軍校教員職業(yè)倦怠的成因分析及其預(yù)防

姜曉東，高　穎

(1.石家莊陸軍指揮學(xué)院 訓(xùn)練部,石家莊 050084; 2.石家莊陸軍指揮學(xué)院軍事訓(xùn)練系,石家莊 050084)

?

軍校教員職業(yè)倦怠的成因分析及其預(yù)防

姜曉東1，高穎2

(1.石家莊陸軍指揮學(xué)院 訓(xùn)練部,石家莊 050084; 2.石家莊陸軍指揮學(xué)院軍事訓(xùn)練系,石家莊 050084)

為促進(jìn)教員身心健康，提高軍校教育、教學(xué)質(zhì)量，在闡述職業(yè)倦怠基本內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，分析了軍校教員職業(yè)倦怠對(duì)個(gè)人和對(duì)軍事教育事業(yè)發(fā)展的嚴(yán)重影響，從個(gè)人因素、工作壓力、環(huán)境因素等方面查找軍校教員職業(yè)倦怠形成的原因，并從提高個(gè)人素養(yǎng)、謀劃發(fā)展、優(yōu)化環(huán)境3個(gè)方面提出了預(yù)防軍校教員職業(yè)倦怠的對(duì)策。

軍校教員；職業(yè)倦怠；軍事教育

隨著我國(guó)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)和工作壓力的增加，教師的身心健康問(wèn)題引起了學(xué)者的廣泛關(guān)注。相關(guān)調(diào)查研究顯示，在職業(yè)倦怠高發(fā)十大職業(yè)人群中，教師在排行榜上位于第三，說(shuō)明教師是個(gè)極易產(chǎn)生職業(yè)倦怠的人群。軍校教員作為特殊的教師群體，其身心狀況也不容樂(lè)觀。曾經(jīng)有學(xué)者專門(mén)對(duì)軍校教員的職業(yè)倦怠問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查和研究，對(duì)石家莊、南京、南昌等地的初、中級(jí)院校教員發(fā)放了220份調(diào)查問(wèn)卷，經(jīng)過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行分析得出結(jié)論：有近30%的軍校教員正在經(jīng)歷不同程度和層次的職業(yè)倦怠[1]。軍校教員的職業(yè)倦怠問(wèn)題已經(jīng)困擾部分教員，影響著教員的身心健康，最終將影響軍校教育、教學(xué)質(zhì)量，應(yīng)引起軍隊(duì)院校各級(jí)管理者的高度重視。

1　軍校教員的職業(yè)倦怠及其對(duì)教學(xué)的影響

職業(yè)倦怠是20世紀(jì)70年代美國(guó)精神分析學(xué)家弗登伯格在研究職業(yè)壓力時(shí)提出的一個(gè)專業(yè)名詞，用來(lái)特指“從事助人職業(yè)的工作者由于工作所要求的持續(xù)情感付出，由于在與他人相互作用過(guò)程中所遇到的各種矛盾、沖突而引起的挫折感的加劇，而最終導(dǎo)致的在情緒、情感、行為等方面的身心耗竭狀態(tài)”[2]。20世紀(jì)80年代以來(lái)，許多有關(guān)職業(yè)倦怠的研究都是在這個(gè)界定基礎(chǔ)上完成的。關(guān)于教師的職業(yè)倦怠亦是如此。多年來(lái)，學(xué)者們對(duì)教師職業(yè)倦怠的界定并沒(méi)有完全取得共識(shí)，但概括起來(lái)，不外乎在引起職業(yè)倦怠的原因方面存在差異，有的認(rèn)為是工作壓力大導(dǎo)致的，有的認(rèn)為是未能有效處理各種矛盾引起的，有的認(rèn)為是因?yàn)楣ぷ鳚M意度低而產(chǎn)生的，等等。而對(duì)職業(yè)倦怠導(dǎo)致的結(jié)果大致相同，許多研究者認(rèn)為會(huì)導(dǎo)致身心疲憊。

