蘇　暢

中央財經(jīng)大學(xué)馬克思主義學(xué)院，北京　100081

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從認知偏差看大學(xué)生就業(yè)難問題

蘇暢*

中央財經(jīng)大學(xué)馬克思主義學(xué)院，北京100081

摘要：近年來，大學(xué)生就業(yè)形勢嚴(yán)峻。究其原因有很多，其中根源于大學(xué)生自身的，并產(chǎn)生重要影響的原因就是就業(yè)認知偏差。本文從大學(xué)生就業(yè)過程中的認知偏差問題入手，對偏差產(chǎn)生的原因進行分析，以期探索相應(yīng)的對策，為促進大學(xué)生就業(yè)工作盡微薄之力。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；就業(yè)；認知偏差

一、大學(xué)生就業(yè)認知偏差概述

就業(yè)認知是大學(xué)生對自己就業(yè)的一種認識和追求，它對大學(xué)生的就業(yè)、人生起到指引和導(dǎo)向作用。就業(yè)認知對于大學(xué)生能否順利且如意的就業(yè)，能否承受求職、擇業(yè)帶來的挫折和壓力等有著重要的影響。

認知偏差是指人們根據(jù)一定表現(xiàn)的現(xiàn)象或虛假的信息而對他人作出判斷，從而出現(xiàn)判斷失誤或判斷本身與判斷對象的真實情況不相符合。

大學(xué)生就業(yè)認知偏差是指大學(xué)生在就業(yè)過程中，存在自我認知不準(zhǔn)、評價欠妥當(dāng)、從眾等現(xiàn)象?，F(xiàn)在大學(xué)生的就業(yè)認知偏差主要表現(xiàn)在以下三個方面：

第一，自我認知模糊。準(zhǔn)確的自我定位是大學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展的基本要求。部分大學(xué)生認知模糊，對“我的特長”、“適合的崗位”等問題思考欠缺。調(diào)查顯示，只有35%的學(xué)生能對就業(yè)發(fā)展方向有一定的認識，大約25%的學(xué)生對此毫無意識，含糊不清。①臨近畢業(yè)，匆匆就業(yè)，隨便干干?；诖?，畢業(yè)后很快離職的情況可想而知。另外，就業(yè)心理預(yù)期過高，眼高手低。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，73%的重點大學(xué)畢業(yè)生概括自己的職業(yè)選擇是所謂的“三到”即到國外、到沿海、到最賺錢的地方去。②當(dāng)前，這已成為非常普遍的現(xiàn)象，許多大學(xué)生在求職過程中挑三揀四，以自己的心理預(yù)期來衡量工作待遇。無視自身發(fā)展長景，及用人單位要求，以“不是我該干的工作”為借口，“孤傲”求職。

第二，功利主義突出。就業(yè)功利主義是指大學(xué)生在就業(yè)中過度重視功利，以功力主義作為追求就業(yè)的主要目標(biāo)。據(jù)調(diào)查顯示，大學(xué)生找工作首先注重薪資收入，“個人發(fā)展前景”、“職業(yè)收入”和“職業(yè)穩(wěn)定”選項放在選擇職業(yè)優(yōu)先考慮的前三位，其中60%把“職業(yè)收入”放在第一位來考慮，表明大學(xué)生非常注重實際利益。③另外，在就業(yè)地區(qū)方面，熱衷“北上廣”的就業(yè)地理偏好。據(jù)該調(diào)查結(jié)果顯示，有46%的大學(xué)生選擇在大城市就業(yè)，只有2%的大學(xué)生選擇區(qū)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)或西部。大城市發(fā)展成熟，對人才吸引力極強。但同時，過多的人才在大城市中積聚，職位與實力不符的現(xiàn)象也頻頻發(fā)生。相反，一些中等城市、落后的地區(qū)，正是人才的“用武之地”，卻往往鮮有問津。大學(xué)生就業(yè)難，不是難在沒有崗位，而是理想崗位與現(xiàn)實匹配的太少。

第三，跟風(fēng)從眾心理普遍。在大學(xué)生對職業(yè)的社會需求認知不清的狀態(tài)下，極易陷入盲目的就業(yè)形勢中，從而喪失自我，迷失就業(yè)方向。別人做什么，自己也跟著做，卻不知其中的原因，只是盲目跟風(fēng)。在求職中極易偏好扎堆職位，并不考慮是否適合自己，未來的發(fā)展空間有多大。僅僅看到同學(xué)或是就業(yè)的普遍選擇，便自己也這樣做。因此，社會上出現(xiàn)了形形色色的“醬油黨”，除了“國考熱”之外，還有“留學(xué)熱”“考證熱”，雖形式不同，但都是從眾心理的表現(xiàn)。

