楊清國

廣州城建職業(yè)學(xué)院，廣東　廣州　510925

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民辦高校輔導(dǎo)員隊伍穩(wěn)定之影響因素與對策探究

楊清國*1

廣州城建職業(yè)學(xué)院，廣東廣州510925

摘要：輔導(dǎo)員隊伍不穩(wěn)定是民辦高校普遍面臨的一大難題，已經(jīng)成為制約民辦高校學(xué)生管理工作乃至整個學(xué)校教育發(fā)展的一大瓶頸，必須尋根探源，千方百計預(yù)防輔導(dǎo)員人才流失，加強輔導(dǎo)員隊伍的穩(wěn)定性。

關(guān)鍵詞：民辦高校；輔導(dǎo)員隊伍；穩(wěn)定；對策

輔導(dǎo)員在大學(xué)生思想政治教育、日常教育管理、就業(yè)指導(dǎo)、心理健康等方面起著舉足輕重的作用，扮演著學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友角色，是確保民辦高校堅持社會主義辦學(xué)方向，促進民辦高校教育發(fā)展的中堅力量。如此重要的角色加上民辦高校生源的特殊性，決定了民辦高?！陛o導(dǎo)員隊伍應(yīng)該是一支政治素質(zhì)高、理論功底強、業(yè)務(wù)能力精、專業(yè)化程度高”[1]、穩(wěn)定性好的隊伍。但是，民辦高校卻面臨著輔導(dǎo)員流失嚴重，輔導(dǎo)員隊伍不穩(wěn)定的現(xiàn)狀。民辦高校要保持教育發(fā)展的持續(xù)性和穩(wěn)定性，必須尋根探源，千方百計預(yù)防輔導(dǎo)員人才流失，確保輔導(dǎo)員隊伍的穩(wěn)定性。

一、民辦高校輔導(dǎo)員隊伍穩(wěn)定的影響因素分析

黑格爾有言：存在即合理。民辦高校輔導(dǎo)員隊伍不穩(wěn)定現(xiàn)象既然存在，就必然能夠找到它所存在的緣由。輔導(dǎo)員工作任務(wù)的瑣碎而繁重，高標準的專業(yè)化水平，職業(yè)歸屬感弱，薪資待遇與工作任務(wù)的不對等稱為制約民辦高校輔導(dǎo)員隊伍穩(wěn)定性的重要因素。

(一)工作任務(wù)的瑣碎而繁重讓輔導(dǎo)員“失去自我”

民辦高校輔導(dǎo)員工作看似輕松，整天圍著學(xué)生轉(zhuǎn)，給人一副無所事事孩子王的感覺。其實他們承擔的工作任務(wù)幾乎都是瑣碎而繁重的，是最需要花時間和功夫的，是最“磨人”的。對于輔導(dǎo)員而言，幾乎把所有的時間都傾注在學(xué)生工作上，沒有閑暇去顧及其他?！白隽溯o導(dǎo)員就得準備“失去自我”，眼里心里腦海里只有學(xué)生，一切以學(xué)生為中心，既是學(xué)生的人生導(dǎo)師，知心朋友，更是學(xué)生的后勤部長和保姆。”這是輔導(dǎo)員們的心聲。盡管如此，哪怕犧牲了吃飯睡覺的時間，犧牲了陪伴親人的時間，擺在面前的現(xiàn)實卻是另一番景象：工作似乎永遠也做不完。輔導(dǎo)員心灰意冷，失去工作的動力和激情，換崗或跳槽現(xiàn)象不言而喻。

(二)高標準的專業(yè)化水平讓輔導(dǎo)員“倍感壓力”

民辦高校輔導(dǎo)員整體專業(yè)素質(zhì)不高，卻要承擔起思想政治教育、日常教育管理、就業(yè)指導(dǎo)、心理健康等方方面面需要過硬專業(yè)素質(zhì)的職責(zé)，還要擔當大學(xué)生的人生導(dǎo)師，這勢必造成角色沖突。面對不能勝任工作所導(dǎo)致的角色沖突，輔導(dǎo)員一方面要繼續(xù)“硬著頭皮”奮戰(zhàn)在原崗位上，另一方面要抓住一切機遇主動或被動地提升自身專業(yè)化和職業(yè)化水平。一邊是瑣碎繁雜的學(xué)生工作，難以騰出空閑；一邊是高精尖的專業(yè)學(xué)習(xí)，需要時間和精力，兩者“撞”到一起，如果應(yīng)對不當，很容易使輔導(dǎo)員感到精疲力竭。輔導(dǎo)員流失也就可想而知了。

