王帆+呂建靈+胡敏

摘要：頂崗實(shí)習(xí)是推進(jìn)高職院校工學(xué)結(jié)合的重要形式，也是提升學(xué)生專業(yè)能力和綜合素質(zhì)的有效方法。本文對(duì)我院會(huì)計(jì)與審計(jì)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)中存在的問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié)，并對(duì)問(wèn)題的成因進(jìn)行了分析，希望借此找出解決問(wèn)題的突破點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：頂崗實(shí)習(xí);問(wèn)題;成因

中圖分類(lèi)號(hào)：G646 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? 文章編號(hào)：1674-9324（2015）23-0041-02

頂崗實(shí)習(xí)是高職院校教育教學(xué)過(guò)程的重要組成部分，是學(xué)生職業(yè)能力形成的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是深化“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式改革，體現(xiàn)“教學(xué)過(guò)程的實(shí)踐性、開(kāi)放性和職業(yè)性”，強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)教育的良好途徑，也是綜合提升學(xué)生專業(yè)能力、方法能力、社會(huì)能力的有效方法?；诖?，高職院校都充分認(rèn)識(shí)到頂崗實(shí)習(xí)的意義和重要性，并在制度建設(shè)、人員配備、實(shí)習(xí)管理、經(jīng)費(fèi)保障等方面投入了大量的精力。但是，因?qū)W生數(shù)量、職業(yè)特點(diǎn)、就業(yè)壓力等因素的影響，頂崗實(shí)習(xí)在實(shí)施和管理的過(guò)程中，出現(xiàn)了各種各樣的問(wèn)題，而分析這些問(wèn)題形成的原因，對(duì)于尋求解決方法，提高頂崗實(shí)習(xí)的管理效率，進(jìn)而促進(jìn)課程改革和專業(yè)建設(shè)都是非常必要的。

一、目前高職頂崗實(shí)習(xí)中存在的問(wèn)題

1.符合頂崗實(shí)習(xí)要求的單位少、崗位少。頂崗實(shí)習(xí)真正的意思，應(yīng)該是通過(guò)到與專業(yè)對(duì)口的崗位，將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能加以實(shí)際應(yīng)用，使學(xué)生熟悉工作崗位的實(shí)際要求和流程，縮短正式上崗的適應(yīng)期，減小理論教學(xué)和實(shí)際工作的差異，是對(duì)整個(gè)專業(yè)學(xué)習(xí)的一次實(shí)際演練。從這個(gè)意義上說(shuō)，頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)在目的上、要求上是完全不同的。但是，校方通過(guò)校企合作等方式提供給學(xué)生的單位和崗位還是以就業(yè)為出發(fā)點(diǎn)。但僅通過(guò)學(xué)校提供的單位和崗位，相對(duì)于大量的畢業(yè)生，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

2.頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間達(dá)不到規(guī)定要求。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)不同于一般的課程實(shí)習(xí)，必須要保證一定的時(shí)間長(zhǎng)度，這樣能保證學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)單位的基本情況、業(yè)務(wù)流程、崗位職責(zé)和要求有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí)，才能保證學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能在實(shí)際工作崗位中逐步加以應(yīng)用和操作，才能保證頂崗實(shí)習(xí)真正起到應(yīng)有的作用。按我院會(huì)計(jì)與審計(jì)專業(yè)人才方案的要求，畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間為21周（除去假期），最少應(yīng)保證4個(gè)月的時(shí)長(zhǎng)。我院頂崗實(shí)習(xí)大致在每年的12月份開(kāi)始，而大部分學(xué)生在第二年的3月份才能確定頂崗實(shí)習(xí)單位，這其中很多學(xué)生因?yàn)橐獪?zhǔn)備每年4月份的會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試和會(huì)計(jì)職稱考試，會(huì)中斷頂崗實(shí)習(xí)，之后6月份又要返校參加畢業(yè)答辯。由于各種原因，大部分學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)際時(shí)間根本無(wú)法達(dá)到要求，導(dǎo)致學(xué)生無(wú)法通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)達(dá)到熟悉會(huì)計(jì)崗位職責(zé)和工作流程、熟練操作基本核算技能的目的。