軍校教員職業(yè)倦怠的產(chǎn)生，從個(gè)體看原因各異，但群體原因主要是工作壓力大和軍校教員職業(yè)的特殊性兩個(gè)方面，所導(dǎo)致的結(jié)果則與地方高校教師一致。因而，筆者認(rèn)為，軍校教員職業(yè)倦怠指教員不能有效應(yīng)對(duì)工作中的壓力及其軍校教員職業(yè)特殊性而引起的身心疲憊狀態(tài)。其中，工作壓力是個(gè)體感知層面，職業(yè)特殊性是客觀環(huán)境層面。

軍校教員產(chǎn)生職業(yè)倦怠后，會(huì)出現(xiàn)以下問(wèn)題：一是身體處于“亞健康”狀態(tài)，睡眠質(zhì)量下降，活動(dòng)力缺乏；二是對(duì)工作提不起興趣，工作滿意度降低，熱情奉獻(xiàn)減少；三是對(duì)變化顯著和要求高的工作感到自己的知識(shí)無(wú)法滿足工作需要，感覺(jué)空虛、焦慮、煩惱。

軍校教員的職業(yè)倦怠不但極大地危害教員的身心健康、專業(yè)發(fā)展，而且嚴(yán)重影響了軍事教育事業(yè)的發(fā)展。具體表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一是教學(xué)低效行為。對(duì)于一名職業(yè)倦怠的教員而言，身心處于一種過(guò)度疲勞狀態(tài)，在課堂中對(duì)學(xué)員的觀察能力、即席思辨能力、應(yīng)對(duì)課堂中“意外”情況的能力會(huì)在無(wú)形中降低，隨之而來(lái)的是教學(xué)決策技能的降低；因?yàn)閷?duì)新的教學(xué)內(nèi)容和方法沒(méi)有信心，甚至采取抵制心理，從而導(dǎo)致教學(xué)的不靈活，甚至出現(xiàn)失常現(xiàn)象，工作變得機(jī)械，效率下降。二是造成自我身心傷害。職業(yè)倦怠會(huì)造成教員的心理障礙和心理疾病，輕則是教員對(duì)待工作表現(xiàn)出消極的態(tài)度和情緒，重則會(huì)因不良心理狀態(tài)引起神經(jīng)衰弱甚至抑郁，最終影響身心健康。

2　軍校教員職業(yè)倦怠形成的原因分析

軍校教員產(chǎn)生職業(yè)倦怠，究其原因除了自身人格特點(diǎn)因素外，重要的是工作壓力和環(huán)境因素。

(1)個(gè)人因素是教員產(chǎn)生職業(yè)倦怠的內(nèi)因。性格內(nèi)向、安靜少言的教員比性格開(kāi)朗、活潑好動(dòng)的教員更容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。教員的職業(yè)倦怠與個(gè)體的期望值也有很大關(guān)系，教員在工作中體現(xiàn)的滿足感越多，就越傾向于認(rèn)同該工作對(duì)于個(gè)人發(fā)展的價(jià)值，從而減少職業(yè)倦怠發(fā)生的概率。教員職業(yè)倦怠與個(gè)人對(duì)自身的評(píng)價(jià)有密切關(guān)系，自我評(píng)價(jià)過(guò)高、自身要求不切實(shí)際，則會(huì)造成愿望與客觀現(xiàn)實(shí)不符，教員內(nèi)心的自我譴責(zé)越強(qiáng)烈持久，越容易引起職業(yè)倦怠。

