孫美榮

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英國頂尖大學教學評價的思考與借鑒

孫美榮

［摘要］教學評價是改善教學的重要措施，是提升教育質(zhì)量的重要方式。牛津大學作為世界頂尖級研究型大學對教學評價高度重視。文章通過對牛津大學教學評價的理念、評價內(nèi)容、評價方式等問題的深入研究，總結其實踐經(jīng)驗，以期為我國高校的教學評價提供借鑒和啟示。

［關鍵詞］牛津大學；教學評價；借鑒

教學評價是依據(jù)一定的客觀標準，對教學活動及其效果進行客觀衡量和科學判定的過程。它是教學環(huán)節(jié)不可或缺的一部分，是改善教學的重要措施，是提升教育質(zhì)量的重要方式。

牛津大學是一所享譽全球的頂尖學府，代表著英國大學的最高學術水準。自1167年建校以來始終保持著高質(zhì)量的教學和科研。牛津認為，作為世界級頂尖研究型大學，學校要始終致力于不斷地提高教學、科研與教師質(zhì)量。[1]因此該校非常重視教學評價工作，其獨具特色、高質(zhì)量的教學評價有效地保障了學校的教育質(zhì)量。它的成功經(jīng)驗對于我國高校開展教學評價促進教學質(zhì)量的不斷提高具有一定的意義。

一、牛津大學教學評價的理念

（一）關注學生學習，改善學習效果

牛津認為關注學生的學習和成長是教學的出發(fā)點和立足點，評價的最終目的是改善學生學習，促進學生完善發(fā)展。因此，教學評估不應當只是單純關注教師的教學行為，而應該將注意力聚焦于學生。評價應關注學生參與學習活動的親身感受，關注學生課程學習的興趣、態(tài)度，關注學生在學習過程中的表現(xiàn)。[2]以該校瓦德漢學院（Wadham College）的教學評估問卷為例，該問卷讓學生回答5個開放式問題：你認為自己這學期的學習情況如何？你有哪些進步，存在什么問題？你時間組織能力如何？你認為哪一門課程對你是最有幫助的？在假期結束新學期開始時你需要做哪些準備？[3]可以看出該問卷以學生的學習體驗為主，注重了解學生的學習經(jīng)歷和興趣，關注學生的學業(yè)收獲。通過檢查學生的學習情況，以此來衡量教師教學的有效性，同時幫助學生改善學習效果。

（二）關注教師發(fā)展，促進教師提高

在牛津大學，教學評價并不是主要用來收集教師的教學業(yè)績和工作表現(xiàn)，以此作為教師晉升考核的依據(jù)，而是將評價作為診斷教師教學的重要方式，通過評價發(fā)現(xiàn)教師在教學中存在的問題和不足，幫助教師認識自己的問題所在，并采取針對性的措施予以改進和提高。在每一次教學評價之后，相應評估部門會將評價結果的信息反饋給教師，以便讓教師了解自己的教學狀況和不足之處，同時，學校還會安排專門的指導教師與被評價教師進行交流，為教師改進教學提供建議，促進教師教學專業(yè)化的發(fā)展。

二、牛津大學教學評價的內(nèi)容

（一）問題具體，具有全面性

為了全面了解教師的教學狀況，牛津大學建立了非常具體、豐富的教學評價內(nèi)容。評價不僅包括教師課堂教學的實施情況，還包括教師的課前準備、對學生的課后指導及教師對學生產(chǎn)生的影響等，評價內(nèi)容涉及教師教學和學生學習的方方面面。如該校曼斯菲爾德學院（Mansfield College）的學生評估表，該評估表全部采用開放式問題，內(nèi)容分為兩部分，第一部分是學生對教師課堂教學及指導學生學習情況的評價和建議，如課程容量、課程指導的質(zhì)量、學科學習的興趣與相關性、教師對提交作業(yè)的反饋情況等；第二部分要求學生對參加的指導課和班級教學進行評論，如課程的時間組織安排、教師準備情況、班級討論課的參與程度、與指導教師或班級同伴的交流情況、學習進展狀況等內(nèi)容。[4]

