吳佳偉

[摘要]隨著現(xiàn)代化生產(chǎn)模式的快速發(fā)展，各供應(yīng)產(chǎn)業(yè)鏈之間的競爭不再局限于單個(gè)企業(yè)與單個(gè)企業(yè)之間的競爭，而是所有相關(guān)企業(yè)所處的整體供應(yīng)鏈與其他競爭供應(yīng)鏈之間的角逐。在不久的將來，世界上幾乎所有供應(yīng)商都將和上、下游企業(yè)建立戰(zhàn)略合作伙伴，以便與其他供應(yīng)鏈上的企業(yè)開展競爭。而最終目的，是以最快的響應(yīng)速度滿足客戶需求且大幅提高工作的效率和降低總的生產(chǎn)成本。在現(xiàn)代供應(yīng)鏈環(huán)境下，供應(yīng)商評價(jià)與選擇的確定是企業(yè)供應(yīng)鏈管理關(guān)系中最關(guān)鍵的一點(diǎn)，現(xiàn)代化的公司需要建立一系列基于科學(xué)、快速合理的現(xiàn)代化供應(yīng)鏈評價(jià)與選擇的手段來挑選最匹配公司的供應(yīng)商，并不斷優(yōu)化整合本公司的整體供應(yīng)鏈。

[關(guān)鍵詞]供應(yīng)商評價(jià)；供應(yīng)商選擇；供應(yīng)商績效管理；整體供應(yīng)鏈

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.02.032

1供應(yīng)鏈管理的概念

供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)理論最早出現(xiàn)在1980年前后，不過即使到現(xiàn)今，也都還沒標(biāo)釋出一個(gè)能讓大多數(shù)人認(rèn)可的權(quán)威注釋。目前，世界上最認(rèn)可的一種解釋為：供應(yīng)鏈?zhǔn)侵肛浳飶纳嫌喂?yīng)商向下流轉(zhuǎn)到最終用戶手中，而信息流則向前、后兩個(gè)方面流轉(zhuǎn)的一組由供貨商、制造企業(yè)、分銷和零售商還有最終用戶構(gòu)成的一個(gè)完整網(wǎng)絡(luò)?，F(xiàn)代供應(yīng)鏈管理（Supply Chain Managemout，SCM）嘗試通過使用立體化、多角度的設(shè)計(jì)、管理和溝通協(xié)調(diào)來對產(chǎn)品銷售、庫房庫存和售后服務(wù)等進(jìn)行全面管理，并最終在終端用戶和上、下游供應(yīng)商之間組合為一套有效便捷的協(xié)調(diào)機(jī)制，最終能使用戶的各種需求較為快遞、有效地反饋到生產(chǎn)制造公司中去，同時(shí)以最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)輸方式送到終端用戶中去。

供應(yīng)鏈管理，最早可能來自波特在1980年刊登于《競爭優(yōu)勢》中對“價(jià)值鏈”所發(fā)表的個(gè)人觀點(diǎn)，然而波特在1983年與1984年先后刊登于《哈佛商業(yè)評論》上的文章，則是迄今為止世界學(xué)術(shù)界所認(rèn)可的標(biāo)釋出供應(yīng)鏈管理解釋最早的論文。

而中國著名供應(yīng)鏈管理研究大師陳國權(quán)則認(rèn)為，供應(yīng)鏈管理是對整體供應(yīng)鏈進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)、溝通、管理和優(yōu)化整合。其最終目的為：把終端顧客所需的Right Product（正確產(chǎn)品，以Right Quantity（正確數(shù)量）、Right Status（正確狀態(tài)）、Right Quality（正確質(zhì)量）和Right Time（正確時(shí)間）送到Right Place（正確地點(diǎn)）——即 6R理論，同時(shí)使總成本最低。所以，供應(yīng)鏈管理是采用溝通和管理使整體供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)上各核心企業(yè)的總成本降低，同時(shí)提高其產(chǎn)品品質(zhì)和優(yōu)化售后服務(wù)等，進(jìn)而推動(dòng)整體供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的綜合競爭實(shí)力。

2現(xiàn)代供應(yīng)鏈環(huán)境下供應(yīng)商的評價(jià)與選擇

在經(jīng)濟(jì)全球化的條件下，供應(yīng)鏈上各核心企業(yè)的角力逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槠渌幷w供應(yīng)鏈之間的角力，核心公司正面對著終端顧客要求減少交貨時(shí)間、提升產(chǎn)品品質(zhì)、壓縮總成本等各種挑戰(zhàn)。企業(yè)如果想要在日益激烈的市場角逐中幸存下來，就必須憑借各核心公司資源互補(bǔ)，發(fā)揮各核心公司的內(nèi)在核心競爭力，并且在跨行業(yè)的全面管理機(jī)制下，使整體供應(yīng)鏈上各核心公司能夠積極合作。只有這樣才能更好地面對日益困難的外部環(huán)境挑戰(zhàn)，供應(yīng)鏈管理就是在這樣困難的環(huán)境條件下發(fā)展起來的。

供應(yīng)鏈管理具有現(xiàn)代化集成度高、大規(guī)模、批量化生產(chǎn)的特點(diǎn)，能夠快速有效的整合生產(chǎn)流程和最終使用。供應(yīng)鏈上各核心公司為了能夠更好地滿足終端顧客的各種需求，必須統(tǒng)一安排計(jì)劃和溝通處理所有整體供應(yīng)鏈上各企業(yè)的核心資源，使其能夠成為一個(gè)更加有效的整合供應(yīng)鏈來運(yùn)行。

