劉亞玲

智與德的共生：智慧圖書館發(fā)展愿景*

劉亞玲

智慧圖書館是在互聯(lián)網(wǎng)和智能技術(shù)推動下產(chǎn)生和發(fā)展起來的圖書館服務(wù)新模式。文章在梳理相關(guān)研究成果的基礎(chǔ)上，分析當(dāng)前智慧圖書館研究中智技主義與智德主義兩種價值取向的背離和局限，從道器合一、智德共生兩個層面提出智慧圖書館發(fā)展的新理論框架，以促進(jìn)智慧圖書館理論研究和實踐探索。

智慧圖書館 圖書館技術(shù) 知識服務(wù) 圖書館價值

伴隨“智慧地球”“智慧城市”等概念的提出，“智慧圖書館”成為圖書館界熱點話題。當(dāng)前智慧圖書館的研究注重智能技術(shù)應(yīng)用及智能系統(tǒng)設(shè)計，忽視智慧圖書館“靈魂與精神層面的研究”[1]，導(dǎo)致研究視野存在局限和結(jié)論比較片面等問題。從智慧圖書館發(fā)展形態(tài)看，一些以“智慧圖書館”命名的圖書館聯(lián)盟、24小時自助圖書館、網(wǎng)絡(luò)圖書館等并沒有建立在智慧圖書館理論基礎(chǔ)之上，認(rèn)識論與方法論的分歧也表明智慧圖書館在理論研究層面和實踐探索層面都需要進(jìn)行新的開拓。推動智德共生共融，強化智技主義和智德主義兩種價值取向、兩種話語體系之間的聯(lián)系是智慧圖書館研究的重要課題。

1 重“智”輕“慧”——智慧圖書館發(fā)展之觴

智慧圖書館濫觴于智慧地球、智慧城市，雖經(jīng)歷了一定的發(fā)展流變，學(xué)界仍對其定義有不同的理解。張潔、李瑾認(rèn)為，智慧圖書館就是智能圖書館，是把“智能技術(shù)運用在圖書館建筑之中形成的一種現(xiàn)代化建筑，它是智能建筑與自動化管理的數(shù)字圖書館的有機結(jié)合”[2]。嚴(yán)棟、董曉霞等認(rèn)為，智能圖書館與智慧圖書館雖然都是信息技術(shù)推動下的技術(shù)型圖書館，但側(cè)重不同，智慧圖書館是一種用更智慧的方法，通過新一代技術(shù)改變用戶和圖書館信息資源交互的方式，從而實現(xiàn)智慧化服務(wù)和管理的圖書館模式[3-4]。前者形成于智慧圖書館早期探索階段，表現(xiàn)為技術(shù)進(jìn)步推動下的認(rèn)知變化，客觀上推動圖書館的局部變革，不足之處在于模糊了智能圖書館與智慧圖書館的界限，僅僅從技術(shù)維度探討圖書館智慧化的局部解決方案；后者注意到智能圖書館與智慧圖書館的區(qū)別，開始從單純的技術(shù)維度轉(zhuǎn)向技術(shù)、管理、實踐三維并重的理論探索階段，反映出人文精神開始融入智慧圖書館的理論建構(gòu)之中，但缺乏對三種維度在智慧層面上互聯(lián)與融合關(guān)系的清晰認(rèn)識，在理論建構(gòu)上彼此割裂，失之于僵化與片面化，也不能揭示智慧圖書館豐富的內(nèi)涵。王世偉發(fā)表系列文章，認(rèn)為智慧圖書館必然成為未來圖書館發(fā)展的新模式。他認(rèn)為，所謂智慧圖書館，就是以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以互聯(lián)、高效、便利為主要特征，以綠色發(fā)展和數(shù)字惠民為本質(zhì)追求，注重信息技術(shù)支撐下圖書館在管理上的整合集群與協(xié)同，服務(wù)上的泛在、便捷和跨越時空，發(fā)展模式上的創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型和可持續(xù)[5]。王世偉不僅從信息技術(shù)支撐下的智能化建設(shè)、智能化管理、智能化服務(wù)等智技層面對智慧圖書館進(jìn)行全面的理論構(gòu)建，而且從綠色發(fā)展與數(shù)字惠民等文化層面對智慧圖書館發(fā)展理念進(jìn)行詮釋，完善了智慧圖書館的基本理論建構(gòu)，而且開拓性地提出科技與文化的融合是智慧圖書館發(fā)展的一體兩面，標(biāo)志著學(xué)界對智慧圖書館的研究已從重智輕慧轉(zhuǎn)向技術(shù)與人文并重階段。整體而言，理論構(gòu)建需要在認(rèn)識上進(jìn)一步提升。