3.在頂崗實(shí)習(xí)中對(duì)學(xué)生缺乏有效的指導(dǎo)和管理。學(xué)生進(jìn)入頂崗實(shí)習(xí)單位后，學(xué)校和實(shí)習(xí)單位都對(duì)學(xué)生負(fù)有指導(dǎo)和管理的責(zé)任，但是根據(jù)目前的實(shí)際情況來(lái)看，各方的指導(dǎo)和管理都存在著問(wèn)題。（1）學(xué)校方面。重“安”不重“穩(wěn)”，重“點(diǎn)”不重“面”。學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)，學(xué)校一般只是將學(xué)生送入合作的頂崗實(shí)習(xí)單位。學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間的管理主要由實(shí)習(xí)企業(yè)負(fù)責(zé)，學(xué)生在進(jìn)入頂崗實(shí)習(xí)單位之后的表現(xiàn)，以及后續(xù)的變動(dòng)，學(xué)校無(wú)法及時(shí)掌握。在眾多的頂崗實(shí)習(xí)單位中，學(xué)校和校企合作的企業(yè)之間的關(guān)系相對(duì)穩(wěn)定和熟悉，在這些單位頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生比較集中，因此對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)生的指導(dǎo)和管理監(jiān)督相對(duì)比較有利。但是，大部分學(xué)生所在的實(shí)習(xí)單位都很分散，而且每個(gè)單位中的實(shí)習(xí)人數(shù)也很分散，對(duì)于這部分學(xué)生，學(xué)校無(wú)力顧及，只能憑學(xué)生的自律，指導(dǎo)教師分身乏術(shù)。目前，對(duì)學(xué)生整個(gè)頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程的記載主要是通頂崗實(shí)習(xí)申請(qǐng)表、考核表、實(shí)習(xí)日志等形式。雖然這三個(gè)表格分別對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)開(kāi)始、實(shí)施、完成的情況進(jìn)行了說(shuō)明，但是僅通過(guò)這三張表格，無(wú)法反映出學(xué)生在實(shí)習(xí)期間單位是否變動(dòng)過(guò)，實(shí)習(xí)時(shí)間是否達(dá)到要求，實(shí)習(xí)期間的真實(shí)表現(xiàn)如何。如果對(duì)學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)都無(wú)法掌握真實(shí)可靠的情況，又怎么采取有效的管理呢？（2）實(shí)習(xí)單位方面。目前，學(xué)生所在的頂崗實(shí)習(xí)單位大多是和就業(yè)聯(lián)系在一起的，學(xué)生對(duì)單位來(lái)說(shuō)就是招聘的員工，除了一些有實(shí)力、比較正規(guī)的單位會(huì)對(duì)實(shí)習(xí)的學(xué)生給予一定的培訓(xùn)，或者有專人進(jìn)行指導(dǎo)幫助之外，大部分的企業(yè)都希望學(xué)生能夠盡快上崗，進(jìn)入角色，根本沒(méi)有相應(yīng)的培訓(xùn)或指導(dǎo)，只能靠學(xué)生自己摸索;對(duì)于學(xué)生的管理也完全一視同仁，如果學(xué)生不能勝任，隨時(shí)可能離開(kāi)企業(yè)，頂崗實(shí)習(xí)也隨之中斷。

4.頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束后缺乏總結(jié)和分析。雖然頂崗實(shí)習(xí)后都安排有答辯環(huán)節(jié)，但是答辯時(shí)間有限，無(wú)法對(duì)所有學(xué)生的實(shí)習(xí)進(jìn)行充分交流。實(shí)習(xí)結(jié)束后，指導(dǎo)教師雖然會(huì)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié)，但基本上都是泛泛而談，無(wú)法對(duì)當(dāng)年的頂崗實(shí)習(xí)有一個(gè)全面的把握，更無(wú)法通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)對(duì)學(xué)生管理、課程建設(shè)、專業(yè)建設(shè)等工作進(jìn)行有效的反饋，使頂崗實(shí)習(xí)失去在高職教學(xué)中的重要意義。