(三)找不到職業(yè)歸屬感讓輔導(dǎo)員“心生茫然”

民辦高校輔導(dǎo)員的職業(yè)歸屬感普遍不高。相比公辦高校，民辦高校輔導(dǎo)員的社會地位明顯偏低，受人尊重的程度大打折扣，在不少教職工心中的“排名”僅次于后勤，甚至連后勤都不如；在不少學(xué)生心中的地位相當于“管家婆”，遠遠落后于專業(yè)課教師。不少輔導(dǎo)員在民辦高校往往沒有朋友或者朋友極少，親人也不在身邊，遠離故鄉(xiāng)，缺少可以交心的朋友，成天奔忙于繁雜的工作，難免有一種孤獨感和失落感，甚至對自己的職業(yè)生涯發(fā)展持懷疑態(tài)度，“心生茫然”。久而久之，這種狀況如得不到改善，勢必心生換崗跳槽的念頭。

(四)薪資待遇與工作任務(wù)不對等讓輔導(dǎo)員“痛定思痛”

薪資待遇與工作任務(wù)不對等狀況嚴重，是民辦高校輔導(dǎo)員不愿提及的“痛處”。既要承擔大學(xué)生思想政治教育重任，又要當好大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的指路明燈，既要當好大學(xué)生稱職的生活“家長”，還要為大學(xué)生的心理健康殫精竭慮，如此精細化、系統(tǒng)化的繁重工作都集中于輔導(dǎo)員一身，而職業(yè)發(fā)展和職稱晉升的機會卻顯得“希望渺?！薄Ｅc此同時，民辦輔導(dǎo)員的薪酬待遇面臨不斷增長的消費水平卻常常顯得捉襟見肘?！捌鸬帽入u早，睡得比狗晚，薪資卻堪比農(nóng)民工”，這是不少輔導(dǎo)員的心聲。這種狀況下，輔導(dǎo)員隊伍不穩(wěn)定也就見怪不怪了，畢竟生存和發(fā)展是人的第一需要。

二、民辦高校輔導(dǎo)員隊伍穩(wěn)定之對策探究

工作任務(wù)的瑣碎而繁重讓輔導(dǎo)員“失去自我”，高標準的專業(yè)化水平讓輔導(dǎo)員“倍感壓力”，找不到職業(yè)歸屬感讓輔導(dǎo)員“心生茫然”，薪資待遇與工作任務(wù)不對等讓輔導(dǎo)員“痛定思痛”，對民辦高校輔導(dǎo)員隊伍不穩(wěn)定進行尋根探源后，必須以此為藍本探索民辦高校輔導(dǎo)員隊伍穩(wěn)定之對策。

(一)將輔導(dǎo)員工作任務(wù)進行專業(yè)模塊分割，將輔導(dǎo)員從“全能管家”的角色中解放出來。民辦高?？筛鶕?jù)輔導(dǎo)員的幾項工作進行專業(yè)模塊分割，根據(jù)專業(yè)模塊設(shè)置不同的輔導(dǎo)員崗位，再依崗定人。其中，思想政治教育和黨團建設(shè)設(shè)一崗，學(xué)生日常管理和心理健康教育設(shè)一崗，職業(yè)指導(dǎo)設(shè)一崗。照此崗位配備專業(yè)的、素質(zhì)過硬的政治指導(dǎo)員、心理健康咨詢員、職業(yè)指導(dǎo)員，并照此方向幫助他們做好職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，組建一支高精專的輔導(dǎo)員工作隊伍，避免因事物繁雜和專業(yè)能力不足而“疲于奔命”。

(二)嚴格招聘程序和要求，確保錄用能力強、專業(yè)化水平高的輔導(dǎo)員，從源頭上輔導(dǎo)員解決因?qū)I(yè)水平、業(yè)務(wù)能力有限而被迫離職的問題。不少民辦高校由于輔導(dǎo)員隊伍人員流失率高，輔導(dǎo)員招聘難等問題，在進行輔導(dǎo)員招聘的過程中往往容易忽視人才質(zhì)量，“因招聘而招聘”，以致招聘進來的輔導(dǎo)員專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力欠缺，在繁重的輔導(dǎo)員工作中不堪重負，最終選擇換崗或離職。這是一個值得重視的問題。民辦高校在進行輔導(dǎo)員招聘的時候不妨把眼光放高一些，不能因為急缺而“隨機應(yīng)變”，找到專業(yè)的人才才是促進教育發(fā)展的王道。畢竟，面對民辦高校的生源，輔導(dǎo)員的專業(yè)化水平顯得比公辦高校要重要得多。而有了專業(yè)化做保證，輔導(dǎo)員也可免于因?qū)I(yè)水平、業(yè)務(wù)能力有限而被迫離職。如此，民辦高校的輔導(dǎo)員隊伍穩(wěn)定又能多一層保障。

