馬文麗 池丹丹 苑葵

（唐山科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河北 唐山 063001）

心理學(xué)視角下大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠個(gè)別輔導(dǎo)幫學(xué)方案初探

馬文麗 池丹丹 苑葵

（唐山科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河北 唐山 063001）

在高校中，對(duì)學(xué)生的個(gè)別心理輔導(dǎo)的責(zé)任多由校內(nèi)心理咨詢(xún)員，輔導(dǎo)員承擔(dān)。輔導(dǎo)員以及心理輔導(dǎo)咨詢(xún)員需要運(yùn)用心理學(xué)原理，把握學(xué)生的心理特點(diǎn)，采用個(gè)別心理輔導(dǎo)的理論和技巧與學(xué)生談心里話，幫助學(xué)生預(yù)防學(xué)習(xí)倦怠或緩解學(xué)習(xí)倦怠。

心理學(xué)；倦??；個(gè)別輔導(dǎo)；幫學(xué)

通過(guò)個(gè)別幫學(xué)幫助大學(xué)生認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)倦怠的危害性，尋找和發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生學(xué)習(xí)倦怠的根源，協(xié)助其解決學(xué)習(xí)倦怠問(wèn)題的方案并引導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生，最終達(dá)到通過(guò)個(gè)別輔導(dǎo)促其成長(zhǎng)的目的。個(gè)別輔導(dǎo)是在來(lái)訪者單獨(dú)的情境下，由咨詢(xún)師一對(duì)一為其提供心理幫助與指導(dǎo)。

一、個(gè)別輔導(dǎo)幫學(xué)目的

心理學(xué)視角下大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠個(gè)別輔導(dǎo)的幫學(xué)目的主要有以下幾個(gè)方面：

（一）幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己學(xué)習(xí)倦怠的成因，特別是學(xué)習(xí)倦怠與自己的心理因素之間的關(guān)系。需要搜集學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境與成長(zhǎng)經(jīng)歷，特別是家庭環(huán)境因素和父母撫養(yǎng)方式的影響，幫助學(xué)生看到自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷是怎樣影響自己的認(rèn)知和行為模式的，而固有的認(rèn)知和行為模式又是怎樣影響自己在學(xué)業(yè)上的態(tài)度和行為表現(xiàn)的。

（二）幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己在當(dāng)前困境中的責(zé)任，從而激發(fā)責(zé)任感和改變的動(dòng)機(jī)。幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到固有的僵化的認(rèn)知和行為模式是可以有意識(shí)地去改變的，鼓勵(lì)學(xué)生用積極主動(dòng)的心態(tài)來(lái)應(yīng)對(duì)。

（三）幫助學(xué)生調(diào)整心理因素，增強(qiáng)心理力量，從而形成積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，有更積極的學(xué)習(xí)行為表現(xiàn)。主要通過(guò)幫助學(xué)生提升自尊和自我效能感，改變不合理的歸因方式和應(yīng)對(duì)風(fēng)格，從而改變學(xué)生對(duì)學(xué)業(yè)壓力的感知，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，提升學(xué)習(xí)主動(dòng)性，從而降低學(xué)習(xí)倦怠水平。

二、個(gè)別心理輔導(dǎo)幫學(xué)方案程序設(shè)計(jì)

根據(jù)大學(xué)生心理特點(diǎn)，遵循個(gè)別心理輔導(dǎo)中談心式的方式，輔導(dǎo)員或心理教師與學(xué)生談心的過(guò)程應(yīng)大體分為以下五個(gè)階段：

（一）準(zhǔn)備階段，心理咨詢(xún)師應(yīng)在與學(xué)生預(yù)約好時(shí)間后確定學(xué)生大致所需幫助解決的問(wèn)題，之后老師應(yīng)當(dāng)在談心開(kāi)始之前向其老師或家人了解他的基本情況，擬定談心的主題，以便在正式談心時(shí)能把握個(gè)體輔導(dǎo)的節(jié)奏，并在合理恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)推動(dòng)輔導(dǎo)過(guò)程的發(fā)展。

（二）導(dǎo)入階段，應(yīng)通過(guò)引題使來(lái)訪同學(xué)愿意分享自己的目前的狀態(tài)以及所需解決的詳細(xì)問(wèn)題，從而引出來(lái)訪者的矛盾。

