企業(yè)文化建設對企業(yè)的深層次意義研究

摘 要：如今企業(yè)越來越重視企業(yè)文化的建設，企業(yè)文化對于企業(yè)的發(fā)展壯大以及企業(yè)員工的工作狀態(tài)都具有很大的影響，因此注重企業(yè)文化建設對于企業(yè)的發(fā)展具有深層次的意義。本文將探究企業(yè)文化建設對企業(yè)的深層次意義。

關鍵詞：企業(yè)文化；企業(yè)文化建設；深層次意義

企業(yè)文化是整個文化體系中的一部分，具有文化的基本屬性特點和影響，適宜的企業(yè)文化對于企業(yè)的發(fā)展具有促進作用，不適宜的企業(yè)文化對于企業(yè)的發(fā)展具有抑制作用，企業(yè)在進行文化建設時應該找準適合自己的企業(yè)文化。

一、企業(yè)文化的內涵

無論是國內的企業(yè)還是國外的企業(yè)在企業(yè)內部都有其特定的文化，盡管當企業(yè)沒有有針對性的進行企業(yè)文化建設時，企業(yè)內部也都存在著文化。企業(yè)文化是企業(yè)內部管理者，工作人員以及其他因素的影響所形成的一種文化，關于企業(yè)文化的內涵有多種說法。根據(jù)“五因素說”，一般情況下企業(yè)文化主要是由企業(yè)或員工的價值觀，英雄人物及其事跡，公司內部的習俗儀式，文化脈絡以及企業(yè)面對的內外部環(huán)境等五個要素組成，其中企業(yè)所面臨的內外部環(huán)境是影響企業(yè)文化形成的最關鍵因素?！叭后w意識說”則認為全體企業(yè)員工在實踐和工作的過程中形成的群體意識和行為方式就是企業(yè)文化，其中群體意識是企業(yè)內所有員工都有的一種對事物的認識和看法以及情感模式。從物質與精神的角度，“兩種文化總和說”對企業(yè)文化的內涵進行了概括，這種觀點認為物質文化與精神文化是構成企業(yè)文化的全部因素，其中物質文化是指通過人的感官可以觀察到觸碰到的事物所形成的一種文化，如企業(yè)中的辦公設備，生產設備，維修設備，產品、商標以及包裝等。而精神文化則是指企業(yè)中員工群體的價值觀，行為習慣以及信念等?！熬瘳F(xiàn)象說”則把企業(yè)文化的最終落腳點歸為精神，這種觀點把企業(yè)文化歸納為包含企業(yè)發(fā)展的目標，員工們所共有的價值觀，員工的行為規(guī)范以及思維模式等在內的精神現(xiàn)象，雖然這種觀點認為這種精神現(xiàn)象是基于物質上的，但是還是更多地把企業(yè)文化歸于精神和意識層面。通過了解上述不同觀點對于企業(yè)文化的解釋和定義，可以從兩個角度來定義和理解企業(yè)文化，從宏觀角度來說企業(yè)文化是社會文化的一種，是企業(yè)內部各種人、事、物所形成的氛圍。從微觀角度來說，企業(yè)文化是包含企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標，內部工作人員價值觀和情感等因素的文化現(xiàn)象。

二、企業(yè)文化的具體構成

1.企業(yè)的精神文化

提到文化，人們最容易聯(lián)想到的就是精神上的感受，企業(yè)的精神文化主要包括了企業(yè)員工的工作態(tài)度、工作風貌、價值觀念和行為規(guī)范等內容。精神文化是企業(yè)文化的精髓，物質文化的形成可以通過辦公設備或者生產工具等的添置實現(xiàn)，可以在較短時間內完成，但是精神文化卻是需要企業(yè)內全體員工在長時間的實踐與經(jīng)營中慢慢形成的。為了能夠讓企業(yè)內部員工明晰本企業(yè)的文化，為了讓企業(yè)外部的合作伙伴或是消費者對于一個企業(yè)的精神文化也有所了解，需要企業(yè)家、管理者或者是專業(yè)人士對企業(yè)的精神文化進行總結和概括，向企業(yè)內部和外部進行宣傳，這可以使企業(yè)文化發(fā)揮出更加強大的作用和效果。精神文化之于企業(yè)就如同精神之于人，沒有精神人的生活會是枯燥乏味沒有生機活力的，甚至是萎靡不振的，如果企業(yè)沒有“精神”，那么企業(yè)的日常運營生產就會出現(xiàn)問題，企業(yè)的發(fā)展前景也是不容樂觀的，因此企業(yè)的精神文化是支撐企業(yè)正常運營生產，不斷發(fā)展壯大的內在力量。