(三)在全校宣傳輔導(dǎo)員對于民辦高校教育發(fā)展的極端重要性，讓廣大教職工和學(xué)生充分尊重輔導(dǎo)員，積極配合輔導(dǎo)員的工作，營造人人尊重輔導(dǎo)員的良好氛圍，讓廣大輔導(dǎo)員感受到家的溫暖，增強職業(yè)歸屬感。民辦高校可通過校級表彰大會、職工代表大會、工會、座談會等會議和組織形式提升輔導(dǎo)員的社會地位，可在輔導(dǎo)員中適時開展“最美輔導(dǎo)員”、“德育標兵”、“先進職業(yè)指導(dǎo)師”的評比活動，對獲評者進行表彰，對其工作業(yè)績和先進事跡進行宣傳，擴大輔導(dǎo)員在全校的影響力，可加強輔導(dǎo)員和專業(yè)課教師之間的交流與合作，積極營造輔導(dǎo)員和廣大教職員工“相親相愛是一家”的良好氛圍。

(四)通過多種途徑提高輔導(dǎo)員的薪資待遇。首先，正視輔導(dǎo)員的教師身份。輔導(dǎo)員也是教師，甚至承擔著比教師更重要的任務(wù)——確保校園和諧穩(wěn)定。因此，輔導(dǎo)員應(yīng)該享有同專業(yè)教師同等的待遇，享有同等的晉升職稱的機會。第二，讓輔導(dǎo)員承擔部分與自身專業(yè)一致的課程講授或者開設(shè)自身專業(yè)方向的選修課程，以此增加輔導(dǎo)員待遇，也擴大輔導(dǎo)員在學(xué)生中的影響力(這也是一種隱性待遇)。第三，可考慮每年在表現(xiàn)優(yōu)秀的輔導(dǎo)員中選拔一批拔尖人才出國進修輔導(dǎo)員相關(guān)專業(yè)知識，提升輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)能力的同時增強其職業(yè)歸屬感和自豪感。最后，適當給予輔導(dǎo)員一些額外的經(jīng)費補助，用以獎勵他們常年累月無休止地勤奮工作。

三、總結(jié)

民辦高校輔導(dǎo)員在大學(xué)生思想道德素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)、健康心理養(yǎng)成，實踐能力提升，法制觀念樹立和專業(yè)能力培養(yǎng)以及和諧校園建設(shè)等方面發(fā)揮著不可替代的重要作用。輔導(dǎo)員隊伍的不穩(wěn)定勢必影響學(xué)生健康成長成才，影響民辦高校教育教學(xué)秩序的穩(wěn)定和教育教學(xué)事業(yè)的發(fā)展。對此，民辦高校應(yīng)該引起足夠重視。綜上，民辦高校輔導(dǎo)員流失率高，隊伍不穩(wěn)定，無非就是能力、歸屬、待遇的問題。民辦高校應(yīng)充分考慮到輔導(dǎo)員工作的極端重要性和特殊性，千方百計提高招聘質(zhì)量，明確專業(yè)分工，提升專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力，注重人文關(guān)懷，實現(xiàn)輔導(dǎo)員薪資待遇與工作任務(wù)、工作績效基本對等，從總體上增強輔導(dǎo)員的職業(yè)歸屬感。相信這幾大問題解決好了，民辦高校就不愁留不住高精專的輔導(dǎo)員人才。

[參考文獻]

[1]李正赤.論高校輔導(dǎo)員的專業(yè)化和職業(yè)化[J].西南民族大學(xué)學(xué)報(人文社科版)，2004(5)：373-374.

*作者簡介：楊清國(1965-)，男，漢族，廣州城建職業(yè)學(xué)院，講師，主要從事思想政治教育與管理研究。

中圖分類號：G645.1；G648.7

文獻標識碼：A

文章編號：1006-0049-(2016)12-0215-02