周秩利

（重慶市永川區(qū)鳳凰湖小學(xué)校 重慶 402160）

打開窗戶 自由飛翔
——淺議講究溝通策略，培養(yǎng)學(xué)生好習(xí)慣

周秩利

（重慶市永川區(qū)鳳凰湖小學(xué)校 重慶 402160）

蘇霍姆林斯基說：“課堂上一切困惑和失敗的根子，絕大多數(shù)場合都在于教師忘卻了：上課是教師和兒童的共同勞動，這種勞動的成功，首先是由師生關(guān)系來確定的。”良好的師生關(guān)系是產(chǎn)生教育效能的首要條件。只有加強與學(xué)生的溝通，師生情感和諧融洽，學(xué)生才能“親其師，信其道”，進而“樂其道，學(xué)其道”。教師如何與學(xué)生進行有效的溝通來養(yǎng)成好習(xí)慣呢？本文就教師與學(xué)生溝通時如何把握策略技巧以達到促進學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成進行了探討。

溝通 理解接納 積極傾聽 表達 鼓勵 好習(xí)慣

我常聽到有語數(shù)老師講：我們上課時孩子很守紀律，可是換個老師上課學(xué)生紀律就不好了。這是個極為普通的教育現(xiàn)象：同一堂課，同一內(nèi)容，甚至面對同一群學(xué)生，有的得心應(yīng)手，異彩紛呈；有的死氣沉沉，味同嚼蠟。作為9個班的音樂老師，我也面臨過這樣的問題，為此，我就做過一些思考。這種現(xiàn)象應(yīng)該是多種原因造成的，比如我們每周課時不多，在本班呆的時間短，導(dǎo)致不了解學(xué)生；還有教師個人威信不高，學(xué)生不夠敬重你；上課和課間與學(xué)生溝通的策略有問題，沒有走進孩子的心里，學(xué)生不認同你等等。今天我淺談怎樣和學(xué)生講究溝通策略，培養(yǎng)好習(xí)慣。[1]

一、用理解接納的溝通去培養(yǎng)學(xué)生尊重他人的習(xí)慣

當(dāng)面對課堂上不能堅持聽課，坐不住的孩子；看著才講過的原題又做錯；搗蛋王又惹事時，我們很容易生氣。越是這個時候，我們越需要掌控自己的情緒，用ABC理論提示自己。A只是事件，B是你對該事件的看法、信念，C是處理事情的行為。所以，引起我們生氣的不是事件本身，而是自己對這件事情的看法。孩子在成長中，錯誤在所難免。孩子不聽話的確會令我難過，但天并沒有塌下來。孩子不聽話，并不意味著我沒有價值。[2]

尤其對于坐不住的孩子，我們首先要告訴自己：這很正常！他在家里就養(yǎng)成了愛動的好習(xí)慣，再加上他可能對我們的課不感興趣。我們老師自己也有問題，此時我們要從心里接納他的這個現(xiàn)狀，控制自己的情緒，心平氣和地想辦法，才會溝通解決。在整個解決過程中還要持之以恒，有耐心。

當(dāng)學(xué)生有問題發(fā)生時，告訴自己：這是很正常的事情！然后多站在學(xué)生的角度看問題，以學(xué)生的眼光去看世界，以學(xué)生的心態(tài)去推理一切，并有效地將這些感受傳遞給對方，從而使學(xué)生感受到教師對他的理解與尊重，從而產(chǎn)生溫暖感和滿足感。他有了滿足感才會養(yǎng)成上課認真聽你課的習(xí)慣。另一方面，也會從你的處理方式中學(xué)到理解尊重他人的好習(xí)慣。長期在接納尊重中成長的孩子，處理問題時會理解、尊重，學(xué)會心平氣和地對待他人。但是，理解不等于接受，尊重不等于放縱。對學(xué)生的信任不等于看不到學(xué)生的不良行為或者對其合理化，對于一些不良行為可以不接納，不贊同。對待學(xué)生的錯誤我們就要保持這樣態(tài)度。例如對待學(xué)生遲到，每個人都會有疏忽、意外，這都是難免的情況，但是不是因為認同他們遲到的合理性，就等于認同他們遲到也是對的呢？遲到可以理解，但是該怎樣懲罰還要根據(jù)校紀班規(guī)，一點不能偏袒。讓學(xué)生明白規(guī)則的重要性，從而養(yǎng)成尊重規(guī)則、尊重他人的好習(xí)慣。