(2)工作壓力是教員產(chǎn)生職業(yè)倦怠的直接根源。軍校教員面臨多方面的壓力，主要表現(xiàn)在4個(gè)方面：一是教學(xué)改革帶來(lái)的壓力。培養(yǎng)高素質(zhì)新型軍事人才對(duì)軍校教員的教育觀念、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式、教學(xué)方法和手段都提出了較高的要求。但是許多教員多年來(lái)已經(jīng)形成了“駕輕就熟”的教學(xué)習(xí)慣，改變傳統(tǒng)教育觀念、教學(xué)模式，會(huì)使教員們產(chǎn)生壓力感和緊迫感。二是較高的工作期待帶來(lái)的壓力。無(wú)論學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還是學(xué)員，在評(píng)價(jià)教員教學(xué)時(shí)，常忽略教員成長(zhǎng)發(fā)展階段而給予過(guò)高期待。要求所有教員的教學(xué)內(nèi)容要具有前沿性，要深刻，要貼近學(xué)員的任職崗位，要能打動(dòng)學(xué)員；教學(xué)方法要運(yùn)用自如，教學(xué)手段要靈活多樣，課堂氣氛要活躍，教學(xué)藝術(shù)要精湛，等等。不分專業(yè)發(fā)展階段，對(duì)教員過(guò)高的工作期待，給年輕教員帶來(lái)極大的工作壓力。三是工作對(duì)象差異大帶來(lái)的壓力。軍校學(xué)員群體的個(gè)體差異性較大，尤其是任職教育院校的學(xué)員來(lái)自不同院校、不同崗位，很多學(xué)員的經(jīng)歷和閱歷比教員還要豐富，教員很難用某種有效的教學(xué)方法去教授各具特色和個(gè)性的學(xué)員，教員在課堂上面對(duì)學(xué)員的壓力也就可想而知了。四是多重角色帶來(lái)的壓力。軍校工作的復(fù)雜性決定了教員不只是扮演教書(shū)育人的單一角色，而是要扮演眾多角色。圍繞著教員的多個(gè)角色，存在著從內(nèi)容到性質(zhì)各不相同的期望。比如，強(qiáng)調(diào)教員的專業(yè)發(fā)展，希望教員成長(zhǎng)為專家型、研究型人才，但同時(shí)教員又必須每天應(yīng)對(duì)大大小小的瑣碎事情，應(yīng)對(duì)各種非教學(xué)性的、可能增加工作負(fù)擔(dān)的繁文縟節(jié)和日常文書(shū)工作，用于鉆研業(yè)務(wù)的時(shí)間和精力有限。面對(duì)多重角色期待，教員會(huì)產(chǎn)生很大壓力。

(3)環(huán)境因素是教員產(chǎn)生職業(yè)倦怠的外部條件。軍校與普通高等學(xué)校相比，特殊的環(huán)境易使教員產(chǎn)生職業(yè)倦怠。主要表現(xiàn)在4個(gè)方面：一是職稱評(píng)定機(jī)制。軍校教員從步入教員行列的第一天開(kāi)始，職稱評(píng)定就牽引著他們的神經(jīng)。從助教到講師，再到高級(jí)專業(yè)職稱，職稱成為導(dǎo)引教員進(jìn)步的方向標(biāo)。教員從理應(yīng)追求專業(yè)發(fā)展異化為高級(jí)職稱的實(shí)現(xiàn)，一旦評(píng)完職稱或不能如愿，工作熱情就會(huì)降低。二是科研刺激弱化。與軍校教員相比，科研是地方大學(xué)教師職業(yè)生活的重要組成部分，這種積極活動(dòng)不僅可以促進(jìn)教師職業(yè)能力的提高，有助于教師完善自己的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，而且可以改變單純教學(xué)枯燥沉悶的狀況。由于軍事類科研的特殊性，軍校教員參與課題研究的機(jī)會(huì)普遍少于地方大學(xué)教師，技術(shù)支持、研究經(jīng)費(fèi)等條件也相對(duì)有限和集中。在這種情況下，大部分軍校教員不容易體驗(yàn)到科研給教育職業(yè)帶來(lái)的刺激，時(shí)間一長(zhǎng)便會(huì)有枯竭情緒產(chǎn)生。三是教學(xué)要求特殊。從某些方面來(lái)看，地方大學(xué)的教育更注重培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)性，因此地方大學(xué)的教育也更具有開(kāi)放性。在這種環(huán)境中，教師在教學(xué)中往往更容易體驗(yàn)到師生互動(dòng)的氛圍，這種氛圍有助于增強(qiáng)教師教學(xué)的積極性。而軍校教育則是具有一定強(qiáng)制性的特殊教育，在教育實(shí)施過(guò)程中通常對(duì)教學(xué)的課堂紀(jì)律和日常作風(fēng)養(yǎng)成要求極其嚴(yán)格，在一定程度上限制了學(xué)員在課堂上的自由發(fā)揮，使得教員授課時(shí)較少得到學(xué)員的回應(yīng)，這對(duì)教員的教學(xué)情緒也產(chǎn)生了一定的影響。四是教學(xué)培訓(xùn)缺乏。與地方大學(xué)教師隊(duì)伍不同，軍校教員很少接受過(guò)教師專業(yè)教育，他們雖然有豐富的軍事理論或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)，但在教學(xué)工作上缺乏一定的專業(yè)性。教育作為一種專業(yè)性較強(qiáng)的職業(yè)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)一定專業(yè)培訓(xùn)的教員，會(huì)缺少相應(yīng)的教育學(xué)和心理學(xué)方面的知識(shí)，這樣在教育實(shí)踐中遇到種種問(wèn)題時(shí)會(huì)顯得力不從心。