（二）問題務實，具有可測性

教師設計的課程是否非常有趣、學生能否明白教師的講課、教師是否運用了足夠多的教學案例、課程是否建立在學生已有知識的基礎上、課程的進展速度如何、學院是否提供了令學生滿意的指導教師等問題經(jīng)常出現(xiàn)在牛津大學各學院的教學評價表中?？梢钥闯觯＝虼髮W的教學評估以能夠觀察到的教學事實、學生對課堂教學的各種感受作為評價內(nèi)容，而不是讓學生對一些抽象模糊的概念進行評價。這些問題能夠真實描述教師在教學中的具體表現(xiàn)，評價內(nèi)容務實，易測量。對于教師在這些方面做得如何，學生完全可以根據(jù)自己的切身觀察，作出客觀、準確的評價。此外，牛津的教師也可以根據(jù)自身實際情況以需求為導向設計相應的課堂評估表和評估內(nèi)容，學生也可以對評估表提出自己的看法和建議。

三、牛津大學教學評價方式

（一）定量評價與質(zhì)性評價

牛津每年會參與英國大學生調(diào)查（National Student Survey）和國際大學生晴雨表調(diào)查（International Student Barometer）。英國大學生調(diào)查由英格蘭高等教育基金委員會（The Higher Education Funding Council for England）組織，調(diào)查對象是即將畢業(yè)的本科生，主要讓他們對大學期間所學課程的質(zhì)量進行評價，調(diào)查內(nèi)容包括課程教學、評估與反饋、學業(yè)支持、組織與管理、學習資源、個人發(fā)展、綜合滿意度、對學生會的滿意度等，由21道客觀題和2道主觀題組成。[5]調(diào)查結果會公布在網(wǎng)站上，學校管理者、教師可以通過該網(wǎng)站獲得本校學生調(diào)查結果的數(shù)據(jù)。國際大學生晴雨表調(diào)查面向英國120所國際學校內(nèi)所有全日制本科生（除大四外）、學術型研究生和專業(yè)型研究生，調(diào)查內(nèi)容主要是學生在校學習的完整經(jīng)歷，包括學校申請、教學和牧區(qū)的支持及有關學院和部門的問題。[5]

考慮到學科和院系之間的差異，牛津大學各學院結合自身背景和特點分別編制了院系課程評估表。院系課程評估以質(zhì)性評價為主，全部采用開放式問題，主要詢問學生對班級教學情況的建議及學生對參加的指導課和班級教學的評價。

除了院系評估，教師個人在課堂教學過程中進行的評估也多采用質(zhì)性評估，一分鐘問卷（one-minute paper）是教師經(jīng)常采用的一種簡單的實踐方式。在一節(jié)課快結束的時候，教師讓學生拿出一張紙（通常學生將回答寫在一張A5紙上），要求學生對兩個問題進行直接的回答：你在今天的課堂中學習到的最重要的知識是什么？在今天的課堂上你認為最難理解的一點是什么？

（二）自我評估與同行評估

牛津認為，教師自我評估是教學專業(yè)化的標志，是良好的專業(yè)實踐的組成部分。在牛津大學，教師開展自我評估最主要的兩種方法是撰寫教學日志（teaching journal）和進行結構性反思教學（Structured Teaching Reflection）。[2]通過定期記錄教學經(jīng)驗信息，認識并反思教學過程，可以有效地改進教學。通過結構化教學反思工具表，教師對教學內(nèi)容、教學方式進行回顧和自我評價，有利于診斷教學問題，提高教學水平。教師自我評價是教師自我反思的一種重要方式，是自我激勵與自我提高的重要過程。

