張樹旺 李 偉 郭 璨 劉素菊 晁 罡

(1.華南理工大學(xué)公共管理學(xué)院；2.廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院商貿(mào)學(xué)院；3.華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院)

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論本土實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對中國管理學(xué)的理論建構(gòu)

張樹旺1李 偉1郭 璨1劉素菊2晁 罡3

(1.華南理工大學(xué)公共管理學(xué)院；2.廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院商貿(mào)學(xué)院；3.華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院)

通過對《管理學(xué)報(bào)》“管理學(xué)在中國”學(xué)術(shù)主旨活動的回顧，集中討論了中國管理學(xué)理論的建構(gòu)基礎(chǔ)問題。研究結(jié)論表明，管理學(xué)的學(xué)科基本屬性在于它是管理人經(jīng)驗(yàn)的學(xué)問，中國管理學(xué)理論的建構(gòu)應(yīng)該以民族史至今的管理者的經(jīng)驗(yàn)為研究對象；以經(jīng)驗(yàn)哲學(xué)為基礎(chǔ)，以中西互詮的方式尋找到的人類共同文明經(jīng)驗(yàn)是中國管理學(xué)與西方主流管理學(xué)能對話進(jìn)而達(dá)到人類普適性管理理論的基礎(chǔ)。研究結(jié)論有助于進(jìn)一步深入理解經(jīng)驗(yàn)在管理學(xué)理論建構(gòu)上的作用，對從理論到理論的管理學(xué)理論建構(gòu)方式也具有一定參考價(jià)值。

中國管理學(xué)；理論建構(gòu)；經(jīng)驗(yàn)人；生活世界；學(xué)科性質(zhì)；中西互詮

《管理學(xué)報(bào)》于2016年第7期和第8期相繼刊發(fā)了張靜等[1]的《中國管理研究國際化的演進(jìn)與展望——中國管理研究國際學(xué)會(IACMR)的發(fā)展范例與社群構(gòu)建》(以下簡稱張文)，以及蔡玉麟[2]的《也談中國管理研究國際化和管理理論創(chuàng)新——向張靜、羅文豪、宋繼文、黃丹英請教》(以下簡稱蔡文)兩篇論文。前者對IACMR的發(fā)展歷程和關(guān)注主題演變進(jìn)行了梳理。后者對張文所論IACMR發(fā)展歷程及中國管理研究國際化進(jìn)程中隱含的問題進(jìn)行了評論，并依此向?qū)W界同仁發(fā)出“有沒有管理理論創(chuàng)新的德魯克之路”的震撼之問。鑒于此，筆者擬從管理學(xué)的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)的哲學(xué)基礎(chǔ)角度就中國管理學(xué)的研究對象、學(xué)科性質(zhì)、研究范式選擇、與主流管理學(xué)的關(guān)系角度進(jìn)行探討，以求教于前述兩篇論文作者。

1 “管理學(xué)在中國”學(xué)術(shù)主旨活動的發(fā)展歷程回顧

相對于IACMR成立18年來的“引入實(shí)證研究”、“強(qiáng)化情境研究”、“回歸科學(xué)精神”3個(gè)階段的發(fā)展思路，《管理學(xué)報(bào)》自2004年發(fā)起“管理學(xué)在中國”學(xué)術(shù)活動以來，憑借“管理學(xué)在中國”欄目和中國·實(shí)踐·管理等系列會議，對直接面向中國管理實(shí)踐的管理研究[3]起到很好的推動作用。從中國的管理學(xué)理論建構(gòu)從破題之時(shí)的主題迷惑，學(xué)術(shù)不自信，概念界定難走向了絕大部分參與討論者認(rèn)同中國的管理學(xué)的存在；從理論否定階段進(jìn)入到理論肯定階段；從概念界定、技術(shù)路線的討論到進(jìn)行哲學(xué)基礎(chǔ)的討論境地中來?？v觀這一腳踏實(shí)地，去偽存真，去粗存精，由表及里，由此及彼的富有效率的學(xué)術(shù)活動，其發(fā)展路徑和主題設(shè)定大致有以下具體分期。

1.1 有中國特色的管理學(xué)理論剖析階段(2004～2006年)

