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      事業(yè)單位人力資源管理過程中的激勵機制分析

      2016-03-12 09:21:27福建省閩西地質(zhì)大隊王冰
      中國商論 2016年35期
      關(guān)鍵詞:激勵機制績效考核人力

      福建省閩西地質(zhì)大隊 王冰

      事業(yè)單位人力資源管理過程中的激勵機制分析

      福建省閩西地質(zhì)大隊 王冰

      本文對激勵機制在事業(yè)單位人力資源當(dāng)中發(fā)揮的作用與存在的問題進行了分析,并提出了相應(yīng)的解決措施,希望能對未來我國事業(yè)單位人力資源管理工作的發(fā)展有所幫助。

      事業(yè)單位 人力資源管理 激勵機制

      1 激勵機制在事業(yè)單位人力資源管理當(dāng)中的作用分析

      人力資源是當(dāng)今社會最重要的資源之一。事業(yè)單位的主體是員工,如何最大限度地發(fā)揮每一位員工的優(yōu)勢,激發(fā)工作積極性,提高事業(yè)單位的服務(wù)質(zhì)量,是人力資源管理工作的關(guān)鍵。事業(yè)單位職工的發(fā)展受到多方因素的制約,為職工創(chuàng)造有利的條件將使他們朝著單位預(yù)期的方向發(fā)展[1]。事業(yè)單位在優(yōu)化人力資源配置的過程中,應(yīng)采取一系列符合職工行為及心理活動規(guī)律的措施,盡可能地調(diào)動職工的主觀能動性。激勵機制的實施將使事業(yè)單位的職工分層次流動,從而令人力資源配置達到最理想狀態(tài)。

      1.2 有效提高人才安全感

      人才安全感的提高依賴于崗位薪級組合的薪酬機制。薪酬是事業(yè)單位對員工最主要的物質(zhì)回饋。在計劃經(jīng)濟時代,我國事業(yè)單位依據(jù)統(tǒng)一的工資分配模式為每一位職工發(fā)放工資,隨著時代的發(fā)展,這種分配模式不僅不能推動事業(yè)單位的發(fā)展,反而對職工管理產(chǎn)生了嚴(yán)重的消極作用。進入21世紀(jì)90年代中后期,我國開始在事業(yè)單位實行崗位薪級組合的薪酬機制,同時各個單位根據(jù)自身的特點,為員工提供了一系列福利措施,以此鼓勵員工將更多的時間和精力投入于事業(yè)單位的發(fā)展。同時,薪酬激勵還能提高優(yōu)秀人才的穩(wěn)定性,延長他們工作的時間,從而為事業(yè)單位帶來更高的效益[2]。

      1.3 提高職工的參與度和歸屬感

      事業(yè)單位發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn),離不開每一位員工全身心地投入。事業(yè)單位完成的每一項工作都是員工齊心合力的結(jié)果。參與度與歸屬感是單位與員工、員工與員工之間溝通的橋梁,是事業(yè)單位營造良好工作環(huán)境必不可少的重要環(huán)節(jié)。提高員工的參與度能夠使他們對單位的工作有更深入的理解,進而更加主動地參與到各個計劃之中。提高員工的歸屬感,能夠使他們在工作中了解其他員工的工作狀態(tài)與工作能力,激發(fā)競爭意識。

      1.4 培養(yǎng)職工的危機意識

      任何激勵方式都與員工的績效考核緊密聯(lián)系。當(dāng)前我國制定了一系列員工績效考評體系,各個事業(yè)單位也根據(jù)自身實際情況對績效考評的相關(guān)內(nèi)容做出了調(diào)整,例如,事業(yè)單位對做出突出貢獻的員工給予相應(yīng)的物質(zhì)或精神獎勵,對出現(xiàn)問題或錯誤的員工給予適當(dāng)處罰,從而在提高單位員工工作積極性的同時,有效培養(yǎng)他們的危機意識[3]。

