王洪崗 張貴成
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醫(yī)療設(shè)備維護(hù)的問題及對(duì)策
王洪崗1張貴成2
【摘要】探討醫(yī)療設(shè)備維護(hù)過程中存在的問題,并提出發(fā)揮醫(yī)療器械使用效能和確保人員安全等方面的對(duì)策,依據(jù)主動(dòng)預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)思路,提出了加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)的5條對(duì)策,解決了醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備性能和可靠性過快降低的問題,延長(zhǎng)了設(shè)備使用壽命,提高了經(jīng)濟(jì)效益。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)療設(shè)備;維護(hù);問題;對(duì)策
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,醫(yī)療設(shè)備的應(yīng)用大大提高了臨床診治能力和水平,促進(jìn)了醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的發(fā)展[1]。但是,隨著醫(yī)療設(shè)備廣泛應(yīng)用于醫(yī)療機(jī)構(gòu)的同時(shí),許多醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)引進(jìn)的先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)存在一定的問題[2]。醫(yī)療設(shè)備使用后的維護(hù)和保養(yǎng)可延緩其性能和精確率降低的速度。因此,針對(duì)我院醫(yī)療設(shè)備維護(hù)中存在的問題采用一些對(duì)策,使醫(yī)療設(shè)備發(fā)揮最佳功效,對(duì)提高醫(yī)院社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益至關(guān)重要。現(xiàn)筆者研究歸納具體工作中對(duì)醫(yī)療設(shè)備維護(hù)過程中存在的問題及處理對(duì)策報(bào)道如下:
1.1管理人員專業(yè)知識(shí)欠缺
由于醫(yī)療機(jī)構(gòu)中有關(guān)醫(yī)療器械及生物工程、機(jī)械等相關(guān)專業(yè)缺乏,醫(yī)療設(shè)備在購(gòu)買、驗(yàn)收、保管等過程中,由于使用人員專業(yè)知識(shí)欠缺,對(duì)精密醫(yī)療設(shè)備的管理維護(hù)知之甚少,違規(guī)操作和違法使用醫(yī)療器械的現(xiàn)象時(shí)有存在[3]。
1.2對(duì)醫(yī)療設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)管理制度不健全
由于醫(yī)療結(jié)構(gòu)相關(guān)部門對(duì)醫(yī)療器械質(zhì)量管理制度不健全,各項(xiàng)記錄表格填寫不完整,造成管理制度執(zhí)行不到位,可操作性差,無(wú)法對(duì)使用的醫(yī)療器械對(duì)其質(zhì)量情況、儲(chǔ)存保養(yǎng)等問題進(jìn)行有效的查證[4]。
1.3對(duì)醫(yī)療設(shè)備建檔不完善
多數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)現(xiàn)使用的醫(yī)療器械相關(guān)檔案資料不全,對(duì)其定期檢測(cè)記錄、使用維修記錄記載不全,導(dǎo)致合格的醫(yī)療器械在使用過程中不能確保其質(zhì)量。
1.4對(duì)醫(yī)療設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)意識(shí)差
醫(yī)療設(shè)備管理人員對(duì)醫(yī)療設(shè)備保養(yǎng)的重要性認(rèn)識(shí)不深刻,對(duì)精密醫(yī)療設(shè)備未安排專人操作、責(zé)任不明確,對(duì)醫(yī)療設(shè)備使用率、單機(jī)創(chuàng)收定額、醫(yī)療設(shè)備保養(yǎng)率等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)未納入考核范圍。
1.5醫(yī)療設(shè)備維修中存在一定問題
由于新技術(shù)在醫(yī)療設(shè)備中的應(yīng)用,醫(yī)療設(shè)備自動(dòng)化程度越來(lái)越高,產(chǎn)品更新?lián)Q代越來(lái)越快。這樣給維修帶來(lái)一定的難度。多數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在專業(yè)技術(shù)維修人才不足,嚴(yán)重影響患者的治療和醫(yī)院的正常運(yùn)行。
針對(duì)以上存在問題,結(jié)合筆者多年工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為要從根本上解決醫(yī)療設(shè)備維護(hù)中存在的一些問題,應(yīng)采取以下對(duì)策:
2.1提高醫(yī)療設(shè)備管理人員對(duì)醫(yī)療設(shè)備維護(hù)意識(shí)及專業(yè)技術(shù)能力
醫(yī)療器械管理人員應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識(shí)、是做好醫(yī)療設(shè)備維護(hù)管理各項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)。醫(yī)療設(shè)備管理人員應(yīng)提高自己職業(yè)道德素質(zhì)及對(duì)醫(yī)療設(shè)備維護(hù)意識(shí),不斷更新自己對(duì)醫(yī)療設(shè)備的管理理念。對(duì)管理醫(yī)療器械的人員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),舉辦各類醫(yī)療器械專題研討班、培訓(xùn)班及進(jìn)修班。增加對(duì)醫(yī)療設(shè)備的熟知度,配合臨床醫(yī)師提高對(duì)疾病的診治水平[5]。
2.2加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)管理
