重慶工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院　張學(xué)軍

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高校后勤管理中激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建

重慶工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院張學(xué)軍

本文基于當(dāng)前高校后勤管理中激勵(lì)機(jī)制存在的主要問(wèn)題，對(duì)當(dāng)前存在的主要問(wèn)題進(jìn)行分析，針對(duì)這些問(wèn)題提出相應(yīng)對(duì)策，構(gòu)建高校后勤管理激勵(lì)機(jī)制。

后勤管理 激勵(lì)機(jī)制 構(gòu)建

激勵(lì)機(jī)制作為組織管理的重要方式，對(duì)于組織的正常運(yùn)行和健康發(fā)展具有重要意義。如果將激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用于高校后勤管理，能大大提高高校后勤的工作人員工作的積極性，促進(jìn)后勤資源的優(yōu)化配置。因此，高校后勤管理必須構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制，提高后勤人員的工作積極性，提升高校后勤管理水平。

一、高校后勤管理中激勵(lì)機(jī)制存在的主要問(wèn)題和原因分析

高校后勤是高校各項(xiàng)工作正常運(yùn)行的保證和基礎(chǔ)，對(duì)于高校各項(xiàng)事業(yè)的有序開(kāi)展提供重要保障。然而，高校后勤管理嘗試激勵(lì)方式后實(shí)際效果并不好，具體來(lái)說(shuō)主要表現(xiàn)在以下方面：

1.激勵(lì)機(jī)制沒(méi)有真正發(fā)揮應(yīng)有作用。一方面，高校后勤工涉及的工作內(nèi)容和工作人員寬泛而繁雜，這就影響高校后勤管理者對(duì)后勤管理內(nèi)部工作人員的認(rèn)識(shí)和對(duì)工作完成情況的認(rèn)識(shí)，彼此之間的溝通交流不夠，對(duì)于后勤工作人員的需求了解不夠。在這種環(huán)境背景下，激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用顯得十分“孤獨(dú)”，后勤工作人員的工作積極性沒(méi)有真正被激發(fā)。另一方面，高校后勤管理工作中對(duì)于激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)容設(shè)置不完善，績(jī)效考核機(jī)制不科學(xué)，很多具體的激勵(lì)細(xì)節(jié)沒(méi)有得到落實(shí)，缺乏相應(yīng)的薪酬管理體系，后勤工作人員的工作內(nèi)容和工作強(qiáng)度和薪酬水平或者其他激勵(lì)因素沒(méi)有成正比關(guān)系，挫傷工作人員的工作積極性，阻礙高校后勤管理中的激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建和實(shí)施。

2.激勵(lì)機(jī)制缺乏良好的后勤管理文化。高校工作的重點(diǎn)在于人才培養(yǎng)，忽視對(duì)后勤工作的管理，沒(méi)有形成自己的文化。很多后勤管理人員對(duì)于后勤管理工作的認(rèn)識(shí)是“瑣事”“雜事”，這種工作根本上升不到文化層次。后勤管理文化缺失，激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建和實(shí)行沒(méi)有得到高校后勤部門工作人員的認(rèn)可，高校后勤工作人員沒(méi)有組織性、紀(jì)律性，“各自為政”和“一盤散沙”的現(xiàn)象非常突出。

二、高校后勤管理中激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建

高校后勤管理的激勵(lì)機(jī)制并不是單純地以某種形式出現(xiàn)，而要充分結(jié)合物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩種形式。

1.做好教育培訓(xùn)激勵(lì)。高校后勤管理激勵(lì)機(jī)制的對(duì)象是后勤工作人員，重視對(duì)高校后勤管理人員的教育培訓(xùn)。這就要求高校后勤管理人員要從本學(xué)校的具體情況出發(fā)，制定和學(xué)校相適應(yīng)的后勤管理教育培訓(xùn)工作計(jì)劃。通過(guò)后勤工作內(nèi)容教育、后勤工作職責(zé)教育、后勤工作思想教育等內(nèi)容，后勤工作人員能更快地了解具體的后勤工作、適應(yīng)后勤工作環(huán)境，提高后勤工作能力。同時(shí)，將最新的價(jià)值理念、有效的社會(huì)觀點(diǎn)融入教育培訓(xùn)激勵(lì)工作，使后勤工作人員不斷提高思想認(rèn)識(shí)。

