吳先敏（天津外國語大學(xué)濱海外事學(xué)院　天津　300270）王　明（天津外國語大學(xué)圖書館　天津　300270）

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基于民族志未來研究法的農(nóng)村青少年數(shù)字不平等研究*

吳先敏（天津外國語大學(xué)濱海外事學(xué)院天津300270）
王明（天津外國語大學(xué)圖書館天津300270）

[摘要]通過民族志未來研究方法對山東省東明縣進行田野調(diào)查得出，農(nóng)村青少年渴望平等的ICT接入機會、渴望提高數(shù)字化信息素養(yǎng)、渴望未來的生活更加數(shù)字化、期待未來有更健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、渴望政府與公益組織的數(shù)字培訓(xùn)。為實現(xiàn)農(nóng)村青少年數(shù)字脫貧，政府應(yīng)加快農(nóng)村數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強我國農(nóng)村地區(qū)青少年信息技術(shù)教育，打造素質(zhì)過硬的農(nóng)村師資隊伍，依托農(nóng)家書屋打造社區(qū)數(shù)字培訓(xùn)中心。

[關(guān)鍵詞]農(nóng)村青少年數(shù)字不平等信息通訊技術(shù)（ICT）民族志未來研究方法

1　引　言

當(dāng)前，我國經(jīng)濟發(fā)展整體上出現(xiàn)兩種差異，一是東高西低，一是南快北慢。經(jīng)濟發(fā)展的不平衡導(dǎo)致了我國社會不平等現(xiàn)象出現(xiàn)并持續(xù)加劇的傾向。根據(jù)我國第35次CNNIC（China Internet Network Information Center，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心）發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計》報告顯示，截至2014年12月，農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達到1.78億，占我國網(wǎng)民總數(shù)的27.5%，與2013年底相比，增幅為188萬；與農(nóng)村網(wǎng)民相比，城鎮(zhèn)網(wǎng)民漲幅較大，與2013年底相比，增長了2 929萬人[1]。從我國網(wǎng)民城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)以及城鄉(xiāng)互聯(lián)網(wǎng)普及率可以看出，隨著城市化率的穩(wěn)步提高，我國城鄉(xiāng)網(wǎng)民數(shù)量差距越來越大，2007年城市互聯(lián)網(wǎng)普及率為26%，而農(nóng)村則為7.4%，城市高出農(nóng)村18.6%；2014年，在互聯(lián)網(wǎng)普及率上，城鎮(zhèn)地區(qū)比農(nóng)村地區(qū)高出34%[1]，可以看出農(nóng)村在互聯(lián)網(wǎng)普及率的發(fā)展速度上遠遠不如城鎮(zhèn)。因此，提升農(nóng)村居民互聯(lián)網(wǎng)普及率的工作也越來越重要。由此可見，我國農(nóng)村居民面臨著嚴重的數(shù)字不平等問題，而農(nóng)村青少年作為農(nóng)村發(fā)展的生力軍也面臨同樣的問題。如何幫助農(nóng)村居民，尤其是廣大農(nóng)村青少年實現(xiàn)數(shù)字脫貧，是擺在科研工作者面前的一項重要任務(wù)。

2　數(shù)字不平等的概念與表現(xiàn)

2.1概念

美國弗吉尼亞理工大學(xué)教授Timothy W.Luke最早提出了數(shù)字不平等的概念，他認為數(shù)字不平等是傳統(tǒng)階級斗爭在數(shù)字時代的再現(xiàn)[2]。普林斯頓大學(xué)社會學(xué)系教授Paul DiMaggio等人認為，數(shù)字不平等就是在接入和使用信息通訊方面存在的不平等現(xiàn)象，也可以認為技術(shù)不平等或在線不平等，是已接入互聯(lián)網(wǎng)的用戶呈現(xiàn)的社會經(jīng)濟不平等的狀態(tài)，如她們使用互聯(lián)網(wǎng)的能力與行為上的差異[3]。Cartier等專家在數(shù)字不平等的認識上有獨特的見解，指出在傳統(tǒng)數(shù)字鴻溝兩個極端階層中間存在一個新的群體，即信息擁有較少者（Information Have-Less）[4]。雷德蘭茲大學(xué)商學(xué)院Rasool Azari教授以全球數(shù)字鴻溝為研究背景，將數(shù)字不平等定義為各國人民在使用信息技術(shù)、獲取知識和培訓(xùn)機會方面表現(xiàn)出來的差異[5]。

2.2表現(xiàn)

