公民記者時(shí)代新聞專業(yè)主義的構(gòu)建

徐玉容

摘要 公民記者的出現(xiàn)引發(fā)了新聞信息播報(bào)系統(tǒng)的重要的變革，但其隱含的先天性缺陷，也帶來了新聞職業(yè)倫理的降低、新聞信息整體質(zhì)量下降、新聞專業(yè)要求的削弱等負(fù)面影響。本文從生發(fā)機(jī)制、理想追求和精神核心三個(gè)層面，討論了新聞專業(yè)主義與公民記者在本質(zhì)追求上的契合，并提出從新聞行為構(gòu)建、新聞文本構(gòu)建、行業(yè)規(guī)范構(gòu)建、人才培養(yǎng)構(gòu)建、制度規(guī)范構(gòu)建五個(gè)層面對本土化的新聞專業(yè)主義進(jìn)行構(gòu)建的建議。

關(guān)鍵詞 新聞專業(yè)主義；公民記者；播報(bào)系統(tǒng)；構(gòu)建

中圖分類號G211 文獻(xiàn)標(biāo)識碼A

一、公民記者的產(chǎn)生

20世紀(jì)90年代，伴隨著公民新聞的興起，以及德拉吉和嘉勒夫這兩位標(biāo)志性人物的出現(xiàn)，公民記者開始進(jìn)入公眾的視野。在中國隨著WEB2.0技術(shù)的廣泛應(yīng)用，博客、微博以及與之相聯(lián)系新媒體的產(chǎn)生和廣泛運(yùn)用，新聞報(bào)道系統(tǒng)產(chǎn)生了巨大的變革。傳統(tǒng)媒體的壟斷地位被打破，人人都擁有了麥克風(fēng)，全民皆可為記者。2007年重慶市一起土地強(qiáng)制征用拆遷“最牛釘子戶”事件，引發(fā)網(wǎng)民和新聞媒體的關(guān)注。在相關(guān)專業(yè)媒體對這件影響了后來中國城市拆遷工作的事件進(jìn)行報(bào)道的同時(shí)，并非從事新聞傳播工作的周曙光到達(dá)重慶，以個(gè)人媒體的身份，運(yùn)用自身擁有的網(wǎng)絡(luò)和電子設(shè)備，對楊家坪拆遷事件進(jìn)行了報(bào)道。周曙光的報(bào)道在傳統(tǒng)媒體的縫隙中，為民眾提供了一個(gè)連續(xù)豐富、生動(dòng)細(xì)節(jié)的報(bào)道視角。周曙光本人未接受過新聞專業(yè)的系統(tǒng)訓(xùn)練，甚至沒有大學(xué)學(xué)歷，也不受雇于任何新聞媒體。他進(jìn)行新聞采編和播發(fā)，也不以獲得勞動(dòng)報(bào)酬為目的。周曙光隨后還以相同的播報(bào)方式，完成了對廈門P）（項(xiàng)目、蟻力神等事件的報(bào)道，周曙光及其之后的一系列持續(xù)不斷的信息采集和播發(fā)行為，被認(rèn)為是中國真正意義上公民記者的產(chǎn)生。

二、公民記者的缺陷

盡管對公民記者的界定，學(xué)者各有重點(diǎn)，但其最核心和統(tǒng)一的含義是，非專業(yè)從事新聞傳播行業(yè)的，不以獲得直接經(jīng)濟(jì)利益為目的的，自愿在互聯(lián)網(wǎng)和新媒體平臺發(fā)布信息的公民個(gè)體。全民記者是民眾參與意識提升的結(jié)果，對傳統(tǒng)的新聞播報(bào)體系產(chǎn)生了巨大的沖擊。他們是信息的積極傳播者，公民個(gè)體的自由表達(dá)，得到了充分地張揚(yáng)。在新聞拓荒時(shí)代，先驅(qū)們所倡導(dǎo)的新聞多元化和民主化幾乎成為現(xiàn)實(shí)。更為重要的是，公民記者促進(jìn)了傳統(tǒng)媒體的進(jìn)步和變革，民眾以更為合法的身份，更為積極的態(tài)度參與到了信息的編寫和播發(fā)過程中，最終輿論的民主監(jiān)督作用獲得了充分的發(fā)揮。