《管理學(xué)報(bào)》的“管理學(xué)在中國”欄目對有中國特色的管理理論(如和諧管理理論[3]、東方管理[4]、和合管理理論[5]、中國式管理[6])的理論內(nèi)容、研究方法，以及同中國本土情境的關(guān)系、發(fā)展態(tài)勢、學(xué)術(shù)界評價(jià)進(jìn)行了全面推介與系統(tǒng)分析。通對這些“非主流”管理理論的討論，促使管理學(xué)界認(rèn)識到以美國為主的西方主流管理學(xué)實(shí)證主義、科學(xué)主義、還原主義的研究范式與研究方法也存在著重大缺陷，是造成管理學(xué)在中國發(fā)展中實(shí)用性與嚴(yán)謹(jǐn)性失衡的主要原因。管理學(xué)的發(fā)展，特別是中國管理學(xué)的發(fā)展應(yīng)該破除此類研究范式的迷信[7，8]。此外，這一階段對有中國特色的管理學(xué)研究案例進(jìn)行了系統(tǒng)的總結(jié)，用其研究方法的成敗反觀主流研究方法的成敗，成功地吸引了管理學(xué)者的研究熱情，形成了中國管理學(xué)者討論管理學(xué)發(fā)展方向的氣候，激起了理論建構(gòu)的探索熱情。

1.2 管理與文化的關(guān)系討論階段(2007～2009年)

創(chuàng)刊伊始，《管理學(xué)報(bào)》在創(chuàng)刊詞中便提出努力營建中國管理文化的倡議。2004年以來，該刊所刊發(fā)的數(shù)個(gè)有中國特色管理的理論均是以管理與中國傳統(tǒng)文化相結(jié)合而生的理論，故討論熱點(diǎn)很自然地轉(zhuǎn)移到管理與文化的關(guān)系上[9，10]。這一階段的共識大抵有：“文化不僅對管理實(shí)踐具有重要的影響作用，而且對管理理論來說更是建構(gòu)地方性管理知識體系的基點(diǎn)。[9]”

但是在管理與文化討論中出現(xiàn)一個(gè)重大歧路。由于有學(xué)者批判西方主流管理學(xué)研究范式過于激烈，引起不少學(xué)者擔(dān)心管理學(xué)研究中的文化因素研究成為只能遵守不能質(zhì)疑的意識形態(tài)，引發(fā)了管理學(xué)研究中的意識形態(tài)的討論[11，12]。由此，這一階段形成的討論共識，即中國文化資源因素是中國管理學(xué)建構(gòu)中不可缺少的元素，雖然中國文化的研究不可避免地受到意識形態(tài)的影響但絕不是意識形態(tài)。

1.3 兩種中國管理學(xué)理論建構(gòu)的技術(shù)路線討論階段(2010～2012年)

在管理與文化關(guān)系的討論中，文化被定義為特殊性的知識因而引發(fā)了管理學(xué)中地方性知識的討論[13]，這便由地方性知識的討論自然而然地轉(zhuǎn)到本土性管理學(xué)理論的討論。學(xué)者們對中國本土管理學(xué)理論所涉及的理念定義、目的、方法、發(fā)展方向、研究范式設(shè)計(jì)、同西方主流理論的關(guān)系、同中國情境的關(guān)系、研究群體的心態(tài)與價(jià)值觀、評價(jià)指揮棒與學(xué)術(shù)激勵(lì)機(jī)制等方面進(jìn)行了全面而細(xì)致的討論[14～16]。 “直面中國管理實(shí)踐”的理論建構(gòu)倡議最初在國家自然科學(xué)基金委管理科學(xué)部會議紀(jì)要中提出。2010年由數(shù)10位管理學(xué)學(xué)者再次發(fā)起，引起了管理學(xué)實(shí)踐屬性的學(xué)術(shù)熱議。討論的范圍包括：管理學(xué)實(shí)踐的問題緣起、學(xué)術(shù)背景、內(nèi)涵；中國管理實(shí)踐研究的路徑、研究主體與評價(jià)主體；中國管理實(shí)踐研究與外國管理實(shí)踐研究的關(guān)系等[17～19]。這兩次事關(guān)中國管理學(xué)理論建構(gòu)的核心技術(shù)問題的探討，使“管理學(xué)在中國”學(xué)術(shù)群體系統(tǒng)地認(rèn)識中國管理學(xué)理論建構(gòu)問題的背景、發(fā)展歷程、學(xué)界基本觀點(diǎn)及已有積累，雖然還是“術(shù)”的層面上討論，但卻對于夯實(shí)理論建構(gòu)的技術(shù)基礎(chǔ)，攻克技術(shù)層面背后的哲學(xué)難題提供了階段性成果。