此外，一些院校缺乏民主管理的氛圍，官僚作風(fēng)盛行，教員合理意見(jiàn)和建議得不到采納，對(duì)教員重使用、輕培養(yǎng)等，都嚴(yán)重挫傷了教員的職業(yè)熱情。

3　軍校教員職業(yè)倦怠的預(yù)防策略

快樂(lè)工作，保持心理健康，遠(yuǎn)離職業(yè)倦怠，不僅需要教員改變自身，作為院校的教育管理者也應(yīng)給予高度關(guān)注。

(1)提高素養(yǎng)，消除教員職業(yè)倦怠形成的自身弱點(diǎn)。從教員自身看，要不斷加強(qiáng)自身素養(yǎng)，正確認(rèn)識(shí)教育和自身所擔(dān)負(fù)的責(zé)任，提高職業(yè)道德品質(zhì)和職業(yè)信念；正確認(rèn)識(shí)職業(yè)倦怠，提高專業(yè)知識(shí)和教學(xué)技能，正確對(duì)待壓力和境遇，改變認(rèn)知思維模式，思維彈性化，并積極進(jìn)行必要的自我調(diào)適，提高自身適應(yīng)力；加強(qiáng)人格修養(yǎng)，包括意志獨(dú)立性、果斷性、自制性等方面的培養(yǎng)，學(xué)會(huì)自覺(jué)、靈活地控制自己的情緒，克服不良情緒的產(chǎn)生；開(kāi)展有益活動(dòng)，豐富生活、放松心情，在多彩的生活中增添生活樂(lè)趣，從而對(duì)職業(yè)心理產(chǎn)生積極影響；加強(qiáng)朋友之間的交往溝通，傾聽(tīng)別人的工作感受和經(jīng)驗(yàn)也是非常便捷、有效的克服職業(yè)倦怠的方法。