隨著越來越多焦點(diǎn)新聞事件的出現(xiàn)，更多具有意見領(lǐng)袖意義的公民記者的出現(xiàn)，這種個(gè)人化的播報(bào)體系暴露出了與身俱有的弊端和缺陷。雖然，公民記者具備發(fā)現(xiàn)線索、記錄事件和傳播信息的三個(gè)特質(zhì)，但其非專業(yè)記者和非傳統(tǒng)媒體的特征也尤其明顯。這種特征和進(jìn)入新聞體系的先天缺陷，帶來的是新聞職業(yè)倫理的降低、新聞信息整體質(zhì)量下降、新聞專業(yè)要求的削弱等負(fù)面影響。

首先，在缺乏把關(guān)的個(gè)別焦點(diǎn)新聞中，公民記者的播報(bào)行為，以損傷新聞?wù)鎸?shí)性為代價(jià)，傷害了新聞生存的基本要義。盡管在發(fā)端初始，公民記者的理想是為民眾提供更為全面的信息通道。但是實(shí)踐已經(jīng)證明，全民記者式的播報(bào)系統(tǒng)，并不是新聞精神的理想載體。短暫的信息狂歡之后，它裹挾著虛假的信息，形成了更為隱秘的權(quán)力中心。在本質(zhì)上，它與傳統(tǒng)媒體的壟斷特征并無差別。

其次，公民記者的非專業(yè)特征，使得新聞信息情緒化泛濫特征明顯。在很多突發(fā)災(zāi)難事件報(bào)道中，公民記者往往會頻繁地使用“祈禱”“加油”“呼喚”“祝愿”等等煽情性的心靈雞湯式詞匯。新聞?wù)Z言一旦失范，就具有煽動(dòng)性，從而非常容易突破規(guī)則，進(jìn)入非秩序化的感性層面。此類信息，在個(gè)人與個(gè)人之見傳播，尚不足以構(gòu)成巨大的惡性后果。但是，當(dāng)信息傳播突破人際傳播框架，進(jìn)入大眾傳播范疇，成為公共信息，情緒化的語言發(fā)泄，會導(dǎo)致民眾情緒激動(dòng)亢奮，失去理智和判斷力，增加事件處理和平息的難度。新聞事件發(fā)生的初期，情緒發(fā)泄和撫慰的確在一定程度上能夠滿足受眾的心理需求。但信息功能是新聞最本質(zhì)的要義，隨著事件的發(fā)展，受眾更需要準(zhǔn)確的信息，若未能滿足受眾的這種需求，這種虛夸式的新聞播報(bào)方式，最終會被受眾厭棄。

另外，信源模糊，謠言蔓延也是公民記者新聞報(bào)道的重大缺陷之一。很多公民記者的報(bào)道是分散的、偶然的、自發(fā)的行為。公民記者在很多焦點(diǎn)新聞事件中，大量的信息來自于毫無實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的轉(zhuǎn)發(fā)。2013年4月15日下午，兩枚炸彈在美國馬薩諸塞州波士頓科普里廣場的一家體育用品店先后爆炸。這場造成4人死亡，183人受傷的爆炸案，從發(fā)生一刻開始，大量Twitter用戶在持續(xù)直播和轉(zhuǎn)發(fā)中，經(jīng)歷了信息不實(shí)、謠言四起、辟謠造謠的混亂過程。曾有人如此評價(jià)此次事件中，Twitter的作用：“一場災(zāi)難發(fā)生后5分鐘內(nèi)Twitter做的貢獻(xiàn)最大，12小時(shí)后就開始幫倒忙。”