1.4 中國管理學(xué)建構(gòu)的哲學(xué)基礎(chǔ)討論階段(2013～至今)

郭重慶[20]對于中國管理學(xué)的發(fā)展提出了從“照著講”到“接著講”的命題。“至于如何‘接著講’，可援引類似北京大學(xué)湯一介先生關(guān)于中國哲學(xué)‘接著講’的路徑，即接著中國傳統(tǒng)文化講；接著西方管理學(xué)講；接著中國管理實(shí)踐講”?？v觀上述“管理學(xué)在中國”3個(gè)主題發(fā)展階段，確實(shí)有“接著西方管理學(xué)講、接著中國管理實(shí)踐講”，唯獨(dú)“接著中國傳統(tǒng)文化講”雖多有涉及，但卻未深入根本。

李平[21]曾于2013年發(fā)起了一場有關(guān)中國本土管理研究的討論。這場討論開啟了中國本土管理學(xué)理論的哲學(xué)基礎(chǔ)的討論，至今未艾[21～23]。討論中最應(yīng)該值得學(xué)界注意的是黃光國等[24]關(guān)于本土心理學(xué)理論建構(gòu)過程的介紹，對于本土管理學(xué)理論的建構(gòu)有著直接借鑒意義。黃光國等[24]指出：“哲學(xué)其實(shí)就是中國人講的‘道’，任何一個(gè)學(xué)術(shù)運(yùn)動，如果它的哲學(xué)被找出來了，就會突飛猛進(jìn)的發(fā)展。過去本土心理學(xué)在臺灣還只是摸索，可是在找到它的哲學(xué)基礎(chǔ)之后，發(fā)展就會很順利。”

縱觀以上4個(gè)階段，從學(xué)術(shù)現(xiàn)象的分析到學(xué)術(shù)與意識形態(tài)的關(guān)系討論，進(jìn)而全面討論理論建構(gòu)的技術(shù)路線，最后落腳到學(xué)科建設(shè)的哲學(xué)基礎(chǔ)，由淺及深，思路清晰，體現(xiàn)了學(xué)術(shù)活動主持者對學(xué)科發(fā)展的深刻理解和確實(shí)運(yùn)作。然而，在哲學(xué)基礎(chǔ)的討論上，李平[21]提出：“中國本土管理研究必須深深地扎根于中國傳統(tǒng)哲學(xué)之中?！彼鲝堄弥袊鴤鹘y(tǒng)哲學(xué)的要素來建構(gòu)中國本土管理學(xué)(如用道、陰陽、悟等)，激起了不少學(xué)者的反對[25]，認(rèn)為這是理論對理論的建構(gòu)之路，是學(xué)者圈內(nèi)的智力游戲，無關(guān)實(shí)踐。如果這條理論建構(gòu)之路行不通，那么中國本土管理學(xué)理論建構(gòu)之路究竟是什么？那便是德魯克之路，即管理實(shí)踐研究創(chuàng)生管理理論之路。

2 再論管理理論實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)屬性

2.1 廣義管理學(xué)與狹義管理學(xué)