二、高職頂崗實(shí)習(xí)中存在問(wèn)題的成因分析

1.就業(yè)崗位的職業(yè)特點(diǎn)決定了難以大量提供頂崗實(shí)習(xí)崗位。我院會(huì)計(jì)與審計(jì)專業(yè)的就業(yè)崗位為：中小企業(yè)、事業(yè)單位的會(huì)計(jì)、出納、收銀。會(huì)計(jì)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)眾多職業(yè)中屬于傳統(tǒng)穩(wěn)定的職業(yè)，社會(huì)需求量較大，但是崗位需求比較分散，每個(gè)單位能夠容納的人數(shù)不多，會(huì)計(jì)、出納等崗位的工作又涉及單位的財(cái)產(chǎn)物資及敏感信息，勝任這些崗位也需要具備一定的專業(yè)技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以單位招聘會(huì)計(jì)或出納傾向于有一定工作經(jīng)驗(yàn)，或熟悉背景、知根知底的人，這對(duì)會(huì)計(jì)與審計(jì)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)入對(duì)口的崗位實(shí)習(xí)帶來(lái)了一定的難度。

2.巨大的就業(yè)壓力使學(xué)校和學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)重心偏移。（1）學(xué)校以保證就業(yè)率為主無(wú)法提供大量適合頂崗實(shí)習(xí)的單位和崗位。學(xué)校每年為了保證每年的就業(yè)率，會(huì)給畢業(yè)生提供大量的就業(yè)崗位，但是這些崗位是根據(jù)招聘單位的用人需求確定的，什么時(shí)間上崗、安排在什么崗位、崗位如何調(diào)整都由用人單位決定，這些可能和專業(yè)人才培養(yǎng)方案的內(nèi)容并不一致。所以，雖然學(xué)校提供的就業(yè)崗位很多，但是真正能夠滿足頂崗實(shí)習(xí)的崗位確實(shí)很有限。對(duì)于會(huì)計(jì)與審計(jì)專業(yè)的畢業(yè)生，頂崗實(shí)習(xí)單位主要靠學(xué)生自己聯(lián)系。但從實(shí)際操作中看，學(xué)生自行聯(lián)系的實(shí)習(xí)單位存在以下問(wèn)題：①實(shí)習(xí)單位參差不齊，無(wú)法保證頂崗實(shí)習(xí)落到實(shí)處。②實(shí)習(xí)單位變動(dòng)較大，無(wú)法保證足夠的實(shí)習(xí)時(shí)間和實(shí)習(xí)的連貫性。③實(shí)習(xí)單位聯(lián)系松散，無(wú)法真實(shí)了解學(xué)生的實(shí)習(xí)情況和流動(dòng)情況。④實(shí)習(xí)單位地點(diǎn)分散，不便進(jìn)行指導(dǎo)和檢查。（2）學(xué)生以就業(yè)為主無(wú)暇顧及頂崗實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)時(shí)間難以保證。臨近畢業(yè)，學(xué)生的主要精力放在了聯(lián)系工作單位而不是頂崗實(shí)習(xí)單位。學(xué)生更關(guān)心是否能找到一份滿意、穩(wěn)定的工作。影響頂崗實(shí)習(xí)連貫性和穩(wěn)定性的原因，根據(jù)畢業(yè)生反饋有以下幾種情況：①為尋找滿意的就業(yè)單位或崗位，放棄頂崗實(shí)習(xí)。②要參加各種考試，利用頂崗實(shí)習(xí)期間復(fù)習(xí)、趕考，使得頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間無(wú)法保證。（3）企業(yè)缺乏熱情、合作模式單一。頂崗實(shí)習(xí)的順利開(kāi)展離不開(kāi)企業(yè)的積極參與，但是企業(yè)的參與不是無(wú)條件的，不是以配合學(xué)校完成教學(xué)任務(wù)為前提的，如果企業(yè)出于自己的經(jīng)營(yíng)管理需要，會(huì)和學(xué)校進(jìn)行一定的合作，但是合作的出發(fā)點(diǎn)一定要保證企業(yè)的利益。目前，校企合作的主要方式是建立訂單班，但是訂單班人數(shù)有限，對(duì)整個(gè)專業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)起不到輻射帶動(dòng)作用，合作模式單一，企業(yè)缺乏熱情的原因如下：①學(xué)校教學(xué)計(jì)劃的嚴(yán)肅性與企業(yè)需求靈活性之間存在矛盾。