（三）切題階段，通過(guò)導(dǎo)入階段的引導(dǎo)，與談心對(duì)象切入主題，層層鋪開(kāi)，步步深入，營(yíng)造“情感共鳴”的氣氛，并促使對(duì)象自覺(jué)反思，探索原因，明晰責(zé)任，激起其改變的愿望。在切題階斷，心理輔導(dǎo)老師應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)來(lái)訪者去思考自己學(xué)習(xí)倦怠的原因，特別是與自己固有的僵化的認(rèn)知行為方式之間的關(guān)系。

（四）結(jié)束階段，在個(gè)別心理輔導(dǎo)即將結(jié)束時(shí)，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行總結(jié)性的梳理，老師可與來(lái)訪者共同探討，協(xié)助其制定合理的解決學(xué)習(xí)倦怠問(wèn)題的方案。至關(guān)重要的一點(diǎn)是配以個(gè)別輔導(dǎo)制定的幫學(xué)方案在現(xiàn)實(shí)操作過(guò)程中遇到的問(wèn)題，需要激發(fā)來(lái)訪者對(duì)未來(lái)的希望，引導(dǎo)來(lái)訪者具有可以解決學(xué)習(xí)倦怠問(wèn)題的積極樂(lè)觀的態(tài)度，促使來(lái)訪者在樂(lè)觀的前提下愿意付諸行動(dòng)去解決學(xué)習(xí)倦怠問(wèn)題，最終達(dá)到改變其心理和行為的目的。

（五）跟蹤回訪階段，在此階段中，在談心末尾心理輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)完成的任務(wù)是記錄此次談心的主要內(nèi)容以及來(lái)訪者在此過(guò)程中的某些細(xì)微表現(xiàn)，與來(lái)訪者確定此次心理輔導(dǎo)結(jié)束后的后續(xù)跟蹤回訪調(diào)查。

三、個(gè)體輔導(dǎo)幫學(xué)方案內(nèi)容設(shè)計(jì)

從影響大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的心理因素出發(fā)，對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)倦怠進(jìn)行幫學(xué)的措施主要有以下兩個(gè)方面。

（一）主觀情感因素的幫學(xué)對(duì)策。研究者將主觀學(xué)業(yè)壓力，主觀學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，主觀學(xué)科認(rèn)同感，學(xué)習(xí)主動(dòng)性以及自我效能感均歸類(lèi)于主觀情感因素，在此類(lèi)因素中，對(duì)學(xué)習(xí)倦怠的幫學(xué)可以從認(rèn)知、行為兩個(gè)層面入手。而心理教師或輔導(dǎo)員可以從以下內(nèi)容入手，協(xié)助大學(xué)生解決學(xué)習(xí)倦怠問(wèn)題。1.確立學(xué)習(xí)目標(biāo)。當(dāng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)由模糊轉(zhuǎn)為清晰后，大學(xué)生自身的潛力可以被大大的挖掘，因而主觀情感因素的干擾將會(huì)大大減小。引起大學(xué)生倦怠的壓力過(guò)大，動(dòng)力過(guò)小兩個(gè)問(wèn)題均可以得到解決。因而心理教師可以從此方面入手，協(xié)助大學(xué)生做好人生規(guī)劃。2.培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)興趣。大學(xué)生自我效能感低的問(wèn)題可以通過(guò)興趣擴(kuò)展和興趣培養(yǎng)的方法得到解決。心理教師以及輔導(dǎo)員可以激發(fā)學(xué)生的情感需求，幫助學(xué)生找特長(zhǎng)，滿足他們對(duì)愛(ài)的尊重的需要，激發(fā)起他們對(duì)于在自己所感興趣方面實(shí)現(xiàn)自我實(shí)現(xiàn)的需要，使學(xué)生建立起興趣與專(zhuān)業(yè)之間的連接并對(duì)專(zhuān)業(yè)產(chǎn)生興趣。在心理輔導(dǎo)工作中引領(lǐng)學(xué)生了解所學(xué)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)、發(fā)展動(dòng)態(tài)以及未來(lái)的市場(chǎng)需求，幫助在所學(xué)專(zhuān)業(yè)方面培養(yǎng)興趣。3.啟發(fā)學(xué)生珍視選擇，承擔(dān)責(zé)任。在主觀情感因素的大方面，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)向?qū)W生分析學(xué)習(xí)倦怠問(wèn)題的嚴(yán)重性，并告誡大學(xué)生清楚在大學(xué)學(xué)習(xí)是自己的人生選擇，既然選擇了就要負(fù)責(zé)任。興趣可以后天培養(yǎng)，職場(chǎng)上有一句名言“如果沒(méi)有把一件事做到極致沒(méi)有理由說(shuō)不喜歡”，許多學(xué)生幾乎找不到自己感興趣的事，最主要的原因可能是逃避，因此要幫助學(xué)生學(xué)會(huì)“負(fù)責(zé)任”。4.從森田療法角度切入。大部分學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的是由于缺乏動(dòng)力，興趣不足等因素造成，但是還有一部分同學(xué)是由于動(dòng)機(jī)等過(guò)強(qiáng)所導(dǎo)致的，輔導(dǎo)員和心理教師在這方面學(xué)生的幫學(xué)方案中應(yīng)當(dāng)幫助學(xué)生學(xué)會(huì)“順其自然，為所當(dāng)為”。許多學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)過(guò)強(qiáng)的學(xué)生，甚至有些有強(qiáng)迫傾向，在心里輔導(dǎo)過(guò)程中老師可以向這類(lèi)學(xué)生介紹森田療法的原理，并推薦他們看關(guān)于森田療法的書(shū)，很可能收到比較好的效果。

