陳振華
從盡職調(diào)查到企業(yè)征信,再到個人征信和大數(shù)據(jù)征信,包括傳統(tǒng)金融機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)金融公司、大數(shù)據(jù)技術(shù)公司等一大批公司,紛紛涉足征信領(lǐng)域
信用是商業(yè)社會存在的基礎(chǔ),和每一個人都息息相關(guān)。然而在中國,許多人都并不了解什么是征信。
“通俗一點說就是幫你了解合作方的信用狀況,幫你打聽消息的。借貸雙方、買賣雙方、交易雙方,彼此不了解,委托一個第三方機構(gòu),給你做一個信用調(diào)查報告或一個信用評分,幫助你作決策,就是征信?!笨祭餍欧?wù)有限公司(以下簡稱“考拉征信”)總裁李廣雨告訴《瞭望東方周刊》。
考拉征信是2015年1月央行試點首批開展個人征信業(yè)務(wù)的8家社會機構(gòu)之一。
2015年7月,央行結(jié)束對八家企業(yè)的驗收,2015年10月結(jié)束第二次驗收工作。只是直到2016年1月,正式發(fā)牌結(jié)果仍未公布。
然而,這只未落地的靴子,卻讓征信從2015年“火”到2016年。
2014 年8 月30 日,北京中國國際金融展上,拉卡拉社區(qū)通展臺
而不少業(yè)內(nèi)人士將2015年稱為“大數(shù)據(jù)征信發(fā)展元年”。在《2015展望:網(wǎng)絡(luò)征信發(fā)展元年》一文中,中國人民大學(xué)信用管理研究中心主任吳晶妹曾寫道:“網(wǎng)上的一切數(shù)據(jù)皆信用,網(wǎng)絡(luò)征信是一個完全的‘大數(shù)據(jù)概念。網(wǎng)絡(luò)征信是傳統(tǒng)征信的業(yè)態(tài)升級,是對傳統(tǒng)征信的徹底改革。”
從盡職調(diào)查到企業(yè)征信,再到個人征信和大數(shù)據(jù)征信,包括傳統(tǒng)金融機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)金融公司、大數(shù)據(jù)技術(shù)公司等一大批公司,紛紛涉足征信領(lǐng)域。
這批掘金者,或許看重千億級市場,或許沉醉于技術(shù)帶來的革新,或許是出于搭建信用體系的公共責(zé)任,又或許,僅僅是為了一塊個人征信牌照。
千億市場
在2015年1月央行試點個人征信業(yè)務(wù)市場化之前,只有央行征信中心可以做個人征信,擁有個人信用信息。
而對與錢打交道的行業(yè)來說,這些信用信息可用于風(fēng)險控制。能否申請信用卡或貸款,額度多少,這些評估均依賴于征信報告。
事實上,央行從2005年開始,就推動工商、環(huán)保、質(zhì)檢、稅務(wù)、法院等公共信息納入征信系統(tǒng),共采集了16個部門的17類非銀行信息,包括行政處罰與獎勵信息、公積金繳存信息、社保繳存和發(fā)放信息、法院判決和執(zhí)行信息、繳稅和欠稅信息、環(huán)保處罰信息、企業(yè)資質(zhì)信息等。
央行征信中心研究發(fā)展部總經(jīng)理李連三曾透露,央行征信中心的個人信用信息大約每天被查詢164萬次。僅在2015年前三個季度,個人信用信息累計已被查詢4億次。
截至2015年9月,央行征信系統(tǒng)已收錄8.7億自然人。然而,這其中有信貸記錄的僅為3.7億人,而可形成個人征信報告、得出個人信用評分的僅有2.75億人。
這相當(dāng)于有10億中國人是沒有信用記錄的。
2015 中國國際金融展現(xiàn)場的中國人民銀行征信中心展臺
“我們想關(guān)注這個人群,通過我們的數(shù)據(jù)分析、畫像,幫助這些人獲得他們的信用狀況,為他們的信貸、就業(yè)等方面提供信用支持?!崩顝V雨告訴本刊記者。
這當(dāng)然也是一片巨大的藍海。據(jù)平安證券《計算機行業(yè)征信市場系列研究》數(shù)據(jù)預(yù)測,中國征信行業(yè)未來市場規(guī)模將達千億元,其中企業(yè)征信市場規(guī)模有百億元,個人征信市場規(guī)模有千億元。
而宏源證券發(fā)布的研報數(shù)據(jù)更為細致:通過中美對比測算中國個人征信市場空間為1030億元,而中國目前個人征信和企業(yè)征信的總規(guī)模為20億元。