      在膜下滴灌高產(chǎn)技術(shù)應(yīng)用中,玉米品種的選擇往往不同于常規(guī)種植。在保證充足的光照和水分的前提下,我們通常選擇高產(chǎn)品種,因為高產(chǎn)品種一般適合密植,這樣的特點適合實施滴灌技術(shù)。此外,合理的密植還可以節(jié)約土地資源,這也是高產(chǎn)的原因之一。種衣劑可以進一步殺滅種子表面的病原體,降低蟲害發(fā)生的概率。

      1.5 提高職工的創(chuàng)造性

      目標(biāo)激勵與晉升激勵機制的實施,能夠通過實現(xiàn)員工的個人價值,達到激發(fā)工作激情的目的,從而主動發(fā)掘自身的創(chuàng)造性。

      2 激勵機制應(yīng)用于事業(yè)單位人力資源管理所存在的問題

      2.1 激勵機制中對職員的精神激勵與物質(zhì)激勵不平衡

      相關(guān)統(tǒng)計調(diào)查表明,我國大部分事業(yè)單位在對職工的精神激勵措施方面較為欠缺。精神激勵與物質(zhì)激勵都是激勵機制的重要方面,二者缺一不可,同時根據(jù)國內(nèi)外相關(guān)理論研究,精神激勵在激勵機制的完善發(fā)展與長效實現(xiàn)中發(fā)揮著不可替代的作用。然而目前我國事業(yè)單位的激勵機制仍然是“重物質(zhì)激勵,輕精神激勵”。我國事業(yè)單位人事制度改革以前,相關(guān)職員的工資、福利待遇由國家財政統(tǒng)一負(fù)責(zé),而隨著事業(yè)單位人事制度改革的不斷深入,過去的“鐵飯碗”逐漸變?yōu)榭冃ЧべY與合同聘任制,這在一定程度上使單位領(lǐng)導(dǎo)層更加注重物質(zhì)激勵[4]。

      2.2 激勵手段單一

      傳統(tǒng)的激勵機制包括物質(zhì)激勵法、職務(wù)激勵法、情感激勵法、行為激勵法等多種方式,各單位可根據(jù)自身的實際情況及特點選擇最適合的激勵方法,從而保證激勵機制的長效性和有效性。與我國的企業(yè)相比,長時間以來事業(yè)單位過度重視物質(zhì)激勵,沒有對單位本身的特點進行深入分析,導(dǎo)致激勵手段過于簡單,難以確保激勵機制的效果,以致對人力資源管理工作造成了巨大的困難。

      2.3 激勵機制與績效考核的協(xié)同效應(yīng)較弱

      激勵機制與績效考核都是事業(yè)單位人事制度中的重要組成部分,二者相互影響,相互促進。但我國大部分事業(yè)單位中,激勵機制與績效考核的協(xié)同性不足,對激勵機制的高效作用造成了阻礙。首先,績效考核與激勵機制相互獨立,考核結(jié)果無法得到充分運用;其次,單位的激勵機制沒有針對績效考核進行適當(dāng)調(diào)整,導(dǎo)致各項激勵機制形同虛設(shè)[5]。

      3 充分發(fā)揮激勵機制作用的相關(guān)對策

      3.1 深化自我認(rèn)知,增強激勵意識

      深化自我認(rèn)知,增強激勵意識是事業(yè)單位激勵機制改革不可缺少的環(huán)節(jié)。第一,深化自我認(rèn)識既是事業(yè)單位建立激勵機制的前提和條件,也是完善人力資源管理的重要保障。在我國事業(yè)單位激勵機制的建設(shè)當(dāng)中,對激勵機制認(rèn)識的不足,造成激勵機制難以與各單位的實際發(fā)展需要相適應(yīng),使激勵機制的實施效果大打折扣。因此,各事業(yè)單位必須開展深入、徹底、全面的自我分析,準(zhǔn)確把握人事制度、崗位設(shè)置的特點及現(xiàn)狀,分析、了解單位職工在激勵方面的各項需求,并以此為參考設(shè)置、完善激勵機制,使激勵機制能夠做到既滿足事業(yè)單位的相關(guān)需求,又能最大限度地保證制度的科學(xué)性、合理性,提高可操作性。第二,增強激勵意識,形成科學(xué)的激勵觀念,能夠?qū)挝宦毠ば纬捎行У募?,并不斷完善激勵機制,使激勵機制不再流于形式,從而真正發(fā)揮挖掘職員潛力的作用[6]。事業(yè)單位轉(zhuǎn)變對激勵的思想觀念認(rèn)識,是發(fā)展激勵機制的關(guān)鍵。事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)將激勵機制的改進與實施上升至發(fā)展戰(zhàn)略層面,并在內(nèi)部管理制度上給予足夠的重視,通過采取科學(xué)、有效的措施予以完善,使其他內(nèi)部管理制度與激勵機制相互協(xié)調(diào)、相互促進,為我國事業(yè)單位的發(fā)展做出貢獻。

