現(xiàn)代化醫(yī)院檔案信息化管理探究

連俊平

摘 要：檔案管理是現(xiàn)代醫(yī)院保存文件的重要方式，也是現(xiàn)代醫(yī)院基礎(chǔ)事業(yè)建設(shè)的重要組成部分。隨著我國現(xiàn)代化進(jìn)程的加快以及科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，推進(jìn)與加快現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理的信息化進(jìn)程已成為不可阻擋的趨勢(shì)與潮流，不僅可以大大提高現(xiàn)代醫(yī)院檔案信息的安全性與真實(shí)性，同時(shí)更可以進(jìn)一步凸顯現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)實(shí)價(jià)值與深遠(yuǎn)意義。因此，在今后的實(shí)際工作中，我們要將檔案管理信息化建設(shè)作為當(dāng)前現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理工作的首要任務(wù)，切實(shí)推進(jìn)現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)代化、信息化、數(shù)字化進(jìn)程。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代化醫(yī)院；檔案管理；信息化建設(shè)

隨著社會(huì)信息化的進(jìn)一步發(fā)展， 各行各業(yè)對(duì)檔案信息的需求日漸增大。作為醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)重要資料來源之一的醫(yī)院檔案部門， 實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化是各級(jí)醫(yī)院所要面對(duì)的新任務(wù)、新課題[1]，為全面提高現(xiàn)代醫(yī)院檔案信息管理的科學(xué)化、完善化、現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程，就必須利用當(dāng)前高速發(fā)展的計(jì)算機(jī)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的良好機(jī)遇，堅(jiān)持實(shí)事求是與改革創(chuàng)新相結(jié)合的工作方式，調(diào)整原有的滯后的檔案管理方式，切實(shí)推進(jìn)現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理的信息化進(jìn)程，一方面大幅度提高現(xiàn)代醫(yī)院檔案信息資源的共享性，另一方面優(yōu)化現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理模式，促使現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理實(shí)現(xiàn)知的發(fā)展與超越，為現(xiàn)代醫(yī)院工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。

1 現(xiàn)階段我國現(xiàn)代化醫(yī)院檔案信息化管理的主要問題

現(xiàn)階段，國內(nèi)現(xiàn)代醫(yī)院進(jìn)入全面發(fā)展與繁榮與“黃金時(shí)期”，檔案數(shù)量與門類逐漸增多，如何提高現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理工作質(zhì)量與管理效率是現(xiàn)階段醫(yī)院檔案管理工作的核心與重點(diǎn)。當(dāng)前，絕大多數(shù)現(xiàn)代醫(yī)院的檔案管理信息化建設(shè)已經(jīng)初見成效，但由于種種原因的影響與限制，我國現(xiàn)代醫(yī)院檔案信息化建設(shè)依然存在諸多現(xiàn)實(shí)問題需要我們?nèi)シ治雠c探討。

1.1 管理者與領(lǐng)導(dǎo)層缺乏開展檔案管理信息化建設(shè)的意識(shí)

就當(dāng)前我國現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的現(xiàn)狀來說，信息化程度低、信息化建設(shè)“表層化”依然是絕大多數(shù)現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理普遍面臨的共同問題。究其根本原因，是現(xiàn)代醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層與管理者沒有認(rèn)識(shí)到推進(jìn)檔案管理信息化建設(shè)的必要性與重要作用，認(rèn)為檔案管理信息化建設(shè)費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)錢，再加上無法在短時(shí)期內(nèi)看到檔案管理信息化建設(shè)的成效，所以，大部分現(xiàn)代醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層沒有為檔案管理信息化建設(shè)提供必要的資金支持與政策保障，不僅難以調(diào)動(dòng)檔案管理人員參與信息化建設(shè)積極性與主動(dòng)性，同時(shí)也讓現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)舉步維艱，長(zhǎng)期滯后。

1.2 檔案信息化建設(shè)不完善、不規(guī)范

檔案信息化建設(shè)是一項(xiàng)內(nèi)容繁復(fù)、項(xiàng)目眾多的復(fù)雜工作體系，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)就會(huì)影響到檔案信息化建設(shè)進(jìn)程與實(shí)際效果。我國現(xiàn)代醫(yī)院雖然已經(jīng)構(gòu)建了初步的檔案信息管理模式，但其管理模式與管理理念極度不規(guī)范。首先，更新速度慢，錯(cuò)誤信息、遺漏信息、過期信息長(zhǎng)期存在；其次，現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)實(shí)用性較低，與醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀極度不符，難以發(fā)揮檔案管理信息化建設(shè)的實(shí)際效用；最后，安全防范意識(shí)不強(qiáng)，既對(duì)許多涉密文件沒有進(jìn)行必要的安全保護(hù)，也沒有對(duì)一些重要信息進(jìn)行瀏覽限制與審查，大大降低了檔案信息的安全系數(shù)。

1.3 檔案管理人員綜合素質(zhì)參差不齊

從本質(zhì)上講，檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)是需要許多專業(yè)工作人員投入更多的時(shí)間與精力參與其中才能夠保障檔案管理工作的質(zhì)量與效率。但如今檔案管理人員的任用與管理上存在著諸多弊端。首先，檔案管理人員綜合素質(zhì)參差不齊，既缺乏專業(yè)的理論知識(shí)與專業(yè)技能，同時(shí)缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)最新檔案管理理念、充實(shí)自己知識(shí)儲(chǔ)備、創(chuàng)新檔案管理方式的意識(shí)，阻礙了檔案管理工作的發(fā)展進(jìn)程。其次，醫(yī)院并沒有建立健全相應(yīng)的監(jiān)督管理機(jī)制與人才激勵(lì)措施，檔案管理人員毫無競(jìng)爭(zhēng)壓力，安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取的現(xiàn)象廣泛存在，難以承擔(dān)檔案管理信息化建設(shè)、完善醫(yī)院服務(wù)事業(yè)的重任。

