張麗影，吉明月

吉林省工商技師學(xué)院

淺談網(wǎng)站對(duì)企業(yè)的重要性

張麗影，吉明月

吉林省工商技師學(xué)院

近些年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，人們的生活越來(lái)越離不開網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)的重要性可想而知。人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以足不出戶了解企業(yè)的信息、當(dāng)下的新聞、網(wǎng)購(gòu)快餐、各種美食及各種想要的東西。大家對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴也越來(lái)越明顯，好多信息的獲取都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)知曉的。因此，想讓自己的企業(yè)更好的展示給大家看就必須做到在網(wǎng)站上占有一席之地。網(wǎng)站是一個(gè)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中的門面，做一個(gè)屬于自己的好網(wǎng)站，不僅能起到對(duì)企業(yè)的宣傳作用，提升知名度，還能給予別人一個(gè)信心：“一個(gè)企業(yè)能制作這么好的網(wǎng)站，那么這個(gè)企業(yè)的工作能力無(wú)須質(zhì)疑”。無(wú)論是跨國(guó)企業(yè)還是國(guó)企、政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位，甚至是個(gè)人都有需求建立一個(gè)網(wǎng)站，這是一件非常平常的事。在網(wǎng)站上可以了解企業(yè)的文化、動(dòng)態(tài)信息，而且直接進(jìn)行溝通交流，解決實(shí)際問(wèn)題，好多贏利性企業(yè)可以直接進(jìn)行電子商務(wù)交易。網(wǎng)站的功能越來(lái)越完善，而且網(wǎng)站上呈現(xiàn)的內(nèi)容非常豐富，將視頻、動(dòng)畫、圖片和文字有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，可以將企業(yè)完美推廣出去，讓客戶以多媒體的形式了解企業(yè)，有效吸引客戶的眼球。網(wǎng)站的功能做的越好，能實(shí)現(xiàn)的溝通能力越強(qiáng)。網(wǎng)站的建立對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到了至關(guān)重要作用的同時(shí)，也給企業(yè)降低了運(yùn)營(yíng)成本。

網(wǎng)站；網(wǎng)絡(luò)；企業(yè)；重要性

近些年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們的生活再也不能缺少網(wǎng)絡(luò)的存在，它儼然成為我們生活的一部分。無(wú)論是在上、下班的路上，還是在家庭休閑的時(shí)光，抑或是在上班期間忙里偷閑的時(shí)候，大家的一個(gè)共同動(dòng)作就是拿起手機(jī)掃描著各種互聯(lián)網(wǎng)的信息。一個(gè)企業(yè)想要做的更強(qiáng)大，更完美，單純靠過(guò)去傳統(tǒng)的銷售模式、宣傳手段已經(jīng)落伍，畢竟時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，跟上時(shí)代的腳步也是一種流行趨勢(shì)。想讓自己的企業(yè)訂單越來(lái)越多，那勢(shì)必要讓企業(yè)被更多的人知道、了解，想讓企業(yè)更好的呈現(xiàn)給大家，就必須做到在網(wǎng)絡(luò)上占有一席之地。網(wǎng)站是一個(gè)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中的門面，做一個(gè)屬于自己的好網(wǎng)站，不僅能起到對(duì)企業(yè)的宣傳作用，提升知名度，還能給予別人信心：“一個(gè)企業(yè)能制作這么好的網(wǎng)站，那么這個(gè)企業(yè)的工作能力無(wú)須質(zhì)疑”。

目前，無(wú)論是跨國(guó)性的公司、國(guó)企、政府部門、事業(yè)單位或者個(gè)人，建立一個(gè)屬于自己的網(wǎng)站是一件稀松平常的事，它的制作費(fèi)用不高、維護(hù)也很簡(jiǎn)單，不需要花費(fèi)特別多的人力、物力就能起到很重要的作用。各個(gè)企業(yè)建立網(wǎng)站的目的各不相同，但是目的只有一個(gè)，最終為企業(yè)贏得更多的利益和口碑?？偨Y(jié)性分析一下，企業(yè)建立網(wǎng)站的作用主要分以下幾個(gè)方面：

1、吸引客戶、提升企業(yè)整體形象

現(xiàn)階段做生意已經(jīng)不能只局限于本地這個(gè)狹小的空間，實(shí)現(xiàn)跨地域性顯得猶為重要。要實(shí)現(xiàn)這種跨地域性，如果不通過(guò)宣傳，天南海北的人怎么才能了解企業(yè)的產(chǎn)品和信息。做網(wǎng)站就是宣傳的一種形式，與其在報(bào)紙和電視上每年花幾十萬(wàn)的廣告費(fèi)去做一小條字?jǐn)?shù)有限的廣告，不如將其中一部分錢放在網(wǎng)站當(dāng)中。網(wǎng)站的大容量信息更能吸引客戶，讓客戶更好了解企業(yè)。越來(lái)越多的客戶能過(guò)網(wǎng)站了解到企業(yè)，時(shí)間久了，自然對(duì)企業(yè)有了宣傳作用，提升了企業(yè)在客戶中的形象。