即便是發(fā)展已久的企業(yè)征信領(lǐng)域,也給掘金者留下了機會。
傳統(tǒng)企業(yè)征信的做法,主要基于工商數(shù)據(jù)等公開數(shù)據(jù),依靠人工完成信審。一般標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)征信報告得花大約一周的時間。
這種模式在北京宜信致誠信用管理有限公司(以下簡稱“致誠信用”)董事總經(jīng)理趙卉看來,是低效的。
“現(xiàn)在許多單位有短平快的需求。我們的大數(shù)據(jù)征信平臺‘致誠企??梢愿杆俚厣蓤蟾妫员阌脩艏骖欃J前的風(fēng)險評估及貸后的動態(tài)監(jiān)控、風(fēng)險預(yù)警?!壁w卉告訴《瞭望東方周刊》。
從價格上來說,大數(shù)據(jù)征信也有優(yōu)勢。
“你是愿意花5000元買30個字段的征信報告,還是愿意花5元買1000個字段的征信報告?”天創(chuàng)信用服務(wù)有限公司(以下簡稱“天創(chuàng)信用”)常務(wù)副總經(jīng)理王衛(wèi)東告訴《瞭望東方周刊》,“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有句話,離錢近賺錢快,離錢遠賺錢難?!?/p>
解放人力
當(dāng)然,更重要的是,大數(shù)據(jù)征信能帶來更多的價值。
在2015年中國大數(shù)據(jù)技術(shù)大會(BDTC 2015)上,阿里巴巴集團首席技術(shù)官王堅就曾談到:“互聯(lián)網(wǎng)是一種基礎(chǔ)設(shè)施,而數(shù)據(jù)是一種新的生產(chǎn)資料?!?/p>
對掌握大量電商數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)的阿里巴巴來說,作為一種新的生產(chǎn)資料的數(shù)據(jù),如何產(chǎn)生更多價值?
“我們基于本身的大數(shù)據(jù),建立模型,進行分析,觀測看模型效果,保持可解釋性,再迭代更新模型?!蔽浵伣鸱笨偛谩⑹紫瘮?shù)據(jù)科學(xué)家漆遠告訴《瞭望東方周刊》。
這是普遍的大數(shù)據(jù)征信模式。
通過運用大數(shù)據(jù)、云計算、深度機器學(xué)習(xí)等技術(shù),芝麻信用也成為央行首批試點個人征信的8家公司之一。
在支付寶里,個人可查看芝麻信用評分,有身份特質(zhì)、履約能力、信用歷史、人脈、行為偏好等維度綜合評估。這些數(shù)據(jù)指標(biāo),主要基于阿里云上的數(shù)據(jù)及其他第三方數(shù)據(jù)。
“我們現(xiàn)在云平臺上有800PB的數(shù)據(jù),一天進來1PB的數(shù)據(jù),量是非常大的?!卑⒗镌剖聵I(yè)群副總裁章文嵩告訴《瞭望東方周刊》,這些數(shù)據(jù)中,包括訪問日志數(shù)據(jù)、交易情況、出行的數(shù)據(jù),等等。
漆遠透露,通過芝麻信用信息驗證等反欺詐服務(wù),已有銀行將虛假辦卡的識別能力提高近3倍,通過行業(yè)關(guān)注名單識別不良用戶占比達到平均的4倍以上。
更重要的是,大數(shù)據(jù)技術(shù)能做到人做不到的事情。
“大數(shù)據(jù)首先可以解決的問題是人工信審的自動化和產(chǎn)能提升?!币诵糯髷?shù)據(jù)創(chuàng)新中心首席數(shù)據(jù)科學(xué)家項亮在2015年中國大數(shù)據(jù)技術(shù)大會(BDTC 2015)上,這樣對本刊記者表示。
余下的工作,便可以讓人“做人最擅長的事情”。
項亮解釋稱,人最不擅長的就是作決策,而最擅長的東西,是可以搜集很多機器搜集不到的東西?!氨热缈梢酝ㄟ^打電話跟人產(chǎn)生交流,可以感覺到這個人靠不靠譜。我們希望人和機器配合中發(fā)揮雙方的優(yōu)勢?!?/p>
免費邏輯
即便大數(shù)據(jù)技術(shù)能在征信領(lǐng)域開拓一片新天地,其應(yīng)用前景卻仍陷于迷霧中。大數(shù)據(jù)征信真的能賺錢嗎?