(2)謀化發(fā)展，加強(qiáng)教員的職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)及培訓(xùn)。一是加強(qiáng)教員職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)。一份行之有效的職業(yè)規(guī)劃，可以幫助教員正確認(rèn)識(shí)自身特點(diǎn)、現(xiàn)有與潛在的資源優(yōu)勢(shì)，可以提升核心競(jìng)爭(zhēng)力、增大成功的機(jī)會(huì)，從而克服職業(yè)倦怠的產(chǎn)生?？哲婞h委2009年頒發(fā)的《空軍人才發(fā)展戰(zhàn)略》指出：“根據(jù)各類人才發(fā)展的特點(diǎn)規(guī)律，探索制定軍官職業(yè)生涯規(guī)劃，合理設(shè)計(jì)成長(zhǎng)路徑，增強(qiáng)人才職業(yè)安全感、穩(wěn)定感?！避娦８骷?jí)黨委和職能部門(mén)可加以借鑒，教育和引導(dǎo)教員正確認(rèn)識(shí)職業(yè)生涯規(guī)劃的意義，幫助教員正確評(píng)估自己，制訂切實(shí)可行的職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)、措施；要幫助教員進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃?rùn)C(jī)會(huì)評(píng)估，并及時(shí)反饋評(píng)估結(jié)果，引導(dǎo)教員在達(dá)到職業(yè)生涯目標(biāo)的過(guò)程中，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及時(shí)修正自我認(rèn)知和職業(yè)目標(biāo)。二是豐富教員專業(yè)發(fā)展技能。長(zhǎng)期以來(lái)，人們把教師僅僅看成是一個(gè)普通職業(yè)，并沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到教師是專業(yè)化要求比較高的職業(yè)。教師是以自身的專業(yè)知識(shí)和技能履行教育教學(xué)職責(zé)、維護(hù)學(xué)生利益、為學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展服務(wù)的一種專門(mén)職業(yè)，要求教師經(jīng)過(guò)嚴(yán)格訓(xùn)練而且持續(xù)不斷地研究，才能獲得并維持專業(yè)知識(shí)和技能。軍校教員同樣如此，專業(yè)的不足是教員職業(yè)的主要壓力源。提高教員的專業(yè)素養(yǎng)，是克服教員職業(yè)倦怠的基本手段。因此，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)教員專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，通過(guò)各種方式優(yōu)化教員知識(shí)結(jié)構(gòu)，為提高教員的專業(yè)化提供保障。三是提供教員專業(yè)研究機(jī)會(huì)。著名教育家蘇霍姆林斯基認(rèn)為：“如果你想讓教師的勞動(dòng)給教師帶來(lái)樂(lè)趣，使天天上課不至于變成一種單調(diào)乏味的義務(wù)，那么你就應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)每一位教師走到從事研究這條幸福的道路上來(lái)?！?軍校有關(guān)部門(mén)要經(jīng)常組織教員參加校內(nèi)外研討會(huì)，增加教員間的交流，消除他們的專業(yè)孤獨(dú)感、無(wú)助感；要經(jīng)常邀請(qǐng)著名學(xué)者前來(lái)講學(xué)，開(kāi)闊教員的視野，提高其科研意識(shí)，激發(fā)教員追求專業(yè)發(fā)展的熱情；要引導(dǎo)教員經(jīng)常對(duì)自己的教育教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行必要的反思和總結(jié)；要?jiǎng)?chuàng)造教員理性思考的氛圍和條件，強(qiáng)化教員的職業(yè)信念，保持其職業(yè)激情。只有這樣，才能使教員體會(huì)到研究的快樂(lè)，體會(huì)到教員職業(yè)的快樂(lè)。