三、新聞專業(yè)主義精神

從18世紀(jì)中期開始，以政黨報(bào)刊為中心，美國新聞界逐漸被籠罩在濃郁的政治氛圍中。與黨派之間的爭論與說服、攻擊與宣傳、分歧與辯護(hù)相伴隨的是新聞媒介的喉舌作用被加倍放大。19世紀(jì)中后期，政黨報(bào)紙逐漸解體，與之相伴隨的是色情性、商業(yè)性、情緒性、刺激性新聞越來越多。為了糾正與對抗這種趨勢，《紐約時(shí)報(bào)》提出了自己將嚴(yán)格執(zhí)行的三個(gè)新聞行為標(biāo)準(zhǔn)：高尚的新聞?wù)?、?dú)立公正的評論、正確詳盡的新聞資料。至此，新聞專業(yè)主義正式確立。之后，維護(hù)公共利益，秉持客觀、獨(dú)立、專業(yè)的新聞理念逐漸成為西方主流新聞規(guī)范。

新聞專業(yè)主義雖然是西方文化語境的產(chǎn)物，但是它從生發(fā)內(nèi)心、基本精神到新聞理想都契合了當(dāng)下中國的新聞?wù)Z境。首先，從催發(fā)機(jī)制和輿論環(huán)境，新聞專業(yè)主義與公民記者具有相同的生發(fā)內(nèi)因。出于對混亂商業(yè)報(bào)刊的矯正，美國新聞界踐行了新聞專業(yè)主義的職業(yè)規(guī)范。出于對當(dāng)下多媒體共存、眾聲喧嘩的信息播報(bào)情境，學(xué)者一直都在努力在各個(gè)層面構(gòu)建有效的機(jī)制，以尋求彌補(bǔ)公民記者播報(bào)系統(tǒng)的缺陷。新聞專業(yè)主義精神和規(guī)范的張揚(yáng)，是一種堅(jiān)守和嘗試。

其次，新聞專業(yè)主義所張揚(yáng)新聞職業(yè)的自覺精神，從本質(zhì)上，契合全民記者時(shí)代，民眾對新聞職業(yè)的要求?？陀^、獨(dú)立、真實(shí)，是新聞專業(yè)主義最核心的理念。這是一種具有理想主義傾向的新聞播報(bào)理念。它所張揚(yáng)的價(jià)值恰恰契合了在公民記者時(shí)代，民眾在大量雜糅信息中無所適從狀態(tài)中，對新聞信息的需求。民眾的需求，折射到日常的新聞行為中，首先具體表現(xiàn)為對準(zhǔn)確信息的需求。新聞專業(yè)主義的重要特征是，記者是客觀的反映者。當(dāng)下生活中，人們每天都要面對龐雜難辨的海量信息，準(zhǔn)確無誤的職業(yè)規(guī)范，便顯得尤為可貴。其次，民眾需要有價(jià)值的新聞。新聞專業(yè)主義的另一個(gè)重要特征是，記者是中立的把關(guān)人。媒介是社會系統(tǒng)中最為重要的部分，承擔(dān)著公共責(zé)任和導(dǎo)向功能。全民記者提供了海量的信息，而媒介有責(zé)任對這種巨量的雜糅信息做引導(dǎo)性篩選。

最后，雖然最初新聞專業(yè)主義的理念與精神，是在以報(bào)刊為主要媒介的大眾傳播語境中發(fā)揮作用的，但是，真實(shí)作為新聞最具有生命力和魅力的品質(zhì)，決定了本質(zhì)上，新聞專業(yè)主義倡導(dǎo)的嚴(yán)謹(jǐn)、客觀精神，與全民記者時(shí)代信息理念并不沖突。

生長于西方的新聞專業(yè)主義，能夠?qū)Ξ?dāng)下中國新聞傳播現(xiàn)狀提出有效矯正。我們應(yīng)該秉持的科學(xué)態(tài)度是，對新聞專業(yè)主義精神和理念的本土化借鑒和摒棄，從而構(gòu)建適合新媒體環(huán)境下，良性、自律而平衡的新聞秩序。四、新聞專業(yè)主義的構(gòu)建

結(jié)合當(dāng)下中國的媒體生態(tài)和公民記者播報(bào)系統(tǒng)特征，可以從以下幾個(gè)層面進(jìn)行新聞專業(yè)主義的構(gòu)建：新聞行為構(gòu)建、新聞文本構(gòu)建、行業(yè)規(guī)范構(gòu)建、人才培養(yǎng)構(gòu)建、制度規(guī)范構(gòu)建。

