韓雄兵

(山西財經(jīng)大學，山西 太原 030000)

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江西省旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展策略

韓雄兵

(山西財經(jīng)大學，山西 太原 030000)

摘要：改革開放以來,我國國際國內(nèi)旅游蓬勃發(fā)展，蒸蒸日上，現(xiàn)已成為全球旅游大國之一，可是與世界旅游強國相比無論從數(shù)量還是質(zhì)量上還存在較大的差距。作為擁有豐富旅游資源的江西省更應該抓住契機，面對挑戰(zhàn)，把握時機，大力發(fā)展旅游服務貿(mào)易，促進江西省的經(jīng)濟發(fā)展。

江西風光秀麗，人杰地靈，歷史悠久，旅游資源豐富，種類多、品質(zhì)高，涵蓋了包括世界遺產(chǎn)，世界地質(zhì)公園，國家級風景名勝，省級鄉(xiāng)村旅游示范點的大量而質(zhì)優(yōu)的旅游資源。江西旅游資源集紅色旅游、自然風光、名勝古跡三者于一身，經(jīng)過幾十年的發(fā)展逐漸形成了以山、湖、城、村為主體的旅游產(chǎn)業(yè)體系和“紅色搖籃·綠色家園·觀光度假休閑旅游勝地”的品牌形象。但是，旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)部發(fā)展和規(guī)劃仍然存在著很多的問題亟待解決。

關(guān)鍵詞：旅游業(yè)；旅游資源；服務貿(mào)易

1概況來說，江西旅游服務貿(mào)易發(fā)展存在的問題主要有以下幾點：

1.1旅游資源沒有能夠做到有機組合，整體協(xié)調(diào)性和彼此的呼應不足。江西的旅游資源主要以自然山川、歷史文化古跡和紅色文化為主。彼此之間本是典型的山水互補型的景區(qū)，可以形成廬山看瀑布、濕地觀候鳥的旅游路線，但實際上旅游線路各自規(guī)劃，沒有彼此相互融合，相互協(xié)調(diào)，形成組合，景點就顯得相對孤立，沒有形成一條完整旅游路線，資源不能得到充分整合和開發(fā)。

1.2旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模小，效率低，競爭力不足。由于江西經(jīng)濟水平還處于較落后的水平，經(jīng)濟實力有限，無論從資金投入還是人才供給都捉襟見肘，所以江西的旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模還比較小，投入與發(fā)展不協(xié)調(diào)，各大旅游區(qū)的服務基礎(chǔ)配套設施不全。旅游交通落后，旅行社業(yè)普遍存在“小、臟、亂、差”等現(xiàn)象，旅游競爭力低。旅游資源條件與產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平不一致，影響了江西省旅游服務貿(mào)易的競爭力。

1.3旅游產(chǎn)品類別單一，旅游服務水平和從業(yè)人員素質(zhì)有待提高。隨著生活水平的提高，人們消費觀念也逐漸發(fā)生了轉(zhuǎn)變，愈來愈重視來自精神領(lǐng)域的享受，旅游正在成為大眾的興趣愛好之一。目前江西省旅游業(yè)仍然存在很多問題。產(chǎn)品的檔次不高、觀賞性差、體驗性不強、旅游景點少而分散，而且江西對自己本身的特色旅游資源開發(fā)程度也不夠。旅游景點服務質(zhì)量不高，相應的服務設施、旅游服務人員體系不完善導致服務人才不全，有些景區(qū)人員甚至服務態(tài)度惡劣，強迫消費者消費。

1.4旅游基礎(chǔ)配套建設不健全，旅游貿(mào)易宏微觀環(huán)境急需改善。江西的經(jīng)濟水平不夠發(fā)達，對旅游的基礎(chǔ)配套設施建設的投入有限。資金和人力投入的不足直接導致景區(qū)交通不便，省際省內(nèi)旅游景區(qū)之間的道路不順暢，高速公路網(wǎng)絡不夠發(fā)達，航線航班少，給入境旅游的人們帶來諸多不便，嚴重地制約著旅游業(yè)的發(fā)展。

1.5旅游業(yè)的開放程度還很低，旅游業(yè)的國際化尚有很長一段路要走。政府、旅游協(xié)會、旅行社等單位組織旅游博覽能力薄弱；專業(yè)旅行社的國際競爭力不強。大多數(shù)規(guī)模較大的企業(yè)是大型國有集團公司的附屬企業(yè)，不但沒有走向國際市場，而且在國內(nèi)市場上也缺乏比較充分的市場洗禮；眾多中小型公司雖然市場適應能力強，但是由于成立時間短、知名度低，同樣缺乏競爭力。

