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      以提升學生實踐能力為導(dǎo)向的《市場營銷學》課程改革

      2016-03-06 14:59:21連紅軍宋揚熊艷
      關(guān)鍵詞:市場營銷學營銷學市場營銷

      連紅軍,宋揚,熊艷

      (1.華北理工大學人事處,河北唐山063000; 2.華北理工大學校長辦公室,河北唐山063000)

      以提升學生實踐能力為導(dǎo)向的《市場營銷學》課程改革

      連紅軍1,宋揚2,熊艷2

      (1.華北理工大學人事處,河北唐山063000; 2.華北理工大學校長辦公室,河北唐山063000)

      市場營銷學;實踐能力;課程改革

      市場營銷學課程是一門集實踐性、綜合性和應(yīng)用性于一身的綜合類學科,知識的運用比知識本身更為重要。本文以提升學生實踐能力為出發(fā)點,從教學內(nèi)容、教學方法、教學手段、考核手段及培訓基地建設(shè)等五個方面具體論述如何提高《市場營銷學》的教學水平。

      市場營銷、工商管理等專業(yè)的學生畢業(yè)后,十之八九從事企業(yè)營銷相關(guān)工作。用人單位所需要的畢業(yè)生良好的職業(yè)道德、團隊合作精神、市場調(diào)研與分析能力、應(yīng)變能力、營銷應(yīng)用能力和營銷技巧等均可以在《市場營銷學》課程中得以培養(yǎng)和提高。因此,加強《市場營銷學》課程中學生實踐能力的培養(yǎng)研究是一個長期話題。

      一、市場營銷學課程教學內(nèi)容的改革

      1將國外最新理論引入到課堂。市場營銷學的新概念、新思想更新變化太快,教師要時刻關(guān)注國外發(fā)達國家學科學術(shù)動態(tài)與最新特點,并將科研與教學環(huán)節(jié)結(jié)合起來,及時調(diào)整和補充教學內(nèi)容,提高教學內(nèi)容的時效性與實際性,以保證理論與實踐的有機結(jié)合。

      2將中國市場特色內(nèi)容補充進教學課堂。在"計劃經(jīng)濟"到"社會主義市場經(jīng)濟"的漸進改革中,中國市場呈現(xiàn)出規(guī)模前景大,發(fā)展變化快,市場秩序混亂等特點,相較于西方市場更要體現(xiàn)營銷的靈活性和藝術(shù)性。因此教學中要結(jié)合我國社會主義市場經(jīng)濟特色補充相關(guān)的"本土"內(nèi)容,彌補從國外引進教材內(nèi)容的不足,進一步豐富課堂教學內(nèi)容,形成中國特色的教學體系。

      3提高創(chuàng)業(yè)知識的授課量?,F(xiàn)在很多大學生有創(chuàng)業(yè)的想法和意識,這不僅可以解決自身的就業(yè)問題,也可以創(chuàng)造更多的就業(yè)機會,甚至對維護社會穩(wěn)定起到一定的作用,所以受到各級政府的大力支持。馬云、俞敏洪的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷更是激勵了很多擁有創(chuàng)業(yè)夢想學生。有夢想,更要有方法,因此掌握現(xiàn)代市場營銷的理論、方法,對于創(chuàng)業(yè)的大學生至關(guān)重要。在市場營銷的教學過程中與創(chuàng)業(yè)知識相結(jié)合,會調(diào)動學生聽課的積極性和參與度。例如在創(chuàng)業(yè)過程中如何進行市場調(diào)研、目標市場的選擇和定位、渠道的拓展、促銷手段的應(yīng)用等。這不僅有利于加深學生對理論知識的掌握,還有利于學生樹立市場營銷學的思維方式,培養(yǎng)創(chuàng)造性地運用市場營銷理論的意識。

      二、市場營銷學課程教學方法的改革

      1積極開展情景式教學,模擬實際營銷。在教學過程中,有目的地將學生置于特定的環(huán)境中,讓學生身臨其境,以便更好地掌握教學內(nèi)容,更深刻地理解學好營銷的意義。一是虛擬的情景,由老師導(dǎo)演,學生表演。在學期伊始,根據(jù)課程內(nèi)容設(shè)置幾個可以進行模擬的情境,并將學生分成幾組選擇要表演的場景,通過角色扮演和情境模擬,讓學生體會其中的意義。二是真實的情景。在專業(yè)或院系范圍內(nèi)組織開展較大規(guī)模的營銷大賽,也可以結(jié)合課程實踐環(huán)節(jié)將學生帶到企業(yè)進行現(xiàn)場教學。例如帶學生去大型的商業(yè)賣場現(xiàn)場觀摩學習促銷活動。

