食品、儀器設(shè)備、投資咨詢等各類電子商務(wù)企業(yè)，集聚創(chuàng)業(yè)者50人（包含合伙人），其中65%為高校畢業(yè)生，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)30多人。

創(chuàng)業(yè)園由杭州市人力資源社會(huì)保障局主辦的電商創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，采取公益性服務(wù)和市場化運(yùn)作相結(jié)合的模式，園里設(shè)有獨(dú)立創(chuàng)業(yè)工作室、創(chuàng)業(yè)苗圃、培訓(xùn)室、文印室、攝影室、小郵局、倉庫等功能區(qū)域，專為當(dāng)前電商大潮中的創(chuàng)業(yè)者提供方便的辦公場地以及一站式的物流等配套服務(wù)。園區(qū)首創(chuàng)的“360°公共服務(wù)體系”，通過貨源對(duì)接、快遞服務(wù)、運(yùn)營指導(dǎo)、技術(shù)支持“四位一體”的創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)，為入駐網(wǎng)商提供360度創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，被中國就業(yè)促進(jìn)會(huì)列入“2013年度中國地方就業(yè)創(chuàng)新事件”。

正在做旅游電子商務(wù)的楊洋認(rèn)準(zhǔn)創(chuàng)業(yè)園就是她的理想揚(yáng)帆之地。目前，她已擁有一個(gè)5人的團(tuán)隊(duì)“樂淘淘007”，期待能夠獲得資金扶持。

特殊“店小二”做起“愛心買賣”

在美麗的烏蘇里江畔，我國漁獵民族赫哲族用鯉魚皮和大馬哈魚皮做畫。2006年，有2000多年歷史的魚皮畫被列入國家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。

在數(shù)千里之外的深圳文化創(chuàng)意園的一個(gè)工作室里，五六名藝人正俯首案頭，或裁剪、或雕刻、或拼接著一件件獨(dú)具匠心的赫哲族魚皮藝術(shù)作品，讓這項(xiàng)文化遺產(chǎn)得以傳承和發(fā)展。

深圳市大愛藝術(shù)品有限公司，是民間聾啞藝術(shù)家寧雷和他的幾名殘疾人徒弟組建起來的。據(jù)寧雷的姐姐寧梓均介紹，寧雷小時(shí)候由于腦膜炎導(dǎo)致聾啞，其后在家鄉(xiāng)佳木斯市拜一位赫哲族老藝人為師，學(xué)做魚皮畫。經(jīng)過潛心研究和傾心投入，寧雷的第一幅作品《關(guān)公》獲得了三江流域赫哲族首屆傳統(tǒng)工藝傳承大賽金獎(jiǎng)，從此他踏上了制作魚皮藝術(shù)品的道路。

2004年，寧雷來到深圳，擺過地?cái)傄操u過雜貨，一度想要放棄推廣魚皮畫。后來，深圳文博會(huì)給他帶來了機(jī)會(huì)。從2009年到2012年，他的作品連續(xù)3年獲得國際文化產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)金獎(jiǎng)，受到廣泛關(guān)注，同時(shí)作品也通過深圳市殘聯(lián)委托民愛中心建設(shè)的民愛商城（包括網(wǎng)上民愛商城、民愛商城3G手機(jī)平臺(tái)、民愛商城實(shí)體店等多種形式）走向千家萬戶。大愛藝術(shù)團(tuán)隊(duì)由起初的3人發(fā)展到現(xiàn)在的10人。

民愛商城不僅專賣殘疾人制作的手工藝品，“店小二”也清一色由殘障人士擔(dān)任。商城自建立以來，一直努力為大愛藝術(shù)提供幫助。起初，大愛藝術(shù)對(duì)赫哲族魚皮藝術(shù)品在規(guī)格上把握不準(zhǔn)，不知市場對(duì)規(guī)格的需求及喜好。針對(duì)此情況，民愛商城每月對(duì)各類規(guī)格產(chǎn)品的銷量做出統(tǒng)計(jì)，并將統(tǒng)計(jì)結(jié)果以及平時(shí)收集到的顧客意見反饋給大愛藝術(shù)。如今，藝術(shù)團(tuán)隊(duì)通過民愛商城進(jìn)行線上線下的推廣和銷售，魚皮藝術(shù)品的銷量正在不斷增長。