      3.2 創(chuàng)新激勵方式

      事業(yè)單位是社會成員之一,肩負(fù)社會賦予的工作職責(zé)。在長時期的運作當(dāng)中,各事業(yè)單位逐漸形成了各自的組織文化。事業(yè)單位在構(gòu)建激勵機制時,應(yīng)當(dāng)形成符合社會大眾的文化價值觀與內(nèi)部的組織文化。必須注意的是,績效考核側(cè)重于個體能力的表現(xiàn),這就有可能出現(xiàn)某個職工為了追求自我績效和利益,損害團隊合作。事業(yè)單位的各項工作離不開部門與部門、職員與職員的默契配合,無論怎樣細(xì)化任務(wù)目標(biāo),最終都無法將工作完全劃分成各自獨立的部分。根據(jù)這一特點,事業(yè)單位在實施績效管理與績效激勵時,應(yīng)當(dāng)妥善處理組織績效與個人績效之間的關(guān)系。首先,增強職工的團隊意識。通過對職工開展團隊協(xié)作的訓(xùn)練,讓每一位職工深刻理解團隊的重要性,牢牢地將組織績效高于部門績效,部門績效優(yōu)于個人績效的觀念灌輸給職工。例如,在招聘員工時,重點對應(yīng)聘人員的團隊觀念進行考察;在文化宣傳中,增加團隊精神的內(nèi)容;在日常工作中,增加對團隊成果和績效的考核。同時進一步優(yōu)化事業(yè)單位的績效管理制度,將事業(yè)單位的整體績效水平、部門績效、個人績效緊密結(jié)合在一起,使單位上下能夠共同關(guān)注組織績效。為了在單位中實現(xiàn)團隊工作文化與個人進取精神齊頭并進,應(yīng)當(dāng)合理分配團隊績效、部門績效與個人績效之間的比重,使職工認(rèn)識到團隊績效、部門績效與個人績效處于同等重要的地位[7]。總而言之,創(chuàng)新激勵制度的核心在于鼓勵個人績效的同時實現(xiàn)團隊與個人之間的和諧共處。

      3.3 重視激勵績效管理

      重視績效管理應(yīng)重點關(guān)注績效考核的時期和階段、績效考核的評價功能、績效考核執(zhí)行過程中的溝通這三個方面的問題。

      第一,績效考核的時期和階段。在考核方法的選擇中,單位應(yīng)將分階段考核與全年考核二者有機結(jié)合,考核過多會浪費職工的工作時間,降低工作效率和工作積極性,考核過少會造成績效管理浮于形式。單位可以將績效考核分為季度、半年度、年度,使成本效益最大化。季度考核的目的在于評價單位職工在該季度內(nèi)的行為與貢獻;半年度考核旨在發(fā)現(xiàn)職員的進步與不足;年度考核是所有考核的重點,是對職工本年工作成果的全面總結(jié)。這三種考核方式繁細(xì)不同,各有側(cè)重。