2促進江西旅游業(yè)發(fā)展的對策

2.1加強旅游資源之間的互補和有效結(jié)合，促進全省旅游服務貿(mào)易發(fā)展。旅游資源不能得到確定有效的整合，會影響了旅游服務貿(mào)易的發(fā)展，所以要促進旅游資源的互補和有效的結(jié)合。要加大對旅游資源的開發(fā)，形成旅游產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略布局，來滿足日益增長的旅游需求。政府要加大宏觀調(diào)控，加強自己的服務功能，促進部門之間的通力合作，增強旅游的活力。政府要對生態(tài)旅游進行全區(qū)域的統(tǒng)籌規(guī)劃，地域組合，差異發(fā)展，加大相關(guān)資金投入，讓各主要旅游區(qū)既有自己的鮮明特點，又可以與其他旅游景點相得益彰、共同發(fā)展。

2.2擴展旅游市場規(guī)模，提高旅游貿(mào)易競爭力。江西省的旅游市場規(guī)模小，對旅游業(yè)的發(fā)展作用有限，也制約著旅游服務貿(mào)易的發(fā)展。所以要全面開放旅游市場，繼續(xù)加大投資力度，擴大旅游市場的規(guī)模，使投入與發(fā)展水平相協(xié)調(diào)，提升旅游服務貿(mào)易競爭力。要以開放的姿態(tài)規(guī)劃發(fā)展，積極引導其它渠道投資于旅游業(yè)的發(fā)展，形成旅游投資多元化。加強旅行社的發(fā)展，改善接待條件，提高服務水平，加強旅游服務供應鏈，進一步推動旅游景區(qū)的游、購、娛的開發(fā)建設。

2.3豐富資源種類，提高旅游服務質(zhì)量和加強從業(yè)人員的素質(zhì)教育。發(fā)展旅游貿(mào)易，必然要提升旅游服務質(zhì)量，堅持提供優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度。旅游服務是整個旅游活動的核心和靈魂，是旅游商品的重要組成部分，要大力提高服務人員的素質(zhì)和服務水平，培養(yǎng)專業(yè)人才，提高服務質(zhì)量。對于景區(qū)服務，要樹立景區(qū)良好形象，禁止不合理收費現(xiàn)象的出現(xiàn)，給旅客留下一個好的印象，保證良好的服務質(zhì)量，從而提高景區(qū)競爭力。

2.4建立健全旅游的基礎(chǔ)服務設施，加強旅游服務貿(mào)易環(huán)境建設。要加大完善省內(nèi)各大景區(qū)的交通設施建設，加強省內(nèi)各主要城市以及主要景區(qū)之間的互通，加強高速公路、旅游公路的建設，形成發(fā)達的交通格局，強化城際間的聯(lián)系；政府、企業(yè)加大投入，用于旅游交通建設，完善交通體系；加快完善旅游配套設施，強對餐飲業(yè)的管理，強化服務意識。旅游服務貿(mào)易環(huán)境需要發(fā)揮政府的政策引導作用，采取相關(guān)的政策和法律法規(guī)，規(guī)范旅游市場的行為，進一步加強對旅游行業(yè)的管理，保證旅游業(yè)健康有序的發(fā)展。

2.5堅持走“四化”的道路，樹立品牌意識，不斷提高旅游業(yè)的國際化水平。積極爭取國外著名的旅游公司來我國開展旅游宣傳，積極組織我省的旅游企業(yè)到國外舉辦展覽活動。加強與國外公司合作，通過合展、合資等形式積極組織國內(nèi)外展覽公司聯(lián)合辦展，提高旅游產(chǎn)業(yè)水平。規(guī)?；绰糜钨Y源要上規(guī)模、上檔次，要吸引海內(nèi)外廣大游客；要進行科學合理的定位，要結(jié)合本地區(qū)的資源優(yōu)勢及特點，確定發(fā)展的重點旅游產(chǎn)業(yè)方向，使旅游產(chǎn)業(yè)更加富有特色。

參考文獻：

[1]朱虹.加快江西旅游空白點開發(fā)的戰(zhàn)略思考[J].地方文化研究,2013,(03).

作者簡介：韓雄兵，男，山西財經(jīng)大學，山西省晉城市，研究生，產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學。

中圖分類號:F592.7

文獻標志碼：A

文章編號：1671-1602(2016)10-0112-01