孟憲麗

【摘要】目的：分析醫(yī)院感染質(zhì)量控制在護理管理中的作用。方法：回顧性分析以往的患者病歷，對我院實施醫(yī)院感染質(zhì)量控制之后，護理管理的變化情況，出現(xiàn)感染的情況進行分析，并對患者的滿意度變化進行調(diào)查。結果：從實施醫(yī)院感染質(zhì)量控制以來，在護理管理方面也加入了相關的內(nèi)容，相關的醫(yī)院感染病例在患者中逐漸減少，而且加入了感染管理方面的內(nèi)容后，患者對于護理人員的護理工作滿意度有了很大程度的提升，增進了護患關系。結論：對于醫(yī)院來說，施行醫(yī)院感染質(zhì)量控制有助于患者的病情好轉，避免患者出現(xiàn)二次感染的情況，減輕了患者的痛苦，而其體現(xiàn)在護理管理中時就顯得更加的重要了，這種方式也可以提升護理工作的效率，保證護理工作的順利進行，也加強了對護理工作的管理，是一類一舉多得的好方法。

【關鍵詞】醫(yī)院感染質(zhì)量控制；護理管理；作用

醫(yī)院感染指的是患者在住院的期間，在醫(yī)院的內(nèi)部出現(xiàn)了細菌或真菌的感染情況，其中包括兩大類，一類是在醫(yī)院中就表現(xiàn)出的感染，另外一類就是在醫(yī)院被感染后，在出院時才表現(xiàn)出來的感染。醫(yī)護人員如果在醫(yī)院工作期間表現(xiàn)出了感染癥狀也被視為醫(yī)院感染。造成醫(yī)院感染發(fā)生的情況有很多種，而且患者一旦出現(xiàn)了感染情況，很可能造成疾病的加重，對其生命造成一定的威脅。因此，醫(yī)院一定要對相關方面的問題做出預防，而醫(yī)院感染質(zhì)量控制模式也就是這樣誕生的，其包括的方面有很多，護理工作就是其中最重要的一部分內(nèi)容。

1、概念

1.1醫(yī)院感染質(zhì)量控制概念

醫(yī)院感染質(zhì)量控制就是指對醫(yī)院內(nèi)可能發(fā)生的醫(yī)院感染情況進行有效的預防，根據(jù)不同造成感染的原因，針對這些原因制定相關的措施，以減少院內(nèi)感染的發(fā)生率。

1.2護理管理概念

護理管理就是對相關護理工作進行協(xié)調(diào)和管理，利用現(xiàn)代的先進管理手段以及科技技術，降低工作成本，減少工作時間，增加工作效率，提高相關服務質(zhì)量?，F(xiàn)代的醫(yī)院競爭中，護理質(zhì)量已經(jīng)成為了一個新的衡量目標，它不但影響著臨床治療的效果，也影響著醫(yī)院的形象。因此，為了能夠保證醫(yī)院的形象提升，增加患者對醫(yī)院的滿意度，必須對護理質(zhì)量進行相關的管理。而利用醫(yī)院已有的醫(yī)院感染質(zhì)量控制對護理管理進行加強是一個很有效的辦法。

2、方法

2.1分析方法

采用回顧分析方式，分析以往的患者病歷，在我院實施醫(yī)院感染質(zhì)量控制之后，護理管理的變化情況，對出現(xiàn)感染的情況進行分析，并對患者的滿意度變化進行調(diào)查。

2.2管理方法

2.2.1制定完善的制度

無規(guī)矩不成方圓，要想做好相關工作，就必須要先制定好管理的制度。護理科室在醫(yī)院屬于是一個特殊部門，與患者接觸最多的就是護理人員，因而，對護理人員在醫(yī)院感染方面的管理工作一定要嚴格預防。制定相關的管理制度、考評制度、獎懲制度等，同時還要定期召開醫(yī)院感染方面的相關會議，對護理工作中可能存在的問題進行討論和解決。

2.2.2培養(yǎng)相關的認識

在制定了相關的管理制度后，就要對護理人員的自我素質(zhì)進行調(diào)整。首先要對醫(yī)護人員的相關意識進行培訓，培訓的內(nèi)容主要就是針對醫(yī)院感染的預防和控制的相關常識，并且還要對其態(tài)度進行培養(yǎng)，使醫(yī)護人員能夠對醫(yī)院感染提起足夠的認識。并且在對醫(yī)護人員進行培訓的同時，培訓人員也要進行自我學習，將世界上最先進，最新的醫(yī)院感染質(zhì)量控制知識傳授給相關的護理人員，保證每一個醫(yī)護人員都能夠對醫(yī)院感染管理有一定的認知。

2.2.3管理的具體工作

首先要做的就是對相關的人員進行管理。由于護理人員工作的特殊性，因此，護理人員在對患者進行護理的時候不能佩戴任何的首飾，包括：戒指、手鏈等，也不可以涂抹指甲油等，一定要做到手部的清潔。其次還要對相關的醫(yī)療物品進行消毒處理。尤其是一些盤和罐，這些器皿內(nèi)很可能盛載過一些含有細菌和真菌的物質(zhì)，因此，對于這些物品的消毒一定要做到徹底。還要一些需要進入人體的醫(yī)療器械，例如：體溫計、胃鏡、食管等，對于這些物品的消毒更加要做到嚴格，避免細菌或真菌直接在人體內(nèi)進行感染，一旦患者出現(xiàn)了內(nèi)部感染，其感染的情況就是最嚴重的，很可能造成臟器的損傷，為此，在對這類醫(yī)療器械進行消毒的時候一定要注意消毒方式以及消毒后的存放管理。最后還要對患者的床鋪清潔進行管理，這也是護理工作的一個重要方面，要對床鋪以及病房內(nèi)進行定期的清潔和消毒，同時也要更換床單被罩等，保證患者生活環(huán)境中有害細菌和真菌減少。

3、結果

從實施醫(yī)院感染質(zhì)量控制以來，在護理管理方面也加入了相關的內(nèi)容，相關的醫(yī)院感染病例在患者中逐漸減少，而且加入了感染管理方面的內(nèi)容后，患者對于護理人員的護理工作滿意度有了很大程度的提升，增進了護患關系。同時，護理人員在進行工作時能夠更加快速的完成，節(jié)省了不必要的時間浪費，同時也減少了患者受苦的時間，大大的增加了患者恢復的幾率，增加了護理的效率。

4、結語

綜上所述，現(xiàn)代醫(yī)院對于自身的護理質(zhì)量要求在不斷的提高，這與患者們?nèi)找嬖鲩L的需求有著很大的關系，將醫(yī)院感染控制運用到護理管理工作中就可以很好的幫助護理工作的有效進行，同時也避免了患者出現(xiàn)感染的情況，使得患者的好感度上升。