魯潔在研究教育弊端時指出：“當(dāng)今世界的危機，塑造知識人的教育成為這場危機的醞造者之一?！盵6]當(dāng)知識擴張為教育的全部，人性的其他成分，如倫理道德、審美情操等都被虛無，這是不可取的。人作為主體性的存在，是知情意的統(tǒng)一。技術(shù)理性只是其本質(zhì)規(guī)定性之一，并不能代表人類的生存樣態(tài)、意義規(guī)范、終極價值和最高目的。教育必須在更廣泛的視野中拓展人的主體價值，著眼于“完整人”的塑造，不僅重視知識教育，也重視“情意”教育，致力于人格的全面開發(fā)與培養(yǎng)。圖書館不僅是知識服務(wù)機構(gòu)，也是社會教育機構(gòu)。劉國鈞說：“圖書館在教育的價值，有時竟過于學(xué)校?！眻D書館比其他社會教育機構(gòu)更具有全民性、全程性和靈活性的優(yōu)勢。知識傳播與文化普及固然是圖書館的重要職能，“人文化成”“化民成俗”更應(yīng)是圖書館的使命。

2 道器合一——智慧圖書館發(fā)展的應(yīng)有之義

知識與智慧在中西方哲學(xué)史上一直是兩個論域不同的概念，有著嚴(yán)格的界定和劃分。知識是有分別的“名言之域”，它所把握的是具體的事實與道理，而智慧屬于“超名言之域”，以探求事物、人生第一因和最高境界為目的，以期獲得人的自由全面發(fā)展?！兜赖陆?jīng)》說：“大道廢，有仁義；智慧出，有大偽。”這里的智慧實質(zhì)指的是智巧，即計巧心，也即形而下層面的知識，用佛教的話說就是世間智、世俗智，即俗人對世間事務(wù)的認(rèn)識。在佛、道看來，這種“智”從根本上說是雕蟲小技，不是真正的智慧，真正的智慧是對“道”的體認(rèn)。儒家對此還做過嚴(yán)格的區(qū)分，孟子是最早使用“智慧”這個詞也是最早區(qū)分這兩種“智”的人。他認(rèn)為，智有兩種，一種是知性之“智”，即通常意義上的認(rèn)識能力；另一種是良知，也就是德性之知。在孟子看來，德性之知才是可“達(dá)天下”的真正之知，只有獲得這種知才可達(dá)到“萬物皆備于我”的理想境界。對于知識與智慧的界分，蘇格拉底、柏拉圖等古希臘哲學(xué)家都有很清楚的認(rèn)識，蘇格拉底“善即知識”“自知自己無知”等觀點都強調(diào)真正的知識即智慧不僅僅是純粹知性的，還包括人生的美德、德行、善等內(nèi)容。柏拉圖更是用幾何學(xué)的方式論證“理念”才是真正的智慧，經(jīng)驗層面的知識都是“理念”的影子，不是真正的智慧。以上種種概念表明，智慧更多應(yīng)用在哲學(xué)及倫理道德領(lǐng)域，尤其在我國傳統(tǒng)文化語境中，智慧是一個德性概念。