新聞行為構(gòu)建的核心內(nèi)容是自律與責(zé)任。這個(gè)層面的構(gòu)建，指的是在無論是否是專業(yè)新聞從業(yè)者，都必須秉持負(fù)責(zé)與自律的基本原則。公民記者因?yàn)橐呀?jīng)具備了輿論領(lǐng)袖的特征，從結(jié)果上，必須要對自身所播報(bào)的新聞信息負(fù)責(zé)，必須有意識地遵守相關(guān)的限定性的自我約束的道德規(guī)范。與自律相關(guān)的是高度的社會責(zé)任意識。在巨量信息蓬勃流動(dòng)的時(shí)代，受眾不僅需要更為準(zhǔn)確的新聞，更需要有價(jià)值的信息。從結(jié)果來看，公民記者已經(jīng)充當(dāng)了信息把關(guān)人的角色。輿論引導(dǎo)并不一定單單指的是偏向性的導(dǎo)向，更為廣闊的含義是，對有價(jià)值信息的篩選和引導(dǎo)。

新聞文本構(gòu)建的核心內(nèi)容是客觀與真實(shí)。因?yàn)楦鶕?jù)美國心理學(xué)家G.W.奧爾波特的流言公式：留言的流通量與事件重要性和信息模糊性成正比，媒介公信力與其專業(yè)程度成正比。記者和編輯，作為新聞實(shí)踐的兩大主體，應(yīng)當(dāng)在新聞實(shí)務(wù)和職業(yè)素養(yǎng)兩個(gè)維度，踐行新聞專業(yè)主義的精神。但是，公民記者所提供信息的模糊不清，為假信息的滋生提供了必要的條件。在復(fù)雜的社會結(jié)構(gòu)體系中，個(gè)人擺脫社會關(guān)系張力束縛以及個(gè)人化傾向，而走向客觀立場，是一件異常艱難的過程。經(jīng)歷漫長的新聞實(shí)踐，目前各國新聞界都已將客觀和真實(shí)的新聞理念，列入新聞行業(yè)行為規(guī)范的基本原則。而新聞專業(yè)主義精神所倡導(dǎo)的真實(shí)與準(zhǔn)確，能夠有效地對信息進(jìn)行把關(guān)篩選，從而矯正當(dāng)下新聞傳播雜糅混戰(zhàn)的狀況。新聞專業(yè)主義的核心精神是客觀真實(shí)地報(bào)道新聞、傳遞信息。全民記者的新聞報(bào)道具有趨情緒性、趨熱點(diǎn)性、趨經(jīng)濟(jì)性、趨低俗性的特征。信息的真實(shí)性往往不能成為公民記者新聞行為動(dòng)機(jī)的第一要素。但是，從李普曼時(shí)代開始，客觀與真實(shí)就是新聞的根本要義。李普曼曾經(jīng)表達(dá)過這樣的觀點(diǎn)，在客觀新聞報(bào)道與甘心踐行客觀公正這一職業(yè)信仰的記者出現(xiàn)之前，新聞報(bào)道不能算是一種職業(yè)。