管理的本質(zhì)是“做事”，就此而言，凡涉及做事的人、財(cái)、物都屬于管理學(xué)的研究對象。蔡玉麟[2]指出：“管理學(xué)屬于事理科學(xué)，自然具有綜合運(yùn)用多學(xué)科知識解決管理問題的根本屬性?！薄白鳛槭吕砜茖W(xué)的管理學(xué)自然屬于實(shí)踐研究，需要綜合運(yùn)用人理科學(xué)(如心理學(xué)等)與事理科學(xué)(如經(jīng)濟(jì)學(xué)等)的相關(guān)理論來解決管理實(shí)踐中出現(xiàn)的各種實(shí)際問題，最終會形成管理的程序、規(guī)則、方法、經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律，但不會演變出自己的布什模型意義上的基礎(chǔ)理論?！痹诠芾硭枷胧飞?，對此也一直有不同的觀點(diǎn)。KOONTZ[26]認(rèn)為：“要界定這個(gè)知識體系(指管理學(xué))，還必須注意區(qū)分工具和內(nèi)容，因此，數(shù)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、會計(jì)學(xué)和經(jīng)濟(jì)理論等都是管理學(xué)研究中有價(jià)值的工具，但它們本身并不是該領(lǐng)域內(nèi)容的一部分?！弊T力文[27]認(rèn)為：“可以將涉及‘原料和機(jī)器’的相關(guān)職能活動的知識與理論概括為工商管理理論，而在界定管理學(xué)的內(nèi)涵時(shí)，必須將管理學(xué)與工商管理理論(即涉及技術(shù)、商業(yè)、會計(jì)、安全和財(cái)務(wù)等企業(yè)職能活動研究的相關(guān)理論)加以區(qū)分，必須將對物的研究與對人的研究加以切割?！闭绶s爾在排除了其他技術(shù)性活動，將管理定義為人在組織中的5項(xiàng)職能一樣，譚力文[27]也將管理學(xué)的研究對象定義為排除物的管理的人的社會活動，“所以也可以對管理給出這樣的簡單定義：在組織中，為協(xié)調(diào)個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的差異，以達(dá)到提高組織效果和效率目的的社會活動”相對于管理學(xué)所研究的不僅僅是人還有其他的一些管理要素(如物、技術(shù)、時(shí)間等的廣義管理學(xué))[28]。KOONTZ[26]所代表的管理學(xué)定義即為狹義管理學(xué)，即關(guān)于人的實(shí)踐活動的管理學(xué)。區(qū)分廣義與狹義管理學(xué)突出了“人”這一主體和“經(jīng)驗(yàn)”這一研究對象，有助于從哲學(xué)基礎(chǔ)上說明管理學(xué)是人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的研究，因?yàn)閷?shí)踐作為活動，是動態(tài)的，難以進(jìn)行研究，而經(jīng)驗(yàn)卻是可固定的。

2.2 管理經(jīng)驗(yàn)是實(shí)踐上升理論的中介

狹義管理學(xué)將管理界定為人的實(shí)踐活動，那么人的實(shí)踐活動是如何進(jìn)行的？這對管理學(xué)理論的建構(gòu)有著至關(guān)重要的意義。

蔡玉麟[2]認(rèn)為：“管理學(xué)的知識‘硬核’可以簡捷地表達(dá)為現(xiàn)場性知識和前瞻性知識。”蔡文中所說的現(xiàn)場性知識與前瞻性知識，其實(shí)都是指管理經(jīng)驗(yàn)及其經(jīng)驗(yàn)規(guī)律。就現(xiàn)場性知識的構(gòu)成而言，所謂程序、規(guī)則和方法性的知識，也即把當(dāng)下的事做好的知識，是指如何生產(chǎn)與運(yùn)用。SIMENH[29]認(rèn)為，人是有限理性的，管理中的人是按“猶豫-選擇”和“刺激-反應(yīng)”這兩種模式?jīng)Q策與行為的。他發(fā)現(xiàn)人在決策時(shí)很少使用每個(gè)因素和條件都經(jīng)過詳細(xì)思考然后決策的“猶豫-選擇”模式，即所謂理性模式，而大部分采取的是以目前事例的相似性激起過去經(jīng)驗(yàn)所走路徑記憶而決策的“刺激-反應(yīng)”模式，所謂經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ絒29]。這種理性模式非常簡單和快速，有極高的實(shí)用性。人在管理中不經(jīng)常使用理性模式而使用經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ?，這也得到了MINTZBERG[30]的支持，認(rèn)為在現(xiàn)實(shí)的管理中，經(jīng)理人員只有很少的行為是經(jīng)過“深思熟慮”的，絕大部分管理工作是以經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)直覺式快速決策。這一實(shí)踐-經(jīng)驗(yàn)知識現(xiàn)象也經(jīng)常為“管理學(xué)在中國”的研究者指出。例如，呂力[31]指出：“電子商務(wù)盈利模式、豐田公司的看板式管理方法等看起來都不像是從管理科學(xué)中推導(dǎo)出來的，而更像一種結(jié)合了經(jīng)驗(yàn)、文化與靈感的混合物?！?/p>