二、大學(xué)生就業(yè)認知偏差的原因

引起大學(xué)生就業(yè)認知的原因是多方面的，既有心理預(yù)期、價值觀念、價值取向等內(nèi)在心理方面因素，又有盲目的就業(yè)氛圍等外在環(huán)境因素的影響。因此，只有了解認知偏差產(chǎn)生的原因才能找到解決問題的對策，糾正這一偏差。

(一)過高的就業(yè)心理預(yù)期

就業(yè)期望是指在特定社會背景下，個體從自身實際情況出發(fā)，結(jié)合市場供求狀況，對自己將要從事的工作的工資福利、工作環(huán)境、職業(yè)聲望和發(fā)展前景等方面預(yù)先設(shè)定的最低目標(biāo)。④如今，就業(yè)難，不是缺少工作，而是沒有“理想”的工作。多數(shù)大學(xué)生在選擇工作單位時，傾向于政府黨政機關(guān)、國有企事業(yè)單位等鐵飯碗；在選擇工作區(qū)域時，傾向于發(fā)達地區(qū)、沿海城市和大城市；對工資收入的期望明顯高于用人單位給定的薪酬。大多數(shù)大學(xué)生認為自己經(jīng)過十幾年寒窗苦讀，花費父母較多錢，終于迎來展示自己價值的機會，自然期望的薪資較高。但是大學(xué)生還是應(yīng)傾向于在理想與現(xiàn)實的結(jié)合點繼續(xù)尋找就業(yè)途徑。

(二)過富的就業(yè)價值取向

就業(yè)價值取向在很大程度上影響著大學(xué)生的擇業(yè)觀、就業(yè)心態(tài)及就業(yè)方向。根據(jù)本文之前列出的數(shù)據(jù)可以看出，在當(dāng)代大學(xué)生中，功利主義、利己主義等價值取向盛行。

由于人生價值觀定位不準(zhǔn)確，利己主義當(dāng)?shù)溃蜆I(yè)觀念趨于功利化，過于注重工資多少?，F(xiàn)在大學(xué)生在就業(yè)過程當(dāng)中最常問的問題就是這份工作能夠給我?guī)矶啻蟮睦?。在就業(yè)中獲得收益本無可厚非，但過分追求利益就喪失了就業(yè)的意義。就業(yè)對大學(xué)生來說，是他們實現(xiàn)個人價值的一種途徑，是人生價值觀的重要體現(xiàn)。若僅僅重視工資、待遇的高低，而忽視了自身長遠職業(yè)發(fā)展，結(jié)果往往是丟掉所學(xué)專業(yè)，又不能充分掌握新接觸的行業(yè)知識，苦不堪言。

(三)過舊的就業(yè)觀念

社會傳統(tǒng)觀念在不知不覺中影響大學(xué)生擇業(yè)觀念與行為，起著潛移默化的作用，它主要包括傳統(tǒng)的職業(yè)觀、傳統(tǒng)的性別觀念和傳統(tǒng)的風(fēng)俗習(xí)慣等。

我國自古有“萬般皆下品，唯有讀書高”的傳統(tǒng)職業(yè)觀，依傳統(tǒng)職業(yè)視角來看，政府官員、專家學(xué)者等是充分體現(xiàn)社會地位的職業(yè)；商人、個體戶等屬于高報酬職業(yè)；公務(wù)員、明星等代表社會公眾形象；教師、軍人等最能彰顯職業(yè)價值。而清潔工、掏糞工、大學(xué)生洗盤子等行為，極易引起社會不良輿論；傳統(tǒng)的性別歧視，往往給女大學(xué)生形成不如男大學(xué)生的心理定勢，無形中增加就業(yè)壓力，影響她們的就業(yè)。中國傳統(tǒng)文化中強調(diào)“學(xué)而優(yōu)則仕”，這也影響到了大學(xué)生的擇業(yè)觀念與行為。中國人深受傳統(tǒng)就業(yè)觀念，這在很大程度上影響了大學(xué)生從事職業(yè)的心理，造成了大學(xué)生選擇職業(yè)的局限。例如擠破頭也要上大學(xué)，職高低人一等、公務(wù)員、教師等“鐵飯碗”頗受推崇等等。

(四)過度盲目的就業(yè)氛圍

除了自身因素外，大學(xué)生就業(yè)認知出現(xiàn)偏差其中一部分原因是受過度盲目的就業(yè)氛圍影響。社會中的人不可避免地被環(huán)境與氛圍影響。而現(xiàn)在，大學(xué)生生就業(yè)中存在的盲目就業(yè)氛圍就表現(xiàn)為以下兩方面：

