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      企業(yè)績(jī)效研究評(píng)述比較與展望

      2016-01-29 15:06:18楊富
      會(huì)計(jì)之友 2016年3期
      關(guān)鍵詞:研究趨勢(shì)文獻(xiàn)綜述企業(yè)績(jī)效

      楊富

      【摘 要】 國外企業(yè)績(jī)效研究結(jié)合自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)管理實(shí)際,在基礎(chǔ)理論、評(píng)價(jià)模式、研究創(chuàng)新等方面全面深入,學(xué)術(shù)研究和實(shí)踐應(yīng)用始終居于主導(dǎo)地位,引領(lǐng)了企業(yè)績(jī)效研究的主流和方向。國內(nèi)企業(yè)績(jī)效研究緊跟國外研究趨勢(shì)和熱點(diǎn),一方面,結(jié)合我國實(shí)際對(duì)國外相關(guān)研究成果進(jìn)行了分析、驗(yàn)證和修正;另一方面,著重在如何結(jié)合中國企業(yè)實(shí)際,有效借鑒應(yīng)用國外理論、方法,切實(shí)提高企業(yè)績(jī)效方面進(jìn)行了大量卓有成效的研究?;趪鴥?nèi)文獻(xiàn),通過對(duì)國內(nèi)外研究情況比較,可以預(yù)測(cè):企業(yè)績(jī)效的內(nèi)涵、邊界、計(jì)量和評(píng)價(jià)模式等基礎(chǔ)理論,基于可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)績(jī)效、企業(yè)部門和員工層面的企業(yè)績(jī)效及企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的靈活性、科學(xué)性等將成為國內(nèi)企業(yè)績(jī)效研究的主要方向。

      【關(guān)鍵詞】 企業(yè)績(jī)效; 文獻(xiàn)綜述; 研究趨勢(shì)

      中圖分類號(hào):F270 ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A ?文章編號(hào):1004-5937(2016)03-0018-04

      一、國外企業(yè)績(jī)效研究簡(jiǎn)述

      國外企業(yè)績(jī)效從復(fù)式記賬的產(chǎn)生,到今天平衡計(jì)分卡的大行其道,大致經(jīng)歷了觀察性績(jī)效、成本績(jī)效、財(cái)務(wù)績(jī)效、財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)相結(jié)合的平衡績(jī)效、戰(zhàn)略績(jī)效及全面績(jī)效等發(fā)展階段。在發(fā)展過程中,從理論到實(shí)務(wù)對(duì)企業(yè)績(jī)效的研究全面而深入。

      (一)理論研究方面

      企業(yè)績(jī)效涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)等多學(xué)科,特別是隨著研究的深入,心理學(xué)、組織行為學(xué)、戰(zhàn)略學(xué)等學(xué)科相互滲透,不斷在理論上推動(dòng)企業(yè)績(jī)效研究的新發(fā)展,企業(yè)績(jī)效研究理論基礎(chǔ)不斷更新,開拓了企業(yè)績(jī)效研究的新視角和新領(lǐng)域。

      杜德斌等(2010)通過對(duì)1998—2008年間戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的期刊《Strategic Management Journal》和《Academy of Management Journal》中甄選的174篇研究績(jī)效的文章分析,在企業(yè)績(jī)效理論基礎(chǔ)方面,主要包括資源基礎(chǔ)觀、知識(shí)基礎(chǔ)觀、能力基礎(chǔ)觀、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與社會(huì)資本、組織管理理論、戰(zhàn)略管理理論、組織生態(tài)理論、交易成本理論、社會(huì)認(rèn)知理論、委托代理理論、一般戰(zhàn)略理論、制度經(jīng)濟(jì)學(xué)、利益相關(guān)者理論、生命周期理論、創(chuàng)業(yè)理論等,涵蓋了涉及企業(yè)績(jī)效理論的所有方面。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,國外在理論研究方面熱點(diǎn)主要集中在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與社會(huì)資本、資源基礎(chǔ)觀、知識(shí)基礎(chǔ)觀和一般戰(zhàn)略理論方面,與國外經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和企業(yè)績(jī)效管理實(shí)際結(jié)合緊密。