數(shù)字不平等具體表現(xiàn)為信息主體在ICT（Information and Communication Technology，信息通信技術(shù)）接入和使用，以及信息資源的開發(fā)和利用等一系列實踐活動中所表現(xiàn)出的多樣化信息差距，同時還包括信息行為的缺陷。研究發(fā)現(xiàn)，大部分青少年喜愛網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)并能熟練操作[6]；但也有部分青少年在接入ICT過程中存在一些缺陷，如信息檢索、利用等方面。此外，青少年不能充分利用各種信息源來提高自己的學(xué)習(xí)并進行知識構(gòu)建[7-11]。格羅斯（Gross）認為在青少年信息行為中存在“強加任務(wù)( Imposed Queries) ”和 “自發(fā)任務(wù)( Self-generated Queries)”[12]。強加任務(wù)對于青少年來說指的是來自于老師或家長布置的任務(wù)，而自發(fā)任務(wù)則是青少年本身感興趣的信息任務(wù)[12]。因此，青少年在完成強加任務(wù)時存在困難，而且這些困難不是技術(shù)層面的原因，而是發(fā)生于認知能力方面。呂艷飛對中國城鄉(xiāng)青少年的信息行為進行比較發(fā)現(xiàn)：目前城鎮(zhèn)青少年網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)使用率高于農(nóng)村青少年網(wǎng)民；農(nóng)村青少年網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)使用上大多選擇手機上網(wǎng)而且更偏重于娛樂性；上網(wǎng)成本高以及缺少監(jiān)管是農(nóng)村青少年網(wǎng)絡(luò)使用中存在的主要問題[13]。

3　民族志未來研究方法概述

1976年，美國斯坦福大學(xué)教授羅伯特·特克斯特（Robert B.Textor）創(chuàng)造了民族志未來研究（Ethnographic Futures Research，簡稱EFR）方法，包括該教授在內(nèi)的一些人類學(xué)研究者將該方法發(fā)展起來[14]。EFR是采用社會文化學(xué)的途徑來抽取采訪者對其所處社會及其文化可能出現(xiàn)的遠景的感覺與偏好[15]，從現(xiàn)存的社會群體中抽取出其對未來文化的遠景方案（scenario）以及偏好、認知與價值[16]9-14，這些遠景方案包括客觀的遠景（optimistic scenario）、悲觀的遠景（pessimistic scenario）和最有可能實現(xiàn)的遠景（the most probable scenario）[16]44-62。另外，EFR不僅關(guān)心受訪者及其群體對遠景方案的看法，更關(guān)心這些遠景與現(xiàn)實之間的差距如何得到縮小甚至是消除，以及受訪者對具體實現(xiàn)步驟的認識[16]44-62。從這個意義上看，EFR不是傳統(tǒng)的未來預(yù)測方法，而是一種旨在發(fā)現(xiàn)存在于社群成員頭腦中文化未來景象的科學(xué)方法，以及激勵社群成員主動參與到實現(xiàn)遠景目標的全社會努力中的賦權(quán)（empowerment）過程[16]44-62。

EFR研究過程主要包括：研究者提出一個開放性的、寬泛的領(lǐng)域，受訪者根據(jù)自己的價值觀和創(chuàng)造力描述自己想象中的最期待的樂觀遠景、最不期待的悲觀遠景，并結(jié)合現(xiàn)實情況所認定的最有可能實現(xiàn)的遠景及變化模型（change model），即從現(xiàn)在到達最有可能實現(xiàn)的未來的過程與路徑；之后，研究者對受訪者進行一些相對結(jié)構(gòu)化的深度訪談，如對政策和政府的啟示，以及對自身如何參與其中的啟示等[16]44-62。該方法采用一對一的訪談方式，樣本量根據(jù)項目主題的大小而確定，其研究結(jié)果是“高度結(jié)構(gòu)化、豐富且詳細闡述的、基于情境的、有創(chuàng)造性的遠景方案，甚至一些具體的行動計劃”[17]。

筆者于2014年7月16日至7月22日，在山東省東明縣開展了農(nóng)村青少年數(shù)字不平等方面的調(diào)查研究，主要采用了民族志未來分析方法，主要目標是通過運用該方法了解目前農(nóng)村青少年數(shù)字信息技術(shù)教育的現(xiàn)狀，以及農(nóng)村青少年對未來數(shù)字信息社會發(fā)展的期待。這些受訪者的期待有助于筆者為完善中國公益信息制度提出相應(yīng)的研究建議和政策建議。