同行評估意味著教學觀察，由于同行教師之間互相了解，彼此具有一定的學科專業(yè)知識和教學實踐經(jīng)驗，因此，同行評價有利于作出恰如其分的判斷，能有效地發(fā)現(xiàn)問題并提出合理的建議。牛津認為雖然同行觀察可能會顯得有些冒失和莽撞，評估有時會失效，但教學觀察不應該完全被排斥，它是教學評價的一種重要方式。經(jīng)驗豐富的同行教師可以為新手教師提供完善的建議，提高教師的教學水平和能力，還能調(diào)動教師參與教學評價的積極性，發(fā)揮優(yōu)秀教師的教學特長及其輻射作用，消除教師之間的隔離感，促進全體教師的專業(yè)發(fā)展。

（三）定期評價與經(jīng)常性評價

每學期末，牛津會組織各院系開展學生評教活動。在一個學期或一門課程結束時，教師也會開展課堂教學評價，用來了解教學目標是否達成。

除了期末、全國范圍內(nèi)的定期評價，教學評價多分散在教學過程中，目的在于持續(xù)促進教師專業(yè)成長。教師在課堂教學過程中可以根據(jù)自己的實際情況開展經(jīng)常性評估，一般采用短評估表和長評估表的形式。短評估表內(nèi)容很短，采用開放式問題；長評估表則對課程中的某些問題追問得更細。教師根據(jù)自身的需要編寫評估表中的內(nèi)容，牛津大學學習部（Oxford Learning Institute）為教師編制評估表和問卷提供了編制指南，使教師在編寫評估表時能確保必需的背景信息包含在內(nèi)；問題的排列具有邏輯性；評估表能提供清晰、簡潔的說明并激發(fā)學生快速完成。[2]持續(xù)的日常評價為教學的改善及時提供了豐富的資料和信息。

四、牛津大學教學評價的經(jīng)驗借鑒

（一）采用多樣化與科學化的評價方式

教學是師生雙方共同參與的對話，是一種多層面、多角度的復雜活動，沒有任何一種評價方式能夠反映教師教學的全部情況。因此，要想科學、客觀地評價教師的教學質(zhì)量，揭示教學的每一個側面，為教師提供正確的改進建議，必須采取多種信息收集方式。我國自1995起開始對普通高等學校本科教學開展評價工作，這更多的是一種教育行政部門單方面的活動，評價主體具有局限性。盡管高校每學期末都會組織學生評教，但在評教過程中往往出現(xiàn)一張評價表適用于所有院系、所有課程，這種統(tǒng)一的評價方式和評價標準忽視了不同學科、不同課程教學的差異性，嚴重影響了教學評價結果的客觀性、科學性和有效性。通過評價實踐，許多教育家已深刻認識到，不同的情境，需要用不同類型的評價方法，成功教學的模式是多種多樣的，使用一種評價方法是不夠的。[6]每一種評價方法都有自己的特點、長處和缺陷，都有特定的適用范圍和界限。借鑒牛津大學的教學評價方式，我國高校在進行教學評價時應采用多樣化與科學化的評價方式，建立以學生、教師、同行、學校管理者、社會各界共同參與的評價模式，同時將定性方法與定量方法、診斷性評價與形成性評價、終結性評價相結合，充分發(fā)揮各種評價方法的作用，使評價更加真實、科學、有效。

（二）建立全面、可操作的評價指標體系

教學評價不應局限于教學的某一個部分、項目，而應涵蓋教學的各個方面。牛津大學的教學評估指標體系豐富全面，具有可操作性。相比之下，目前我國大學教學評價的內(nèi)容比較模糊，缺乏可觀測性，評價大多是讓學生對較為抽象模糊的概念給出等級評價，而不是引導評價者關注教學情境和教學事實，使評價者難以給出客觀、有效的回答，評價結果往往缺乏真實性和可靠性。因此有必要在教學評估中建立具體而全面的評估指標體系。指標體系應反映教學的全過程，涵蓋教學的方方面面，既要對教師的教學進行評價，又要對學生的學習進行評價，既要對教學結果進行評價，又要對教學過程進行評價。評估內(nèi)容要具有可測性和可行性，使評價者能夠根據(jù)自己的切身感受真實回答，這樣才能得出有效的教學評價結果。

