彭 濤
(重慶人文科技學(xué)院 重慶 404100)
重慶人文科技學(xué)院大學(xué)生消費心理與行為調(diào)查與對策分析
彭 濤
(重慶人文科技學(xué)院 重慶 404100)
大學(xué)生的消費是社會消費的重要組成部分,大學(xué)生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點,同時難免存在一些非理性的消費甚至一些消費的問題。為了調(diào)查清楚大學(xué)生的消費問題,我們決定在身邊的同學(xué)中進行一次消費的調(diào)研,
(一)研究對象。根據(jù)整群抽樣的原則,我們選取了我校文學(xué)與新聞傳播學(xué)院學(xué)生,進行網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。本次參與網(wǎng)絡(luò)調(diào)查總?cè)藬?shù)876人,總計男生121人,女生755人。.調(diào)查時間為2016年9月。
(二)研究方法。本次調(diào)查采用自編的《重慶人文科技學(xué)院文新學(xué)院學(xué)生消費狀況調(diào)查》問卷。內(nèi)容主要包括學(xué)生家庭基本狀況、生活消費狀況、消費行為、消費態(tài)度、超前消費等主要內(nèi)容,該問卷能夠比較客觀、全面、科學(xué)地了解大學(xué)生的消費心理及消費行為現(xiàn)狀,以便為進一步的分析、研究以及采取哪些措施打下基礎(chǔ)。
(一)參與調(diào)查學(xué)生的家庭背景資料。在本次調(diào)查的大學(xué)生中,農(nóng)村大學(xué)生占73.4%,通過了學(xué)院家庭經(jīng)濟困難認(rèn)定的貧困大學(xué)生所占比例達到 49.6%,而家庭優(yōu)越的大學(xué)生所占比例僅有 9.3%。因此,農(nóng)村家庭大學(xué)生,尤其是家庭經(jīng)濟相對困難的大學(xué)生的消費心理和消費行為更受關(guān)注。在問卷中設(shè)置的“您認(rèn)為您家庭目前最大的開支是什么”的選項中,70.5%的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)的學(xué)費和生活費是家庭最主要的開支,屬于“高消費”,只有不到一成的大學(xué)生認(rèn)為“上大學(xué)”不會對家庭造成任何的經(jīng)濟壓力。由此說明,大學(xué)生的經(jīng)濟活動、消費行為對家庭以及社會都有不可忽視的影響。
在伙食費方面:10.8%的同學(xué)伙食消費每月在 400元以下;68.4%的同學(xué)在400~600元之間;14.7%的同學(xué)在600~800元之間;6.1%的同學(xué)在800元以上?;锸诚M主要用于食堂、外賣和聚餐。通過家庭經(jīng)濟困難認(rèn)定的學(xué)生和普通家庭大學(xué)生,在伙食費方面的開支沒有較明顯的差異,只是主要在食堂消費,外賣和聚餐相對較少。
在通訊費用方面:29.6%的同學(xué)每月的通訊費用在50元以下;48.9%的同學(xué)在50~100元之間;16.9%的同學(xué)在100~200元之間;4.6%的同學(xué)在200元以上。主要花費在電話費和網(wǎng)絡(luò)費用上,尤其是網(wǎng)絡(luò)費用。家庭經(jīng)濟困難學(xué)生和普通家庭大學(xué)生此項費用無明顯差異,年輕人對網(wǎng)絡(luò)的追求和網(wǎng)絡(luò)獲取咨詢的尋求一致。
在學(xué)習(xí)方面:49.6%的同學(xué)每月花費為20元以下;39.5%的同學(xué)在20~50元之間;9.0%的同學(xué)在50~80元之間;1.9%的同學(xué)在80元以上。主要花費在購買必要的學(xué)習(xí)用品和少量的自主學(xué)習(xí)需要上。
在娛樂消費方面(包括看電影、唱KTV等):有58.9%的同學(xué)每月花費在30元以下;27.8%的同學(xué)在30~50元之間;9.7%的同學(xué)在50~100元之間;3.6%的同學(xué)在100元以上。娛樂方面的消費和學(xué)校的地域有明顯的關(guān)系,男生的支出在這方面比女生偏高。家庭經(jīng)濟困難學(xué)生明顯的比普通大學(xué)生此項消費少很多。
在日用品方面:有35.9%的同學(xué)每月花費在80元以下;35.4%的同學(xué)在80~150元之間;17.9%的同學(xué)在150~250元之間;10.8%的同學(xué)在250元以上。這方面女生比男生支出多,主要支出在購買生活必須用品,美容美發(fā)產(chǎn)品和服飾等方面。家庭經(jīng)濟困難學(xué)生和普通大學(xué)生之間存在較大差異,主要體現(xiàn)在購買美容美發(fā)產(chǎn)品和服飾等方面。
在“您的消費狀況?”的選項中,53.1%的同學(xué)選擇“超前消費,花明天的錢圓今天的夢”;25.6%的同學(xué)選擇“每個月有剩余,可供支配”;21.3%的同學(xué)選擇“每個月剛剛夠用”。由此可見,超前消費的觀念在學(xué)生中已占較大比重,對于學(xué)生這個已成年,但又不成熟的群體,超前消費勢必會產(chǎn)生諸多問題。此項家庭經(jīng)濟困難學(xué)生和普通大學(xué)生沒有顯著差異。