      (二)評(píng)價(jià)方法方面

      國外對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)方法即評(píng)價(jià)模式的研究,實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的完美結(jié)合,為績(jī)效管理和研究作出了突出貢獻(xiàn)。國外歷次績(jī)效評(píng)價(jià)的新方法一經(jīng)推出便成為世界范圍內(nèi)理論研究和實(shí)踐應(yīng)用的重點(diǎn)。國外績(jī)效評(píng)價(jià)方法的創(chuàng)新和應(yīng)用,對(duì)有效加強(qiáng)企業(yè)績(jī)效管理、增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展能力發(fā)揮了巨大促進(jìn)作用。

      國外績(jī)效評(píng)價(jià)方法主要有:沃爾綜合評(píng)分法、杜邦分析模型、經(jīng)濟(jì)增加值(EVA)、市場(chǎng)價(jià)值增值(MVA)、修正經(jīng)濟(jì)增加值(REVA)、卓越績(jī)效模式、業(yè)績(jī)金字塔、平衡計(jì)分卡、作業(yè)成本法(ABC)、盈利能力分析法(ABPA)、四尺度模型及績(jī)效棱柱模型等。這些績(jī)效評(píng)價(jià)模式適應(yīng)不同時(shí)期、不同階段企業(yè)績(jī)效考評(píng)的需要,涵蓋了財(cái)務(wù)模式、價(jià)值模式、財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)結(jié)合的平衡模式、戰(zhàn)略模式和全面管理模式。王東清等(2012)、盧少華(2009)、李垣等(2003)梳理了企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)模式發(fā)展演化的歷史,對(duì)不同評(píng)價(jià)模式的特征、優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行了深入分析,研究了績(jī)效評(píng)價(jià)模式發(fā)展的動(dòng)因,清晰展現(xiàn)出國外績(jī)效評(píng)價(jià)模式發(fā)展的脈絡(luò)。

      (三)企業(yè)績(jī)效研究熱點(diǎn)

      企業(yè)績(jī)效研究主要有3個(gè)方向,概括為3個(gè)視角(事后評(píng)價(jià)、戰(zhàn)略管理、過程控制)、3個(gè)定位(經(jīng)營(yíng)者、所有者、宏觀視角)和3個(gè)層次(人員績(jī)效、部門/團(tuán)隊(duì)績(jī)效、企業(yè)績(jī)效)。盧少華(2009)總結(jié)分析了企業(yè)績(jī)效研究的3個(gè)方向,在分析國內(nèi)外文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上,對(duì)各個(gè)方向的研究進(jìn)行了深入系統(tǒng)的探究,指出了企業(yè)績(jī)效管理研究的發(fā)展趨勢(shì)與關(guān)注的重點(diǎn)問題。杜德斌等(2010)分析得出企業(yè)績(jī)效層面的研究最為豐富,從不同視角探究影響企業(yè)績(jī)效的關(guān)鍵因素,公司治理與企業(yè)績(jī)效、戰(zhàn)略決策/市場(chǎng)導(dǎo)向與企業(yè)績(jī)效、組織管理與企業(yè)績(jī)效等成為研究關(guān)注的熱點(diǎn)。同時(shí),國外學(xué)者基于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟、戰(zhàn)略群組、并購等企業(yè)間的聯(lián)盟與合作行為,及整合內(nèi)外資源提升競(jìng)爭(zhēng)力等行為,對(duì)企業(yè)間的績(jī)效進(jìn)行了大量研究,成為企業(yè)績(jī)效研究的又一熱點(diǎn)。