在藍(lán)天社的手工作品室里，琳瑯滿目的手工藝品均出自智障學(xué)員之手。藍(lán)天社總監(jiān)彭一峰遞給記者的名片上印制著這樣一句話：為心智障礙人士提供服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。民愛商城通過網(wǎng)絡(luò)讓藍(lán)天社這些學(xué)員的手工作品連接到愛心人士的手中，一個(gè)中國結(jié)、一個(gè)紙巾盒、一幅剪紙，串連起殘疾人實(shí)現(xiàn)自己人生理想和價(jià)值的“愛心買賣”。

為網(wǎng)絡(luò)“小伙伴”撐起“社保傘”

2014年3月，人社部、中國就業(yè)促進(jìn)會(huì)完成對(duì)網(wǎng)店直接就業(yè)狀況的首次摸底調(diào)查。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，全國網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)就業(yè)總?cè)藬?shù)約962.47萬人，網(wǎng)店缺工總量約為110萬人，網(wǎng)店吸納就業(yè)的潛力不小。同時(shí)發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)統(tǒng)計(jì)和社保研究項(xiàng)目報(bào)告》（下稱報(bào)告）指出，全國網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)中，近四成為失業(yè)人員和大學(xué)生。42%的個(gè)人網(wǎng)店店主、32.7%的企業(yè)店主沒有參加過社會(huì)保險(xiǎn)，75.6%的個(gè)人網(wǎng)店員工、52.4%的企業(yè)網(wǎng)店員工沒有參加過社會(huì)保險(xiǎn)。報(bào)告建議，將網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)人員納入國家統(tǒng)計(jì)和社保范圍，他們將作為未來幾年彌補(bǔ)社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋空白的一個(gè)重要群體。

網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)和就業(yè)人員未參加社會(huì)保險(xiǎn)的原因來自于幾個(gè)方面：一是網(wǎng)店運(yùn)營資金來自個(gè)人，經(jīng)營成本壓力較大；二是網(wǎng)店交易規(guī)模小，經(jīng)營收入有限，無法承擔(dān)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用；三是網(wǎng)店員工工資水平低，參加社保繳費(fèi)能力有限。

鑒于此，報(bào)告建議適度降低網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)人員的參保門檻，將目前按“城鎮(zhèn)非私營單位在崗職工平均工資”繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，改為將“城鎮(zhèn)各類單位職工(從業(yè)人員)平均工資”作為繳費(fèi)基數(shù)，同時(shí)適時(shí)適當(dāng)降低社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)率。在制度建設(shè)方面，進(jìn)一步健全各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)制度的銜接政策，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)人員在社保制度之間轉(zhuǎn)換接續(xù)的彈性。

據(jù)記者了解，浙江、河北等地針對(duì)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)提供了一些新的優(yōu)惠政策，助力網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的加速發(fā)展。

2014年11月，杭州市政府辦公廳發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)普通高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的實(shí)施意見（意見稿）》，征求意見稿提出，持就業(yè)失業(yè)登記證的畢業(yè)年度高校畢業(yè)生從事個(gè)體經(jīng)營的，在3年內(nèi)按每戶每年9600元，依次減免其當(dāng)年實(shí)際應(yīng)繳納的營業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加、地方教育附加和個(gè)人所得稅。政策執(zhí)行期限為2014年1月1日至2016年12月31日。在校大學(xué)生及畢業(yè)3年內(nèi)高校畢業(yè)生在杭州市區(qū)地域范圍內(nèi)自主創(chuàng)業(yè)自籌資金不足的，可按規(guī)定申請(qǐng)不超過30萬元的小額擔(dān)保貸款，并實(shí)行全額貼息，貼息期不超過3年；對(duì)合伙經(jīng)營的，可適當(dāng)提高貸款額度。鼓勵(lì)高校畢業(yè)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，凡是杭州市區(qū)生源的高校畢業(yè)生按規(guī)定辦理就業(yè)登記和依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)的，給予5000元的一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)助?！?/p>