韓永光　朱　鑫　盧　萍　鄭曉珂

（河南中醫(yī)學(xué)院藥學(xué)院，鄭州　450046）

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淺談教學(xué)督導(dǎo)的重要性及督導(dǎo)體系的建立

韓永光朱鑫盧萍鄭曉珂*

（河南中醫(yī)學(xué)院藥學(xué)院，鄭州450046）

摘要：教學(xué)督導(dǎo)是保障高校教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，本文圍繞教學(xué)督導(dǎo)在保障教學(xué)質(zhì)量中的重要作用和如何建立教學(xué)督導(dǎo)體系進(jìn)行了重點(diǎn)討論，為普通高等學(xué)校建立適合本校的督導(dǎo)方法提供一定的參考價(jià)值。

關(guān)鍵詞：教學(xué)督導(dǎo)；教學(xué)質(zhì)量；督導(dǎo)體系

教學(xué)督導(dǎo)是高等院校為提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量而進(jìn)行的以監(jiān)督和指導(dǎo)為基本原則的教學(xué)環(huán)節(jié)，通過教學(xué)督導(dǎo)環(huán)節(jié)可以全面了解教師教學(xué)，學(xué)生學(xué)習(xí)，教學(xué)運(yùn)行，教學(xué)改革，教學(xué)管理以及教學(xué)保障情況，協(xié)助促進(jìn)良好教風(fēng)，學(xué)風(fēng)的形成，確保教學(xué)秩序的穩(wěn)定和教學(xué)質(zhì)量的不斷提高，這是保障高校教學(xué)質(zhì)量、提高教師教學(xué)水平的重要舉措之一。

1　教學(xué)督導(dǎo)在保障教學(xué)質(zhì)量中的重要作用

1.1控制教學(xué)質(zhì)量加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)教學(xué)督導(dǎo)的核心作用是教學(xué)質(zhì)量，是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)順利達(dá)到的重要保障機(jī)制。通過教學(xué)督導(dǎo)幫助被督導(dǎo)者把握整個(gè)教學(xué)過程，發(fā)現(xiàn)存在的問題，并對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)；教學(xué)督導(dǎo)對(duì)教學(xué)過程中影響教學(xué)質(zhì)量的各種因素都負(fù)有全面監(jiān)督檢查的責(zé)任，包括對(duì)教學(xué)計(jì)劃的制定和實(shí)施，教學(xué)活動(dòng)的組織和管理，教師教學(xué)態(tài)度、教學(xué)能力和水平、教學(xué)效果，學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)狀況，學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)考核，教學(xué)條件保證等諸多方面的監(jiān)督和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，分析問題產(chǎn)生的原因，并采取相應(yīng)措施促進(jìn)工作改進(jìn)，及時(shí)糾正狀態(tài)與目標(biāo)的偏差，保證教學(xué)工作向既定目標(biāo)邁進(jìn)[1]。1.2促進(jìn)學(xué)校各部門通力合作提高管理水平提高教學(xué)質(zhì)量是一個(gè)各部門協(xié)同的系統(tǒng)工程，將可能涉及到學(xué)校的各個(gè)職能部門。實(shí)施教學(xué)督導(dǎo)后，必然會(huì)反映出教學(xué)管理環(huán)節(jié)中的許多值得改進(jìn)、改革的問題，而這將有助于鞭策教學(xué)和管理人員認(rèn)真思考和探索，從而促進(jìn)了教學(xué)管理模式的改進(jìn)和管理水平的提高[1]。對(duì)涉及到的相關(guān)職能部門的問題，則必須做好溝通協(xié)調(diào)工作，及時(shí)地提出解決問題的方法和建議，并可對(duì)相關(guān)部門落實(shí)改進(jìn)情況進(jìn)行監(jiān)督。教學(xué)督導(dǎo)要對(duì)各類教學(xué)活動(dòng)、各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)、各種教學(xué)管理制度和教改方案的實(shí)施進(jìn)行咨詢、檢查與指導(dǎo)，從而更有效地實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的提高。督導(dǎo)功能的實(shí)現(xiàn)在于制約和激勵(lì)，協(xié)同教學(xué)質(zhì)量保障體系的其它方面，形成有利于提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的最佳保障機(jī)制[2]。