      二、國內(nèi)企業(yè)績(jī)效研究綜述

      (一)關(guān)于企業(yè)績(jī)效理論的研究

      國內(nèi)關(guān)于企業(yè)績(jī)效理論的研究,主要是梳理和分析。鄭美群等(2003)系統(tǒng)梳理了交易成本理論、產(chǎn)權(quán)理論、代理理論、企業(yè)家理論、超產(chǎn)權(quán)理論和企業(yè)能力理論與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系,分析指出企業(yè)績(jī)效來源于多個(gè)方面,是多種因素共同作用的結(jié)果。臧晶(2010)結(jié)合我國企業(yè)績(jī)效發(fā)展情況,對(duì)企業(yè)能力理論、產(chǎn)權(quán)理論、委托代理理論和利益相關(guān)者理論等進(jìn)行了論述。姚樹榮(2001,2003)基于契約理論和核心能力理論對(duì)企業(yè)績(jī)效決定因素問題進(jìn)行了分析,認(rèn)為核心能力是決定企業(yè)績(jī)效的關(guān)鍵因素,提出我國國有企業(yè)績(jī)效改進(jìn)的思路和對(duì)策,進(jìn)一步分析指出企業(yè)績(jī)效差異根源契約論和能力理論相融合的必要性,分析了可能性和模型,得出創(chuàng)新性人力資本及其集成才是企業(yè)績(jī)效差異根源的結(jié)論。

      (二)企業(yè)績(jī)效因素的一般性研究

      國內(nèi)研究在理論分析的基礎(chǔ)上,對(duì)影響企業(yè)績(jī)效的因素進(jìn)行了研究分析,突出了理論的應(yīng)用。王辛平(2005)綜合考慮了影響企業(yè)績(jī)效的因素,劃分了影響企業(yè)績(jī)效的外部和內(nèi)部因素,進(jìn)而對(duì)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的具體內(nèi)容進(jìn)行了界定。張華(2002)基于核心能力是企業(yè)績(jī)效決定因素的基礎(chǔ)指出企業(yè)應(yīng)從治理能力、管理能力和技術(shù)能力構(gòu)建企業(yè)的核心能力,從而促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的提升。

      在實(shí)證研究方面,潘鎮(zhèn)、魯明泓(2005)以蘇州市426家企業(yè)為樣本,對(duì)影響中小企業(yè)績(jī)效的因素進(jìn)行了實(shí)證分析,指出有形資源(資金的可獲得性、生產(chǎn)設(shè)施的利用效率、員工的整體素質(zhì))、無形資源(產(chǎn)品的質(zhì)量水平、注冊(cè)商標(biāo)的等級(jí))對(duì)企業(yè)績(jī)效有重要的影響,而企業(yè)制度改革、靈活性能力、反應(yīng)性能力對(duì)企業(yè)績(jī)效改進(jìn)較弱。管凱等(2009)以我國20個(gè)不同行業(yè)內(nèi)1 070家上市公司為樣本,對(duì)企業(yè)績(jī)效的外部影響因素進(jìn)行分析,通過討論政策因素對(duì)產(chǎn)業(yè)以及企業(yè)績(jī)效的影響,構(gòu)建了政策導(dǎo)向—產(chǎn)業(yè)因素—企業(yè)自身的理論模型。喻雁(2014)以2010—2012年中國48家創(chuàng)業(yè)板上市公司為樣本,研究表明研發(fā)支出與企業(yè)績(jī)效之間呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。

      (三)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)研究

      我國企業(yè)績(jī)效研究最為關(guān)注的領(lǐng)域是企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)如何應(yīng)用的問題,企業(yè)界和學(xué)術(shù)界對(duì)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)中存在的問題、改進(jìn)措施、如何與實(shí)際結(jié)合應(yīng)用等進(jìn)行了大量研究。劉玉軍(2004)從我國績(jī)效管理的環(huán)境入手,分析了束縛人們思想的問題和企業(yè)外部環(huán)境,提出了企業(yè)績(jī)效管理的新模式??挛倪M(jìn)、馬士成(2009)從人力資源管理角度分析了我國企業(yè)績(jī)效管理存在的若干問題,提出了績(jī)效管理改進(jìn)的方向。陳虹(2003)通過德勤人力資本咨詢對(duì)51家企業(yè)績(jī)效管理現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查,分析了企業(yè)績(jī)效管理工作中普遍面臨的難題及產(chǎn)生的原因。

