寧夏吳忠市回民中學(xué) 馬寧燕

教學(xué)是一門藝術(shù)。教與學(xué)是在師生有效溝通中進(jìn)行的，成功的教育，取決于多種因素，而最重要的因素就是教師與學(xué)生之間的有效溝通。常說“教育即交往”，就是在說師生之間的有效溝通直接影響著課堂教與學(xué)的效果?？梢哉f，能與學(xué)生搭建起有效溝通的橋梁，是做好教育教學(xué)工作的重要前提。要讓教師走出困惑，體會到教育成功的途徑就在于“改善師生溝通的方式”。

師生溝通是學(xué)校中最通常、最頻繁的溝通。那什么是有效溝通？

一、有效溝通的概念

有效溝通是指溝通雙方的任何一方在表達(dá)自己的觀點(diǎn)時，首先要保證意思清晰、準(zhǔn)確、沒有歧義，真正意義的表達(dá)出自己的想法；當(dāng)一方表達(dá)了自己的觀點(diǎn)后，另一方對此應(yīng)給與及時回應(yīng)，并在此基礎(chǔ)上給加以修正反饋，如此這般，最終達(dá)到雙方都認(rèn)可或者說雙方都接受的一個結(jié)論。

在學(xué)校，師生們每天都在溝通交流，為了讓學(xué)生學(xué)得輕松有效而快樂，師生之間有效溝通應(yīng)該是課堂教與學(xué)的橋梁，是有效課堂教學(xué)的保證。那在課堂教學(xué)中師生之間如何才能有效地溝通呢？

二、師生有效溝通的方式

1.注重情感溝通

我們在課堂教學(xué)中，學(xué)生會出現(xiàn)一些心理問題，如喜怒無常、情緒不穩(wěn)、心理承受力低、意志薄弱、缺乏自信、學(xué)習(xí)困難、注意力不集中、學(xué)習(xí)成績不穩(wěn)，難于應(yīng)付挫折，并在行為上出現(xiàn)打架、罵人、說謊、考試舞弊，厭學(xué)逃學(xué)，嚴(yán)重的出現(xiàn)自傷或傷人現(xiàn)象。面對學(xué)生的諸多心理問題，作為教師，必須要重視運(yùn)用情感溝通方式，應(yīng)站在學(xué)生的角度看問題，以學(xué)生的心態(tài)去推理一切，使學(xué)生受到情緒上的感染，思想上的震撼，精神上的鼓舞，心靈上的啟迪，然后有效地將這些感受傳遞給對方，從而使學(xué)生感受到教師對他的理解與尊重，產(chǎn)生溫暖感和滿足感，從而奪得學(xué)生的“心”，取得良好的教育。

課堂教學(xué)活動中，師生情感互動，是教師與學(xué)生之間的雙向情感交流過程，師生情感上要互相容納、互相理解、互相信任、互相尊重。教師與學(xué)生之間的情感溝通，可以是一個溫柔的眼神、一個會意的微笑、一句暖心的話語、一個贊許的姿態(tài)、一個體貼入微的動作，都會使學(xué)生感到教師的關(guān)心、賞識，心理上就會產(chǎn)生一種說不出的愉悅與滿足，這就無疑能使學(xué)生產(chǎn)生一種情感內(nèi)驅(qū)力，使之成為學(xué)生接受知識的“閥門”。由此可見師生之間的感情溝通在教學(xué)中是多么重要。

2.注重語言溝通

課堂教學(xué)中，教師語言應(yīng)當(dāng)力求達(dá)到準(zhǔn)確性、針對性、啟發(fā)性、生動性，還需要掌握一定的表達(dá)技巧。在師生有效溝通中，老師的語言要親切、自然、風(fēng)趣、幽默，這有利于縮短師生間的心理距離，這樣不僅能增強(qiáng)語言的感染力和說服力，而且有助于形成輕松愉快的談話氣氛，可以消除緊張或?qū)擂蔚臍夥?，可以消除學(xué)生不必要的顧慮，從而更好地敞開心扉，說出他們的心里話，達(dá)到師生有效溝通的效果。

在向?qū)W生表達(dá)一些否定性的意見時可使用委婉的語言，就會使學(xué)生更容易愉快地接受。除了親切、幽默的語言外，還可以用“只需意會，不必言傳”的含蓄手段；或者有意識地適當(dāng)保持沉默，用不同的眼神傳遞信息，也可以起到積極的作用。