1.3教學(xué)督導(dǎo)是橋梁是連接教師和學(xué)生，教師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的橋梁。督導(dǎo)管理人員的督導(dǎo)過程，上可聯(lián)系學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，下可聯(lián)系教師、學(xué)生，成為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師和學(xué)生之間溝通與交流的橋梁和紐帶[3]。教師、學(xué)生的想法比較樂于向督導(dǎo)組織敞開和傾訴；學(xué)校的政策方針、領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖和總體安排，督導(dǎo)組織也往往了解比較多，十分有利于形成良好溝通前提和氛圍。作為咨詢機(jī)構(gòu)，督導(dǎo)成員可深入教學(xué)一線進(jìn)行調(diào)查研究，對(duì)全校存在的普遍性的問題專題調(diào)研，及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和管理部門提出意見和建議，提高管理的民主性、科學(xué)性；在學(xué)校與院系之間、師生之間架起溝通的橋梁，下情上報(bào)，上情下達(dá)，使學(xué)校與院系部門之間目標(biāo)一致，力量凝聚，從而最大限度地提高教學(xué)和管理水平。教學(xué)督導(dǎo)的過程不僅需要監(jiān)督檢查、評(píng)估指導(dǎo)，還要及時(shí)進(jìn)行信息反饋，若領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下情的基本情況了解不清楚，決策就難免缺乏依據(jù)，那么即使有再好的改進(jìn)措施也可能實(shí)施效果欠佳[3]。

2　建立完善的督導(dǎo)體系是高效發(fā)揮督導(dǎo)教學(xué)作用的基礎(chǔ)

隨著高校教學(xué)改革的不斷推進(jìn)，各高等院校也應(yīng)該積極主動(dòng)探索有效的教學(xué)督導(dǎo)方式，建立有效的督導(dǎo)機(jī)制，完善專業(yè)化的督導(dǎo)隊(duì)伍，從而切實(shí)提高教學(xué)督導(dǎo)工作實(shí)效性。因此必要從多方面探討督導(dǎo)教學(xué)工作。

2.1督導(dǎo)定位需要明確教學(xué)督導(dǎo)是一個(gè)為教學(xué)及教學(xué)管理部門反饋信息，提供咨詢的組織[4]，它與教學(xué)管理部門在工作職能上有一定交叉但不相同，督導(dǎo)的目的是使教學(xué)工作更趨完善，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，主要精力放在指導(dǎo)與督促方面，教學(xué)督導(dǎo)不僅需要全面對(duì)全校任課教師進(jìn)行課堂質(zhì)量測(cè)評(píng)，還要對(duì)教學(xué)過程中具有共性的問題分專項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督檢查和評(píng)估，對(duì)學(xué)校的各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)和管理提出切實(shí)可行的參考意見和建議。督導(dǎo)人員是由學(xué)校教學(xué)管理部門授權(quán)下開展工作，對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)，對(duì)教學(xué)負(fù)責(zé)。督導(dǎo)人員應(yīng)做到參與但不干預(yù)，到位但不越位，建議但不決策。

2.2加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)建立一支思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的穩(wěn)定的督導(dǎo)隊(duì)伍是高效開展督導(dǎo)工作的基礎(chǔ)。督導(dǎo)成員中應(yīng)有學(xué)校聘請(qǐng)的離退休老教授，他們治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，學(xué)術(shù)造詣?shì)^深，還應(yīng)該有教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)豐富和較高教學(xué)水平的教學(xué)副院長(zhǎng)，隨著督導(dǎo)工作的開展，還可以吸納一些教學(xué)名師、優(yōu)秀中青年在職教師參與其中，從而建立起注重老、中、青年相結(jié)合的督導(dǎo)隊(duì)伍，另外還應(yīng)該注重不同學(xué)科和專業(yè)相結(jié)合，督導(dǎo)人員合理的知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)相結(jié)合，督導(dǎo)理論研究和督導(dǎo)實(shí)踐相結(jié)合的原則，逐步建立一支高素質(zhì)，作風(fēng)正派，學(xué)術(shù)精湛的教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍。