      結(jié)合國內(nèi)企業(yè)績(jī)效管理中存在的問題,研究者對(duì)進(jìn)一步構(gòu)建適合我國的企業(yè)績(jī)效管理體系提出了一系列對(duì)策。古和今(2009)、曹利莎等(2007)、王琨(2007)、周楊波等(2009)主要從財(cái)務(wù)、非財(cái)務(wù)、財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)的結(jié)合,對(duì)平衡計(jì)分卡修正,及客戶、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)、利益相關(guān)者、業(yè)務(wù)流程等方面提出了企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)和管理體系的構(gòu)建。劉冬榮等(2006)在分析行業(yè)主導(dǎo)大公司、學(xué)術(shù)界和政府機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織等的基礎(chǔ)上,建立了企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系創(chuàng)新的博弈論模式。同時(shí),學(xué)界不斷嘗試使用數(shù)學(xué)方法來研究企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)問題,王美榮(2010)、陳鳳英等(2003)、汪浩等(2007)嘗試把DEA、功效系數(shù)等數(shù)學(xué)方法應(yīng)用到績(jī)效評(píng)價(jià)中。

      (四)企業(yè)績(jī)效研究創(chuàng)新與熱點(diǎn)

      我國對(duì)企業(yè)績(jī)效的研究不斷開拓新方法和新視角,加深了對(duì)企業(yè)績(jī)效的認(rèn)識(shí),提高了企業(yè)績(jī)效管理水平。

      1.TMT(高管團(tuán)隊(duì))與企業(yè)績(jī)效

      李乾文等(2012)以東部沿海主要城市392家企業(yè)為樣本,從TMT與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、公司創(chuàng)業(yè)的關(guān)系研究了三者與企業(yè)績(jī)效的正相關(guān)關(guān)系。陳昀等(2011)以227家制造業(yè)上市公司的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù),從高階理論(Upper Echelon Theory)視角,研究得出在多元化戰(zhàn)略中高管團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)績(jī)效發(fā)揮著正向調(diào)節(jié)作用。

      2.可持續(xù)發(fā)展與企業(yè)績(jī)效

      在我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的大背景下,社會(huì)各界更加關(guān)注企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,基于可持續(xù)發(fā)展視角對(duì)企業(yè)績(jī)效的研究方興未艾。梅雨等(2013)基于可持續(xù)發(fā)展的視角,從績(jī)效評(píng)價(jià)的起點(diǎn)和歸依、資源和環(huán)境成本的內(nèi)化、指標(biāo)的選擇和權(quán)重、評(píng)價(jià)考核等方面,分析了企業(yè)基于可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系構(gòu)建問題。劉章勝(2008)根據(jù)科學(xué)發(fā)展觀的要求,提出從經(jīng)濟(jì)績(jī)效、生態(tài)績(jī)效和社會(huì)績(jī)效三個(gè)方面構(gòu)建企業(yè)的三重績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。趙喜倉等(2007)根據(jù)科學(xué)發(fā)展觀構(gòu)建和諧社會(huì)的要求,指出企業(yè)應(yīng)追求經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、環(huán)境保護(hù)和社會(huì)責(zé)任三方面平衡發(fā)展,構(gòu)建“三重盈余”(經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生態(tài))的和諧績(jī)效評(píng)價(jià)體系。