行業(yè)規(guī)范構(gòu)建的核心內(nèi)容是公民記者協(xié)會的建立。新聞專業(yè)主義要求新聞從業(yè)者應(yīng)具備專門的行業(yè)準(zhǔn)入制度，有特定的行業(yè)行為規(guī)范。公民記者及其問題不僅僅是當(dāng)下中國遭遇到的問題。美國作為傳媒業(yè)發(fā)達(dá)國家，同樣面臨著相同的問題。面對網(wǎng)絡(luò)記者、公民記者的崛起，美國媒體在兩個(gè)層面進(jìn)行了調(diào)整。首先是傳統(tǒng)的主流媒體加入微博的行列，搶占輿論陣地。因?yàn)殡m然網(wǎng)絡(luò)和新媒體是信息傳播的重要部分，但從總體來看，它也只是信息傳播的一部分，專業(yè)媒體還是要堅(jiān)守陣地，不然新媒體陣地沒有站住腳，傳統(tǒng)媒體的陣地也喪失了。其次，建立美國國民記者協(xié)會。美國的國民記者協(xié)會對于每個(gè)加入的成員，都有非常嚴(yán)格的限制。通過程序步驟，完成對公民記者的篩選。其中重要的步驟包括，每一個(gè)新成員的加入，都必須在提交真實(shí)有效的個(gè)人身份資料的基礎(chǔ)上，由更為成熟的老成員推薦，最后還要經(jīng)過嚴(yán)格的新聞職業(yè)認(rèn)證。在中國，雖然相關(guān)的協(xié)會資格與認(rèn)證尚處于空白階段，但是已在運(yùn)作機(jī)制上非常成熟的記者協(xié)會，可以利用已有的認(rèn)證經(jīng)驗(yàn)和資源，進(jìn)行相關(guān)的嘗試，從而建立一個(gè)真正意義上的、更為規(guī)范的公民記者協(xié)會。

人才培養(yǎng)構(gòu)建的核心內(nèi)容革新與調(diào)整。目前新聞教育嚴(yán)重脫離新聞實(shí)踐，新聞專業(yè)畢業(yè)生難以適應(yīng)和滿足媒體要求，是中國新聞教育最嚴(yán)重的問題。無論業(yè)界還是學(xué)界，對新聞教育存在的這種頑疾均有共識。舊的問題尚未來得及解決，新媒體迅猛發(fā)展，又為新聞教育提出了新的命題。革新新聞人才培養(yǎng)體系，不僅要培養(yǎng)學(xué)生具備敏銳的行業(yè)反應(yīng)力，迅速跟上媒介發(fā)展的步伐，不被時(shí)代所淘汰，更為重要的是，要從基礎(chǔ)新聞教育階段，就樹立和培養(yǎng)專業(yè)的職業(yè)理念。在學(xué)習(xí)階段，就大量普及網(wǎng)絡(luò)信息傳播知識和傳播規(guī)律，培養(yǎng)學(xué)生在新媒體時(shí)代得心應(yīng)手的新聞傳播能力。

制度規(guī)范構(gòu)建的核心是監(jiān)督與把關(guān)。從實(shí)踐的層面來說，在當(dāng)下媒體環(huán)境，監(jiān)督和把關(guān)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。公民記者有權(quán)利行使話語權(quán)，但是必須是在相關(guān)部門的監(jiān)督和把關(guān)之下。這種把關(guān)和監(jiān)督，并不是政治意義層面的輿論喉舌與輿論控制，而是公民記者信息播報(bào)系統(tǒng)中的虛假信息、謠言傳言、情緒宣泄等不良信息的監(jiān)督與把關(guān)。

五、結(jié)語

當(dāng)下的媒介生態(tài)環(huán)境，是多種媒體混存的共贏共爭的情境。無論是傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體還是新媒體，每一種媒體都有自身特有的優(yōu)勢和特長。公民參與新聞信息的采集和傳播，本身是社會進(jìn)步的重要表現(xiàn)，但卻不能由此模糊或蠶食新聞存在的本質(zhì)要素。在新媒體和全民記者的強(qiáng)力擠壓下，傳統(tǒng)媒體人已經(jīng)努力地調(diào)整、適應(yīng)快速的媒介變革的腳步，來克服自身存在的不足。按照事物發(fā)展的邏輯和進(jìn)程規(guī)律，新興媒體與其行業(yè)從業(yè)者，同樣應(yīng)當(dāng)以自省的態(tài)度，以新聞專業(yè)主義的精神和理念，校正偏頗和缺陷，以獲得更好的發(fā)展。新聞專業(yè)主義，更多的是新聞?dòng)浾咴谛聲r(shí)代大潮下的堅(jiān)守。

對新聞專業(yè)主義的張揚(yáng)，最終目的是使這一精神，能夠彌補(bǔ)全民記者時(shí)代信息傳播的缺陷，與之相輔相成，從而良性地促進(jìn)新聞傳播事業(yè)的發(fā)展。