4　農(nóng)村青少年數(shù)字不平等現(xiàn)狀田野調(diào)查

4.1農(nóng)村青少年渴望平等的ICT接入機會

通過采用民族志未來研究方法的一對一訪談，筆者發(fā)現(xiàn)，受訪的農(nóng)村青少年表現(xiàn)出強烈的對ICT接入的渴望，期待平等享有ICT接入機會。例如，“學(xué)校里可以提供隨時供學(xué)生使用的計算機教室”，“大家不用花錢就可以在學(xué)校里免費上網(wǎng)，而且有專門的老師指導(dǎo)學(xué)生如何使用電腦，并且?guī)椭覀兲岣唠娔X水平”（受訪者A） ；“希望我們村里能夠設(shè)立免費上網(wǎng)地點，讓我們平時可以免費查資料”（受訪者C） ；再如，政府應(yīng)當(dāng)提高對農(nóng)村數(shù)字貧困群體數(shù)字產(chǎn)品的財政補貼，“未來家家戶戶都能有電腦，都能免費上網(wǎng)，而且不出門大家就可以互相聊天了”（受訪者B）；“我希望大家人人會用手機和電腦上網(wǎng)，網(wǎng)速會更快，每人都有透明的電腦”（受訪者F）?？梢?，農(nóng)村青少年免費接入ICT是未來我國實現(xiàn)數(shù)字社會平等的基本條件。

4.2農(nóng)村青少年渴望提高數(shù)字化信息素養(yǎng)

通過訪談，筆者發(fā)現(xiàn)受訪者認為，十年后我國農(nóng)村青少年都應(yīng)該具備較高的數(shù)字化信息素養(yǎng)，農(nóng)村青少年可以熟練使用互聯(lián)網(wǎng)和電腦解決各種問題。例如，“十年后我希望可以熟練地使用電腦查詢自己想要了解的問題，可以用網(wǎng)絡(luò)幫助爸爸媽媽解決生活中的問題”（愛訪者H） ；“將來我可以熟練使用電腦里的基本軟件，如制圖工具、表格的制作等”（受訪者D）。筆者認為，平等的信息社會就是要幫助農(nóng)村數(shù)字貧困群體，尤其是農(nóng)村青少年提高數(shù)字信息素養(yǎng)。

4.3農(nóng)村青少年渴望未來的生活更加數(shù)字化

隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，數(shù)字化生活將會在一定程度上給人民生活帶來更多的便利。筆者通過訪談發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村青少年對未來數(shù)字化生活充滿了希望，她們希望在未來社會，足不出戶就可以享受互聯(lián)網(wǎng)帶來的便捷。在生活購物方面，“使用手機就可以在網(wǎng)上購買自己想要的東西，都不用出門”（受訪者E）；在交流方面，“我們將來在外面工作可以天天和爸爸媽媽通過網(wǎng)絡(luò)視頻聊天”（受訪者F） ；“未來我希望我們打開電腦就可以和老外聊聊天，也能了解外國人的生活是啥樣的”（受訪者H）；在交通、健康和保健方面，“十年后，希望我們農(nóng)村也可以用上電腦看一些對身體有好處的東西，通過電腦讓爸爸媽媽多了解一些保健方面的知識”（受訪者G） ；“爸媽在家一看電腦就知道好幾天后的天氣信息，不用每天再盯著電視等待天氣預(yù)報了”（受訪者F）。

4.4農(nóng)村青少年期待未來有更健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

訪談發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村青少年期待未來有更健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。例如，“我希望網(wǎng)頁上不會有那些‘不好的東西’出現(xiàn)”（受訪者C）；“上網(wǎng)時不用擔(dān)心電腦中病毒”（ 受訪者G）；“網(wǎng)上不要再有騙子的容身之地，不讓人們上當(dāng)受騙”（受訪者F）；“大家在網(wǎng)上發(fā)表觀點會有人監(jiān)督，最好能實名制，不要再有侮辱性的話”（受訪者B）。通過訪談可以發(fā)現(xiàn)，未來的網(wǎng)絡(luò)社會應(yīng)該朝著綠色、健康、安全的方向發(fā)展，從而避免廣大青少年受到網(wǎng)絡(luò)垃圾的侵害。

4.5農(nóng)村青少年渴望政府與公益組織的數(shù)字培訓(xùn)