      2組建學習小組,開展研究性教學。將3-5名學生分成一個學習小組,選出一個責任心、組織能力、協(xié)調(diào)能力都較強的同學作為組長。由教師根據(jù)教學進程給學生布置大作業(yè),學生需要通過相互合作才能完成。例如教師講解完市場調(diào)研相關(guān)方法、程序等基本內(nèi)容后,設(shè)計幾個調(diào)研題目分發(fā)給各個小組。學習小組要進一步細化任務(wù),可以實施目標管理,小組有總目標,組內(nèi)每個學生都要有明確的分目標,而教師對學生的考核內(nèi)容中包含小組各個學生自身目標以及小組總目標的完成情況和效果。這樣可以保證每個學生都明確了自己的任務(wù)和目標,有目的去進行調(diào)查統(tǒng)計、查閱整理資料以及共同討論。

      3利用案例式教學法,提升教學實效。案例式教學如果所選案例恰當,不僅僅案例分析的過程有助于學生的創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技能培養(yǎng),而且案例所涉及的內(nèi)容本身對學生的創(chuàng)新意識培養(yǎng)就有強烈的暗示作用??梢砸粋€或幾個大案例貫穿整個教學內(nèi)容,如可口可樂、百事可樂案例的介紹可以在市場營銷觀念、營銷環(huán)境分析、競爭對手分析、市場定位、營銷策略等內(nèi)容的教學中應(yīng)用。

      三、市場營銷學課程教學手段的改革

      1將畢業(yè)生或企業(yè)管理人員請進課堂,用其自身經(jīng)歷啟示學生。請已經(jīng)畢業(yè)的在企業(yè)市場營銷活動中做得較好的學姐學長深入課堂詳細介紹其創(chuàng)造銷售業(yè)績的過程和對自身素質(zhì)的要求,或者請企業(yè)市場營銷主管、人力資源主管走進課堂,從企業(yè)層面對學生提出學習要求。與實際的更緊密結(jié)合會使原本枯燥乏味的基礎(chǔ)理論變得非常生動、直觀,能夠有效引導(dǎo)和調(diào)動學生學習的熱情和積極性。

      2鼓勵學生參與競賽科研,提高綜合素質(zhì)。一方面,采用激勵機制,如根據(jù)參賽獲獎名次可以獲得獎金及相應(yīng)課程的學分,引導(dǎo)學生積極參加各類大學生創(chuàng)業(yè)、營銷類大賽,通過比賽,既檢驗學生課堂知識消化吸收的程度,還可以培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新思維,提高學生的團隊合作意識,促進學生的多方面才能和綜合素質(zhì)。另一方面,積極鼓勵學生參與教師主持的縱向和橫向等各類科研課題項目研究,支持學生在省級以上期刊發(fā)表論文。這樣可以將營銷理論知識與科研生產(chǎn)實踐相結(jié)合,提高學生設(shè)計市場營銷方案、實地調(diào)查、數(shù)據(jù)收集及整理、問卷設(shè)計等方面的水平,調(diào)動學生的科研積極性,整體提升學生的科研能力和營銷能力,縮短學生進入社會后的適應(yīng)期。

      四、市場營銷學課程教學考核手段的改革

      1考試形式的改革。首先,期末成績筆試考核一般可以采取開卷形式。在考場上學生可以翻書和查找資料,既減輕了學生的心理和識記壓力,又可以充分發(fā)揮每一位學生的想象能力,能夠促進學生考前全面復(fù)習、考試中積極地獨立思考,培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際和活學活用知識的習慣,同時也可以考核出學生的真實成績。其次,考試除采用筆試外,還可以采用口試方式。教師按照被考核的學生人數(shù),事先把大量難度大致相當、開放性試題為主的考核試題做成幻燈片??荚囍袑W生隨機抽題,讀題后馬上分析回答問題,為檢查學生對知識掌握的寬度和深度,教師根據(jù)學生答題的準確程度、熟練程度、應(yīng)變能力等因素當場進一步提問并評分,允許學生當場反駁和補充,形成互動的考試氛圍。

