王江山

（黑龍江大學(xué)，黑龍江　哈爾濱　150000）

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“沉默的螺旋”視角下的少年微博直播自殺事件

王江山

（黑龍江大學(xué)，黑龍江哈爾濱150000）

摘要：“沉默的螺旋”是德國女傳播學(xué)家伊麗莎白·諾埃勒·諾依曼經(jīng)過多年的實(shí)證研究而提出的一種描述輿論形成的理論假設(shè)，它描述的是一個(gè)意見形成的過程，即意見一方的沉默會造成另一方意見的增勢，如此循環(huán)往復(fù)，便形成一方的聲音越來越強(qiáng)大，另一方越來越沉默下去的螺旋式發(fā)展過程。這種情況在網(wǎng)絡(luò)傳播中又有新的特點(diǎn)，而近來發(fā)生的“少年微博直播自殺”事件的最終結(jié)果，就受到了這種趨勢的影響。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)傳播；“沉默的螺旋”；群體壓力

一、少年微博直播自殺事件

2014年11月30日早晨7點(diǎn)48分，網(wǎng)名為“Neuuuuuuuuuuuuuuu”的新浪微博用戶在個(gè)人主頁發(fā)圖，稱自己準(zhǔn)備了安眠藥和鋼炭用來自殺，并決定用發(fā)微博的方式直播自己的自殺行動(dòng)。這一舉動(dòng)迅速引起了網(wǎng)友的注意，大家紛紛留言。前一天晚上該用戶即發(fā)表了想要自殺的言論，當(dāng)時(shí)一些朋友對他有過勸慰，可第二天他發(fā)表了配有自殺工具圖片的微博后，許多網(wǎng)友留下了帶有攻擊性的言論，大部分人都對其惡語相向。有些網(wǎng)友質(zhì)問那些留下惡意評論的網(wǎng)民，希望他們尊重生命，給予自殺者精神鼓勵(lì)，但得到的是更多的咒罵和攻擊。直到警方證實(shí)了這位用戶的死亡，人們才安靜下來，紛紛散去。

隨后警方公布了部分信息，這位網(wǎng)友姓曾，是一名1995年出生的年輕人，選擇自殺與戀情受挫有關(guān)。但不少人表示，小曾非常在意網(wǎng)絡(luò)中他人對自己的態(tài)度，因此他最終選擇死亡與網(wǎng)友們的評論有很大的關(guān)系。

二、“沉默的螺旋”現(xiàn)象在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的體現(xiàn)

“沉默的螺旋”描述了這樣一個(gè)現(xiàn)象：人們表達(dá)想法和觀點(diǎn)時(shí)，如果看到某個(gè)觀點(diǎn)自己贊同，并且廣受歡迎，就會樂于參與，將該觀點(diǎn)繼續(xù)擴(kuò)大，增加影響；如果發(fā)現(xiàn)某個(gè)觀點(diǎn)被人詬病，即使自己贊同，也會選擇沉默。意見一方的沉默會造成另一方意見的增勢，如此循環(huán)往復(fù)，便形成一方的聲音越來越強(qiáng)大，另一方越來越沉默下去的螺旋式發(fā)展過程。這種狀況的產(chǎn)生通常有兩種因素：一方面，人們會礙于輿論壓力，選擇附和廣受歡迎的觀點(diǎn)，而在知曉自己是意見弱勢方時(shí)則會保持沉默；另一方面，人們因?qū)κ录畔⒘私獬潭炔粔?，?dǎo)致更偏向于以主流意見作為參考，形成一片附和的聲音。如微博、論壇、博客、貼吧、門戶網(wǎng)等種種社交網(wǎng)站，或網(wǎng)民集中表達(dá)意見的平臺和意見場中時(shí)常出現(xiàn)這種情況，這會在一定程度上影響事件的進(jìn)程，有的甚至?xí)a(chǎn)生極壞的影響。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代這種人人都可以發(fā)聲、人人都是意見發(fā)布者的傳播過程中，觀點(diǎn)和信息更加多元，看待問題的角度更加豐富，但在傳統(tǒng)人際傳播中常出現(xiàn)的“從眾現(xiàn)象”卻并未消弭。網(wǎng)絡(luò)給各種信息提供了發(fā)展和交流的平臺，幾番交流之后，網(wǎng)民們會形成一些小團(tuán)體，或給自己貼上某種標(biāo)簽，那么在表達(dá)意見的過程中，網(wǎng)民們依然會考慮自己所在社交群體的意見，從眾心理依然存在。例如，郭美美事件、李天一事件中，網(wǎng)民的評論常出現(xiàn)一邊倒的情況，導(dǎo)致“沉默的螺旋”現(xiàn)象出現(xiàn)。

三、“沉默的螺旋理論”在該事件中的體現(xiàn)