（二）人格特征類(lèi)因素的幫學(xué)對(duì)策。某些學(xué)生的學(xué)習(xí)倦怠是由于個(gè)體本身的性格所致，因此輔導(dǎo)員以及心理老師在幫助這類(lèi)學(xué)生解決問(wèn)題時(shí)應(yīng)當(dāng)幫助學(xué)生分析自身的性格，鼓勵(lì)他們多閱讀自身性格的書(shū)籍，并及時(shí)與此類(lèi)學(xué)生保持聯(lián)絡(luò)，從長(zhǎng)期來(lái)督促學(xué)生依靠自身努力克服學(xué)習(xí)倦怠問(wèn)題，若部分學(xué)生由于性格因素導(dǎo)致的學(xué)習(xí)倦怠問(wèn)題嚴(yán)重，可從行為理論角度給予幫助與治療。如個(gè)別同學(xué)性格敏感悲觀，此類(lèi)學(xué)生很可能在經(jīng)歷過(guò)一次考試失敗后產(chǎn)生長(zhǎng)期的恐懼心理甚至?xí)a(chǎn)生軀體化癥狀，于是產(chǎn)生了嚴(yán)重的學(xué)習(xí)倦怠。對(duì)這類(lèi)學(xué)生可嘗試運(yùn)用系統(tǒng)脫敏療法或想象沖擊療法。

四、個(gè)別心理輔導(dǎo)的積極作用

具有對(duì)象針對(duì)性的個(gè)體輔導(dǎo)可以使咨詢(xún)師與受訪大學(xué)生直接建立起伙伴關(guān)系，因而可以針對(duì)大學(xué)生個(gè)體的特殊性對(duì)大學(xué)生進(jìn)行有效的幫學(xué)。羅杰斯認(rèn)為，以人為中心療法的核心有6個(gè)，其中有：心理溝通、平等、無(wú)條件積極關(guān)注等。根據(jù)羅杰斯的“以人為中心的療法”，兩者之間建立良好的伙伴關(guān)系可以對(duì)于咨詢(xún)的效果起到非常重要的良性作用，而個(gè)體輔導(dǎo)幫學(xué)措施對(duì)于大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠具有預(yù)防、緩解、治療等積極作用。

課題項(xiàng)目：本文系2014年度河北省高等學(xué)校人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目“心理學(xué)視角下大學(xué)生學(xué)業(yè)倦怠成因及幫學(xué)機(jī)制研究”（課題編號(hào)：SZ151099）的研究成果之一。

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1671-864X（2015）12-0171-01