現(xiàn)場性的知識的特點(diǎn)就是有效、快捷、實(shí)用，雖然有適用范圍小的缺點(diǎn)，但它是管理學(xué)知識的源頭活水，在實(shí)踐中產(chǎn)生經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)實(shí)踐滾動式發(fā)展壯大，當(dāng)現(xiàn)場性知識足夠多了，規(guī)律產(chǎn)生，即前瞻性知識產(chǎn)生。從這個(gè)角度看，管理學(xué)知識生產(chǎn)路徑即實(shí)踐-經(jīng)驗(yàn)-理論-實(shí)踐的路徑，而并非實(shí)踐-理論-實(shí)踐的路徑，現(xiàn)場性知識，也即經(jīng)驗(yàn)似乎是實(shí)踐與理論之間的必要中介。2.3 現(xiàn)場性知識形成前瞻性知識的3種機(jī)制

如果說管理需要主體迅速組建現(xiàn)場性知識，那管理學(xué)則需要由前瞻性知識構(gòu)成。換言之，管理學(xué)的形成需要由現(xiàn)場性知識過渡到前瞻性知識?！扒罢靶灾R可能來自對未來足夠清醒的認(rèn)知，也可能來自對過去足夠徹底的突破。[2]”在這方面，DANIEL等[32]的理論給出了啟示：①通過心理試驗(yàn)同樣證實(shí)了個(gè)人決策常常采納的是“經(jīng)驗(yàn)估算”，即根據(jù)過去經(jīng)驗(yàn)的概率原則進(jìn)行主觀判斷，而非經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)假定的“理性模式”；②甚至發(fā)現(xiàn)當(dāng)經(jīng)驗(yàn)與理性模式的要求相去甚遠(yuǎn)時(shí)，多數(shù)的人依然采用經(jīng)驗(yàn)估計(jì)。③認(rèn)為“經(jīng)驗(yàn)”是按以下機(jī)制指導(dǎo)實(shí)踐的。具體如下。

(1)代表性機(jī)制 指對A事物的斷定常常取決于與它相類的B事務(wù)。A事務(wù)的因果機(jī)制移植于B事務(wù)的因果機(jī)制。A、B兩個(gè)事物之間之所以能聯(lián)系起來常常是取決于A、B在多大程度上是相似的。代表性機(jī)制說明行為人在頭腦中儲存一定數(shù)量的經(jīng)典事例之后，以經(jīng)典事例的經(jīng)驗(yàn)來決策當(dāng)前事務(wù)。這是經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)實(shí)踐特別是決策的主要機(jī)制。

(2)聯(lián)想性機(jī)制 指人們指導(dǎo)實(shí)踐時(shí)并不是按照概率理論的要求去找到經(jīng)典案例，而是按照心理上聯(lián)想到這類現(xiàn)象的容易程度來形成聯(lián)想。指導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)主要來自于容易聯(lián)想到的案例經(jīng)驗(yàn)。

(3)取舍性機(jī)制 指在有許多經(jīng)驗(yàn)資料的情況下，行為人并不是對資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析后做出結(jié)論，而是從初步印象中選擇最容易的路徑推斷出結(jié)論，即由固定印象形成對資料的截取。

從上述機(jī)制可以看出，從現(xiàn)場性知識到前瞻性知識的過渡，其實(shí)是總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)規(guī)律的過程。代表性機(jī)制是經(jīng)驗(yàn)規(guī)律的主要構(gòu)成成份，而聯(lián)想機(jī)制和取舍機(jī)制則是代表性事例指導(dǎo)實(shí)踐的主要方式。代表性事例的建立是每個(gè)行為人用文化深層結(jié)構(gòu)，也就是自己的民族哲學(xué)與行為經(jīng)驗(yàn)交互作用而形成的人造物。這個(gè)人造物既折射出背后的哲學(xué)體系，也折射出當(dāng)時(shí)的外在環(huán)境，而聯(lián)想性與取舍性機(jī)制更加反映出背后固定的認(rèn)知模式和價(jià)值偏好。與形式邏輯的推演相比，經(jīng)驗(yàn)的推論方式存在著邏輯的模糊性、跳躍性。不嚴(yán)謹(jǐn)意謂著含有邏輯錯(cuò)誤。如果以這樣的人造物為基礎(chǔ)材料所形成的知識或理論會有什么特性呢?可以肯定的是，絕不是完美的因果律。正如蔡文所說的“不會演變出自己的布什模型意義上的基礎(chǔ)理論”[2]。

3 實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)視角下管理學(xué)理論的特質(zhì)

