□海晟

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抽煙理由

□海晟

一小伙子日吸兩盒煙，女朋友勸他戒掉。小伙子說(shuō)：沒(méi)必要。我有一老鄰居，老頭兒抽了一輩子煙，還是旱煙，卻活到102歲。姑娘無(wú)言。

讓我來(lái)替這位姑娘告訴她男朋友：你是犯了現(xiàn)成偏誤的錯(cuò)誤?，F(xiàn)成偏誤是指我們常常依據(jù)現(xiàn)成的例子來(lái)想象世界。那個(gè)鄰居老頭兒抽了一輩子煙，仍然活到102歲，或許是事實(shí)，但這不證明小伙子你抽了一輩子煙，也能活102歲。我們總喜歡用身邊的個(gè)例，來(lái)解釋自己行為的合理性。

舉個(gè)例子，某人身體不舒服，去了3家醫(yī)院。3名大夫給出完全不同的診斷，病一直沒(méi)治好。這3名大夫就犯了現(xiàn)成偏誤的錯(cuò)誤，他們覺(jué)得這位患者的病情與他的所學(xué)、與他以前診治過(guò)的某些患者的病情類(lèi)似。是現(xiàn)成的東西導(dǎo)致了他們的誤診。大家知道，對(duì)嚴(yán)重病患，每家醫(yī)院都有會(huì)診制度，目的就是為防止單個(gè)醫(yī)生陷入現(xiàn)成偏誤，對(duì)病人誤診誤治。

現(xiàn)成偏誤這種現(xiàn)象，在企業(yè)出現(xiàn)的尤其多。一個(gè)問(wèn)題出現(xiàn)了，下屬請(qǐng)示上司怎么辦。上司說(shuō)，這有何難，按老規(guī)矩辦。這個(gè)上司啟動(dòng)的就是他最熟悉、最現(xiàn)成的程序，看似果斷，但非常有可能不適于對(duì)這個(gè)問(wèn)題的解決。事實(shí)上，用現(xiàn)成的辦法解決新問(wèn)題，問(wèn)題沒(méi)解決，反倒惡化的例子不勝枚舉。為避免現(xiàn)成偏誤，聰明人會(huì)跟與自己想法不同的人合作，跟有不同經(jīng)驗(yàn)的人合作，多聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)，尤其在容易“信手拈來(lái)”時(shí)。