2.3督導(dǎo)工作方式應(yīng)多樣化科學(xué)化規(guī)范化為更好地開展高校督導(dǎo)工作，各院校必須探索，總結(jié)并建立一套多樣化，科學(xué)化，規(guī)范化的工作方式。以督導(dǎo)課堂教學(xué)為中心，全面開展督導(dǎo)工作，促進(jìn)教學(xué)管理規(guī)范化，這是督導(dǎo)教學(xué)的常規(guī)方法。學(xué)校的工作中心是教學(xué)，教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教學(xué)水平等都集中反映在課堂教學(xué)上，因此，教學(xué)督導(dǎo)工作應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注課堂教學(xué)，以課堂教學(xué)為中心，發(fā)現(xiàn)問題，開展督導(dǎo)工作[1]。督導(dǎo)組需要深入到教室，實(shí)驗(yàn)室和其他教學(xué)場(chǎng)所中進(jìn)行隨堂督導(dǎo)，對(duì)教師的教學(xué)工作規(guī)范、教學(xué)水平及學(xué)生的學(xué)習(xí)情況等方面實(shí)施較全面的檢查、評(píng)價(jià)和指導(dǎo)，通過聽取教師上課情況，與教師談心、與學(xué)生交流等多種形式，全面了解教學(xué)過程，及時(shí)向?qū)W校反饋信息，提出整改意見，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。另外督導(dǎo)組還對(duì)新開設(shè)的專業(yè)各個(gè)課程進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo)教學(xué)，按照專業(yè)認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)要求評(píng)價(jià)各個(gè)課程，并及時(shí)對(duì)任課老師給予指導(dǎo)和建議，另外還重點(diǎn)對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程進(jìn)行督導(dǎo)。除了進(jìn)行上述常規(guī)督導(dǎo)與專項(xiàng)督導(dǎo)相結(jié)合外，督導(dǎo)組還實(shí)行計(jì)劃督導(dǎo)與靈活性督導(dǎo)相結(jié)合，一般督導(dǎo)與重點(diǎn)督導(dǎo)相結(jié)合。在每個(gè)學(xué)期初制定督導(dǎo)工作安排，分學(xué)科和實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行督導(dǎo)，同時(shí)不定期，隨機(jī)對(duì)任課老師進(jìn)行督導(dǎo)，促使每個(gè)任課教師在每堂課程之前都認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真上課；對(duì)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)較豐富的老教師只進(jìn)行一般督導(dǎo)，而對(duì)新進(jìn)的年輕教師，初級(jí)或中級(jí)職稱的教師進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo)，建立起適合本校的多樣化，科學(xué)化，規(guī)范化的督導(dǎo)體系，從而最大限度地保障教學(xué)質(zhì)量。

2.4督導(dǎo)信息的反饋機(jī)制督導(dǎo)人員深入到課堂第一線，花費(fèi)了大量的精力獲得了大量的信息，這些信息非常寶貴，而且涉及到教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，應(yīng)及時(shí)有效地傳遞給相關(guān)職能部門和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，使得這些信息最大程度地服務(wù)于教學(xué)。與任課教師本人進(jìn)行信息反饋是督導(dǎo)人員必須進(jìn)行的基本反饋方式，對(duì)于教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，課堂教學(xué)質(zhì)量高的教師應(yīng)該幫助任課教師總結(jié)課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，樹立教學(xué)標(biāo)兵。對(duì)于教學(xué)質(zhì)量較差的任課教師幫助找出問題，提出改進(jìn)意見和建議，跟進(jìn)教學(xué)改進(jìn)情況，如確實(shí)不能勝任的教師，應(yīng)該提請(qǐng)教學(xué)管理部門進(jìn)行進(jìn)一步處理。督導(dǎo)組在聽完課后及時(shí)與每一位教師進(jìn)行交流，肯定其優(yōu)點(diǎn)，并提出其不足之處，為其改進(jìn)今后教學(xué)提供具體的思路方向；同時(shí)召開必要的會(huì)議，對(duì)共性問題進(jìn)行針對(duì)性的反饋；并在每個(gè)學(xué)期末將本學(xué)期的督導(dǎo)教學(xué)評(píng)價(jià)表和聽課情況進(jìn)行整理，匯總，找出教學(xué)中存在的問題，提出改進(jìn)的方案，并總結(jié)出優(yōu)秀教師的成功之處，為觀摩教學(xué)的成功開展打下基礎(chǔ)。

學(xué)校必須非常重視教學(xué)督導(dǎo)方式、督導(dǎo)制度與督導(dǎo)隊(duì)伍和反饋機(jī)制的建設(shè)，努力探索找到最適合本校的督導(dǎo)教學(xué)工作方法，從而最大限度地發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)的作用。

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The Importance of Teaching Supervision and How to Establish the Supervision System

HAN Yongguang, ZHU Xin, LU Ping, ZHENG Xiaoke*
(School of Pharmacy, Henan University of Traditional Chinese Medicine, Zhengzhou 450046, China)

Abstract:Teaching supervision is an important part of the guarantee teaching quality in colleges and universities. The importance of teaching supervision in ensuring the quality of teaching and how to establish teaching supervision system was discussed in this paper. It is hope that this paper provided the certain reference value for colleges and universities to establish suitable supervision method.

Keywords：teaching supervision; teaching quality; supervision system

收稿日期：（本文編輯：蘇玲本文校對(duì)：李曉飛2015-10-20）

*通訊作者：zhengxk.2006@163.com

doi:10.3969/j.issn.1672-2779.2016.01.018

文章編號(hào)：1672-2779（2016）-01-0034-02