2.薪酬待遇激勵(lì)機(jī)制。薪酬待遇是員工工作的主要?jiǎng)恿Γ瑢?duì)于員工工作的積極性有著很大影響，加薪會(huì)提高員工的工作熱情，低薪低酬會(huì)損害員工的工作主動(dòng)性。因此，高校后勤的日常管理要構(gòu)建完善的薪酬待遇激勵(lì)機(jī)制，將高校后勤工作人員的薪酬待遇和績(jī)效考核掛鉤。后勤人員的薪酬待遇可以從工作時(shí)間、工作內(nèi)容、工作態(tài)度、工作評(píng)價(jià)等多方面進(jìn)行綜合考慮，從基礎(chǔ)工資、崗位工資、技能工資、績(jī)效工資四方面計(jì)算后勤人員的薪酬待遇。后勤人員要想獲得更高的薪酬待遇，必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真地完成工作，不斷學(xué)習(xí)，提高自身綜合能力。

3.給予精神文化激勵(lì)。第一，高校后勤管理工作要堅(jiān)持“以人文本”的管理原則，從后勤工作人員的角度出發(fā)在生活中予以幫助和關(guān)心，了解工作人員的工作和生活狀況，改善后勤工作環(huán)境，給予員工鼓勵(lì)和支持。

第二，高校后勤管理工作要不斷創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)，善于發(fā)現(xiàn)后勤人員身上的優(yōu)點(diǎn)，尊重他們的個(gè)性，提升服務(wù)意識(shí)，使后勤人員能充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，為高校工作服務(wù)。

例如，有的員工計(jì)算能力好，后勤部分可以讓員工核算后勤資源；有的員工字文學(xué)水平高，可以讓員工參與學(xué)校文學(xué)比賽。員工在工作中感受自身價(jià)值，激勵(lì)自己將工作做得更好。

第三，高校后勤管理工作要進(jìn)一步完善后勤管理制度，明確規(guī)定后勤工作崗位的各項(xiàng)工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作權(quán)限，特別是后勤管理的激勵(lì)機(jī)制要通過(guò)具體的條例列出和張貼，做到公平、公正、公開(kāi)。

例如，激勵(lì)機(jī)制可以有工作崗位晉升、后勤工作總結(jié)大會(huì)上授予榮譽(yù)稱號(hào)、師生投票評(píng)選優(yōu)秀后勤工作人員等。后勤管理工作中的精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合可以提升高校后勤管理水平。

三、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，高校后勤管理工作中激勵(lì)機(jī)制對(duì)于提高后勤工作人員的工作積極性，提高后勤工作質(zhì)量具有重要意義。高校的后勤要正確了解高校后勤人員的現(xiàn)實(shí)需求，運(yùn)用合理的激勵(lì)機(jī)制，豐富和完善激勵(lì)形式，不斷進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新，構(gòu)建一套行之有效的激勵(lì)機(jī)制，切實(shí)提升高校后勤管理工作質(zhì)量。

［1］張 嘯，杜德清，蘇祖祥.高校后勤管理中激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建［J］.南通職業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2010

［2］何 俠.芻議高校后勤管理中激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用［J］.科教導(dǎo)刊（中旬刊），2014

［3］賀為民.高校后勤管理中激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用芻議［J］.陜西教育（高教版），2007

［4］馬艷紅.高校后勤管理中激勵(lì)機(jī)制的有效運(yùn)行探析［J］.新西部（下半月），2008

ISSN2095-6711/Z01-2016-06-0080