顧銳

【摘要】改革開放帶來經(jīng)濟的飛速發(fā)展，相對而言我國的教育事業(yè)也得到的空前加速時期。高校規(guī)模的不斷擴大，由此高校的硬件設(shè)施也要得到相應(yīng)的發(fā)展。在這種前提下，我國高校的后勤管理也取得了一定的成績，積累了豐富的經(jīng)驗。但是仍然不可否認，高校的后勤管理工作仍有許多不足，這些不足在一定程度上會影響師生日常工作和生活的順利展開，也不利于后勤工作向著更加完善的方向發(fā)展。本文主要是發(fā)現(xiàn)后勤維修管理工作的現(xiàn)狀找出存在的問題，結(jié)合實際提出相應(yīng)的措施，進而完善高校后勤維修管理工作。

【關(guān)鍵詞】高校；后勤；維修管理

高校后勤工作的一個重要環(huán)節(jié)就是維修管理，這一環(huán)節(jié)對學(xué)生的日常生活起著重要作用，維修制度的不完善，維修工程的不及時都會直接影響學(xué)生生活，從而間接影響學(xué)生的學(xué)習和教師的工作環(huán)境。因此，我們要盡快地找到不足，發(fā)現(xiàn)問題，提出對策，使有限的資金和人力最大限度地為學(xué)生服務(wù)，讓高校硬件措施真正發(fā)揮作用。

一、高校后勤維修工作存在的問題

1.缺少組織系統(tǒng)：高校擴大規(guī)模的同時更多注重教學(xué)區(qū)的建設(shè)而忽視生活區(qū)學(xué)校對于后勤工程項目的經(jīng)費不足，使得一些建設(shè)設(shè)施出現(xiàn)失修老化，無人問津的狀況。與此同時，后勤公司在組織管理上缺少系統(tǒng)化，設(shè)施出現(xiàn)故障不知向誰報修，報修后無人及時處理，遲遲不見人修復(fù)等一系列問題都因為缺乏系統(tǒng)有效的組織和溝通。

2.缺乏專業(yè)技術(shù)人員：由于高校后勤所涉獵的范圍廣泛，水電、機械、土建等設(shè)備都需要專職人員，很多維修人員并未有正規(guī)的技能訓(xùn)練，會出現(xiàn)維修后問題仍舊得不到解決，而且維修人員也缺乏正規(guī)管理造成服務(wù)水平不達標。學(xué)校對教職人員的過高重視而忽視后勤的專職人員的培養(yǎng)也是缺少技術(shù)人員的重要原因。

3.后勤維修管理工作的監(jiān)督力度不夠：高校為擴大規(guī)模廣泛招生，很多硬件設(shè)施的實施多數(shù)在寒暑假，而且施工地點和種類比較多，沒有得到專業(yè)考察和設(shè)計就開始投入建設(shè)和使用都說明在監(jiān)督管理方面存在很多問題。施工的技術(shù)和材料并沒有得到深入了解，工程質(zhì)量存在安全隱患，需要后期不斷修復(fù)一室一衛(wèi)監(jiān)督力度不足造型的。

4.維修項目經(jīng)費混亂：維修經(jīng)費主要來源有學(xué)校的科研經(jīng)費還有來自單位的自籌的費用。由于使用單位在經(jīng)費使用方面有自主權(quán)，經(jīng)費用途和金額也是自行決定，也就出現(xiàn)了賬目混亂，經(jīng)費是否真正用于后勤維修管理工作仍有待推敲。

二、高校后勤維修管理措施

1.加強對施工經(jīng)費的管理：由于維修項目的多元化也就造就了經(jīng)費使用的多元化。所以要考慮到此特點，經(jīng)費的支出應(yīng)該由統(tǒng)一的部門進行處理，賬目明細也要更公開透明化，每一筆支出都應(yīng)該有具體出處，比如維修事項要填寫“維修驗收單”其中必須注明維修項目，維修內(nèi)容，使用材料的型號、價格、使用量、服務(wù)費、總費用等，還有維修人員的簽字，保修人員簽字，驗收人員簽名等。

2.統(tǒng)一規(guī)劃管理：首先確定后勤維修管理的主要負責區(qū)域，比如辦公區(qū)、學(xué)生區(qū)、家屬區(qū)都要有具體劃分，并由不同的部門和人員進行管理，還有就是明確后勤維修的專項工程以及后勤應(yīng)承擔的維修費和報修人員自行付費的內(nèi)容。其次還要建立網(wǎng)絡(luò)報修系統(tǒng)，便于管理反饋。

3.建立健全規(guī)章制度：后勤服務(wù)集團要嚴格后勤維修材料的出入庫管理，及時查清庫存，嚴把采購關(guān)，保證材料質(zhì)量和數(shù)量等。管理處負責維修工作的監(jiān)督、檢查。設(shè)置意見箱和投訴電話，健全服務(wù)體系，堅持保質(zhì)、保量、優(yōu)質(zhì)、誠信。

4.完善服務(wù)，加強責任：想要在工作中去的成績，就要將服務(wù)和責任落到實處。后勤工作紛繁復(fù)雜，這就更要求在服務(wù)中去取得信任，后勤工作雖然不是大局，但也有牽一發(fā)而動全身的作用，這個時候后勤工作人員的無私奉獻和任勞任怨的精神顯得尤為重要。后勤維修管理的責任是為了老師、學(xué)生包括工作人員自身生活工作在一個健康、安全的校園中，讓這一環(huán)境中的人員全身心地投入到自己的事情中，無后顧之憂，這就需要后勤維修人員的認真負責。

三、結(jié)語

高校后勤維修管理工作的不斷提升有利于為教學(xué)和科研工作的順利展開提供保障，隨著高校教學(xué)科研以及管理制度的深入完善，后勤管理工作也應(yīng)該步入科學(xué)化、規(guī)范化、程序化的進程，從而更好地發(fā)揮其潛力，真正實現(xiàn)有利于調(diào)動職工的積極性，提高后勤部門的工作效率的目標。為高校提供穩(wěn)定舒適的秩序和環(huán)境，建設(shè)一支作風過硬，愛崗敬業(yè)，廉潔奉公的高素質(zhì)后勤隊伍而努力。