政府是未來數(shù)字信息社會發(fā)展的主要推動者，而公益性組織及社會個體的慈善機構(gòu)是幫助農(nóng)村青少年盡快實現(xiàn)數(shù)字脫貧的主要力量。通過訪談，農(nóng)村青少年希望政府和公益組織加大對農(nóng)村數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，如“學(xué)校和慈善組織應(yīng)該幫助人們開設(shè)一門計算機課程”（受訪者E） ；“政府應(yīng)該吸取大家的建議，經(jīng)常到下面來調(diào)研，加大農(nóng)家書屋的建設(shè)，可以在那提供免費上網(wǎng)，而且管理員可以輔導(dǎo)我們使用電腦”（受訪者A） ；“公益組織應(yīng)當(dāng)為農(nóng)村多提供數(shù)字化產(chǎn)品，比如將一些城市里淘汰的電腦等數(shù)字產(chǎn)品捐給農(nóng)村”（受訪者D）。

5　農(nóng)村青少年數(shù)字脫貧的建議

5.1政府要加快農(nóng)村數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

通過對農(nóng)村青少年的訪談，筆者發(fā)現(xiàn)雖然目前政府已經(jīng)加大了對農(nóng)村數(shù)字設(shè)備、數(shù)字服務(wù)的投資力度，但貧困地區(qū)仍然存在數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善、數(shù)字產(chǎn)品普及率不高、數(shù)字費用較高的情況。鑒于此，各級政府應(yīng)該借助建設(shè)社會主義新農(nóng)村的大好契機，大力發(fā)展農(nóng)村信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)工程建設(shè)。同時，政府相關(guān)部門工作人員應(yīng)該經(jīng)常走進農(nóng)村，加強對農(nóng)村地區(qū)居民有關(guān)數(shù)字設(shè)備等方面需求的調(diào)研，根據(jù)他們的訴求，加快對廣大農(nóng)村地區(qū)數(shù)字基礎(chǔ)工程的建設(shè)，降低相關(guān)數(shù)字產(chǎn)品資費（如針對農(nóng)村居民購買數(shù)字產(chǎn)品進行財政補貼，縮減農(nóng)村居民上網(wǎng)費用、降低手機通訊資費等），通過一系列的惠民措施保證農(nóng)村居民尤其是農(nóng)村青少年以較低的生活成本來接入ICT，甚至將來有免費接入ICT的機會。

5.2加強我國農(nóng)村地區(qū)青少年信息技術(shù)教育

筆者根據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村青少年在信息技術(shù)教育上還遠不能和城鎮(zhèn)的青少年相提并論，而且他們也非?？释麚碛袛?shù)字設(shè)備并提高自身的信息技術(shù)能力。要提高我國農(nóng)村地區(qū)青少年學(xué)生數(shù)字網(wǎng)絡(luò)使用的普及率，進一步減少農(nóng)村與城市青少年間的數(shù)字鴻溝，教育主管部門應(yīng)該加強對我國農(nóng)村地區(qū)青少年的信息技術(shù)教育的培養(yǎng)。教育部在2005年下發(fā)通知要求，所有的初級中學(xué)以及城市和經(jīng)濟比較發(fā)達地區(qū)的小學(xué)開設(shè)信息技術(shù)必修課，并爭取盡早在全國90%以上的中小學(xué)校開設(shè)信息技術(shù)必修課[18]。各地教育主管部門也結(jié)合本地區(qū)的實際情況，制定并完善了相關(guān)的規(guī)章制度，但不可否認我國大中城市中小學(xué)在信息技術(shù)教育課程開展方面保障的較好，而經(jīng)濟落后的農(nóng)村地區(qū)卻發(fā)展比較緩慢，且執(zhí)行力不夠。因此，教育主管部門在做好九年義務(wù)教育事業(yè)的前提下，還應(yīng)該加大對農(nóng)村地區(qū)中小學(xué)教育的財政投入，為廣大農(nóng)村學(xué)校提供必備的教學(xué)硬件與軟件設(shè)備，保障信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于現(xiàn)代化教學(xué)中。同時各地教育主管部門要將農(nóng)村青少年信息技術(shù)教育課程列為必修課，并加強對該課程的教學(xué)監(jiān)管及對學(xué)生的考核，將信息技術(shù)教育課程作為學(xué)生升學(xué)的必考科目之一。