2、讓客戶詳細(xì)了解企業(yè)文化、動(dòng)態(tài)

網(wǎng)站可以呈現(xiàn)多種信息的形式，有視頻、動(dòng)畫、圖片、文字，多種形式結(jié)合起來(lái)可以將企業(yè)全面的呈現(xiàn)出來(lái)。

3、增強(qiáng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)溝通能力

網(wǎng)站的管理員可以通過(guò)回復(fù)客戶的留言或者在線聊天與客戶進(jìn)行溝通，介紹企業(yè)或者產(chǎn)品信息，或者在網(wǎng)站通過(guò)電子郵箱和相關(guān)表格與客戶及時(shí)溝通。網(wǎng)站上信息的反饋，能了解很多潛在客戶的實(shí)際需求，所以說(shuō)網(wǎng)絡(luò)的溝通能力也是體現(xiàn)企業(yè)實(shí)力的一部分。

4、進(jìn)行電子商務(wù)洽談

很多企業(yè)的官方網(wǎng)站都具有電子商務(wù)功能，能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易，客戶通過(guò)與企業(yè)的客服溝通，在了解了企業(yè)的產(chǎn)品后，可以直接下單購(gòu)買。無(wú)形中為企業(yè)增加了一部分訂單。

5、降低企業(yè)的宣傳費(fèi)用

企業(yè)每年花在宣傳上的費(fèi)用著實(shí)是一比大的開銷，尤其涉及到進(jìn)出口貿(mào)易時(shí)的通信費(fèi)用更是一筆很大的支出。而且網(wǎng)站的投資沒有任何的風(fēng)險(xiǎn)性，它可以縮短整個(gè)銷售體系的鏈條，節(jié)約很多勞動(dòng)力。企業(yè)建立之初，可能不會(huì)給企業(yè)馬上帶來(lái)客戶，帶來(lái)經(jīng)效益，但是網(wǎng)站的制作會(huì)讓越來(lái)越多的知道這個(gè)企業(yè)的存在，了解產(chǎn)品的信息，對(duì)企業(yè)絕對(duì)是一個(gè)很好的宣傳。

由此，可以看得出來(lái)，企業(yè)建立網(wǎng)站的必要性顯而易見。我最了解的網(wǎng)站莫過(guò)于我們單位的官方網(wǎng)站，本人的工作即維護(hù)學(xué)校的網(wǎng)站，網(wǎng)站是我一手建立起來(lái)的，網(wǎng)站目前已經(jīng)運(yùn)營(yíng)4年，網(wǎng)站在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，我深刻的體會(huì)到它所起到的作用。學(xué)校網(wǎng)站上所展示的信息包括：學(xué)院概況、校園環(huán)境、專業(yè)設(shè)置、教師信息、設(shè)施設(shè)備、招生就業(yè)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、培訓(xùn)鑒定、最新新聞、在線報(bào)名、聯(lián)系我們等等一些重要信息，通過(guò)對(duì)網(wǎng)站的瀏覽就能大體上了解我校。信息非常全面、豐富也很豐富，將聲、圖、文有效的結(jié)合起來(lái)呈現(xiàn)給大家。這4年來(lái)通過(guò)我院網(wǎng)站找到我校來(lái)報(bào)名的學(xué)生不計(jì)其數(shù)，從后臺(tái)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)可以看得出來(lái)，每天近有百人的訪問(wèn)量，對(duì)于我們學(xué)校的宣傳、推廣以及招生工作都起到很大的推動(dòng)作用。

通過(guò)以上的論述，相信大家已經(jīng)見識(shí)到了網(wǎng)站的重要性，網(wǎng)站的建立只是第一步，對(duì)于網(wǎng)站的維護(hù)才是日常必須要做的事，也是最重要的事。所有企業(yè)的網(wǎng)站必須定時(shí)更新才能讓客戶及時(shí)了解企業(yè)的信息。一成不變的企業(yè)跟不上社會(huì)的發(fā)展，緊隨著時(shí)代的腳步，企業(yè)才會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大！

［1］周丹表.上海品牌展覽營(yíng)銷網(wǎng)站的客戶滿意度研究.上海：華東師范大學(xué)，2010年5月

［2］趙延紅，高毅軍，郭俊，龐亮.醫(yī)院網(wǎng)站維護(hù)及其重要性.北京：醫(yī)學(xué)信息學(xué)雜志，20010年10月

［3］袁泉.網(wǎng)站維護(hù)和安全管理和重要性分析.北京：計(jì)算機(jī)光盤軟件，2014年6月

［4］張娟.電力企業(yè)信息化網(wǎng)站建設(shè)的重要性與必要性.河北?。褐行∑髽I(yè)管理與科技（上旬刊），2012年2月

［5］Krishnamurthy Sriramesh；Milagros Rivera-Sánchez.Websites for stakeholder relations by corporations and non-profits：A time-lag study in Singapore，2013年2月

張麗影（1985-），女，吉林省工商技師學(xué)院，吉林長(zhǎng)春人，學(xué)歷：研究生，職稱：初級(jí)，研究方向：計(jì)算機(jī)方向。