2.企業(yè)的制度文化

相比于精神文化，企業(yè)的制度文化是外在的一種顯性文化，制度文化的主要表現(xiàn)形式主要包括企業(yè)的組織形式，管理形式和法律形式等，這些都是以文字或者其他形式存在的能夠讓人看到觸碰的東西。企業(yè)的制度文化之于企業(yè)文化就如同骨骼之于人類，如果沒有骨骼人類就只能是癱瘓狀態(tài)的生物，如果沒有制度文化，企業(yè)文化就失去了支撐。企業(yè)的制度文化是連接物質文化和精神文化的紐帶，制度文化的存在使企業(yè)的物質文化和精神文化成為一個有機的整體。為了發(fā)揮制度文化的功效必須考慮以下二方面的內容：第一，企業(yè)的制度文化包含的企業(yè)組織管理方面的內容必須是可以滿足企業(yè)實際運營需要的，如果企業(yè)的員工在工作喜歡比較自由和輕松的環(huán)境而且這樣的環(huán)境可以提高員工的工作效率和制度，那么企業(yè)的制度就可以規(guī)定員工上下班的時間沒有必要嚴格按照時間點進行，但是對于員工完成某項任務的時間要進行規(guī)定，如此既可以讓員工處于較為自由和輕松的環(huán)境中工作，提高工作完成的效率和質量，又可以保證企業(yè)的正常運營。第二，企業(yè)法規(guī)是具有更高效率的管理企業(yè)的依據(jù)，企業(yè)法規(guī)的制定和實施都應該更加嚴格，在制定企業(yè)法規(guī)時應該特別嚴謹和仔細，應該全面考慮企業(yè)和員工的需要，當法規(guī)進入施行階段之后，所有人都必須嚴格遵守，否則法規(guī)的制定就是去了意義，會影響企業(yè)制度文化的建設，會導致員工們蔑視企業(yè)制度文化。

3.企業(yè)的行為文化

每個員工在企業(yè)的工作和行為都體現(xiàn)著一個企業(yè)的企業(yè)文化，企業(yè)的行為文化主要包括了工作人員行為，生產經(jīng)營活動，文娛體育活動以及人際關系活動等所形成的文化，這直接體現(xiàn)了一個企業(yè)的精神風貌和經(jīng)營作風，優(yōu)化企業(yè)行為文化的途徑有多種，其中比較常見的方式就是利用榜樣的力量或者是對于英雄事跡的學習，在利用榜樣提升企業(yè)行為文化時，可以設置“學習標兵”，“專業(yè)能手”等榜樣，讓全體員工都可以學習榜樣的行為，逐漸地就會提高員工的平均行為水準；利用英雄事跡的方式時，英雄的確定可以是從企業(yè)內部選擇，也可以是從企業(yè)外部選擇，通過對英雄事跡的學習，企業(yè)員工會變得更加自信，并在一定程度上相信奇跡可以發(fā)生在自己的身上，可以提高員工的工作熱情，進而提高員工的整體工作素質。

4.企業(yè)的物質文化

任何一種文化的產生和發(fā)展都是以物質為依托的，企業(yè)文化也是依靠企業(yè)的物質基礎發(fā)展而來的，因此物質文化是企業(yè)文化的外部形式。企業(yè)物質文化產生于企業(yè)產品的開發(fā)，生產等環(huán)節(jié)，若想構建優(yōu)質的企業(yè)物質文化，就應該在產品的開發(fā)生產時保證產品的性能和質量，在提供服務時注重客戶的感受，優(yōu)化企業(yè)的生產環(huán)境以及員工的工作環(huán)境，以此來贏得信譽和消費者的信任，也即形成了優(yōu)質的企業(yè)物質文化，雖然企業(yè)的物質文化是基于物質層面上的，物質的獲得可以在短時間內完成，但是優(yōu)質的企業(yè)物質文化并不是一朝一夕的努力就可得到，也是需要長時間的生產實踐形成的。

三、企業(yè)文化的作用

1.提高企業(yè)職員的主體意識和使命感

很多職員存在這樣的想法：企業(yè)并不是我自己的而是別人的，我只需要完成我的工作拿到工資就可以了。這種想法對于企業(yè)和職員的發(fā)展都是不利的，適宜的企業(yè)文化則可以很好地解決這個問題。在進行企業(yè)文化建設時，相關負責人應該有意識地利用企業(yè)文化引導工作人員的思想，強調員工在企業(yè)內部的主體地位，當企業(yè)員工意識到了自身的主體地位，就可以增強企業(yè)員工的責任感和使命感。一方面，這種主體意識和使命感會讓員工切身實地為企業(yè)的發(fā)展著想，在必要時愿意為了企業(yè)的整體利益而暫時放棄自己的個人利益，這可以讓企業(yè)發(fā)展的更加順利和快速。另一方面，努力的工作和負責人的態(tài)度會使員工的工作技能快速提升，對于員工今后的發(fā)展也是好處多多。

2.增加企業(yè)的客源和收益

優(yōu)質的企業(yè)文化會在企業(yè)員工與外界溝通交流時得到體現(xiàn)，優(yōu)質的企業(yè)文化可以為企業(yè)與外界建立關系打下堅實的基礎，如當企業(yè)銷售人員在向消費者銷售商品時良好的服務態(tài)度，以及對于本企業(yè)產品的極大信任可以感染客戶并促成最終的銷售，或者是給消費者留下良好的印象，并提升企業(yè)的形象；如企業(yè)在與其他企業(yè)進行合作時，過硬的專業(yè)技能，良好的產品質量以及出色的服務可以得到其他企業(yè)的快速認可，優(yōu)質的企業(yè)文化可以讓其他企業(yè)對本企業(yè)的信任度大大增強，對于雙方的合作具有促成作用。