在“您購買物品最先考慮的是什么?”中,19.6%的同學(xué)選擇“品牌,價格不考慮”;44.3%的同學(xué)選擇了“不考慮品牌,價格合適”;32.6%的同學(xué)選擇了“價格便宜”;3.5%的同學(xué)選擇其他。由此可見,學(xué)生的消費心理還是比較合理,比較理性。
在“您的消費觀中(遇到喜歡的東西,但是生活費拮據(jù)的時候,你會怎么做?)”的選項中,有46.3%的同學(xué)選擇“沒關(guān)系喜歡就買”;
41.2%的同學(xué)選擇“等有錢了再買”;12.5%的同學(xué)選擇了“考慮一下實用性再說”。由此可見學(xué)生的消費觀念存在較多的感性的東西,缺乏理性思考。
在“您怎樣看待大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)借貸超前消費?”的選項中,45.6%的同學(xué)選擇“完全不贊同”;33.7%的同學(xué)選擇“不反對,但是自己不會選擇借貸消費?!?6.6%的同學(xué)選擇“能接受網(wǎng)絡(luò)平臺提前消費”;4.1%的同學(xué)選擇“自己有過或者正在通過網(wǎng)絡(luò)借貸平臺實現(xiàn)消費”。由此可見,部分學(xué)生能接受通過網(wǎng)絡(luò)借貸平臺實現(xiàn)超前消費。
通過調(diào)查,我們總結(jié)了大學(xué)生的消費有如下特點:
(一)理性消費占主導(dǎo)。
調(diào)查表明:講究實用和理性消費仍是被調(diào)查大學(xué)生主要的消費觀念?!百|(zhì)量好,價格合理,性價比高”是多數(shù)大學(xué)生在消費時首先考慮的因素。生活必需品的消費占據(jù)了學(xué)生消費的較大比重,而且多數(shù)的大學(xué)生月消費都控制在800~1000元之間,每個月的消費數(shù)額相對比較穩(wěn)定。在“您最主要的消費來源是什么”一題中,68.6%的同學(xué)選擇“來自父母”,11.3%的同學(xué)選擇“勤工儉學(xué)”,8.8%的同學(xué)選擇“貸款或網(wǎng)絡(luò)分期付款”,11.3%的同學(xué)選擇“獎學(xué)金和助學(xué)金”。為了實現(xiàn)消費的“最大價值化”,他們往往選擇物美價廉的商品,網(wǎng)絡(luò)購物的便宜與便捷是學(xué)生們的首選。越來越多的大學(xué)生嘗試或者選擇在校內(nèi)校外兼職打小零工,來滿足大學(xué)的生活消費,還能拓展社會閱歷。
(二)消費觀念復(fù)雜,感性消費時有發(fā)生
大學(xué)生沒有經(jīng)濟來源,經(jīng)濟獨立性差,自主消費經(jīng)驗少,不能理性地對消費價值與本錢進行衡量,自控能力不強,容易沖動消費。對學(xué)生手機消費的調(diào)查的表明,目前學(xué)生100%的擁有智能手機,56.3%的同學(xué)認(rèn)為“手機已不能滿足生活需要,需要更換更先進的”,有 46%的同學(xué)使用的手機超過 2000元。所以學(xué)生在沒有經(jīng)濟條件的時候往往選擇網(wǎng)絡(luò)分期提前消費,或者使用網(wǎng)絡(luò)借貸“奢侈”消費。
(三)部分學(xué)生過度追求品牌消費
學(xué)生來自不同地域和不同家庭背景,每個人的消費水平有較大差異,部分學(xué)生有條件穿名牌用名牌,而部分學(xué)生確盲目的追求名牌,產(chǎn)生超前消費和奢侈消費情況。
(四)消費觀念的多樣化。大學(xué)生的“生活消費支出”占據(jù)每月消費的大部分,越來越多的消費項目(娛樂消費、交際消費、情感消費、旅游消費)占據(jù)每月消費的比例逐步提高。
(一)大學(xué)生應(yīng)建立理智的符合自身實際的消費觀。作為一個純消費者,大學(xué)生經(jīng)濟來源大多靠家庭,不能盲目地墮入感性消費的誤區(qū)。
(二)學(xué)校應(yīng)加強對學(xué)生消費觀念培養(yǎng)。高校應(yīng)加強對學(xué)生消費觀教育,對大學(xué)生消費心理和行為要進行深入教育指導(dǎo)和研究。
(三)規(guī)范大學(xué)生消費市場,尤其是網(wǎng)絡(luò)消費市場,網(wǎng)絡(luò)支付平臺和網(wǎng)絡(luò)借貸平臺,給大學(xué)生提供了消費便利,也給學(xué)生、家長、學(xué)校喝社會帶來了非常多的不利影響。
(四)培養(yǎng)大學(xué)的理財意識。諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主羅伯特?清崎曾說過:“理財與你掙了多少錢沒關(guān)系,它是測算你能留住多少錢和能讓這些錢為你工作多久的能力?!碑?dāng)代大學(xué)生基本沒有理財思想在調(diào)查時,當(dāng)問及對理財?shù)氖煜r,很多同學(xué)表示陌生,月光族,借貸族在學(xué)生中較多。