韓俊儀

對于傳統(tǒng)化妝品店而言，關于020的討論已不再是什么新鮮事了。

在屈臣氏和嬌蘭佳人通過鋪設免費WI-FI、推出手機支付、微信搖一搖等舉措，成功將更多年輕消費者帶入線下門店之后，部分本土化妝品店選擇了跟進。然而，有很多門店因為不知道“怎么做”停下了腳步。而來自邯鄲市每天商貿有限公司總經理劉娜正致力于幫助本土化妝品零售店解決這一問題。

作為區(qū)域代理商，每天商貿是業(yè)內代理商群體中為數不多的020先行試驗者。熟稔合作客戶現狀的劉娜告訴《化妝品觀察》，布局微商城、開通手機支付、轉移線上用戶等020項目對于絕多數縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)店來說，不僅需要較大的開支，操作起來難度也較大。而自己作為終端的服務商有責任和義務幫助零售店搭起布局020的橋梁。

在幾個月前，每天商貿投入大筆費用，與第三方管理平臺（專門針對化妝品店打造020模式，合作用戶包括濃妝淡抹等知名化妝品零售連鎖）簽訂了授權協(xié)議，成為了智店云的正式授權商。這標志著，每天商貿的合作門店每年只需向其繳納3500元至1萬元不等的服務費，就可以接入移動端口，開通以原店命名的微商城平臺，幫助門店提振業(yè)績。

尤值得一提的是，與每天商貿簽訂合作協(xié)議的門店不需要自己操作復雜的后臺，只需熟悉顧客下單拿貨的操作流程，然后在當地招募合伙人幫助移動商城做線上推廣即可。據劉娜透露，在與智店云簽訂授權協(xié)議后，每天商貿就成立了專門的云端部門，負責每家合作門店移動商城的頁面設計、策劃及整體運營工作。

劉娜告訴《化妝品觀察》，先期試用的一批店鋪中，有一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)店在開通線上微商城一小時后，線上訂單量就達到了10500元。這樣的推廣效果對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)店來說非常不錯。對于店老板而言，這樣線上下單、線下拿貨的模式操作簡單，付出的成本也相對較低，只需按照零售價支付給合伙人定額的提成。

正是基于前期試水的良好反饋，在7月13日每天商貿的020戰(zhàn)略啟動會上，有100多家零售店當場與每天商貿簽訂了020合作協(xié)議，這個數字占到每天商貿旗下網點數約1/3的比例。

劉娜坦言，移動互聯網是未來的趨勢，每天商貿啟動020項目，是為了引導合作門店跟上零售趨勢，抓住當前的機會，直接為門店解決聚客賣貨難、吸引年輕顧客難的問題。

而在另一方面，代理商自身也能從020項目中獲益。劉娜預估，在合作門店開通移動商城后，每天商貿代理的丸美、溫碧泉、高柏詩、小樣、小蜜坊等品牌可以在各家移動商城得到更多的展示機會和促銷場次，從而整體帶動品牌回款額。劉娜希望，通過接下來一年的運營，旗下每個品牌在每個合作客戶的回款額上能夠翻一倍。

作為區(qū)域代理商的優(yōu)秀代表，每天商貿曾憑借溫碧泉品牌斬獲了相當于省代兩倍的回款業(yè)績。在引入更多知名品牌后，劉娜一直保持著年回款20%的增長勢頭，這和她本人愿意投入、看得長遠的商業(yè)眼光不無關系。

“下一階段，每天商貿將持續(xù)引進國際高端品牌，進軍當地百貨渠道”。劉娜的這一市場決策源自丸美品牌帶給她的信心。2014年每天商貿引進本土高端品牌丸美，后者的到來令每天商貿的整體生意盤面和企業(yè)知名度均得到了上升。

“對于代理商而言，代理品牌的實力很大程度上決定了代理商的未來發(fā)展，因此每天商貿將來會堅持向品牌高端化、名品化傾斜?！眲⒛缺硎?。