3.1 管理學(xué)獲得了大學(xué)的合法性卻失去了社會合法性

管理學(xué)的發(fā)展史就是一部管理學(xué)學(xué)科性質(zhì)的爭論史。筆者認(rèn)為一個(gè)學(xué)科的性質(zhì)應(yīng)該首先從發(fā)生學(xué)來看。從管理學(xué)源頭上看，泰勒是在工廠里創(chuàng)造科學(xué)管理理論的，法約爾也是在工業(yè)集團(tuán)管理難題中總結(jié)出一般管理學(xué)功能理論的。管理學(xué)創(chuàng)生的主要人員是企業(yè)管理者，其直接來源的場所是企業(yè)而不是大學(xué)，從這個(gè)意義上來說，管理學(xué)在學(xué)科性質(zhì)上是直面管理實(shí)踐的應(yīng)用科學(xué)，是建立在豐富的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的。

管理學(xué)知識創(chuàng)造的場所從工廠轉(zhuǎn)移到大學(xué)后，為了求得其在大學(xué)中的合法性，開始模仿成熟的自然科學(xué)研究方法，追求嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓砗屯蒲菪赃壿嬻w系，其基本范式是依據(jù)已有理論前提提出假說。然后，在邏輯體系中進(jìn)行推理，得出新的理論命題。最后，再用實(shí)證方法驗(yàn)證這些理論假設(shè)和命題。這種范式自信地認(rèn)為這樣一套方法在管理學(xué)中能夠提出具有普遍意義的因果規(guī)律并且只要找到相同的條件，就可以像自然科學(xué)那樣精確地預(yù)測結(jié)果[33]。然而，這種管理學(xué)研究范式在現(xiàn)實(shí)中極少成功，前瞻性失效，精確預(yù)測是不可能完成的任務(wù)。在這種范式下，管理學(xué)成為在邏輯體系上越嚴(yán)謹(jǐn)，就越遠(yuǎn)離指導(dǎo)實(shí)踐的最初創(chuàng)立本義。管理學(xué)獲得了大學(xué)合法性的同時(shí)卻失去了社會合法性，變成了教授間的智力游戲。

3.2 管理學(xué)是追求群體概率性因果關(guān)系的理論

即使是從普適性退到一定群體范圍內(nèi)的規(guī)律研究，ELSTER[34]也認(rèn)為，理論對這一群體現(xiàn)象的解釋也不同于科學(xué)主義嚴(yán)格的因果律。他指出，如果研究發(fā)現(xiàn)群體間存在經(jīng)常發(fā)生的、易于識別的因果關(guān)系，就已經(jīng)可以認(rèn)定兩個(gè)事物間存在因果關(guān)系，這種因果關(guān)系，即非個(gè)體的，又非統(tǒng)一體的因果關(guān)系，這是一種群體概率性的因果關(guān)系，這種因果關(guān)系的因與果雙方的結(jié)構(gòu)都無法精確到個(gè)體，因此，這不是一種決定性的、必然的因果關(guān)系，它經(jīng)常發(fā)生，但不必然發(fā)生[34]。管理學(xué)研究其實(shí)也是這樣一種因果機(jī)制。由此，管理學(xué)研究能夠達(dá)到的層次就是從具體可察的管理現(xiàn)象著眼去分析問題、解釋問題，達(dá)到一定范圍內(nèi)有效的因果機(jī)制，而不是去追求科學(xué)主義層次的嚴(yán)謹(jǐn)性和邏輯性。

管理學(xué)是基于經(jīng)驗(yàn)的學(xué)問，它是群體經(jīng)驗(yàn)中的因果機(jī)制，經(jīng)驗(yàn)的增殖具有模糊性，所以經(jīng)驗(yàn)的規(guī)律具有概率性，管理學(xué)不能追求嚴(yán)格公理體系與邏輯系統(tǒng)，無法進(jìn)行科學(xué)主義式的精確預(yù)測。此外，管理學(xué)研究具有群體性，只能研究一個(gè)群體內(nèi)管理因果機(jī)制，超越群體，則這種因果機(jī)制失效。正因?yàn)槿绱?，?jīng)常有管理學(xué)者發(fā)現(xiàn)管理學(xué)理論跨文化失效的現(xiàn)象。