智慧圖書館(sm art library)中，“sm art”一詞起源于現(xiàn)代西方，最初被解釋為“智能型的并具備獨立工作的技術(shù)設(shè)備”，后來被解釋為“對事物認(rèn)知、應(yīng)對和創(chuàng)新的聰明才智和應(yīng)用能力”。它是一種“智慧力”，而不是“智慧”。它僅僅是智慧的一層涵義，“智慧”的另一層涵義是“關(guān)于善的知識和選擇”，與德性關(guān)聯(lián)。智慧是褒義詞，而“智慧力”是中性詞。比如，許多智力犯罪都是通過高科技手段解決了很多高難度問題，從而使犯罪得逞，但不能稱這種犯罪是一種“智慧”。相反，一個警察面對窮兇極惡的犯罪團(tuán)伙，斗智斗勇，最終使歹徒伏法，雖然沒有使用高科技設(shè)備與技術(shù)，但依然可以稱為“臨場智慧”。因此，智慧包涵但不止于“智慧力”，更不囿于“智慧力”。《牛津英語詞典》給智慧的定義是：“指在與生活和品行有相關(guān)的問題方面正確判斷的能力；指在手段和目的的選擇中判斷的圓滿性；指實踐事物的圓滿性；指知識，尤其是高級、抽象的知識?！盵8]《哲學(xué)百科全書》對智慧的解釋是：“對生活行為做出合理的、滿意的判斷，可以伴之淵博的知識、敏銳的理智和深刻的預(yù)見，但它并不是這些中的任何一種，而是在它們不在的地方顯現(xiàn)。智慧涉及理智的理解或洞察，但與其說它關(guān)注對事實的肯定或理論的嚴(yán)密，不如說是關(guān)注實踐生活的手段和目的?！盵9]在這些對智慧的定義中，除類似智慧力的能力之外，還有判斷、選擇、滿意、圓滿等道德層面的規(guī)定性。我國當(dāng)代著名哲學(xué)家馮契則從宇宙人生的“超名言之域”對“智慧”內(nèi)涵進(jìn)行論述，認(rèn)為智慧是指對世界及人自身存在的一種形而上的本體意義上的追問與思考，有兩層涵義：一是對外在世界存在之道的整體的形而上的把握；二是對人的存在意義的追問，包括人與世界的關(guān)系問題，人自身存在的意義與價值的問題等[10]。因此，智慧是關(guān)乎價值合理性的概念，而智慧力是關(guān)乎工具合理性的概念。價值理性根植于人對社會、人生的思考和認(rèn)識，關(guān)乎人生根本選擇和人類文明的根本走向；工具理性根植于人對外部世界及人的工具價值的認(rèn)識，以實效性、功利性和工具性為特征，關(guān)乎目的和手段實現(xiàn)的有效性、實用性和經(jīng)濟性。從這個認(rèn)識來看，學(xué)界對智慧圖書館的研究更多地停留在智慧力層面，其局限性在于缺乏對人主體世界及精神價值的觀照。智慧圖書館是道器二維結(jié)構(gòu)層面下的重要課題，關(guān)系著圖書館在社會文化領(lǐng)域的地位、價值功能的自覺以及未來發(fā)展方向。長久以來，由于單純追求“系統(tǒng)世界”的理性化(如追求效率、設(shè)備更新、技術(shù)更新、館舍面積擴大)，忽視其作為根基的形而上層面的理念、精神文化建設(shè)，諸如圖書館的使命、本質(zhì)、持續(xù)發(fā)展、終極關(guān)懷等問題，導(dǎo)致“圖書館學(xué)界出現(xiàn)將目的和手段混為一談的錯誤傾向”[11]。正如謝拉克里夫蘭所說：“在謀求人類知識的進(jìn)程中，不僅僅存在著技術(shù)，而且面臨著文化的、哲學(xué)的、心理的各種障礙。”圖書館反哺于社會，不僅僅是知識與技術(shù)，更包括道德涵養(yǎng)，風(fēng)氣教化、文化創(chuàng)造。因此，智慧圖書館不僅需要新一代信息技術(shù)支撐，更需要新一代價值理念的鍛造。

3 智德共生——智慧圖書館發(fā)展的價值取向

3.1 智慧圖書館的兩種價值取向

智慧圖書館的研究存在兩種既相互聯(lián)系又有所區(qū)別的價值取向：一是智技主義智慧觀，二是智德主義智慧觀。智技主義智慧觀根植于認(rèn)知型思維范式，強調(diào)知識的客觀性、精確性、系統(tǒng)性，以科學(xué)認(rèn)知為基礎(chǔ)、智能技術(shù)為保障，擅長用自然科學(xué)的方法研究圖書館問題，把圖書館視為知識管理、知識組織、知識服務(wù)的智能化運營機構(gòu)，認(rèn)為圖書館管理的核心就是保障這架機器快速、便捷、和諧的運行，實現(xiàn)其使用價值的最大化。智德主義智慧觀根植于生成性思維范式，強調(diào)知識的主觀性、建構(gòu)性、動態(tài)性、境遇性，注重圖書館的社會使命和文化象征意義，視圖書館為“以文化人”“化民成俗”的社會教育機構(gòu)，認(rèn)為管理的核心是最大化地實現(xiàn)圖書館教化功能和精神價值，以“潤物細(xì)無聲”或“驚風(fēng)飄白日”的方式化育人格，促進(jìn)、改善讀者內(nèi)在心智的建構(gòu)。智技主義促進(jìn)了圖書館學(xué)科的現(xiàn)代性、科學(xué)性、技術(shù)性以及工具層面上的易用性，在“智慧力”的層面上完善了圖書館發(fā)展的手段、方法問題。智德主義認(rèn)識到圖書館文化價值、精神建設(shè)的重要性，在“智慧”的層面上明確了圖書館發(fā)展的目的、方向問題。只有將兩者建構(gòu)在一個有機統(tǒng)一的理論體系之中，保持技術(shù)與人文精神的平衡，才會實現(xiàn)目的與手段、技術(shù)理性與價值理性的統(tǒng)一。