(3)優(yōu)化環(huán)境，形成關(guān)注教員身心健康的職業(yè)氛圍。一是建設(shè)生命關(guān)懷文化。長(zhǎng)期以來(lái)，學(xué)校奉行的是以學(xué)生發(fā)展為宗旨的教育倫理觀，教師必須以促進(jìn)每個(gè)學(xué)生的健康發(fā)展為天職。軍隊(duì)這一特殊集團(tuán)的使命更強(qiáng)化了軍校教員的職業(yè)犧牲精神，逐步形成了工作至上的文化特質(zhì)。要消除軍校教員職業(yè)倦怠，應(yīng)改變?nèi)狈?duì)教員的生命關(guān)懷、消解職業(yè)幸福、教學(xué)效能低下的實(shí)然狀態(tài)，建設(shè)生命關(guān)懷文化，形成一種以“關(guān)涉師生幸福，關(guān)注師生發(fā)展”為主旨的教育應(yīng)然狀態(tài)。二是實(shí)行人本管理模式。對(duì)于人本管理，口號(hào)喊得響，如何實(shí)現(xiàn)卻做得少。對(duì)教員進(jìn)行人本管理，就是各級(jí)管理者要尊重理解教員、信任賞識(shí)教員，積極采納教員的建議，不斷提高教員的專業(yè)能力。人本管理的核心是教員參與管理，廣開(kāi)渠道聽(tīng)取教員對(duì)院校辦學(xué)的意見(jiàn)建議。如果不能采納教員的建議，就應(yīng)說(shuō)明情況、闡明理由。否則，教員會(huì)認(rèn)為走過(guò)場(chǎng)、搞形式，其結(jié)果是教員大失所望，甚至覺(jué)得受到愚弄。更為重要的是，對(duì)于教員的建議，各級(jí)管理者不能打擊報(bào)復(fù)，更不能以教員不成熟的建議和意見(jiàn)說(shuō)事。讓教員參與決策，就能夠減少教員角色沖突和角色模糊帶來(lái)的工作壓力。三是建立心理援助機(jī)制。教員的職業(yè)倦怠是軍校管理面臨的重要問(wèn)題，在國(guó)家倡導(dǎo)構(gòu)建和諧社會(huì)的背景下，軍隊(duì)院校對(duì)教員心理需求的關(guān)注和對(duì)相關(guān)支持系統(tǒng)的建立刻不容緩。軍?？梢越⑿睦碓鷻C(jī)制，即建立軍校EAP，所謂EAP就是員工援助計(jì)劃(employee assistance programs，EAP)，“員工援助計(jì)劃是一項(xiàng)為工作場(chǎng)所中的個(gè)人和組織提供咨詢和服務(wù)的工作，它能夠幫助管理者了解員工的心理健康狀況和職業(yè)發(fā)展問(wèn)題，并提出一系列措施來(lái)幫助員工解決這些問(wèn)題?！盵3]EAP是一種在短期內(nèi)難以看到收益的項(xiàng)目，在很大程度上會(huì)受到管理者的排斥，從長(zhǎng)期看，建立軍校EAP是有必要的，其效益也是巨大的。

[1]劉曉靜，王連水.軍校教員職業(yè)倦怠狀況分析[J].解放軍理工大學(xué)學(xué)報(bào):綜合版，2008(2)：85-88.

[2]許燕，王芳.職業(yè)枯竭研究現(xiàn)狀與展望[J].西南師范大學(xué)學(xué)報(bào):人文社會(huì)科學(xué)版，2006(9)：7-11.

[3]伍新春，張軍.教師職業(yè)倦怠預(yù)防[M].北京：中國(guó)輕工業(yè)出版社，2012:231.

(編輯：凌春霞)

Causes of Job Burnout of Military Academy Teachers and the Precautionary Measures

JIANG Xiaodong1，GAO Ying2

(1.Training Division, Shijiazhuang Army Command College, Shijiazhuang 050084, China；2.Military Training Department, Shijiazhuang Army Command College, Shijiazhuang 050084, China)

Physical and mental health of teachers is very important for the improvement of eduation quality of military academies. This paper expounds the essence of job burnout and analyzes the negative effects it exerts on the teachers themselves and the development of military education as a whole. The job burnout of military academy teachers is mainly the result of their personalities, working pressures and the environmental factors. It is suggested that the teachers should improve themselves and make long-term development plan. Also, a teacher-friendly environment should be created.

military academy teacher; job burnout; military education

2015-11-30；

2016-05-16.

姜曉東(1974—)，男，碩士，副教授.

10.16807/j.cnki.12-1372/e.2016.09.016

E073

A

1674-2192(2016)09- 0071- 04