（三）實施發(fā)展性教學評價，提高教師在教學評價中的積極性

教學評價除了反映教學情況外，更重要的是增強教師和學生教與學的積極性，激發(fā)師生進取心。[7]當前我國高校的教學評價往往被當作管理教師的一種手段，通過一系列量化指標對教師的教學水平和教學能力等進行鑒別排序，結果通常用于教師考核，與教師的職位晉升與工資加薪掛鉤，教師在評價過程中完全處于一種被動狀態(tài)，忽視了教師自我發(fā)展與提高的需要。

借鑒牛津大學的教學評價方式，我國高校在開展教學評價時應實施發(fā)展性教學評價，具體體現(xiàn)在“學生評價是主體、自我評價是根本、科學方法是保證、結果反饋是關鍵”。[8]將評價作為激勵教師努力工作、改進教育教學、提高整個學校教學質(zhì)量的重要方式。通過評價激發(fā)教師提高專業(yè)水平和教學能力，利用評價反饋信息幫助教師調(diào)整教學方式，指導教師改進教學設計，提高教學技能，使教師從被動接受評價轉(zhuǎn)化為主動積極地參與評價。

（四）評價立足于學生的發(fā)展，關注每一位學生

布魯姆認為，評價是一種獲取和處理用以確定學生水平和教學有效性的證據(jù)的方法。評價不是甄選的工具而是改進教學、促進個體發(fā)展的必要基礎。[9]學生是教學評價的參與者，也是教學活動的主體。有效教學評價的一個重要原則是能否促進學生全面發(fā)展。只有學生在課程學習中取得了多方面的明顯進步，才能判定教師的教學是成功的。[10]科學的教學評價需要對學生學的過程予以充分關注。當前我國的教學評價往往只重視對教師教的評價，忽略了對學生學的評價。教學評價總是對教師的教學態(tài)度、教學方法、教學效果進行評價，很少關注學生在教學中的動態(tài)變化與發(fā)展。學的過程蘊含著影響教學結果的豐富信息，是提高教學質(zhì)量的重要一環(huán)。因此我國高校應轉(zhuǎn)變評價觀念，將評價立足于促進學生的發(fā)展，側重于觀察學生學習的過程和認知的改變，關注學生的學習經(jīng)歷和學業(yè)成就，通過評價促進學生的發(fā)展和完善。

參考文獻：

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[2]University of Oxford.Oxford Learning Institute.Evaluating your teaching [EB/OL].http://www.learning.ox.ac.uk/support/ teaching/resources/evaluate/，2015-10-20.

[3]University of Oxford.Wadham College Self -Assessment Questionnaire [EB/OL].http://www.learning.ox.ac.uk/support/ teaching/resources/evaluate，2015-10-22.

[4]University of Oxford.Mansfield College Student Feedback and Assessment Form [EB/OL].http://www.learning.ox.ac.uk/ support/teaching/resources/evaluate/，2015-10-24.

[5]University of Oxford.Academic Administration Division.Sur-veys [EB/OL].http://www.admin.ox.ac.uk/ac -div/surveys/，2015-10-25.

[6]王憲平．試論大學教學評價的有效性[J]．江蘇高教，2004（1）.

[7]何侃．高校多元化教學評價模式探析[J]．高校教育管理，2007（3）.

[8]孫國紅，周慶貴．基于發(fā)展目標的教師教學工作評價研究[J]．黑龍江高教研究，2005（12）.

[9][美]B·S·布魯姆，邱淵，王鋼，等.教學評價[M]．上海：華東師范大學出版社，1987.

[10]蔡敏．美國著名大學教學評價的內(nèi)容特征[J]．外國教育研究，2006（6）.

責任編輯：陳興安

［作者簡介］孫美榮，常州市教育科學研究院教研員，主要從事課程與教學論、教育測量與評估研究（江蘇常州213001）。

［中圖分類號］G649.1

［文獻標識碼］A

［文章編號］1671-2277-（2016）02-0038-03