3.2 兩種價值觀的揚棄與融合

《周易》云：“形而上者謂之道，形而下之謂之器，化而裁之謂之變，推而行之謂之通，舉而措之天下之民，謂之事業(yè)。”圖書館事業(yè)就是依托在圖書館“形器”層面上的一種人類文化現(xiàn)象，在人類文化發(fā)展過程中擔(dān)當(dāng)“大道”。從人類文化建構(gòu)的橫向上講，它不僅擔(dān)負(fù)有搜集、保存、傳承人類文化遺產(chǎn)的重大責(zé)任，還有致力于保障民眾日益增長并日趨多元化、多樣化的信息文化需求與權(quán)益，構(gòu)建人類公共“精神家園”的文化使命；從縱向上講，圖書館本身也是濃縮了人類過去、現(xiàn)在文化的大化身，具有文化象征意蘊，有著傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、整合中外多元文化、發(fā)展順應(yīng)時代潮流的先進(jìn)文化、構(gòu)建和諧社會包容文化的責(zé)任與義務(wù)。因此，圖書館既是功用層面的形而下之“器”，也是文化層面的形而上之“道”；它不僅是一個冷冰冰的智能化運轉(zhuǎn)的知識服務(wù)機器，也是一個有血有肉充滿張力和活力的文化教育機構(gòu)。圖書館服務(wù)不僅體現(xiàn)對知識的觀照，更應(yīng)體現(xiàn)對人本身的觀照，特別是人的道德理想、價值觀念、心理健康等方面；它提供給讀者的不僅是有形或無形的知識，也是具體的、感性的、鮮活的科技、人文、生態(tài)融合統(tǒng)一的生命體，其間灌注著圖書館人及讀者濃郁的生命體溫和人文氣息。讀者與圖書館不再是數(shù)字、知識的對話，而是德性、心靈的對話[12]。圖書館的核心功能不僅在于對知識的收藏、組織和獲取，更在于對知識的引導(dǎo)和轉(zhuǎn)化，即使知識活化、人格化和智慧化，這才是智慧圖書館發(fā)展的應(yīng)有之義。

以知識本位、科技本位的智技主義不是智慧圖書館發(fā)展的理想選擇，以價值本位、人文本位的智德主義也不是智慧圖書館發(fā)展的必然歸宿?！爸R+技術(shù)+德性=成智成德”的智慧化服務(wù)才是圖書館的價值面向，它既是對以上兩種價值取向的揚棄，也是二者共生共融的新樣態(tài)。知識是人類經(jīng)驗與文化的系統(tǒng)化與符號化，而經(jīng)驗與文化恰恰是人類智慧的結(jié)晶。從這個意義上講，知識與智慧具有同一性，知識是智慧形成的基礎(chǔ)與媒介，而智慧則是知識的一種高級表現(xiàn)形式?？茖W(xué)技術(shù)是智慧形成的有力保障，沒有科技，人類永遠(yuǎn)停留在刀耕火種的原始生存狀態(tài)，所謂的智慧也是原始、蒙昧的，根本不可能產(chǎn)生有價值的智慧。因此，科技是推動人類智慧的有生力量。人作為價值性存在，德性是人之為人的本質(zhì)規(guī)定性，也是智慧的本質(zhì)規(guī)定性。借用蘇格拉底的話說，“美德即知識”，德性與智慧相伴相生，相互構(gòu)成。個體運用知識在實踐當(dāng)中反思、甄別、判斷并最終做出合理選擇和行為時，既是知識上升為智慧的過程，也是德性生成的過程，因為智慧有向善的維度。因此，智慧圖書館有兩個維度，一是從形而下的技術(shù)層面考量其知識組織、知識管理、知識服務(wù)等方面的智慧力，另一方面也需要從形而上的文化、精神、價值層面思考其智慧性。

