汪佳佳

齊齊哈爾市青少年宮，黑龍江　齊齊哈爾　161005

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電子圖書對(duì)公共圖書館的影響

汪佳佳

齊齊哈爾市青少年宮，黑龍江齊齊哈爾161005

摘要：隨著信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日新月異，電子圖書也獲得了快速發(fā)展，大大改變了人們的閱讀習(xí)慣與閱讀方式，這就使得傳統(tǒng)圖書館面臨巨大挑戰(zhàn)與沖擊。那么，傳統(tǒng)圖書館怎樣利用機(jī)遇和電子圖書有機(jī)融合，為傳統(tǒng)運(yùn)行方式注入生機(jī)與活力，是圖書館急需解決的問題。本文總結(jié)了電子圖書對(duì)公共圖書館的影響，并有針對(duì)性地分析了一些應(yīng)對(duì)策略。

關(guān)鍵詞：電子圖書；公共圖書館；影響；對(duì)策

圖書是傳統(tǒng)的傳播知識(shí)信息的載體，在全新的信息時(shí)代，受到了很大的挑戰(zhàn)與沖擊。電子圖書是在信息時(shí)代誕生的新的圖書形式，并得以快速普及，并以其自身閱讀便捷、傳播迅速等優(yōu)點(diǎn)影響著人們的生活與工作方式，并且也引發(fā)了傳統(tǒng)公共圖書館對(duì)自身發(fā)展方式的思考。

一、電子圖書對(duì)公共圖書館的影響

電子圖書的出現(xiàn)是數(shù)字信息時(shí)代的必然產(chǎn)物，特別是在信息技術(shù)迅猛發(fā)展的背景下，公共圖書館要想與時(shí)俱進(jìn)，必須走網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化道路，否則很難于各種新媒體進(jìn)行抗衡。筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電子圖書對(duì)公共圖書館的影響主要體現(xiàn)在在以下幾點(diǎn)：

(一)對(duì)館藏建設(shè)的影響

傳統(tǒng)的公共圖書館主要為紙質(zhì)載體，而電子書的出現(xiàn)使得書籍的形式呈現(xiàn)出多元化并存的局面。電子圖書是當(dāng)前圖書館館藏建設(shè)的核心內(nèi)容。其優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在：①圖書采購過程更高效、及時(shí)。以往的紙質(zhì)書籍從印刷、裝幀、運(yùn)輸再到讀者手里，會(huì)花費(fèi)很多時(shí)間。而電子圖書無需印刷、裝幀及運(yùn)輸，其用數(shù)字形式把知識(shí)信息儲(chǔ)存下來，采購工作者只需輕輕點(diǎn)擊鼠標(biāo)就能將很多出版企業(yè)的很多電子圖書收錄到圖書館中，瞬間就能提高館藏?cái)?shù)目。②較好地剞劂了圖書館空間有限與館藏?cái)?shù)目大幅增加之間的矛盾。以數(shù)字化為特點(diǎn)的電子圖書，其在館藏時(shí)無需很大空間，并且可始終確保庫存充足。

(二)對(duì)服務(wù)方式的影響

公共圖書館的日常工作主要為選購與保存圖書，以紙質(zhì)圖書為工作中心，而電子圖書的出現(xiàn)使得圖書館的工作重心轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)信息的整理與加工，重視對(duì)信息的利用與開發(fā)，從而為用戶提供精準(zhǔn)而豐富的信息。公共圖書館的工作主線為選購、閱覽、流通、典藏、編目，而電子圖書的出現(xiàn)使其工作主線轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)信息技術(shù)的高效、合理利用，從而為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的咨詢與信息服務(wù)。公共圖書館受館藏場(chǎng)所的限制，讀者只能到圖書館中接受服務(wù)，而電子圖書具有開放性的特點(diǎn)，館員借助網(wǎng)絡(luò)就能為讀者提供精準(zhǔn)的服務(wù)，這就使得館員與讀者的交流更加便捷與密切。

(三)對(duì)館員職責(zé)的影響

隨著公共圖書館電子圖書數(shù)目的增多，其組織結(jié)構(gòu)也勢(shì)必發(fā)生變化，這就使得館員的職責(zé)也必須隨著變化。對(duì)公共圖書館來講，其編目、借閱、流通等內(nèi)部業(yè)務(wù)將被電子閱覽逐漸替代。因此，圖書館需要建立一套全新的信息服務(wù)于信息管理制度。館員會(huì)從流通、加工、搜集等繁重的具體業(yè)務(wù)中走出來，把核心工作轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、研究及信息中來，也就是最優(yōu)質(zhì)的“信息向?qū)А?。這就使得館員需要掌握存取數(shù)字信息的技巧，并且還應(yīng)為用戶篩選出他們需要的各種信息。

二、應(yīng)對(duì)電子圖書對(duì)公共圖書館影響的策略

依據(jù)上文總結(jié)的電子圖書對(duì)公共圖書館的多方面影響，筆者在全面分析產(chǎn)生以上影響作用原因的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地提出了一下兒應(yīng)對(duì)電子圖書對(duì)公共圖書館影響的策略。

