激勵(lì)在人力資源管理中的作用初探

易麗娟+李玉龍

摘 ?要：激勵(lì)在人力資源管理中有起著非常重要的作用，在日常工作中，通過(guò)一些激勵(lì)措施來(lái)滿(mǎn)足員工的某種需要，不僅可以提高員工的積極性和創(chuàng)造性，并且還可以發(fā)揮他們的工作潛能，提高日常的工作效率。同時(shí)，激勵(lì)這種人本主義關(guān)懷還可以增強(qiáng)員工的歸屬感，提高他們的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能吸引人才，留住人才。

關(guān)鍵詞：激勵(lì);員工;人力資源管理

一、激勵(lì)的內(nèi)涵

激勵(lì)是企業(yè)人力資源管理中的一個(gè)重要的手段，它是指企業(yè)為了自身的發(fā)展，通過(guò)提高員工的待遇、滿(mǎn)足他們的情感需要、提升他們的職位等手段，來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，目的就是使員工能夠更加努力的工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)更好的發(fā)展?，F(xiàn)代人力資源管理注重人的主體地位，動(dòng)機(jī)理論認(rèn)為人的動(dòng)機(jī)的大小在很大程度上決定于欲望能否滿(mǎn)足或者滿(mǎn)足程度的大小，如果員工認(rèn)為現(xiàn)在的工作能夠滿(mǎn)足自己的欲望，他們就會(huì)更加努力工作來(lái)實(shí)現(xiàn)這種欲望。人力資源管理采取激勵(lì)措施的目的就是通過(guò)滿(mǎn)足員工的欲望，來(lái)達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。但是，不同員工需求不同，即便是同一員工在不同時(shí)期需求也會(huì)不斷變化，這就決定激勵(lì)不能采取單一的形式，而應(yīng)采取多種方式方法，以便根據(jù)不同的時(shí)機(jī)、不同的主體不斷做出調(diào)整。

二、人力資源管理中常用的激勵(lì)方法

（一）物質(zhì)激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)主要指通過(guò)發(fā)放工資、獎(jiǎng)金、津貼等勞動(dòng)報(bào)酬的方式來(lái)激勵(lì)員工。企業(yè)通過(guò)強(qiáng)化物質(zhì)利益來(lái)激勵(lì)員工，就要注重企業(yè)內(nèi)部的薪酬設(shè)計(jì)，薪酬設(shè)計(jì)所遵循的原則是“對(duì)企業(yè)內(nèi)部要具有透明性和公正性，對(duì)企業(yè)外部要體現(xiàn)其競(jìng)爭(zhēng)力，要體現(xiàn)按勞分配的原則，多勞多得，少勞少得，不同級(jí)別的員工薪酬要體現(xiàn)出差別，但是，同一級(jí)別的員工之間由于工作成效不同，擔(dān)任的工作任務(wù)不同，工作強(qiáng)度有大有小，薪酬設(shè)計(jì)時(shí)也要考慮這些因素。

（二）目標(biāo)激勵(lì)。目標(biāo)激勵(lì)是指企業(yè)通過(guò)設(shè)置恰當(dāng)?shù)那熬澳繕?biāo)來(lái)激發(fā)員工的工作積極性。目標(biāo)對(duì)員工來(lái)說(shuō)也是一種價(jià)值的肯定，是員工共同奮斗的結(jié)果。因此企業(yè)在設(shè)置目標(biāo)時(shí)一定要注意幾個(gè)問(wèn)題：首先，集體的目標(biāo)一定要體現(xiàn)員工的目標(biāo)，也就是集體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要能夠帶來(lái)員工利益的改善，這樣的目標(biāo)才會(huì)激發(fā)工作奮斗的動(dòng)機(jī);其次，目標(biāo)一定要具體、恰當(dāng)。具體是指目標(biāo)不能模糊不清，越明確越好，最好要量化，這樣才能真正讓員工“看得見(jiàn)、摸得著”，切忌讓目標(biāo)變成空洞的口號(hào)。恰當(dāng)是指目標(biāo)要貼合企業(yè)的實(shí)際，不能太大也不能太小，太大會(huì)讓員工失去奮斗的信心，而太小則又使員工缺乏奮斗的動(dòng)力。