5.3打造素質(zhì)過硬的農(nóng)村師資隊伍

要提高農(nóng)村青少年的信息技術(shù)使用能力，學(xué)校肩負著重要的職責(zé)，而一線教師更是責(zé)任重大，因此教育主管部門要加強農(nóng)村學(xué)校師資隊伍的建設(shè)。首先，教育主管部門應(yīng)該加強對廣大農(nóng)村地區(qū)教師信息技術(shù)能力的培訓(xùn)，促進其全面提升信息技術(shù)使用技能，并對其進行嚴格考核，從而為農(nóng)村青少年接受信息技術(shù)教育提供師資保障。其次，教育主管部門以及農(nóng)村中小學(xué)校要重視農(nóng)村師資隊伍的建設(shè)。素質(zhì)過硬的師資隊伍是提高農(nóng)村青少年數(shù)字信息技術(shù)教育的重要人才保障，一方面，要鼓勵廣大年輕畢業(yè)生積極投身到農(nóng)村中小學(xué)教育中去，發(fā)揮他們的專業(yè)特長；另一方面，要通過年輕師資力量帶動那些農(nóng)村老教師，并使其轉(zhuǎn)變教育理念，改進教學(xué)方法，將傳統(tǒng)的教學(xué)與現(xiàn)代信息技術(shù)有機結(jié)合在一起。近些年來，教育部門雖然開展了對農(nóng)村教師計算機使用方面的考核，但要想實現(xiàn)真正意義上的信息技術(shù)教育，還有很長的路要走。因此，教育主管部門要高度重視農(nóng)村師資隊伍的建設(shè)，定期或不定期地開展不同類型的培訓(xùn)，切實打造一支素質(zhì)過硬的師資隊伍，為解決農(nóng)村青少年數(shù)字貧困提供重要的師資支持。

5.4依托農(nóng)家書屋打造社區(qū)數(shù)字培訓(xùn)中心

借鑒外國先進的經(jīng)驗，借助農(nóng)家書屋的發(fā)展，為農(nóng)村青少年打造社區(qū)技術(shù)中心，為農(nóng)村青少年提供免費接入ICT的機會。一些歐美國家為了幫助家庭貧困的人口解決ICT接入問題，采取了許多有效措施，如創(chuàng)建社區(qū)技術(shù)中心（Communication Technology Center）。美國政府于2002年頒布的從數(shù)字鴻溝走向數(shù)字化機遇的議案中就涵蓋了創(chuàng)建社區(qū)技術(shù)中心，社區(qū)技術(shù)中心旨在為貧困居民使用互聯(lián)網(wǎng)提供全方位的幫助[18]。作為我國政府打造的旨在提升農(nóng)村居民文化水平的一項民心工程，農(nóng)家書屋的作用不僅僅體現(xiàn)在為農(nóng)村居民提供文獻服務(wù)的層面上，同時也要發(fā)揮其他功能，如政府或相關(guān)公益組織加大對農(nóng)家書屋數(shù)字產(chǎn)品的投入，為農(nóng)家書屋配置專職管理人員，并定期對其進行相關(guān)培訓(xùn)，使其在管理好農(nóng)家書屋的同時，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)村青少年提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的培訓(xùn)。

總之，社會各個階層都應(yīng)該多關(guān)注農(nóng)村青少年的數(shù)字不平等問題，政府及教育主管部門要加強對青少年數(shù)字教育的監(jiān)管，公益組織應(yīng)該發(fā)揮其自身優(yōu)勢，加大對農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展，最終確保農(nóng)村青少年能享受到平等的接入ICT的機會，并幫助其實現(xiàn)數(shù)字化脫貧。

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Study on Digital Inequality of Rural Youths Based on Ethnographic Futures Research

[Abstract]The article utilizes the ethnographic future research to carry out the study of rural youths in Shandong,which helps to find out their expectation of being provided equal even free opportunities to get access to ICT,enhancing the digital information literacy,living in a more digital future life,having healthier digitized network and more digital training from the government and commonwealth organization.To make them get rid of the digital deficiency problem,the government should accelerate the construction of digital infrastructure in rural areas,strengthen the information technology education for rural youths,create excellent quality of rural teachers and build digital training center in community by relying on the ''farmhouse library''.

[Key words]Rural youth; Digital inequality; Information communication technology(ICT); Ethnographic future research

*本文系國家社會科學(xué)基金重大項目“促進我國基本公共文化服務(wù)標準化與均等化研究”的成果之一，項目編號：14ZDA050。

[中圖分類號]G253

[文獻標識碼]A

[作者簡介]

吳先敏女，1984年生，碩士，助理研究員，研究方向為數(shù)字教育。

王明男，1978年生，碩士，副研究館員，研究方向為數(shù)字不平等。

[收稿日期：2015-11-03]