依法嚴(yán)格規(guī)范采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、使用等各個(gè)環(huán)節(jié)的管理。為確保醫(yī)療器械的質(zhì)量,在采購(gòu)環(huán)節(jié)應(yīng)從具備合法資格的供貨單位進(jìn)貨,供貨單位需提供相關(guān)的資質(zhì)、質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告,對(duì)使用的精密醫(yī)療器械設(shè)備的來(lái)源、資質(zhì)、合格證明、檢測(cè)證明等資料規(guī)范建檔,匯總所用醫(yī)療器械的詳細(xì)信息,并充分利用并不斷補(bǔ)充技術(shù)檔案資料[6]。醫(yī)療機(jī)構(gòu)需對(duì)精密的醫(yī)療器械的采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、使用、不良事件監(jiān)測(cè)等全過程進(jìn)行合理有效的管理,健全相關(guān)的維護(hù)保養(yǎng)的管理制度。倉(cāng)儲(chǔ)養(yǎng)護(hù)環(huán)節(jié)應(yīng)確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)具備與之相適應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)養(yǎng)護(hù)設(shè)備及條件,并認(rèn)真執(zhí)行倉(cāng)儲(chǔ)養(yǎng)護(hù)制度。醫(yī)療設(shè)備使用后,加強(qiáng)對(duì)可以醫(yī)療器械不良事件進(jìn)行監(jiān)測(cè)和報(bào)告。
2.3完善醫(yī)療設(shè)備管理的法律法規(guī)
為規(guī)范和加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)療設(shè)備的合理管理、合理配置及安全有效利用,充分發(fā)揮其經(jīng)濟(jì)效益。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)制定相應(yīng)的法律法規(guī),以規(guī)范設(shè)備的使用,使醫(yī)院的寂靜效益和社會(huì)效益達(dá)到最大化。
2.4建立醫(yī)療設(shè)備巡查制度,解約維修成本和時(shí)間
針對(duì)醫(yī)院的具體情況,制定相應(yīng)的醫(yī)療設(shè)備巡查制度,規(guī)定設(shè)備維修人員1周至少巡視檢查負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)的醫(yī)療設(shè)備,并及時(shí)做好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在問題,及時(shí)告知設(shè)備維修部。建立巡查制度,可避免或減少突發(fā)故障,提高醫(yī)療設(shè)備的使用率。對(duì)醫(yī)療設(shè)備的維修,實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)維修,即維修人員在故障現(xiàn)場(chǎng)解決問題,對(duì)于特別重大的醫(yī)療設(shè)備故障,設(shè)備維修組進(jìn)行集體維修。這樣不僅增強(qiáng)了維修人員的服務(wù)意識(shí),有效配合了臨床科室的醫(yī)療作用,更加節(jié)約了維修成本和時(shí)間[7]。
醫(yī)療設(shè)備維護(hù)是一件長(zhǎng)期的任務(wù),不僅需要醫(yī)學(xué)工程人員專業(yè)扎實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備,還應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備可人才隊(duì)伍的建設(shè),重視培養(yǎng)人才[8-9]。綜合把握和管理你各個(gè)環(huán)節(jié),不斷發(fā)現(xiàn)問題,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備維護(hù)的規(guī)范化和科學(xué)化[10]。本文分析我院醫(yī)療設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)中存在的問題的原因,依據(jù)主動(dòng)預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)思路,提出了加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)的4條對(duì)策這些策略有利于醫(yī)院降低醫(yī)療設(shè)備維護(hù)成本,提高醫(yī)療設(shè)備管理的效率,為臨床診斷、治療提供有力的保障,提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力。
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Problems and Countermeasures on Maintenance of Clinical Equipment
WANG Honggang1ZHANG Guicheng2, 1 Equipment departnent, Jining City First People's Hospital, Ji'ning 272000, China, 2 Equipment department, Jining Rencheng Hospital of TCM, Ji'ning 272000, China
[Abstract]To investigate the maintenance problems of clinical equipment, provide recommendations on administrative supervision of medical devices in use, five countermeasures to enhance the maintenance of medical equipment are put forward according to the principle of active prevention. The service life of the equipment is prolonged and economic eficiency of the equipment is increased.
[Key words]Clinical equipment, Maintenance, Problems, Countermeasures
doi:10.3969/j.issn.1674-9308.2016.03.149
【文章編號(hào)】1674-9308(2016)03-0210-02
【中圖分類號(hào)】R197
【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
作者單位:1 272000 山東省濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院設(shè)備科;2 272000 山東省濟(jì)寧市任城區(qū)中醫(yī)院設(shè)備科