4 歷史性、經(jīng)驗(yàn)性的生活世界是中國管理學(xué)研究的對象

黃光國等[24]在建構(gòu)本土心理學(xué)時(shí)有一條非常重要的經(jīng)驗(yàn)值得重視，即“要做文化分析，一定要把兩個(gè)東西切割開，即文化系統(tǒng)和社會文化互動。最先把某種文化思想整理出來的哲學(xué)家，所提出的是文化系統(tǒng)，文化系統(tǒng)被提出之后，在一個(gè)民族的歷史發(fā)展過程中，每一代人都會對文化系統(tǒng)重新詮釋，那些詮釋就是社會文化互動。”

這里涉及到中國文化中的一組概念：理念(論)世界與生活世界。文化系統(tǒng)即理念世界，社會文化互動即生活世界。所謂理念世界，也就是文化系統(tǒng)。以中國為例，是指諸子百家及后世理論家創(chuàng)立的各類學(xué)術(shù)體系，以儒釋道3家為主。之所以是理念世界，一是有經(jīng)典作為載體，二是有忠實(shí)于文化系統(tǒng)的信徒，這一觀點(diǎn)也同樣適用于西方，西方也有自己的理念世界。

所謂生活世界，有學(xué)者認(rèn)為是指一種原初自明性的世界，是一切事物都自明地呈現(xiàn)出來的世界。個(gè)人在未有科學(xué)知識之前，便不斷地在認(rèn)識其日常生活中的經(jīng)驗(yàn)，并做出各種不同的解釋、組合以及反應(yīng)。這是一種前邏輯、前技術(shù)性和前工具性的存有論境域，其豐富性植根于個(gè)人直接經(jīng)驗(yàn)的生活感受[35]。可見，生活世界是民族文化的制度化、禮儀化、程序化、習(xí)俗化，構(gòu)成了每個(gè)個(gè)體必須學(xué)習(xí)和接受的先在環(huán)境，即民族性的整體生存經(jīng)驗(yàn)總和。這個(gè)整體經(jīng)驗(yàn)是其內(nèi)化的文化系統(tǒng)與外在情境遭遇的產(chǎn)物，貫穿著每個(gè)個(gè)體的民族文化特征，含有價(jià)值法則和意義結(jié)構(gòu)，內(nèi)有其個(gè)人的價(jià)值觀、意向、動機(jī)。這也是管理學(xué)研究的人學(xué)基礎(chǔ)。

理論建構(gòu)始于問題，而問題的發(fā)現(xiàn)來源于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。那么當(dāng)個(gè)體帶著自己的經(jīng)驗(yàn)法則進(jìn)入管理中，那么他的工作是發(fā)現(xiàn)問題與解決問題。首先，在問題的發(fā)現(xiàn)上，經(jīng)驗(yàn)決定著問題的發(fā)現(xiàn)。先在的經(jīng)驗(yàn)層次決定問題的發(fā)現(xiàn)層次，人類層次的經(jīng)驗(yàn)，決定著普適性問題的發(fā)現(xiàn)；行業(yè)層面的經(jīng)驗(yàn)決定著行業(yè)發(fā)展態(tài)勢中的問題；組織戰(zhàn)略層面的經(jīng)驗(yàn)決定了一個(gè)組織的發(fā)展問題。其次，問題的內(nèi)容與經(jīng)驗(yàn)人的價(jià)值偏好、思維能力有著密切關(guān)系，長期的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與思考關(guān)注都有利于問題的發(fā)現(xiàn)。在問題的解決環(huán)節(jié)，正如前文所述，代表性機(jī)制、聯(lián)想性機(jī)制和取舍性機(jī)制是搜尋以往的經(jīng)驗(yàn)，形成新的解決方案的主要機(jī)制。理論建構(gòu)始于問題，而問題的解決是在于經(jīng)驗(yàn)資源的豐富與內(nèi)部規(guī)律關(guān)系的建立。