小曾的死亡被證實(shí)后，許多曾咒罵他的網(wǎng)友事后都改了微博名，有網(wǎng)友表示沒想到事件會如此收尾，只是看到大多數(shù)網(wǎng)民的態(tài)度在向咒罵和嘲諷的方向傾斜時(shí)，自己也選擇加入其中。在這起事件中，“沉默的螺旋”現(xiàn)象對現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生了巨大的反饋?zhàn)饔?，正因咒罵的評論太多，許多人選擇順從這一主流的聲音，而那些勸慰的聲音則越來越弱勢，并且在雙方的爭執(zhí)中，許多不明真相的人選擇加入占主流的嘲諷和辱罵中，盲目地表達(dá)著群體的意見，這對揚(yáng)言自殺的小曾造成了較大的刺激，并最終成為他死亡的一個(gè)誘因。由于網(wǎng)絡(luò)的特性，眾多網(wǎng)民在面對同一事件時(shí)，會自動(dòng)形成一些意見團(tuán)體，團(tuán)體表達(dá)的意見趨于極端化，思考短期化，許多人易受他人的暗示而作出判斷。在少年微博自殺這一事件中，眾多網(wǎng)民口出惡言的不理智行為就是這種情況的體現(xiàn)。

四、結(jié)合網(wǎng)絡(luò)傳播的特點(diǎn)看“沉默的螺旋”

（一）網(wǎng)絡(luò)傳播具有迅捷性和時(shí)效性的特點(diǎn)

在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息，很快就會得到迅速傳播。人們每天面對大量的信息，并且不斷要求更新、更快的消息出現(xiàn)。而這些信息因?yàn)榭焖傺附?，本身的可信度較低，又導(dǎo)致人們更傾向于通過他人的反應(yīng)來決定自己該如何判斷。

（二）網(wǎng)絡(luò)傳播具有交互性和開放性的特點(diǎn)

近年來，網(wǎng)絡(luò)傳播平臺不斷涌現(xiàn)，尤其是微博這樣的公共信息平臺更是成了人們社交娛樂和發(fā)布信息的首選，這種人人都可發(fā)聲的交互模式和開放的交流方式更容易形成一些意見團(tuán)體。身處某一意見團(tuán)體中的普通網(wǎng)民，會趨向于傳播群體所認(rèn)同的觀點(diǎn)，從而使自己的聲音沉默下去，導(dǎo)致“沉默的螺旋”現(xiàn)象的發(fā)生。

（三）網(wǎng)絡(luò)傳播具有個(gè)性化和虛擬性的特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)上的許多社交平臺都不是實(shí)名制，網(wǎng)民們可以有虛假的身份，因此不少人在此宣泄不良情緒和陰暗心理；也有部分人因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)個(gè)性化的特點(diǎn)，更愿意在網(wǎng)絡(luò)上展示自己的另一面。正是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)傳播的不具名，發(fā)表意見的受眾不信任信息發(fā)布者，不相信小曾真的會自殺，從而輕易作出判斷；也因?yàn)閭€(gè)性化的特點(diǎn)，許多網(wǎng)民發(fā)表觀點(diǎn)是為了顯示自己的某一特性，會無意中將他人的想法看做自己的意見，導(dǎo)致從眾現(xiàn)象的發(fā)生，讓“沉默的螺旋”愈演愈烈。

五、結(jié)語

“沉默的螺旋”理論認(rèn)為，個(gè)人在進(jìn)入群體之后，獨(dú)立思考能力下降，個(gè)人的判斷力與邏輯在暗示語傳染的作用下會趨近相同，而群體中的大多數(shù)會對一些異己思想進(jìn)行排斥，部分持有異見的人也會因受到群體壓力而動(dòng)搖或默不作聲，導(dǎo)致強(qiáng)勢的意見越來越強(qiáng)。這一現(xiàn)象反映在網(wǎng)絡(luò)傳播中，會形成一股強(qiáng)大的力量。少年在微博直播自殺事件就是這種力量的一個(gè)集中體現(xiàn)，可以說，正是惡意的意見在“沉默的螺旋”中不斷上升增強(qiáng)，使少年更堅(jiān)定了死亡的決心。這是輿論影響事件走向的典型事件，因此該事件在引來廣泛關(guān)注的同時(shí)，也令我們反思對于網(wǎng)絡(luò)意見的監(jiān)管和控制。網(wǎng)民在推動(dòng)一件事發(fā)展的過程中展現(xiàn)了巨大的作用，這種作用有好有壞，因此我們應(yīng)該把握好群體力量，有意識地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿情分析和監(jiān)管，科學(xué)地認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)傳播的特點(diǎn)，避免慘劇再次發(fā)生。

參考文獻(xiàn)：

［1］ 顧金喜.“沉默的螺旋”效應(yīng)與網(wǎng)絡(luò)群體性事件應(yīng)對［J］.中共浙江省委黨校學(xué)報(bào)，2014（1）：106-111.

［2］ 王曉慧.論網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的“沉默的螺旋”［J］.今傳媒，2010 （11）：139-141.

中圖分類號：G206

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號：1674-8883（2016）10-0097-01

作者簡介：王江山（1992—），女，黑龍江大慶人，黑龍江大學(xué)研究生在讀，研究方向：新聞學(xué)。