丁愛玲

(商丘市睢陽區(qū)中心醫(yī)院 胃鏡室 河南 商丘 476100)

普外科患者多采取手術治療，做好圍手術期的護理工作不僅能提高治療效果，還能穩(wěn)定患者情緒，幫助患者更快地恢復健康。人性化護理是融入現(xiàn)代化護理念的獨具創(chuàng)造性、個性化的護理模式，其本著“以人為本”的原則，為患者提供生理、心理上的優(yōu)質(zhì)服務，以達到提高治療效果和護理滿意度的目的［1］。商丘市睢陽區(qū)中心醫(yī)院以60 例普外科手術患者為研究對象，探討人性化護理模式在普外科護理中的應用效果，取得較為滿意的成果。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取商丘市睢陽區(qū)中心醫(yī)院2011年12月至2012年12月收治的60 例普外科手術患者，隨機分為對照組與觀察組，各30 例。對照組男18 例，女12 例，年齡19 ～75 歲，平均年齡(48.5±4.5)歲，手術類型:肝膽手術12 例、胃腸手術10例、甲狀腺手術8 例;觀察組男16 例，女14 例，年齡20 ～77 歲，平均年齡(48.8 ±4.8)歲，手術類型:肝膽手術11 例、胃腸手術11 例、甲狀腺手術8 例。兩組患者性別、年齡及手術類型等一般資料比較，差異無統(tǒng)計學意義(P ＞0.05)，具有可比性。

1.2 護理方法 對照組給予常規(guī)手術護理，觀察組則在對照組的基礎上實施人性化護理，具體護理要點如下。

1.2.1 環(huán)境護理 ①入院第1 天，帶患者及家屬熟悉醫(yī)院及病房的環(huán)境，詢問患者的生活習慣，幫助患者更快地適應醫(yī)院環(huán)境;②注意病房的干凈、整潔、安靜，注意病房的通風與消毒工作，為患者營造一個溫馨舒適的治療環(huán)境［2］。

1.2.2 心理干預 出于對手術的恐懼，多數(shù)患者會存在緊張、焦慮及恐懼等不良心理，加強與患者的溝通，對患者的心理狀況進行準確評估，及時了解患者的心理變化，給予及時的疏導，緩解患者的不良情緒，幫助患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。

1.2.3 功能鍛煉 術后根據(jù)患者的恢復情況鼓勵患者早日下床活動，以促進腸蠕動恢復。另外，還應指導患者進行早期功能鍛煉，鍛煉應遵循循序漸進的原則，避免劇烈運動影響患者切口愈合［3］。

1.2.4 飲食干預 囑患者多食清淡、易消化、高蛋白、低脂的食品，多食新鮮果蔬以補充維生素，飲食規(guī)律，不宜暴飲暴食。

1.3 判定標準 通過自制問卷調(diào)查表與護理質(zhì)量評價標準對護理滿意度與護理質(zhì)量進行評估，滿分100 分，分值越高則表示護理滿意度與護理質(zhì)量越高［4］。

1.4 統(tǒng)計學方法 采用SPSS 17.0 統(tǒng)計學軟件進行數(shù)據(jù)處理，定量資料通過(±s)表示，并采用t 檢驗，定性資料采用比率表示，并通過χ2檢驗，P ＜0.05 為差異有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié)果

觀察組患者護理滿意度、護理質(zhì)量評分、術后并發(fā)癥發(fā)生率及住院時間等較對照組均存在顯著優(yōu)勢，組間比較，差異有統(tǒng)計學意義(P ＜0.05)，見表1。

表1 兩組患者護理效果比較

3 討論

普外科是臨床救治患者的主要外科室，其主要通過外科手術來治療患者，而患者在普外科手術時，輔以積極的護理干預是非常必要的，其能有效提高手術治療效果、降低并發(fā)癥發(fā)生率［5］。人性化護理是符合現(xiàn)代醫(yī)學發(fā)展的新型護理模式，其在護理過程中堅持“以人為本”的理念，以服務患者為宗旨，為患者提供更為優(yōu)質(zhì)的綜合護理，以達到促進患者早日康復的目的［6］，也可以說人性化護理是連接護理人員與患者的橋梁，其不僅能提高護理人員的綜合護理水平，提升患者的護理滿意度，還能推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。

為探討人性化護理模式在普外科護理中的應用效果，商丘市睢陽區(qū)中心醫(yī)院展開本次研究，將其與常規(guī)護理的臨床效果進行對比，并通過護理滿意度、護理質(zhì)量評分、術后并發(fā)癥發(fā)生率及住院時間等指標對護理效果進行評估，效果滿意。結(jié)果顯示:人性化護理組患者護理滿意度、護理質(zhì)量評分、術后并發(fā)癥發(fā)生率及住院時間等較常規(guī)護理組均存在顯著優(yōu)勢，組間比較，差異有統(tǒng)計學意義(P ＜0.05)。

綜上所述，在普外科手術護理中實施人性化護理效果顯著，不僅能提高護理質(zhì)量及患者的護理滿意度，還能有效降低術后并發(fā)癥的發(fā)生率，縮短住院時間，值得臨床推廣應用。

［1］李冬梅.人性化護理在普外護理中的效果評價［J］.河南外科學雜志，2012，18(1):114－115.

［2］朱志華，黃敏，王娜，等.人性化護理在普外科圍術期患者中的應用效果觀察［J］.現(xiàn)代生物醫(yī)學進展，2012，12(30):5917－5919.

［3］陳小英，王剛.人性化護理在普外科護理中的效果評價［J］.臨床合理用藥，2013，6(12c):190－191.

［4］覃國程.人性化護理在普外科的應用［J］.護理實踐與研究，2012，9(20):26－27.

［5］邢艷霞.人性化護理在普外科護理中的效果評價［J］.中國醫(yī)藥指南，2012，10(31):662－663.

［6］吳蕓娟.人性化護理在普外科護理中的臨床效果觀察［J］.健康之路，2013，12(12):343.