      第二,績效考核的評價功能。績效評價能為事業(yè)單位的決策提供各種信息,也能為單位領(lǐng)導(dǎo)提供審查職工工作行為的依據(jù)。績效評價的內(nèi)容包括:首先對工作開展清晰、系統(tǒng)的分析,根據(jù)工作流程,明確劃分工作范圍、工作職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn);其次制定績效考核登記表,調(diào)整考核內(nèi)容的權(quán)重,并對考核內(nèi)容進行完整、細(xì)致的說明;最后是拓寬反饋渠道??冃гu價的過程中容易出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)與職工對考核表的認(rèn)識不統(tǒng)一、考核內(nèi)容概念模糊、反饋不足的情況。因此在開展績效考核時,單位應(yīng)完善相應(yīng)的配套措施,并聘請專業(yè)人員加以改進。

      第三,績效考核執(zhí)行過程中的溝通。在制定績效計劃時,應(yīng)通過多種渠道讓所有部門都能參與其中,幫助職員對考核的內(nèi)容、方法、標(biāo)準(zhǔn)等信息有足夠的了解;在績效管理執(zhí)行期間,單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對計劃的進展情況保持高度關(guān)注,主動與工作效率低下的職工進行交流,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,并找出相應(yīng)對策;在反饋階段采取自上而下的溝通形式,將工作績效如實反映給每一位職員,要求他們開展深入的自我剖析與自我評價,以尋求改進的方法。

      4 事業(yè)單位激勵機制發(fā)展趨勢分析

      4.1 高層領(lǐng)導(dǎo)崗位采用公開招聘與年薪制

      高層領(lǐng)導(dǎo)對單位的文化和績效有著舉足輕重的作用。高層領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格、能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)往往決定了一個單位的發(fā)展方向。對事業(yè)單位高層領(lǐng)導(dǎo)的招聘應(yīng)由過去的內(nèi)部選拔和政府委任轉(zhuǎn)變?yōu)楣_招聘。傳統(tǒng)的內(nèi)部選擇雖然具有一定的激勵效果,但容易造成近親繁殖甚至單位內(nèi)部的政治斗爭,給組織績效與單位目標(biāo)的實現(xiàn)帶來嚴(yán)重的阻礙。外部招聘能夠通過競爭激勵,為單位及時補充大量新鮮血液,避免組織僵化。此外采用年薪制能夠大幅提高優(yōu)秀人才的穩(wěn)定性,避免出現(xiàn)人才流失的現(xiàn)象。

      4.2 普通崗位實施聘任制

      事業(yè)單位公開招聘職位和要求,職員根據(jù)自愿的原則競聘,在資格審查與考核通過后,確定受聘人員的薪酬與聘任期限,并通過簽訂合同的形式加以確認(rèn)。過去的“大鍋飯”、“鐵飯碗”會使職工缺乏競爭意識,而聘任制能引導(dǎo)人才流動,實現(xiàn)人力資源的最優(yōu)化配置。

      5 結(jié)語

      事業(yè)單位的人力資源管理應(yīng)深入切合自身特點,轉(zhuǎn)變以往人力資源管理中的觀念。建立靈活的機制,并貫徹以人為本的理念,達到優(yōu)化人力資源管理模式的目的。

      [1] 葛江浩.關(guān)于事業(yè)單位人力資源管理中的激勵機制分析[J].電子制作,2015(07).

      [2] 李薇.關(guān)于事業(yè)單位人力資源管理中的激勵機制的思考[J].經(jīng)貿(mào)實踐,2015(09).

      [3] 王春芳.事業(yè)單位人力資源管理過程中的激勵機制[J].人力資源管理,2016(03).

      [4] 安媛媛.事業(yè)單位人力資源管理中的激勵機制[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,2016(05).

      [5] 丁偉杰.事業(yè)單位人力資源管理中的激勵機制研究[J].財經(jīng)界(學(xué)術(shù)版),2016(11).

      [6] 杜柏權(quán).事業(yè)單位人力資源管理中的激勵機制研究[J].現(xiàn)代交際,2014(09).

      [7] 張金玲.探究事業(yè)單位人力資源管理中的激勵機制[J].人力資源管理,2014(09).

      F270.7

      :A

      :2096-0298(2016)12(b)-074-02

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