      3.多元化與企業(yè)績(jī)效

      魏巍(2011)以57家滬深上市公司作為研究對(duì)象,實(shí)證研究得出企業(yè)經(jīng)營(yíng)多元化程度的高低會(huì)影響企業(yè)績(jī)效,多元化經(jīng)營(yíng)的上市公司規(guī)模、資本結(jié)構(gòu)會(huì)影響業(yè)績(jī),即規(guī)模過大、負(fù)債水平過高均會(huì)使績(jī)效降低,進(jìn)而提出了多元化經(jīng)營(yíng)的合理建議。靳明等(2009)選取了滬深70家上市公司數(shù)據(jù),實(shí)驗(yàn)分析表明,多元化經(jīng)營(yíng)程度與企業(yè)績(jī)效之間并非呈簡(jiǎn)單的、單向變動(dòng)的線性關(guān)系,這與其在文獻(xiàn)回顧中發(fā)現(xiàn)學(xué)者們研究結(jié)果存在較大差異的情況相符。結(jié)合國外研究情況來看,多元化經(jīng)營(yíng)有利于公司發(fā)展,但對(duì)企業(yè)績(jī)效影響存在著“度”的問題,當(dāng)前研究尚未提出多元化經(jīng)營(yíng)與企業(yè)績(jī)效關(guān)系的模型。

      4.創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)與企業(yè)績(jī)效

      關(guān)于創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)與企業(yè)績(jī)效關(guān)系的研究是當(dāng)前績(jī)效研究的熱點(diǎn)。程華等(2013)以浙江省193家企業(yè)為樣本,實(shí)證研究得出產(chǎn)品創(chuàng)新能力、工藝創(chuàng)新能力等不同創(chuàng)新對(duì)企業(yè)績(jī)效影響存在差異。李憶等(2008)基于397家企業(yè)樣本數(shù)據(jù),研究得出探索式創(chuàng)新、利用式創(chuàng)新分別對(duì)企業(yè)績(jī)效有正向影響,兩類創(chuàng)新行為之間的內(nèi)部匹配對(duì)績(jī)效無顯著影響,兩類創(chuàng)新行為與企業(yè)戰(zhàn)略和環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)性的外部匹配關(guān)系對(duì)績(jī)效有顯著影響。

      關(guān)于創(chuàng)業(yè)與企業(yè)績(jī)效關(guān)系研究數(shù)量較多,是目前創(chuàng)業(yè)研究和績(jī)效研究的熱點(diǎn),此方面研究絕大多數(shù)以實(shí)證研究為主,針對(duì)不同行業(yè)、不同規(guī)模企業(yè),從創(chuàng)業(yè)的維度、測(cè)量細(xì)分層面,以及公司治理、股權(quán)結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略導(dǎo)向等方面相聯(lián)系角度展開研究。但綜合分析來看,國內(nèi)研究除擴(kuò)展了創(chuàng)業(yè)與績(jī)效關(guān)系研究的范圍外,結(jié)論基本局限于國外研究已有的初步結(jié)論,大部分研究驗(yàn)證了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與企業(yè)績(jī)效有正相關(guān)性,也有小部分結(jié)論不支持,甚至得出相反結(jié)論(姚先國,2008),但基本一致的結(jié)論是企業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)行為有利于企業(yè)發(fā)展,對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有促進(jìn)作用。

      除上述研究熱點(diǎn)外,對(duì)價(jià)值創(chuàng)造、市場(chǎng)導(dǎo)向、區(qū)域背景等與企業(yè)績(jī)效關(guān)系的研究也逐漸深入。

      三、國內(nèi)企業(yè)績(jī)效研究的特點(diǎn)

      (一)以驗(yàn)證和應(yīng)用型研究為主,理論研究不足

      我國企業(yè)績(jī)效研究基本上以對(duì)國外理論應(yīng)用的適用性、國外研究結(jié)論在國內(nèi)環(huán)境下的再驗(yàn)證、績(jī)效評(píng)價(jià)模式國內(nèi)修正補(bǔ)充應(yīng)用等研究為主,絕大部分研究都屬于應(yīng)用型研究。在理論研究方面,明顯與國外存在較大差異,還停留在理論梳理和分析層面。