（三）精神激勵(lì)。精神激勵(lì)主要包括榮譽(yù)激勵(lì)和輿論激勵(lì)。人和動(dòng)物最大的不同就是人除了有物質(zhì)需要意外，還有更高層次的精神需要，他們需要較高的榮譽(yù)感和正確的輿論導(dǎo)向，期望他們的公公能夠得到大家的肯定，這就要求企業(yè)在人力資源管理中要特別重視精神獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)取得優(yōu)秀成績(jī)的員工頒發(fā)進(jìn)行表彰，并通過(guò)各種媒體進(jìn)行公開(kāi)表?yè)P(yáng)，使他們的工作能得到大家的認(rèn)可，從而增強(qiáng)他們的使命感和榮譽(yù)感。

三、激勵(lì)在人力資源管理中的作用

（一）挖掘員工的潛能，使人力資本發(fā)揮最大的效用。實(shí)踐證明，挖掘員工的潛能能為企業(yè)帶來(lái)巨大的效益。人的潛能需要激勵(lì)的刺激。激勵(lì)是一種由明確目標(biāo)的刺激行為，刺激可以充分發(fā)揮人的潛能。激勵(lì)不僅可以使員工釋放巨大的才能，而且還能使人產(chǎn)生源源不斷的動(dòng)力，是員工活力產(chǎn)生的源泉。所以，采取有效的激勵(lì)措施能夠調(diào)節(jié)和控制員工的行為能力，使員工積極進(jìn)取，不斷提高業(yè)務(wù)技能，使人力資本發(fā)揮最大的效用，從而為公司創(chuàng)造巨大的利益。所以在人力資源管理中引入激勵(lì)機(jī)制，是為企業(yè)未來(lái)發(fā)張創(chuàng)造良好條件的一劑良方。

（二）增強(qiáng)集體的凝聚力，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。凝聚力其實(shí)就是員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，它首先是一種群體的心理現(xiàn)象，是一個(gè)群體的成員對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的情感[2]。通過(guò)研究我們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)通過(guò)一定的目標(biāo)激勵(lì)可將員工的個(gè)人利益和整個(gè)集體的利益緊緊聯(lián)系在一起，使得員工能為了企業(yè)的奮斗目標(biāo)而努力工作，為的是將來(lái)個(gè)人利益的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，企業(yè)通過(guò)激勵(lì)個(gè)體的行為也可導(dǎo)致群體行為的變化，對(duì)個(gè)體的激勵(lì)不僅會(huì)對(duì)個(gè)人有激勵(lì)作用，同時(shí)也會(huì)直接或簡(jiǎn)介影響其他員工，通過(guò)這種對(duì)個(gè)體的激勵(lì)營(yíng)造一種競(jìng)爭(zhēng)氣氛，由此來(lái)強(qiáng)化大家努力工作的意識(shí)。

（三）提高員工的職業(yè)歸屬感，能夠吸引和留住人才。企業(yè)如何做才能吸引和留住人才呢？這是很多企業(yè)的人力資源部門(mén)普遍關(guān)心的問(wèn)題。馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為，人采取某一種行為的目的首先就是為來(lái)滿(mǎn)足自己的生存需要，員工參加工作的目的也不例外，他們選擇一項(xiàng)工作的目的首先考慮的是這項(xiàng)工作能否滿(mǎn)足自己的物質(zhì)需要，因此，企業(yè)想留住優(yōu)秀的員工，采取實(shí)質(zhì)性的物質(zhì)激勵(lì)是必須的，除此之外，還要給予員工更多的人文關(guān)懷，增強(qiáng)員工的職業(yè)歸屬感，使員工愿意并樂(lè)于為公司奉獻(xiàn)力量。

參考文獻(xiàn)：

[1] 夏繼安.激勵(lì)機(jī)制在人力資源管理中的作用[J].現(xiàn)代人力資源管理，2012，（11）.