2 推進(jìn)現(xiàn)代化醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的具體措施

針對(duì)當(dāng)前我國現(xiàn)代化醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的現(xiàn)實(shí)問題，我們必須積極挖掘與尋找相應(yīng)的改革措施與補(bǔ)救方案，從根本上規(guī)避醫(yī)院在構(gòu)建檔案信息化建設(shè)中的種種弊端，使現(xiàn)代醫(yī)院檔案信息化建設(shè)得以有條不紊地推行。

2.1 建立健全檔案管理規(guī)章制度，推進(jìn)檔案信息化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化與科學(xué)化

為從根本上改變現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)長(zhǎng)期滯后的現(xiàn)狀，推進(jìn)檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)化與科學(xué)化，就必須建立健全檔案管理信息化建設(shè)相關(guān)規(guī)章制度，使現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)有法可依，為其健康發(fā)展提供良好的外部條件。具體來說，首先，現(xiàn)代醫(yī)院要在遵守國家法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身的實(shí)際情況，建立可操作性強(qiáng)、符合單位實(shí)際的檔案管理標(biāo)準(zhǔn)體系，比如信息內(nèi)容格式、數(shù)據(jù)指標(biāo)等等，更加便于檔案信息的更新、刪改與查閱。其次，要推行檔案管理責(zé)任制，將信息化建設(shè)的具體工作落實(shí)到人，避免出現(xiàn)重復(fù)性工作等工作漏洞，大大提高工作效率。最后，不能忽視檔案信息安全管理工作，現(xiàn)代醫(yī)院要嚴(yán)格管控檔案系統(tǒng)與資源查看、更改、瀏覽等等權(quán)限，提升檔案信息安全系數(shù)，從根本上維護(hù)檔案信息的安全。

2.2 依托現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)，構(gòu)建檔案信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)是推動(dòng)現(xiàn)代醫(yī)院檔案信息化建設(shè)事業(yè)的根本動(dòng)力，也是提升檔案管理信息化水平的基礎(chǔ)與前提。在現(xiàn)代醫(yī)院全面建設(shè)檔案管理信息化的過程中，必須充分利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的最新成果，構(gòu)建檔案信息管理平臺(tái)與檔案信息數(shù)據(jù)庫，將難以保存的紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)化為數(shù)字化信息，并實(shí)現(xiàn)與其它單位、國家檔案資源的共享共建，切實(shí)將現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)推上新臺(tái)階。另外，現(xiàn)代醫(yī)院還要加快檔案管理信息化建設(shè)所必須的各類軟件的開發(fā)，使檔案管理信息化建設(shè)走在時(shí)代的前列，為檔案管理信息化建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障。同時(shí)，現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理人員要做好檔案信息備份與管理工作，以避免因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不穩(wěn)定或是網(wǎng)絡(luò)升級(jí)導(dǎo)致的信息丟失。通過以上方式，解決現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的后顧之憂，實(shí)現(xiàn)檔案管理信息化建設(shè)的良性發(fā)展。

2.3 提升檔案管理人員素質(zhì)，加快現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)步伐

檔案管理人員長(zhǎng)期奮斗在檔案管理工作的第一線，提升檔案管理人員的綜合素質(zhì)，構(gòu)建一支專業(yè)性極強(qiáng)的人才團(tuán)隊(duì)對(duì)于現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)具有重要意義。首先，要嚴(yán)格檔案管理人員篩選程序，堅(jiān)持任人唯賢的選人標(biāo)準(zhǔn)，綜合考核工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與操作技能，提升檔案管理工作團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力。其次，現(xiàn)代醫(yī)院要舉辦多種形式、內(nèi)容豐富的計(jì)算機(jī)技術(shù)教育培訓(xùn)，為工作人員介紹最新的操作技術(shù)與檔案管理模式，不斷提升檔案管理人員的綜合能力。同時(shí)，單位還要通過對(duì)一些在檔案管理工作上有突出貢獻(xiàn)、敢想敢做、有創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新能力的工作人員授予榮譽(yù)稱號(hào)，給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的方式，不僅調(diào)動(dòng)工作人員積極參與檔案管理信息化建設(shè)的積極性與主動(dòng)性，更能夠在部門內(nèi)部形成人人爭(zhēng)先的良好競(jìng)爭(zhēng)氛圍，切實(shí)加速現(xiàn)代醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的發(fā)展進(jìn)程。

3 結(jié)束語

檔案信息化管理對(duì)促進(jìn)醫(yī)院現(xiàn)代化的快速發(fā)展具有不可忽視的重要意義，繼續(xù)大力深化和推進(jìn)我國醫(yī)院的檔案管理信息化工作是勢(shì)在必行的選擇[2]。因此，為提升現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理質(zhì)量與管理水平，我們必須注重檔案信息化管理工作的開展，根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展實(shí)際優(yōu)選推進(jìn)信息化檔案管理與建設(shè)的具體措施，從而進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理的有效性、實(shí)用性，提高現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理的作用力與整體效能，使現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理真正實(shí)邁入可持續(xù)化的良性軌道。

參考文獻(xiàn)

[1]龍萍.醫(yī)院檔案管理信息化的幾點(diǎn)思考[J]，山東檔案，2010（4）：36.

[2]何小飛.試論醫(yī)院檔案信息化管理工作中存在的問題與對(duì)策[J]，檔案管理，2015（3）：114.