      (二)研究方法以實(shí)證研究為主

      國內(nèi)企業(yè)績(jī)效研究在研究方法上與國外研究趨同,主要以實(shí)證研究為主。但國內(nèi)實(shí)證研究結(jié)論差異較大,甚至結(jié)論相反的情況也為數(shù)不少。主要原因在于:一方面,我國有關(guān)企業(yè)信息的數(shù)據(jù)不完善,收集數(shù)據(jù)渠道有限,問卷隨意性較大,特別是會(huì)計(jì)信息失真問題備受詬病,這是制約我國企業(yè)績(jī)效實(shí)證研究的關(guān)鍵問題;另一方面,我國企業(yè)行業(yè)間、行業(yè)內(nèi)部、所有權(quán)性質(zhì)、區(qū)域特性等方面的差異,導(dǎo)致樣本間的差異較大,特別是在有效樣本量上與國外相比較小,一定程度上影響了研究結(jié)論的科學(xué)性。

      (三)對(duì)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)研究卓有成效

      從企業(yè)界到學(xué)術(shù)界對(duì)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)進(jìn)行了深入研究,研究范圍涵蓋了影響企業(yè)績(jī)效的所有關(guān)鍵因素,結(jié)合國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境特征、行業(yè)特點(diǎn)、公司治理等方面對(duì)構(gòu)建企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)方法提出了有效對(duì)策。評(píng)價(jià)方法的研究是理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,對(duì)推動(dòng)企業(yè)實(shí)行有效的績(jī)效管理起到重要作用,研究?jī)r(jià)值得到了充分體現(xiàn)。

      (四)緊跟國際研究發(fā)展趨勢(shì),熱點(diǎn)問題研究不斷涌現(xiàn)

      國內(nèi)企業(yè)績(jī)效研究始終關(guān)注國際研究動(dòng)態(tài),與國際研究互動(dòng)緊密,不斷結(jié)合國際研究熱點(diǎn),針對(duì)國內(nèi)情況展開研究。公司治理與企業(yè)績(jī)效、戰(zhàn)略管理與企業(yè)績(jī)效、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與企業(yè)績(jī)效、核心能力與企業(yè)績(jī)效等研究熱點(diǎn),既緊跟國際研究趨勢(shì),又結(jié)合了我國企業(yè)實(shí)際,提高了企業(yè)績(jī)效研究的應(yīng)用價(jià)值。

      四、國內(nèi)企業(yè)績(jī)效研究展望

      基于對(duì)國內(nèi)企業(yè)績(jī)效研究的文獻(xiàn)綜述和我國企業(yè)績(jī)效研究的特點(diǎn),研究分析得出我國企業(yè)績(jī)效研究的主要發(fā)展趨勢(shì)。

      (一)理論和基礎(chǔ)概念的研究將進(jìn)一步加強(qiáng)

      由于國內(nèi)關(guān)于企業(yè)績(jī)效理論研究的不足,制約了對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)的研究,整合現(xiàn)有績(jī)效理論,探索適應(yīng)我國企業(yè)績(jī)效管理的理論將逐漸成為國內(nèi)研究關(guān)注的重點(diǎn)。特別是在基礎(chǔ)概念的研究方面,如績(jī)效本質(zhì)及內(nèi)涵、績(jī)效邊界及界定、績(jī)效的要素、績(jī)效影響的因素、績(jī)效計(jì)量的假設(shè)等問題亟待研究解決(許明波,2007)。