4 結(jié)語

學(xué)界在對智慧圖書館的研究過程中，雖能夠站在國際視野的高度審視其愿景：全面感知、立體互聯(lián)、深度協(xié)同，但也存在專注于“器用”層面，忽視了圖書館作為一個生命“道體”建設(shè)的局限。圖書館是一個智慧共同體，是一個有血有肉、有知識有精神的人物組成的智慧共同體。我國圖書館學(xué)發(fā)展的困境在于能夠成功移植西方圖書館學(xué)的理念、制度，卻不能很好地繼承自己優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化和精神，比如藏書樓文化、書院文化，致使傳統(tǒng)人文精神被高懸云端，無法介入現(xiàn)代化圖書館制度創(chuàng)新之中，圖書館淪為單純的知識服務(wù)工具，社會教化的功能未能完全展現(xiàn)?！皵?shù)字面前人人平等”的理念致使圖書館追求客觀數(shù)據(jù)與數(shù)字分析，忽視精神滲透與圖書館建設(shè)、服務(wù)、管理之間的張力與平衡，圖書館發(fā)展呈現(xiàn)同質(zhì)化、單一化、板塊化現(xiàn)象，導(dǎo)致小型館因缺乏特色而服務(wù)乏力，發(fā)展空間萎縮；大型館之間資源重復(fù)，人性化服務(wù)有待提升[13]。因此，智德共生共融、體用合一才是未來智慧圖書館發(fā)展的趨勢。

[1]王世偉.未來圖書館的新模式——智慧圖書館[J].圖書館建設(shè)，2011（12）：1-5.

[2]張潔，李瑾.智能圖書館[J].圖書館理論與實踐，2000（6）：2-5，31.

[3]嚴(yán)棟.基于物聯(lián)網(wǎng)的智慧圖書館[J].圖書館學(xué)刊，2010（7）：65-68.

[4]董曉霞，龔向陽，張若林，等.智慧圖書館的定義、設(shè)計以及實現(xiàn)[J].現(xiàn)代圖書情報技術(shù)，2011（2）：76-8.

[5]王世偉.論智慧圖書館的三大特點[J].中國圖書館學(xué)報，2012（11）：22-28.

[6]魯潔.一個值得反思的教育信條：塑造知識人[J].教育研究，2004（6）：3-7.

[7]劉國鈞.近代圖書館之性質(zhì)及功用[C]//圖書館學(xué)論文選集.北京：書目文獻(xiàn)出版社，1981：1-3.

[8][9]江暢.德性論[M].北京：人民出版社，2011：304，308.

[10]馮契.認(rèn)識世界與認(rèn)識自己[M].上海：華東師范大學(xué)出版社，1996：413.

[11]劉亞玲.人文化成——圖書館社會教育功能的理性回歸[J].圖書館建設(shè)，2014（9）：7-10.

[12]段小虎，王穩(wěn)琴.基于體驗的認(rèn)知：圖書館文學(xué)中的學(xué)術(shù)思考[J].圖書館論壇，2015（4）：40-46.

[13]劉亞玲.走向主體間性的圖書館價值評價[J].圖書館，2014（6）：20-25.

Coexistence of Smart and Morality：New Vision of Smart Library Development

LIU Ya-Ling

The birth and developmentof smart library，a new library service，is propelled by Internetand smart technology.On the basis of related research，analyses are done on the deviation and limitations concerning value orientationsof intellectual skill and wisdom of current research on smart library.From the perspectives of the unity of Tao and Qiand the coexistence ofwisdom andmorality，this paper brings forward a new theoretical framework for smart library development，in order to promote the theoretical research and practical exploration on smart library.

smart library；library technology；knowledge service；library value

格式劉亞玲.智與德的共生：智慧圖書館發(fā)展愿景[J].圖書館論壇，2016（1）：31-35.

劉亞玲，女，副研究館員，西北政法大學(xué)圖書館信息部主任兼西北政法大學(xué)文化與價值哲學(xué)研究院研究人員。

2015-05-27

*本文系陜西省社會科學(xué)基金重大項目“中國特色社會主義理論體系的文化基礎(chǔ)研究”（項目編號：13A023）、陜西省社會科學(xué)基金項目“基于實證分析的陜西圖書館職業(yè)倫理規(guī)范建設(shè)研究”（項目編號：2015M002）和國家社會科學(xué)基金項目“西部文化生態(tài)系統(tǒng)中的基層圖書館服務(wù)體系建設(shè)研究”（項目編號：14YJA870002）研究成果之一