目前，高職院校教學(xué)計(jì)劃的制定是有一定的原則要求的，必須符合學(xué)校統(tǒng)一的教學(xué)安排，不可能隨時(shí)隨地進(jìn)行調(diào)整;而企業(yè)的用人需求則可能受到經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場(chǎng)供需、生產(chǎn)安排的影響，隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整，這樣一來(lái)，企業(yè)需要學(xué)生時(shí)，正常的教學(xué)過(guò)程還沒(méi)完成，學(xué)生開(kāi)始頂崗實(shí)習(xí)時(shí)企業(yè)并沒(méi)有用人計(jì)劃，這樣一來(lái)，企業(yè)的用人需求不能滿足，就會(huì)影響企業(yè)和學(xué)校合作的積極性。②學(xué)校能夠給企業(yè)帶來(lái)的效益和企業(yè)期望之間存在差異。企業(yè)是以盈利為目的的，如果和學(xué)校的合作能夠給企業(yè)帶來(lái)現(xiàn)實(shí)的效益，企業(yè)是樂(lè)于參與其中的，當(dāng)這種收益不可確定，或需要企業(yè)付出更大的代價(jià)時(shí)，企業(yè)自然就會(huì)失去合作的動(dòng)機(jī)。（4）頂崗實(shí)習(xí)管理重流程不重實(shí)質(zhì)。對(duì)學(xué)生整個(gè)的實(shí)習(xí)過(guò)程情況僅僅通過(guò)幾張表格來(lái)掌握，只要所有的表格按要求填寫(xiě)完成交回學(xué)校，就表示學(xué)生完成了頂崗實(shí)習(xí)，但是表格反映的情況與學(xué)生實(shí)習(xí)的實(shí)際開(kāi)展情況出入較大。頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束后進(jìn)行的實(shí)習(xí)答辯和考核也是如此，只要學(xué)生將規(guī)定要求將申請(qǐng)表、考核表、實(shí)習(xí)日志、頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)這些書(shū)面資料上交，并參加最后的畢業(yè)答辯環(huán)節(jié)，學(xué)生就能取得頂崗實(shí)習(xí)的成績(jī)和答辯成績(jī)。但是，現(xiàn)在答辯的時(shí)間安排很緊，陳述實(shí)習(xí)過(guò)程多，而討論總結(jié)比較少，也沒(méi)有更多的時(shí)間讓師生之間進(jìn)行充分的交流。答辯環(huán)節(jié)雖然完成了，但是學(xué)生在實(shí)習(xí)中存在的問(wèn)題、體會(huì)、感想、對(duì)教學(xué)的建議都沒(méi)能很好地挖掘出來(lái)。而這些經(jīng)過(guò)了三年的專業(yè)學(xué)習(xí)，又接觸了一定實(shí)際工作的學(xué)生，他們此時(shí)的感想、需要、建議對(duì)于課程設(shè)置、專業(yè)建設(shè)、學(xué)生管理都能夠提供很多思路和方向。

對(duì)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)重視不夠。成績(jī)?cè)u(píng)定完成基本意味著頂崗實(shí)習(xí)工作的結(jié)束，對(duì)總結(jié)沒(méi)有形成一項(xiàng)制度，也沒(méi)有專門(mén)的安排，實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，但是實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的問(wèn)題如何解決，當(dāng)年的頂崗實(shí)習(xí)實(shí)施效果如何，對(duì)實(shí)習(xí)中存在的問(wèn)題如何改進(jìn)，等等。沒(méi)有細(xì)致認(rèn)真地分析總結(jié)，就無(wú)法正確認(rèn)識(shí)頂崗實(shí)習(xí)中存在的問(wèn)題，更無(wú)法提出有效的解決方法，不利于學(xué)校對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的有效管理和專業(yè)的健康發(fā)展。

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