湖南商學(xué)院 樊倚天
大學(xué)品牌塑造的途徑與方法
湖南商學(xué)院 樊倚天
大學(xué)品牌是大學(xué)在長期發(fā)展過程中形成的以及在獲取外部資源渠道的基礎(chǔ)上塑造的內(nèi)在優(yōu)勢。塑造大學(xué)品牌主要從大學(xué)的內(nèi)部和外部進行有步驟、有計劃地建設(shè)。本文主要從五個方面探討高校品牌塑造的途徑和方法。
大學(xué)品牌 塑造
1.品牌定位理論。品牌定位指為品牌確定一個適當?shù)奈恢?,使品牌在社會公眾心中占領(lǐng)一個有利位置。大學(xué)品牌就是大學(xué)將自己的教學(xué)、管理、科研、服務(wù)等特性、品質(zhì)和聲譽給予明確界定。成功的定位能使學(xué)校建立品牌聲譽,培育品牌競爭力。從定位結(jié)果分析,大學(xué)品牌定位與大學(xué)發(fā)展目標的基本內(nèi)涵一致。
2.大學(xué)品牌定位方略。對大學(xué)品牌進行科學(xué)合理的定位前(即大學(xué)品牌的發(fā)展類型或模式),高校首先要客觀分析自身的現(xiàn)實條件和基礎(chǔ),包括現(xiàn)有的辦學(xué)層次、學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)、師資條件、資源依托、環(huán)境條件、文化傳統(tǒng)等辦學(xué)綜合條件;其次要準確分析和預(yù)測區(qū)域、行業(yè)發(fā)展要求和變化趨勢,分析市場需要什么、自己需要干什么;再次要區(qū)別對象,根據(jù)自身的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅,對辦學(xué)層次、辦學(xué)類型、服務(wù)面向乃至學(xué)科建設(shè)、科研能力、人才培養(yǎng)、師資建設(shè)等分別進行定位分析。
大學(xué)精神是大學(xué)品牌的核心,集大學(xué)的主客觀屬性于一身,是大學(xué)一切行為的最高準則。大學(xué)精神雖無影無形,但又是具體可感的,可外化為校園景觀、校園文化、師生行為等?!坝兄T內(nèi)必形于外?!贝髮W(xué)以大學(xué)精神為核心運轉(zhuǎn),不斷把大學(xué)精神外化為各種具體可感的事物,使其為人們所認識,從而建構(gòu)大學(xué)品牌。
1.大學(xué)精神及其內(nèi)涵。大學(xué)精神之“精神”的含義,一是指人的意識、思維活動和一般心理狀態(tài);二是指表現(xiàn)出來的活力;三是指宗旨、要義、核心內(nèi)容。大學(xué)精神的精神內(nèi)涵離不開四個主要的因素:一是以大學(xué)價值觀為核心的思想觀念;二是對國家、教育事業(yè)、學(xué)術(shù)事業(yè)、學(xué)校的情感表現(xiàn);三是作風,包括校風、教風、學(xué)風等,是思想與情感的行為表現(xiàn);四是必須具有影響力,是學(xué)校生存與發(fā)展的精神支柱,是激勵師生員工奮發(fā)向上的精神源泉。
2.培育大學(xué)精神,打造具有核心價值的大學(xué)品牌。大學(xué)品牌界定為社會公眾對大學(xué)認識的總和。從符號學(xué)的角度看,大學(xué)品牌就是一個符號,該符號由大學(xué)名稱、?;?、校園景觀等具體事物組成;其所指由大學(xué)精神構(gòu)成。其中大學(xué)精神是大學(xué)品牌的核心部分。大學(xué)精神賦予了大學(xué)特有的內(nèi)涵,使其獨具個性。
