金　濤

(柳州城市職業(yè)學院，廣西　柳州　545036)

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從高職院校宿舍管理中探究職業(yè)素養(yǎng)教育

金濤

(柳州城市職業(yè)學院，廣西柳州545036)

摘要：學生宿舍是高職院校學生學習、休息、娛樂和社交的重要場所，是職業(yè)素養(yǎng)教育的主要陣地。因此，在宿舍管理工作中應當注重學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。通過日常管理，學生責任意識、團隊協(xié)作、吃苦耐勞、勤奮好學等方面的素養(yǎng)將得到全面培養(yǎng)，學生職業(yè)素養(yǎng)的教育將進一步加強，從而增強其職業(yè)適應性。

關鍵詞：宿舍管理；職業(yè)素養(yǎng)；教育

宿舍是學生在大學生活中活動最為頻繁的地方，以我院信息工程系學生為樣本開展調查，學生平均每天有將近二分之一的時間是在宿舍度過的。學生在宿舍里的言行、衛(wèi)生習慣，協(xié)作、安全意識，人際關系的處理等基本素質的養(yǎng)成，與今后就業(yè)所具備職業(yè)素養(yǎng)的高低息息相關。麥可思調查數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)招聘人才的標準有七成的權重是放在應聘者的職業(yè)素養(yǎng)上。因此，本文從我院宿舍管理工作出發(fā)，通過改進和加強宿舍管理，培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好習慣和意識，將企業(yè)對高職生職業(yè)素養(yǎng)基本要求融入到宿舍管理工作當中，配合專業(yè)崗位職業(yè)素養(yǎng)教育，探究職業(yè)素養(yǎng)教育方式方法的創(chuàng)新。

一、企業(yè)對高職生職業(yè)素養(yǎng)基本要求

我系各專業(yè)對柳州IT行業(yè)調研報告及相關問卷調查結果顯示，企業(yè)用人標準往往將對企業(yè)的忠誠度、愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、勤奮好學和合作精神等排在前面，而專業(yè)技能則排在相對靠后的位置。而對就業(yè)人才的普遍要求則是：具有責任心，誠實守信，遵守制度，工作主動，具備良好談吐舉止、儀容儀表，有扎實專業(yè)技能等?？梢?，職業(yè)素養(yǎng)狀況已經(jīng)成為企業(yè)最看重的影響就業(yè)的因素。綜合調研結果，企業(yè)對高職生職業(yè)素養(yǎng)的基本要求大致概括為以下五個方面：

1.具備職業(yè)化的責任意識

初入職場的學生常犯的錯誤之一就是責任意識不強，隨意遲到、曠工、請假，把在學校原有的壞習慣帶到企業(yè)，不按實習或就業(yè)協(xié)議履行職責，隨意跳槽。只有具備了職業(yè)化的責任意識才會遵守企業(yè)各項規(guī)章制度，主動承擔更多的工作，在工作中善始善終，有了責任意識才會鄭重地兌現(xiàn)承諾，才會堅守職業(yè)道德，對企業(yè)忠誠。

2.具備職業(yè)化的目標意識

初入職場的學生常犯的錯誤之二就是工作不主動，推一推，才動一動，不會根據(jù)工作目標制定工作計劃。只有具備了職業(yè)化的目標意識，才懂得主動設定上司下發(fā)的工作目標，并有計劃地落實到行動，創(chuàng)造性地完成任務。

3.具備職業(yè)化的溝通意識

初入職場的學生常犯的錯誤之三就是不會溝通，剛走出校門初到企業(yè)的高職生在與企業(yè)上司或同事溝通時往往會沿用在校園中與老師的溝通模式，即到期交作業(yè)，老師不問則不會主動匯報作業(yè)情況。因此到了企業(yè)中也沒有向主管主動匯報工作進程的意識，要么上司被迫主動來詢問他，要么就是上司不知他在忙什么，造成上下級之間的不默契，影響企業(yè)效率和效能。改變溝通模式，具備職業(yè)化的溝通意識，是提高工作效率，加強團隊合作的基本素質。

4.具備職業(yè)化的協(xié)作意識

初入職場的學生常犯的錯誤之四就是在工作中遇到困難或沖突時往往感情用事，忽略事實，對人不對事，影響團隊合作。具備職業(yè)化的協(xié)作意識，在遇到?jīng)_突時就能做到對事不對人，強調事實，注重引導討論程序，而不是主導結果，同時尊重少數(shù)意見，避免盲點，努力尋求共同解，而不是多數(shù)解。

5.具備職業(yè)化的禮儀意識

初入職場的學生常犯的錯誤之五就是穿著隨意，言談舉止不分場合。職業(yè)化的禮儀是職業(yè)化的內在心態(tài)、意識和素質的外在體現(xiàn)。職業(yè)化的禮儀意識要求職業(yè)人要從儀容、表情、舉止動作、服飾、談吐和待人接物6個方面展現(xiàn)職業(yè)人的形象，從而進一步體現(xiàn)企業(yè)的良好形象。

二、職業(yè)素養(yǎng)教育在宿舍管理工作中的實施途徑

職業(yè)素養(yǎng)是思維方式建立、觀念意識樹立和行為習慣養(yǎng)成三類過程相輔相承的結果。從職業(yè)素質養(yǎng)成途徑來看，職業(yè)思維養(yǎng)成是前提，可以通過職業(yè)情境、職業(yè)場景、職業(yè)規(guī)范來實現(xiàn)；職業(yè)觀念意識養(yǎng)成是基礎，可以通過規(guī)范要求、規(guī)章制度來實現(xiàn)；行為習慣養(yǎng)成是核心，可以通過日常行為的教育、規(guī)范、引導、管理來實現(xiàn)。通過比對宿舍管理工作內容與企業(yè)對員工的職業(yè)素養(yǎng)要求，有許多相通共融之處，職業(yè)素養(yǎng)教育在宿舍管理工作中的實施途徑可從環(huán)境建設、制度建設、搭建日常規(guī)范管理三方面切入。