5 中西經(jīng)驗(yàn)的互詮是中國管理學(xué)的建構(gòu)方法論

黃光國等[24]認(rèn)為：“本土心理學(xué)的發(fā)展不是心理學(xué)問題，而是科學(xué)哲學(xué)的問題，不懂科學(xué)哲學(xué)根本沒辦法有真正的突破?！惫P者深為贊同這一學(xué)術(shù)卓見，這一經(jīng)驗(yàn)其實(shí)同樣適用于中國管理學(xué)。中國的管理學(xué)的發(fā)展，需要解決哲學(xué)基礎(chǔ)，特別是認(rèn)識論基礎(chǔ)的問題。這對中國管理學(xué)研究群體提出了哲學(xué)方法的要求。然而管理學(xué)者的哲學(xué)素養(yǎng)是貧困的，其表現(xiàn)主要是管理學(xué)者用以研究本土問題的哲學(xué)觀點(diǎn)大多還停留在實(shí)在論框架內(nèi)，還在用本體論、認(rèn)識論、方法論分析文化現(xiàn)象。實(shí)在論源于柏拉圖二分法，假設(shè)存在真“有”，哲學(xué)的使命是認(rèn)識真“有”，這一領(lǐng)域早已為科學(xué)接管。

當(dāng)代西方哲學(xué)早已從實(shí)在論發(fā)展到對人造物如語言、意識流的分析上，即從所謂建構(gòu)的實(shí)在的分析上，進(jìn)入到現(xiàn)象學(xué)與解釋學(xué)時(shí)代。能用現(xiàn)象學(xué)的研究態(tài)度與方法進(jìn)行中西文化經(jīng)驗(yàn)上的互詮，是對中國管理學(xué)研究者提出的必然要求。用現(xiàn)象學(xué)方法進(jìn)行描述與分析文化經(jīng)驗(yàn)，可以獲得不同文明經(jīng)驗(yàn)間本等式的對話和跨文化的經(jīng)驗(yàn)交流溝通，可以讓不同文明對話更加順暢。以例論證。耿寧[36]在對中國心學(xué)進(jìn)行研究后說：“在兩千多年后，在一個(gè)完全不同的文化中，孟子關(guān)于同情的具體例證也可以為西方人直接理解和領(lǐng)悟，這真是非常奇妙。孟子在這里似乎說出了某種普遍人性的東西?！边@個(gè)“同情的具體例證”，指的是“今人乍見孺子將入于井”與“齊宣王以羊易?！眱蓚€(gè)典故。正是基于存在跨文化的普遍人類的文化經(jīng)驗(yàn)的認(rèn)知與信念，激發(fā)他用現(xiàn)象學(xué)方式來澄清陽明心學(xué)的哲學(xué)意義，并將它引介給歐洲哲學(xué)界的熱情。耿寧[36]不是用現(xiàn)象學(xué)的既有理論裁決陽明心學(xué)，其分析評斷的依據(jù)是共同的文化經(jīng)驗(yàn)。在耿寧這里，中西理論交流的基礎(chǔ)是共同文化經(jīng)驗(yàn)。管理學(xué)是經(jīng)驗(yàn)的學(xué)問，只要有文化自信，平等地與其他文明對話，自覺借鑒其他文明的經(jīng)驗(yàn)，自然就能擴(kuò)大中國管理學(xué)理論視野，加速推動自身的理論的形成。

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(編輯 郭愷)

On the Meaning of Local Practical Experience to the Construction of Chinese Indigenous Management Theory

ZHANG Shuwang1LI Wei1GUO Can1LIU Suju2CHAO Gang1

(1.South China University of Technology, Guangzhou, China;2.Guangzhou Vocational College of Technology and Business, Guangzhou, China)

For the relationship between practice and theory, management practice produces management experience, but can’t bring management theory directly. The experience can be summarized as law, and then be converted to theories, which are used to instruct practice. Managers who live in life-word summarize experience and law and finally construct theories as empirical men but not rational men. So the production of management experience has national feature. The cornerstone of Chinese indigenous management theory construction should be experience resource form national life-world but not existing theory. With the foundation of empirical philosophy, the common experience basis of human civilization is found by the way of mutual interpretation between China and the west, which is the foundation of dialogue between Chinese indigenous management theory and western mainstream management theory.

Chinese management theory; theory construction; empirical man; life-world; disciplinary nature; mutual interpretation between China and the west

10.3969/j.issn.1672-884x.2016.10.004

2016-08-26

國家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目(71572060)；廣東省“十二五”社會科學(xué)規(guī)劃資助項(xiàng)目(GD11CZZ02)

C93

A

1672-884X(2016)10-1456-06

張樹旺(1976～)，男，河北滄州人。華南理工大學(xué)(廣州市 510641)公共管理學(xué)院副教授，博士。研究方向?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)學(xué)及其中國化、中國本土管理學(xué)。E-mail:shwzhang@scut.edu.cn