“征信行業(yè)是一個非常重要的行業(yè),跟賺錢相比,社會責(zé)任要放在首要地位。更何況這個行業(yè)并不容易賺大錢?!崩顝V雨坦陳。
至少在目前,更多依賴于大數(shù)據(jù)技術(shù)的征信公司提供的是免費服務(wù),包括考拉征信。
“信用評分依賴于評分模型,需要經(jīng)過多次的打磨訓(xùn)練和調(diào)整的。怎么做呢?只有經(jīng)過大量的數(shù)據(jù)測試和樣板分析來去看,這個模型成熟至少需要做好幾年,每家都一樣?!崩顝V雨介紹說。
因此,與考拉征信合作的機構(gòu)要給反饋,進行數(shù)據(jù)回流,教化模型。“我們的邏輯是向用戶免費,成熟后有可能向機構(gòu)收費。”李廣雨說。
致誠信用的做法則是,免費開放宜信9年業(yè)務(wù)積累的個人借貸數(shù)據(jù)的“阿福平臺”,供從業(yè)者查詢。
“個人借貸數(shù)據(jù),特別是貸后數(shù)據(jù),是做信貸業(yè)務(wù)的強參數(shù)。整個P2P行業(yè)其實沒有誰愿意主動開放。我們開放這些數(shù)據(jù),主要是為了降低整個行業(yè)的欺詐和一人多貸的風(fēng)險?!壁w卉說。
她告訴本刊記者,免費開放給從業(yè)者,是指做個人信貸業(yè)務(wù)的機構(gòu),并不包括征信公司。
而查詢數(shù)據(jù)依然會沉淀下來,為風(fēng)險控制提供可靠的參數(shù)。
“數(shù)據(jù)庫中的某個人被查詢次數(shù)過多,很有可能就是他向多家平臺申請借款了,對此我們會給客戶提供風(fēng)險預(yù)警功能,對于一個有經(jīng)驗的風(fēng)控人員而言,他會判斷是否存在一人多貸的風(fēng)險,或許會考慮調(diào)整啟動追款程序,等等?!壁w卉說。
無論如何,一個共識是被廣泛接受的:單純靠賣征信報告,贏利太微薄。
王衛(wèi)東向本刊記者坦言,有企業(yè)征信資質(zhì)的天創(chuàng)信用,企業(yè)征信報告分為三類:“簡單版本的是免費的,復(fù)雜一些的賣幾十元,有定制需求的價格則在上百元?!?/p>
也正是由于不賺錢,天創(chuàng)信用業(yè)務(wù)中占大頭的是“征信+金融”,既做征信,也對接投資方和資產(chǎn)方,從而促成交易,收取服務(wù)費用。
爭奪牌照
即便贏利微薄,甚至不賺錢要免費,掘金者也趨之若鶩。
2015年7月央行結(jié)束對首批8家個人征信機構(gòu)驗收后,有報道稱,包括百度、京東金融、快錢、北京安融征信、拍拍貸等30余家機構(gòu),均有意申請第二批個人征信牌照。
然而,截至目前,第一批個人征信牌照仍未落地。
《征信機構(gòu)監(jiān)管指引》(以下簡稱“《指引》”)卻先于牌照在2015年12月低調(diào)下發(fā)?!吨敢窂臋C構(gòu)設(shè)立的審慎性條件、征信機構(gòu)保證金、非現(xiàn)場監(jiān)管和現(xiàn)場檢查四個方面設(shè)置了持牌條件。
“據(jù)我們的了解和猜測,央行確實對這個牌照的發(fā)放還是非常慎重的,所以發(fā)牌之前先發(fā)了《指引》,目的是為了監(jiān)管先行。我認為這有助于這個市場回歸理性”李廣雨說。
一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士告訴本刊記者,實際上個人征信是個燒錢的行業(yè),真正值錢的是牌照。
“征信牌照是有價值的,有公司通過獲得牌照立馬就獲得投資,征信概念股也在資本市場炙手可熱。得到牌照后,也有公司倒手賣錢,溢價轉(zhuǎn)讓。”上述人士說。
實際上,《指引》中規(guī)定了股權(quán)變更超過5%以上需要央行重新審批,有分析人士稱,這一規(guī)定,目的也是防止牌照發(fā)放以后倒買倒賣。
只是,對于市場來說,遵循的邏輯是“物以稀為貴”。
“關(guān)鍵是這牌照也不知道發(fā)幾塊,如果是通過一家就發(fā)一塊,這牌照就不值錢;如果只發(fā)十塊,那么就很值錢。”前述不愿具名的人士說。