3.增強企業(yè)員工的向心力和凝聚力

在當今社會中，團隊合作是決定事業(yè)成敗的關鍵因素，企業(yè)就是一個大的團隊，只有這個大團隊能夠精誠合作才能夠保證企業(yè)的成功運行。企業(yè)文化可以有意識性地影響所有員工的行為模式和價值取向，當員工們具有相同的價值觀念和價值取向時，可以讓員工們在某些事情上達到共識，這對于員工之間的合作具有積極的影響。當企業(yè)員工們具有了共同的價值取向之后，員工們就可以更加的團結，對于彼此的認可度和信任度都會提升，從而提高了企業(yè)的向心力和凝聚力，這種力量可以讓企業(yè)在發(fā)展的過程中乘風破浪，充滿力量。這種工作狀態(tài)會使員工們愛上他們的工作崗位，愛上他們的就職企業(yè)，進而免去了企業(yè)內部因頻繁的人事變動而導致企業(yè)運營效率低的問題。

4.提高員工的工作積極性

優(yōu)質的企業(yè)文化對于企業(yè)員工是會產生激勵作用的。優(yōu)質的企業(yè)文化可以為企業(yè)員工營造出被尊重、被重視的工作環(huán)境，在這樣的工作環(huán)境下員工的工作熱情會大大提高。首先，當企業(yè)員工得到了應有的尊重，并且覺得自己是被充分尊重的，員工們在工作時就會更加努力，更加愿意為任職企業(yè)創(chuàng)造更多的價值，因此這會使得企業(yè)和員工都受益；其次，當員工感受到自己是被重視的，員工內心會產生壓力和動力，壓力會使員工更加地規(guī)范自己的行為，對自己提出更高的要求，動力會提高員工的工作熱情，在積極的心態(tài)下員工的工作效率和質量都會更高，員工對于工作技能和專業(yè)知識的掌握會更加出色，對于員工日后的發(fā)展是非常有幫助的。

四、企業(yè)文化建設對企業(yè)的深層次意義

1.增強企業(yè)的競爭力

我國采用的是市場經(jīng)濟體制，這就要求所有的企業(yè)行為都應該遵循市場的規(guī)律，目前我國企業(yè)之間的競爭非常激烈，為了在競爭激烈的市場條件下生存和發(fā)展，企業(yè)文化建設成為了很多企業(yè)必修的功課，適宜優(yōu)質的企業(yè)文化可以增強企業(yè)的競爭力。因為在建設優(yōu)質企業(yè)文化的過程中，會使企業(yè)生產的產品質量更加高，提供的服務更加優(yōu)質，打造出自己的品牌，獲得越來越多的忠實顧客和優(yōu)質的合作者，這些都是在市場中需要的東西。因此企業(yè)文化建設對于企業(yè)來說是一筆寶貴的財富，通過增強企業(yè)的競爭力使企業(yè)的發(fā)展越來越好。

2.幫助企業(yè)在不斷變化的經(jīng)濟環(huán)境中不斷發(fā)展

如今社會與經(jīng)濟的發(fā)展速度是非?？斓?，有很多企業(yè)因為不能及時適應新的環(huán)境而不能繼續(xù)維持，企業(yè)文化建設則能夠使企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中立于不敗之地。首先，企業(yè)文化建設是新時代背景下，企業(yè)發(fā)展必不可少的，優(yōu)質的企業(yè)文化可以提高社會大眾對于企業(yè)的認可，給人們留下很好的印象，每個企業(yè)都在進行不同程度的文化建設，能夠建設優(yōu)質企業(yè)文化的企業(yè)則會在新時代背景下脫穎而出。其次，如今人們的生活節(jié)奏越來越快，對于效率的要求也越來越高，企業(yè)文化建設能夠提高企業(yè)提升效率的需求，如企業(yè)文化中的制度文化可以構建出適合組織管理的制度，進而就提高了企業(yè)內部組織管理的效率，使得企業(yè)整體的運行效率也有所增加。再次，人們對于精神的追求越來越突出，企業(yè)員工對于精神層面的要求也越來越高，企業(yè)就應該根據(jù)這種變化建設相應的企業(yè)文化，從一定程度上滿足企業(yè)員工的精神需求，使企業(yè)發(fā)展的越來越好。

五、結語

通過以上的分析可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化建設的內容主要包括企業(yè)精神文化，制度文化，行為文化和物質文化等方面，在進行企業(yè)文化建設時應該充分考慮到每一方面，以更好地發(fā)揮企業(yè)文化提高企業(yè)職員的主體意識和使命感，提高員工的工作積極性等作用，最終提高企業(yè)競爭力和適應環(huán)境的能力。

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作者簡介：張琬宜（1994.05- ），女，漢族，新疆石河子市，遼寧理工學院管理系工商管理專業(yè)本科生