二、用積極傾聽和及時鼓勵去培養(yǎng)學(xué)生自我管理的習(xí)慣

案例：

場景是開學(xué)不久的古箏教室里。生：老師，我不想學(xué)古箏了！師：哦，看起來你不想來練習(xí)古箏了，是嗎？生：對啊，太累了！練完古箏還要回去寫作業(yè)，沒有時間玩啦！師：是呀，聽起來是有點累，別的同學(xué)都在寫作業(yè)了，而你們卻在練琴。生：是的！所以我不想學(xué)古箏了！師：那現(xiàn)在你們是馬上回教室寫作業(yè)還是繼續(xù)練琴？生：算了，我還是練琴吧。師：你要練琴，說明你還是想學(xué)習(xí)古箏。你是一個愛學(xué)習(xí)的孩子！那么，你怎么處理好練琴和寫作業(yè)的時間呢？生：我認真練琴，好爭取早點回教室，快速寫作業(yè)。師：你能解決這個問題，相信你能管好自己，認真練琴！以后你會彈奏出好聽的曲子，加油！說完，孩子迫不及待地練琴去了。而且練琴特別認真！自我約束和管理能力加強。

這個案例是在“三五家教法”中的傾聽法、鼓勵法、處置法等在教學(xué)過程中的具體運用，效果非常好。首先必須自己心態(tài)平和，情緒控制好，其次，又能解決學(xué)生的問題，促使其自我管理能力的提高，培養(yǎng)其好習(xí)慣。這是一個很好用的方法，要具體練習(xí)操作才會熟練掌握。

積極傾聽法的操作步驟是：

1．共情式傾聽，積極回應(yīng)認同孩子的感受，不加以評判、建議，指導(dǎo)。

2．開放式的詢問，了解事情的真相，孩子的真實想法。

3．建設(shè)性的引導(dǎo)談話，讓孩子自己想辦法解決問題，而不是老師說教。

這樣就會培養(yǎng)孩子自己解決問題的能力，培養(yǎng)自我管理、自我約束的好習(xí)慣。

三、用正確表達去培養(yǎng)學(xué)生改正錯誤、積極行動的習(xí)慣

有時候，學(xué)生出現(xiàn)的一些狀況，光是積極傾聽，也是不能解決問題的。當(dāng)問題事件產(chǎn)生時，如果教師內(nèi)心感到困擾、挫敗、憤怒、無法接受孩子的行為，教師會對孩子的行為感到緊張不安。通常，我們會試圖直接改變、糾正孩子或者用恐嚇、威脅方式等改變孩子的行為。表面上看，這些方式解決問題的速度很快，甚至有時候可以立即見效?？墒?，從長遠來看，會給孩子帶來什么傷害呢？有些傷害是潛在的，有可能一輩子都會影響孩子不自信或者有不良的情緒反應(yīng)?；蛘邲]有主見，惟命是從。這是大家想要的結(jié)果嗎？我們教育的是國家的接班人和建設(shè)者啊，未來需要這種唯唯諾諾的人才嗎？作為教育者都是有良心的啊，教育孩子要有前瞻性！那怎么辦呢？這就用到了我學(xué)習(xí)“三五家教法”中的表達法。

教育學(xué)家夸美紐斯說過:“孩子們求學(xué)的欲望完全是由教師激發(fā)起來的，假如他們是溫和的，是循循善誘的，不用粗魯?shù)姆椒ㄈナ箤W(xué)生疏遠他們，而用仁慈的感情與語言去吸引學(xué)生，假如他們和善地去對待學(xué)生，他們就容易得到學(xué)生的好感”。一個好的教育工作者，不必刻意扮演角色，師生關(guān)系是人與人之間的關(guān)系，是“ 我 ” 和 “ 你 ”面對面坦誠相見的關(guān)系。我們要不斷提高“講的技巧”，增強“聽的藝術(shù)”，打開彼此的心靈窗戶，讓愛自由飛翔！在培養(yǎng)學(xué)生的好習(xí)慣過程中，孩子們不累，你也心情愉快，何樂而不為呢？

[1]王春燕,張育. 消除逆反心理培養(yǎng)師生情感[J]. 教育理論與實踐,1997,(04):60-61.

[2]李 雪 梅,劉仕永. 以禮相待,用心溝通[J]. 教育教學(xué)論壇,2017,(14):267-268.