2.1現(xiàn)代供應(yīng)鏈背景下選擇供應(yīng)商的指標(biāo)

2.2供應(yīng)鏈背景下供應(yīng)商的評價(jià)指標(biāo)

供應(yīng)企業(yè)績效考核是對公司目前現(xiàn)有供應(yīng)商的日常供應(yīng)狀態(tài)進(jìn)行定時(shí)的觀察、記錄和考核。雖然當(dāng)今幾乎所有公司都在進(jìn)行供應(yīng)商考核的工作，但大多數(shù)情況下都只會(huì)對提供核心產(chǎn)品的供應(yīng)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)，而沒有構(gòu)建一整套全面的考核體系、制度和流程。伴隨供應(yīng)鏈管理在公司高層領(lǐng)導(dǎo)中的重視和了解程度越來越大，供應(yīng)企業(yè)的管理水平也需要不斷提高，過去傳統(tǒng)的供應(yīng)商考核技術(shù)已經(jīng)不再滿足當(dāng)今企業(yè)管理的要求。

為了在今后能更加全面地體現(xiàn)供應(yīng)企業(yè)的日常供貨水平，公司應(yīng)該建立一套與之相匹配的供應(yīng)商績效考核指標(biāo)系統(tǒng)。在確定考核指標(biāo)系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)對KPI（關(guān)鍵績效指標(biāo)）進(jìn)行重點(diǎn)研究。

供應(yīng)企業(yè)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)是評價(jià)供應(yīng)商最重要同時(shí)也是最基本的標(biāo)準(zhǔn)，大體包括供貨產(chǎn)品合格率、缺陷率等。同時(shí)，公司還應(yīng)確認(rèn)供貨企業(yè)是否已經(jīng)達(dá)到了ISO 9000質(zhì)量體系認(rèn)證等。

公司供應(yīng)考核標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)常又叫作企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，該指標(biāo)是用來評價(jià)供應(yīng)企業(yè)交貨及時(shí)性以及供應(yīng)企業(yè)管理技術(shù)水準(zhǔn)。其中，最重要的指標(biāo)有：交貨及時(shí)率、交貨周期和反饋速度等。

3目前我國供應(yīng)鏈管理發(fā)展的現(xiàn)狀與前景展望

自從我國加入WTO（世界貿(mào)易組織）之后，世界上各種資源（包括人力資源和物質(zhì)材料資源）便在全球范圍內(nèi)進(jìn)行整合、流動(dòng)和優(yōu)化，越來越多的全球性、跨國集團(tuán)公司來中國開設(shè)制造與生產(chǎn)基地，這無疑大大加快了中國國內(nèi)企業(yè)和世界先進(jìn)企業(yè)接軌的速度和融合程度，但同時(shí)也應(yīng)明白，經(jīng)濟(jì)全球化間接加劇了中國本土企業(yè)和全球領(lǐng)先跨國巨頭之間的角力。在這種艱難的新形勢下，中國的本土制造公司必須充分利用供應(yīng)鏈管理技術(shù)，提升公司的核心競爭力優(yōu)勢。

供應(yīng)鏈管理是公司充分運(yùn)用所有能夠使用的現(xiàn)代化、智能化信息管理方法來對公司所處的整體供應(yīng)鏈上的供需情況進(jìn)行整體的設(shè)計(jì)、管理和控制。在1990年前后，歐洲、美國和日本等大多數(shù)發(fā)達(dá)國家就已經(jīng)開始嘗試引入了供應(yīng)鏈管理的思想，到目前為止，全球大約有70%以上的世界級(jí)跨國公司都采用了供應(yīng)鏈管理技術(shù)管理手段，如大眾、本田、家樂福等行業(yè)內(nèi)龍頭企業(yè)，來保證其內(nèi)在核心競爭力。

為了今后能夠更好的應(yīng)對這種新形勢、新背景和新特點(diǎn)下的全球合作和競爭，達(dá)到各類資源在世界范圍內(nèi)的流轉(zhuǎn)和高效整合，中國國內(nèi)公司首要的任務(wù)就是要使用供應(yīng)鏈管理這個(gè)當(dāng)今領(lǐng)先的管理手段，來逐步提升公司的內(nèi)在競爭力，今后能夠更加從容地面對越來越白熱化的國際競爭壓力。

不過，就當(dāng)前情形總體而言，由于中國供應(yīng)鏈管理的起步較晚，基礎(chǔ)較落后，特別是在遭受到美國國際次貸危機(jī)的重創(chuàng)，同時(shí)還由于中國國內(nèi)公司運(yùn)營不是很正規(guī)等多種原因的聯(lián)合制約，存在著較多的問題。為了能夠在今后更好的解決上述困難，中國國內(nèi)企業(yè)務(wù)必要更好、更快地學(xué)習(xí)國際先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理發(fā)展新態(tài)勢，盡量縮小與國際優(yōu)質(zhì)企業(yè)的差距，力爭發(fā)現(xiàn)一個(gè)能夠適應(yīng)中國供應(yīng)鏈管理發(fā)展的前進(jìn)方向，提高中國國內(nèi)公司的核心競爭力和整體優(yōu)勢。

美國著名供應(yīng)鏈管理研究專家易斯頓曾經(jīng)說過，中國的供應(yīng)鏈管理正在加速崛起和發(fā)展，發(fā)生著令人難以置信的變革。因此我們有理由堅(jiān)信，中國國內(nèi)公司的供應(yīng)鏈管理會(huì)發(fā)展得越來越快、越來越好。

參考文獻(xiàn)：

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