第一，從眾現(xiàn)象嚴(yán)重，盲目追求熱門職業(yè)。對于“香餑餑”崗位，大學(xué)生們常常是一窩蜂地前去應(yīng)聘，缺乏科學(xué)合理的職業(yè)規(guī)劃，在臨近畢業(yè)找工作時，一時不知如何是好，就業(yè)迷茫，續(xù)而從眾跟風(fēng)。

第二，忽視自身特長，盲目攀比。因受到社會上實用主義的影響，在擇業(yè)時盲目攀比，未能對自我進行客觀正確的分析。或者有意回避，不重視自身的特長和優(yōu)勢，舍棄所長，就其所短，只為盲目攀比求得一個好職業(yè)。

三、糾正大學(xué)生就業(yè)認知偏差的對策

大學(xué)生自身擁有較高的思想政治素質(zhì)和工作能力，因而具有較大的就業(yè)主動權(quán)和就業(yè)競爭優(yōu)勢。糾正大學(xué)生認知偏差，需要社會、學(xué)校、家庭多方面共同努力。從大學(xué)生自身入手，應(yīng)做到如下四點：

(一)大學(xué)生就業(yè)自我認知的調(diào)節(jié)

第一，正確評價自己，制定適當(dāng)?shù)男睦眍A(yù)期?？陀^評價自己后，結(jié)合自身就業(yè)理想，依據(jù)自身實際情況，綜合分析各方面因素，制定適當(dāng)?shù)男睦眍A(yù)期。

第二，正確調(diào)整自己。求職擇業(yè)是一個由完全的間接知識學(xué)習(xí)活動過程向完全的直接知識學(xué)習(xí)過程的過渡階段，這是個目的和任務(wù)不完全相同的階段。對于大學(xué)生來說，工作過程是一個全新和陌生的活動過程，需要有零起點的心態(tài)，不斷地去認識、去適應(yīng)、去學(xué)習(xí)。大學(xué)生調(diào)整自身的就業(yè)觀念，應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)亟档途蜆I(yè)預(yù)期。依據(jù)自身實際制定相應(yīng)的就業(yè)心理預(yù)期。

第三，培養(yǎng)積極健康的求職、就業(yè)心態(tài)。如今的“就業(yè)難”是客觀而又正常的大背景，一時或者一次的求職就業(yè)失利在所難免，這就需要大學(xué)生以積極的耐挫抗難的意識對待求職就業(yè)路上的一切不順利。因此大學(xué)生對自身的競爭優(yōu)劣勢一定要有一個清晰的定位，使其提高受挫和抗壓能力，積極培養(yǎng)健康的求職心態(tài)。培養(yǎng)他們的頑強意志，對未來就業(yè)充滿信心。

(二)大學(xué)生就業(yè)能力素質(zhì)的鍛煉

大學(xué)生具有學(xué)習(xí)能力強、知識存量豐富、潛力大的特點。如今的就業(yè)單位對大學(xué)的能力要求相對以前來說有所提升，在招聘時不再僅僅看重學(xué)生的學(xué)識情況，其個人能力以及自身培養(yǎng)發(fā)展情況也日漸得到越來越多的重視。因此，大學(xué)生需要鍛煉自己的能力素質(zhì)，以優(yōu)秀的姿態(tài)來面對現(xiàn)在就業(yè)的情況。

第一，依據(jù)自我就業(yè)心理預(yù)期，加強能力鍛煉。一方面，對于還未畢業(yè)的大學(xué)生，應(yīng)留意平時的知識積累，除了認真刻苦地學(xué)習(xí)，還需多主動參加社會實踐活動，提升觀察、思考能力，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和組織管理能力。另一方面，對于已經(jīng)畢業(yè)的大學(xué)生，仍需積極提高自身就業(yè)能力。大學(xué)生的基本素質(zhì)構(gòu)成是畢業(yè)生“市場準(zhǔn)入”的基礎(chǔ)條件，后期積累的素質(zhì)是大學(xué)生順利走向社會后的可持續(xù)發(fā)展因素。已經(jīng)畢業(yè)的大學(xué)生應(yīng)注意在專業(yè)知識積累的基礎(chǔ)上培養(yǎng)自身專長以形成核心競爭力。統(tǒng)籌兼顧，融會貫通，既牢記大學(xué)所學(xué)的專業(yè)知識，又結(jié)合社會工作實踐，順利走向社會、服務(wù)社會。