      2平時成績評定方法方面。一方面,出缺勤情況容易考核,教師可以隨機選擇在剛上課、或者課間或者下課前點名,考核學生的出缺勤、遲到早退情況,保證教學秩序的順利進行。平時作業(yè)和單元測驗除了包括書本理論基礎(chǔ)知識外,還要具有一定程度的開放性。單元測驗采取在課上閉卷的方式,作業(yè)和單元測驗教師應(yīng)當及時批改、及時返還學生,再要求學生及時修改反饋,形成良性循環(huán)。另一方面,在課堂參與評定中,要兼顧考核學生案例分析、情景模擬的參與效果和參與主動性兩方面的考核。這樣,有利于調(diào)動學生對市場營銷學課程學習的能動性和積極性,鼓勵學生通過案例分析、情景模擬親身體驗,給學生身臨其境的感覺,進一步提高學生的綜合應(yīng)用能力。

      五、加強校內(nèi)外實習基地建設(shè)

      1加大實驗室建設(shè)力度,在校內(nèi)建立綜合實訓平臺。該實訓平臺是飽含了多門專業(yè)知識的全面管理實訓平臺,以實驗室的形式模擬實際企業(yè)經(jīng)營的整個運作過程,目的是讓學生充分了解企業(yè)運行的流程和內(nèi)外部環(huán)境,訓練學生對企業(yè)全面管理知識的理解和掌握,鍛煉和提高學生的綜合素質(zhì)能力。通過虛擬的市場環(huán)境、商務(wù)環(huán)境、政務(wù)環(huán)境和公共服務(wù)環(huán)境,根據(jù)現(xiàn)實工作業(yè)務(wù)內(nèi)容,管理流程、單據(jù),結(jié)合教學設(shè)定的業(yè)務(wù)規(guī)則,將經(jīng)營模擬與現(xiàn)實工作接軌,進行仿真經(jīng)營和業(yè)務(wù)運作,可滿足多專業(yè)的學習與實踐,更是對專業(yè)教學實習、畢業(yè)實習過程中存在的不足的最好補充。

      2加強實訓基地建設(shè),開展與企業(yè)深層次的合作。這種合作可以涉及教學實習、頂崗實習等多個環(huán)節(jié)。如市場營銷學課程實踐可以讓學生走進企業(yè),實地調(diào)查企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境、競爭行為、市場定位過程及營銷策略。對于市場營銷專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的營銷方向還可以開展幾周的頂崗實習,讓學生將理論知識應(yīng)用于實踐,檢驗所學不足,在后續(xù)的學習中重點關(guān)注,這樣形成理論-實踐-理論的螺旋教學環(huán)節(jié),有利于教學效果的提高。同時可以鼓勵教師深入企業(yè),既可以增加教師在營銷實踐方面的經(jīng)驗,把握市場營銷課程的發(fā)展方向,又能為企業(yè)解決營銷過程中的問題提高理論指導(dǎo)。

      [1]楊月霞.談市場營銷學有效教學方法和策略[J].內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學學報,2006(1) :104-105.

      [2]張世兵.論以實踐技能為導(dǎo)向的旅游市場營銷教學改革[J].遵義師范學院學報,2012(1) :120-123.

      [3]馮自翔.淺析當代大學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)[J].中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊,2009(26) :18-20.

      Course Reform of Marketing Aiming at Promotion of Students'Practice Ability

      LIAN Hong-jun1,SONG Yang2,XIONG Yan2
      (1.Personnel Department,North China University of Science and Technology,Tangshan Hebei 063000,China; 2.Presidents'Office,North China University of Science and Technology,Tangshan Hebei 063000,China)

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      Marketing is a course which is in combination with practicalness,comprehensiveness and applicability.The manipulation of its knowledge is more significant than the knowledge itself.This paper aims at enhancing students'capability of practising and illustrates how to improve teaching in Marketing by means of teaching content,teaching method,teaching means,evaluating measure and establishing training base etc.

      G642.0

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      2095-2708(2016) 02-0076-03

      2015-12-19

      2016-01-06

      華北理工大學教育教學改革研究重點項目——基于MBO的大學生創(chuàng)新能力培養(yǎng)體系的構(gòu)建與實踐(編號:Z1407-07)

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