      (二)會(huì)計(jì)學(xué)將對(duì)企業(yè)績(jī)效研究發(fā)揮更為重要的作用

      雖然多學(xué)科研究企業(yè)績(jī)效已成為趨勢(shì),但企業(yè)績(jī)效的研究和應(yīng)用始終離不開會(huì)計(jì)的支持,特別是隨著會(huì)計(jì)學(xué)的新發(fā)展,將對(duì)企業(yè)績(jī)效研究產(chǎn)生重大影響。一方面,會(huì)計(jì)公允價(jià)值的采用,基于企業(yè)核心價(jià)值的無形資產(chǎn)、創(chuàng)新研發(fā)能力和人力資本的有效計(jì)量,以及會(huì)計(jì)信息對(duì)財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)等企業(yè)綜合信息的全面反映,將使基于會(huì)計(jì)系統(tǒng)的企業(yè)績(jī)效管理更加科學(xué)有效;另一方面,企業(yè)績(jī)效管理中備受關(guān)注的非財(cái)務(wù)指標(biāo)問題,在環(huán)境會(huì)計(jì)、人力資源會(huì)計(jì)、社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)及戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)等理論的發(fā)展和實(shí)踐應(yīng)用下,一定程度上會(huì)得到更為有效的解決。

      (三)評(píng)價(jià)模式研究將不斷創(chuàng)新

      企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)模式是理論與實(shí)踐結(jié)合的關(guān)鍵,是評(píng)價(jià)績(jī)效研究與績(jī)效管理的重要標(biāo)準(zhǔn),對(duì)評(píng)價(jià)模式的研究是研究的落腳點(diǎn)。結(jié)合目前企業(yè)對(duì)靈活性強(qiáng)、操作簡(jiǎn)便、有較強(qiáng)可比性的績(jī)效評(píng)價(jià)模式的需求及研究中數(shù)學(xué)方法的引入、計(jì)算機(jī)操作手段的介入和對(duì)經(jīng)典模型的修正等,未來企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)模式將向兩種趨勢(shì)發(fā)展:一種是企業(yè)建立類似于會(huì)計(jì)系統(tǒng)的績(jī)效管理系統(tǒng)(也可能是兩者綜合的系統(tǒng)),最終以類似于財(cái)務(wù)報(bào)表形式反映出來的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告;另一種是以信息技術(shù)為根本,自由抽取式、特定指標(biāo)自由組合、可選擇的評(píng)價(jià)模式,根據(jù)政府管理部門、股東、債權(quán)人、經(jīng)理層、員工等利益相關(guān)者實(shí)際需求,由利益相關(guān)者自行選擇組合的信息系統(tǒng)。

      (四)基于企業(yè)間、部門和員工層面的績(jī)效研究將成為研究重點(diǎn)

      從經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)來看,我國企業(yè)間的重組、兼并和戰(zhàn)略聯(lián)盟等活動(dòng)將逐漸頻繁,企業(yè)間層面的研究必然隨之增加。從企業(yè)績(jī)效管理來看,部門和員工是企業(yè)績(jī)效最終的貫徹和落實(shí)者,簡(jiǎn)單從員工參與績(jī)效政策的制定和執(zhí)行角度來研究績(jī)效管理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。從部門層面、員工層面深入開展績(jī)效研究,對(duì)企業(yè)績(jī)效管理的重要意義不言而喻。

      (五)將更加關(guān)注影響企業(yè)績(jī)效的內(nèi)外因素聯(lián)動(dòng)問題的研究

      從目前國內(nèi)企業(yè)績(jī)效研究的熱點(diǎn)來看,關(guān)于企業(yè)核心價(jià)值(核心發(fā)展能力)、戰(zhàn)略管理、公司治理等與企業(yè)績(jī)效相關(guān)的內(nèi)部因素研究及對(duì)社會(huì)責(zé)任、資源利用、環(huán)境保護(hù)等有關(guān)企業(yè)績(jī)效相關(guān)的外部因素研究成為研究熱點(diǎn)。從企業(yè)績(jī)效管理實(shí)際來看,企業(yè)績(jī)效的好壞、高低是內(nèi)部和外部因素綜合作用的結(jié)果,企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)方法也是從內(nèi)外因素角度來構(gòu)建指標(biāo)體系。目前研究已經(jīng)涉及多因素相互作用影響企業(yè)績(jī)效的研究,特別是從科學(xué)發(fā)展觀和可持續(xù)發(fā)展角度來研究企業(yè)績(jī)效,內(nèi)外因素相互作用影響企業(yè)績(jī)效問題的研究必將越來越受到關(guān)注。

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