第二，依據(jù)社會需求，提高綜合素質(zhì)。高校培養(yǎng)出的學(xué)生是否適合社會需求，是否具有就業(yè)能力，是解決就業(yè)問題的關(guān)鍵之一?！贝髮W(xué)生應(yīng)面向市場，找準(zhǔn)就業(yè)定位，以社會需求為導(dǎo)向，實現(xiàn)“產(chǎn)銷對路”，才能最大限度的實現(xiàn)就業(yè)。

第三，增強創(chuàng)業(yè)意識，鍛煉自主創(chuàng)業(yè)能力。事實表明，沒有創(chuàng)業(yè)，難有就業(yè)。創(chuàng)業(yè)能力的提升必然是一個長期磨練的過程，許多方面的能力必須通過在“真刀實槍”的創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)中才能真正獲得。大學(xué)生要提高自己的創(chuàng)業(yè)能力，必須在學(xué)習(xí)中加強實踐，在實踐中積累經(jīng)驗。

(三)大學(xué)生對于職業(yè)的需求的深刻認識

一個人的就業(yè)不僅要考慮自身的實際能力、興趣愛好等主觀情況，還需充分考慮到社會對職業(yè)的需求狀況。只有把二者成功的相結(jié)合，才算是合理而又和諧的就業(yè)。

由于社會人才需求、勞動力市場變化發(fā)展的不確定性，因而在就業(yè)時，應(yīng)綜合權(quán)衡、統(tǒng)籌考慮。力爭做到在擇己所愛、擇己所長的同時擇社會所需。因此，在明確自己想干、能干的職業(yè)領(lǐng)域和方向的同時，還應(yīng)兼顧考慮社會的需求和未來發(fā)展前景等外在因素，這是擇業(yè)、就業(yè)是否成功的基本保證。

同時，大學(xué)生還應(yīng)該對于目前的就業(yè)形勢、高校培養(yǎng)方式有一個清楚的了解。如今的高校早已不再是以往的精英式培養(yǎng)，大學(xué)生的數(shù)量成規(guī)模增加，這也就導(dǎo)致大學(xué)生不再如以往那么“稀缺”。此時的大學(xué)生就業(yè)應(yīng)該把心態(tài)放平穩(wěn)，正視自身能力，在綜合考慮后順利實現(xiàn)就業(yè)。

(四)大學(xué)生就業(yè)過程中的價值觀調(diào)整

妥善解決大學(xué)生就業(yè)問題是一項系統(tǒng)工程，需要從多層面、全方位開展。大學(xué)生思想政治教育為解決就業(yè)難問題注入“潤滑劑”，能夠幫助大學(xué)生認清自我條件，正確認識、客觀評價自我。積極調(diào)整就業(yè)心理，轉(zhuǎn)變擇業(yè)、就業(yè)觀念，以合理的心理預(yù)期求得理想的工作。這將有利于促進大學(xué)生的全面發(fā)展，實現(xiàn)大學(xué)生充分、成功就業(yè)。

加強理想信念教育，努力實現(xiàn)個人價值與社會價值的統(tǒng)一。大學(xué)生在就業(yè)過程中出現(xiàn)的不良心態(tài)，其實質(zhì)是價值觀、思想的問題。只有加大理想信念教育的力度，才能使大學(xué)生構(gòu)建科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀；才能在求職過程中正確處理國家、集體和個人之間的關(guān)系，建立合理的心理期望，主動把個人前途與祖國命運聯(lián)系在一起，實現(xiàn)個人價值同服務(wù)祖國統(tǒng)一起來。一個具有崇高理想的人，總是把造福人類、造福社會作為自己的奮斗目標(biāo)，這同樣也是新一代大學(xué)生應(yīng)樹立的崇高的理想和為祖國為社會做貢獻的偉大目標(biāo)。

[注釋]

①陸紅，索桂芝.大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)素養(yǎng)[M].東北財經(jīng)大學(xué)出版社，2009.18.

②吳維均.大學(xué)生就業(yè)過程中存在的主要問題及其對策[D].西南大學(xué)，2008.8.

③孫偉麗.高等教育大眾化態(tài)勢下大學(xué)生擇業(yè)觀教育研究[D].華東師范大學(xué)，2011.19.

④袁志剛.失業(yè)經(jīng)濟學(xué)[M].上海人民出版社，1997.32.

中圖分類號：G647.38

文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：1006-0049-(2016)01-0067-02

*作者簡介：蘇暢(1991-)，女，河南漯河人，中央財經(jīng)大學(xué)馬克思主義學(xué)院，2014級碩士研究生，研究方向：思想政治教育理論與實踐。