1.環(huán)境建設可以建立職業(yè)素養(yǎng)思維方式

通過宿舍環(huán)境建設活動，不僅美化了宿舍環(huán)境，使學生宿舍環(huán)境更為優(yōu)雅和舒適，而且還是建立職業(yè)情境、職業(yè)場景的良好平臺。在樓棟、樓層間布置宣傳櫥窗，定期更換內容，展示校企合作企業(yè)圖片、行業(yè)動態(tài)、就業(yè)先進個人等與專業(yè)相關的職業(yè)信息。走廊布置專業(yè)職業(yè)技能認證體系、行業(yè)名人語錄展板，宿舍內布置張貼有專業(yè)特點的標語、口號。讓學生在視覺感官上形成沖擊，日積月累建立職業(yè)素養(yǎng)思維方式，為他們日后踏上工作崗位踏實工作、愛崗敬業(yè)奠定良好的職業(yè)信念。

2.制度建設可以樹立職業(yè)素養(yǎng)觀念意識

俗話說沒有規(guī)矩不成方圓。宿舍制度建設是宿舍管理工作的準則和重要組成部分。宿舍制度建設指與宿舍管理相關的各種規(guī)章制度，包括正式制度和非正式制度。正式制度具有嚴格的約束性，即他律，主要是學校的宿舍管理部門或物業(yè)公司制定的一些管理制度或規(guī)定，包括安全保衛(wèi)、公共設施管理、水電管理、熄燈制度等。而非正式制度則體現(xiàn)自律，由學生自己制定如宿舍值日制度、宿舍衛(wèi)生達標要求以及宿舍請客制度、周末狂歡派對等約定俗成制度。這些學生制定的制度沒有嚴格的強制力，但卻有一定的約束力。在制定正式制度的同時支持并指導學生制定符合自身特點的非正式制度，啟動學生宿舍管理委員會和學生會生活部等學生管理社團，讓學生由被管理者變成管理者，成為宿舍管理的具體實踐者，逐漸形成他律和自律的相互作用，這正是樹立職業(yè)素養(yǎng)觀念意識的關鍵。

3.搭建日常規(guī)范管理平臺可以養(yǎng)成良好行為習慣

行為習慣養(yǎng)成是職業(yè)素養(yǎng)教育的核心。企業(yè)對能吃苦耐勞、勤奮好學、工作主動，具備良好談吐舉止、儀容儀表整齊的學生非常歡迎。學生宿舍是高職生日常行為習慣表現(xiàn)最為真實的場所，按時作息，出入宿舍著裝整齊，見到師長主動打招呼問好等良好生活習慣，是養(yǎng)成學生具備良好職業(yè)化意識的行為習慣。在宿舍日常管理中，可通過搭建日常規(guī)范管理平臺來提高學生在宿舍的日常行為，如組織學生參加早操、晚自習、衛(wèi)生清掃等養(yǎng)成良好的日常行為習慣。

此外，還可以通過搭建宿舍活動文化平臺提高高職院校學生的綜合素質。

在職業(yè)素養(yǎng)的教育上，學校要起引導作用，指引大致的方向和基本思路，讓學生在這種指導下進行創(chuàng)新和突破。宿舍活動不是只有單一的衛(wèi)生評比或宿舍美化比賽，應以學生為主導搭建宿舍活動文化平臺，開展以宿舍為單位的宿舍文化活動，如以活躍氣氛培養(yǎng)情趣為主要內容的文藝活動，以健身健美增強體質為主要內容的體育活動，以拓寬知識面為主要內容的學習活動，以及科技創(chuàng)新活動、美化校園活動、創(chuàng)業(yè)活動等。學校引導搭建相互交流、相互學習、相互成長、相互協(xié)作的宿舍活動文化平臺，讓學生根據(jù)自己的興趣愛好參加活動，廣泛結交興趣相同的朋友，探討生活，共同交流，共同參加各種比賽活動，在注重學生職業(yè)素養(yǎng)教育的同時促進學生全面發(fā)展，提高綜合素質。

(責任編輯：王金明)

Research on Vocational Literacy Education From the Perspective of Dormitory Management in Higher Vocational College

JIN Tao

(Liuzhou City Vocational College，Liuzhou 545036，China)

Abstract：Students' dormitory is higher vocational college students' learning，rest，entertainment place and also an important place for social，professional quality education is the main position. Therefore，in the dormitory management work should pay attention to the cultivation of students' professional quality. By the daily management，students' consciousness of responsibility，teamwork，bears hardships and hard-working，diligence，studious，etc. will receive comprehensive training of literacy，education will further strengthen students' professional quality，will be vigorously promoting students all-round development，thus facing the needs of future employment and entrepreneurship，also will improve the adaptability.

Key Words：dormitory management；professional quality；education

收稿日期：2015-10-30修稿日期：2015-11-26

作者簡介：金濤(1972-)，男，江西鄱陽縣人，高級講師，研究方向為高等職業(yè)教育管理、計算機教學。

中圖分類號：G647

文獻標識碼：A

文章編號：1671-9719(2016)3-0102-02