(一)積極納入電子圖書，構(gòu)建館藏新格局

實(shí)力雄厚的公共圖書館，應(yīng)該具有數(shù)量可觀的館藏文獻(xiàn)，并且公眾對(duì)于傳統(tǒng)圖書具有特定需求，而這種需求不會(huì)因電子圖書的出現(xiàn)而發(fā)生變化。這是因?yàn)椋孩匐娮訄D書不完善。當(dāng)前，方正等企業(yè)出版的電子圖書雖然已經(jīng)收藏到了公共圖書館中，但其作為一種新興事物，還具有產(chǎn)業(yè)鏈不成熟、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、版權(quán)存在爭(zhēng)議、數(shù)量少等缺點(diǎn)，因此公共圖書館在館藏電子圖書時(shí)應(yīng)具有理性態(tài)度，有計(jì)劃且謹(jǐn)慎地收藏。②傳統(tǒng)圖書的優(yōu)點(diǎn)具有不可替代性。傳統(tǒng)圖書在深度研究、專業(yè)學(xué)習(xí)等活動(dòng)中具有不可替代的作用，尤其在專業(yè)研究活動(dòng)中，傳統(tǒng)圖書具有更可靠的參考價(jià)值。③電子圖書雖然對(duì)青年讀者具有很大吸引力，而對(duì)中老年讀者來講，卻相反。④在公共圖書館數(shù)字化過程的關(guān)鍵時(shí)期，應(yīng)積極構(gòu)建以傳統(tǒng)圖書為主、以電子圖書為輔的館藏新格局。

(二)充分利用電子圖書，提供個(gè)性化服務(wù)

在公共圖書館的傳統(tǒng)工作中，不管館員如何優(yōu)化服務(wù)過程、延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間，都難以滿足每一個(gè)讀者的個(gè)性閱讀需求。電子圖書的出現(xiàn)，使得在線借讀與在線閱讀成為了現(xiàn)實(shí)，為滿足讀者的個(gè)性化需求創(chuàng)造了條件。公共圖書館未來的服務(wù)方向應(yīng)向著更深層次發(fā)展，并具有定向化、動(dòng)態(tài)化的個(gè)性特征。定向化的服務(wù)特點(diǎn)，指的是圖書館針對(duì)讀者的個(gè)性需求，盡力為其創(chuàng)造出能滿足其需求的個(gè)性化環(huán)境，并提供具有特定方向的預(yù)定服務(wù)與信息。動(dòng)態(tài)化服務(wù)，指的是借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，公共圖書館可為讀者建立個(gè)性化的信息系統(tǒng)，依照讀者的專長(zhǎng)、習(xí)性、愛好、興趣等個(gè)性特點(diǎn)，為其提供有針對(duì)性的動(dòng)態(tài)服務(wù)。比如，某次有小讀者到某少年宮圖書館，但苦于不知道自己喜歡看什么書。館員就對(duì)其進(jìn)行全面了解，然后依據(jù)其對(duì)航模有較高興趣的特點(diǎn)，在電子圖書館為其搜索了相關(guān)信息，最終小讀者及其家人對(duì)圖書館的服務(wù)非常滿意。

(三)全面增強(qiáng)館員素質(zhì)，打造品牌圖書館

公共圖書館要想優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)與電子圖書的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就需要樹立含金量高的品牌形象。而公共圖書館品牌形象的打造與提升，都離不開館員綜合素質(zhì)的提升。在實(shí)際操作中，應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：①館員應(yīng)擁有較高的職業(yè)素質(zhì)，在日常工作中應(yīng)將“以人為本”的工作理念滲透到每一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)中，并具有很強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)，有為公共圖書館工作貢獻(xiàn)力量的強(qiáng)烈意愿。另一方面，圖書館中的電子圖書等數(shù)字資料多種多樣且數(shù)目龐大，涵蓋多個(gè)國(guó)家、多個(gè)領(lǐng)域的文獻(xiàn)。比如，某圖書館館員的英語能力有限，有讀者有查閱西方經(jīng)濟(jì)學(xué)類文獻(xiàn)的需求，雖然圖書館館藏有該類文獻(xiàn)，但由于服務(wù)能力受限，因此無法為讀者提供滿意的服務(wù)。因此，為了提升圖書館品牌，館員應(yīng)自主增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)，不僅應(yīng)積極學(xué)習(xí)英語知識(shí)，以便為需要查閱外國(guó)文獻(xiàn)的讀者提供高質(zhì)量的服務(wù)，而且還應(yīng)不斷豐富自身的專業(yè)知識(shí)，盡可能與網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展同步，借助較高的微機(jī)操作技術(shù)快捷地從海量的資料文獻(xiàn)中篩選、甄別出多種讀者需要的各種資料。

總之，電子圖書被引入公共圖書館后，其在館藏格局、服務(wù)方式、館

員職責(zé)等方面都發(fā)生了很大變化，這就使得公共圖書館獲得了新的發(fā)展機(jī)遇。因此，館員應(yīng)依據(jù)新形式下讀者的需求特點(diǎn)有不斷提高自身素質(zhì)，從而為讀者提供更專業(yè)、更具個(gè)性的閱讀服務(wù)，以充分發(fā)揮公共圖書館的作用。

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中圖分類號(hào)：G250.7

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1006-0049-(2016)06-0124-01