內(nèi)部品牌是高校品牌識別建設(shè)及高校整體核心競爭力提高的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。內(nèi)部品牌強弱是一個高校辦學(xué)水平高低程度的重要表現(xiàn)。人們會很自然地將某個內(nèi)部品牌與它的來源校結(jié)合起來,把它作為這個高校的象征。高校有影響力的專業(yè)猶如高校的金字招牌。在每年高考前后的招生咨詢活動現(xiàn)場,多數(shù)咨詢學(xué)生的唯一選擇是“最理想狀態(tài)是考上名校的名牌專業(yè),其次是考上名校,第三選擇是進普通高校的名牌專業(yè)”。學(xué)生對“專業(yè)重要還是學(xué)校重要”這一問題的回答,佐證了高校的品牌效應(yīng)成為學(xué)生高考填報志愿的首要參考因素。這些品牌學(xué)科、專業(yè)不僅加強了所在高校的教育實力,而且提高了高校的形象和知名度。品牌學(xué)科中蘊含的豐富文化因素,使它們成為高校優(yōu)良文化形象的一種反映。
1.培育品牌學(xué)科。高校培育品牌學(xué)科主要原因有:一是,大學(xué)學(xué)科的發(fā)展需要一定的條件?!安粩嘣鲩L著的學(xué)科發(fā)展需要與大學(xué)實際滿足學(xué)科發(fā)展需要的能力之間的矛盾,構(gòu)成了大學(xué)中學(xué)科發(fā)展的基本矛盾?!薄按髮W(xué)中各個學(xué)科對發(fā)展所需的資源的競爭是必然的,而大學(xué)的資源是有限的?!睂W(xué)科資源的有限性和學(xué)科發(fā)展的無限性矛盾決定了任何一所學(xué)校不可能占領(lǐng)所有的學(xué)科領(lǐng)域,不可能在一個學(xué)科的所有方向都達到很高水平,其只能在幾個學(xué)科領(lǐng)域或幾個學(xué)科方向上暫時處于領(lǐng)先地位。即使是世界一流大學(xué)也不例外。二是,與學(xué)科在發(fā)展過程中的不平衡性一樣,大學(xué)學(xué)科的發(fā)展具有不平衡性。
2.培育大師品牌。大師是一所大學(xué)的象征,他是學(xué)科上的帶頭人。由于大師在學(xué)術(shù)上和人格上的魅力,他會潛移默化地影響周圍的人。高校要強力打造校長個人品牌。校長的個人品牌指校長在大學(xué)管理實踐過程中所形成的鮮明個性、管理能力和品行的總和。從學(xué)校外部來說,校長的個人品牌一旦形成并被社會廣泛認同后,產(chǎn)生的巨大品牌效應(yīng)將為學(xué)校的發(fā)展贏得有利的社會輿論氛圍。從學(xué)校內(nèi)部看,校長的個人品牌一旦形成并被學(xué)校教職員工所認同,學(xué)校發(fā)展便獲得了強大的內(nèi)部凝聚力。因此,大學(xué)校長品牌的建立將對大學(xué)的發(fā)展產(chǎn)生巨大的、無形的推動力。
3.培養(yǎng)品牌學(xué)生。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命。一個著名企業(yè)生產(chǎn)的名牌產(chǎn)品為什么值得信賴?因為在生產(chǎn)過程中企業(yè)淘汰了不合格產(chǎn)品。如果將不合格產(chǎn)品混在里面,哪怕是千分之一,這個名牌也恐怕難以為繼。高校應(yīng)不斷培養(yǎng)品牌學(xué)生,為本校學(xué)生的成長成才創(chuàng)造有利條件,以此提高學(xué)校的影響力。
對高校辦學(xué)而言,質(zhì)量高低的最終認定在市場。畢業(yè)生就業(yè)率高、在市場上競爭力強、受到用人單位和社會的歡迎,是一所高校教育質(zhì)量高的佐證。高校應(yīng)培養(yǎng)高素質(zhì)人才。優(yōu)秀的畢業(yè)生是高校高質(zhì)量教學(xué)科研水平的結(jié)果,是高校品牌良好品牌形象的直接體現(xiàn)?!敖裉炷阋阅感闃s,明天母校以你為榮。”這句話充分反映了學(xué)校品牌與畢業(yè)生之間的互動影響力。歷史上的大師、名人為世界創(chuàng)造財富的同時也為其母校增加了無價的品牌效應(yīng)。
朱 明.地方高校核心競爭力的主要影響因素[J].教育理論與實踐,2004
(本文系基金項目:湖南省教育科學(xué)規(guī)劃課題階段性成果“大學(xué)品牌形成的影響因素及塑造方法研究”,課題批號:XJK012CGD045)
ISSN2095-6711/Z01-2016-12-0135