3.學(xué)會欣賞與鼓勵

教師要采取多鼓勵少批評的教學(xué)藝術(shù)，不對學(xué)生實(shí)施體罰、變相體罰或心理體罰。因?yàn)樾蕾p與鼓勵的功效總是大于批評。每個學(xué)生都需要老師用欣賞的眼光去發(fā)現(xiàn)，用鼓勵的陽光去照耀。只有這樣才能使學(xué)生們在老師的欣賞和鼓勵中成長、進(jìn)步。

4.師生建立平等關(guān)系，營造寬松、民主、和諧的課堂氛圍

教師與學(xué)生在人格上是平等的，在交互活動中是民主的，在相處氛圍上是和諧的。在課堂教學(xué)中，教師與學(xué)生是平等的活動參與者，他們既是信息的發(fā)送者，又是信息的接受者和加工者。學(xué)生只有在和藹可親的教師面前，在愉悅、平等的教學(xué)氛圍中，才能縮小與教師的距離，產(chǎn)生情感上的共鳴，才能在課堂上思維活躍并且積極參與進(jìn)來。如我在歷史教學(xué)中利用多媒體課件、圖片、漫畫、名人軼事、歷史傳說、歷史小常識，還可以讓學(xué)生講故事、讓學(xué)生自己當(dāng)老師講授等多種方式建立師生平等關(guān)系，營造寬松、民主、和諧的課堂氛圍，既能激發(fā)學(xué)生強(qiáng)烈的求知欲，又可以擴(kuò)充學(xué)生的知識面，加深學(xué)生對歷史事件的理解。

因此，建立起師生之間平等溝通平臺的基礎(chǔ)上，我們努力營造寬松、民主、和諧的課堂氛圍，為師生進(jìn)行有效溝通提供保障。

師生有效溝通對滿足學(xué)生的心理需求，對改善師生關(guān)系，對學(xué)校教育質(zhì)量的提高，對建設(shè)和諧校園，對師生更好地健康成長起著極為重要的作用。

三、師生有效溝通的現(xiàn)實(shí)意義

1.師生有效溝通有助于消除師生心靈隔閡，改善師生關(guān)系，成為課堂教與學(xué)的橋梁

師生的心理相容，心靈的互相接納，形成師生真誠互補(bǔ)的人際關(guān)系。在新型的師生關(guān)系中，教師的角色應(yīng)是導(dǎo)師、朋友、助手和模范。如果教師缺少對學(xué)生的溝通與理解，對學(xué)生冷漠無情，甚至對他們感到厭煩，動不動就嚴(yán)加訓(xùn)斥，學(xué)生就會緊閉心靈的大門，于是就會造成師生關(guān)系緊張，使教育活動受阻甚至中斷，最終導(dǎo)致教育的失敗。所以，我們老師要通過師生有效的情感溝通，通過真誠的分析與思辨，動之以情，曉之以理，滿足學(xué)生的心理需求，不能和學(xué)生有心靈隔閡，要消除緊張或?qū)擂蔚臍夥眨s小和學(xué)生的心理距離。

2.師生有效溝通，是調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，提高教學(xué)質(zhì)量，打開成功之門的金鑰匙

在我的歷史課堂教學(xué)中，我一直在培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)歷史的興趣，我會給每一個學(xué)生展示自我的機(jī)會，讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)問題、自己進(jìn)行小組討論，尋找歷史知識記憶的方法，并及時對學(xué)生的一些好方法給予肯定和激勵。這樣，學(xué)生學(xué)習(xí)歷史也會越來越自信，從中體會到學(xué)習(xí)歷史的樂趣，這才是真正的師生有效溝通。

3.師生的有效溝通，有利于構(gòu)建和諧校園

和諧校園是和諧社會的基本組成部份。要創(chuàng)建和諧校園，師生的有效溝通是關(guān)鍵。教師以平等、誠摯、友善的態(tài)度對待學(xué)生，有助于培養(yǎng)學(xué)生的自信心。良好的師生關(guān)系學(xué)生也會主動的親近老師，這樣形成團(tuán)結(jié)、互敬、互助、平等的師生關(guān)系，有利于構(gòu)建和諧校園環(huán)境。

架起師生有效溝通的橋梁，讓彼此的心更加溫暖。架起師生有效溝通的橋梁，讓彼此的距離更近。師生間的有效溝通是極為重要的。它大大提高了課堂教與學(xué)的有效性，積極培養(yǎng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，營造了輕松愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生做到了樂學(xué)、好學(xué)、會學(xué)。師生的有效溝通達(dá)到的效果，會讓我們終身受益。