孫慧

商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)科定位與實(shí)踐教學(xué)

孫慧

商務(wù)英語(yǔ)派生于英語(yǔ)學(xué)科，其具體特點(diǎn)為具有較強(qiáng)的目的性和較高的應(yīng)用價(jià)值，這是其成為流行時(shí)尚學(xué)科的根本原因。商務(wù)英語(yǔ)扮演著英語(yǔ)學(xué)科派生分支的角色，在英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)里其學(xué)習(xí)意義的重要性凸顯。

商務(wù)英語(yǔ)；學(xué)科建設(shè)；定位；模式；實(shí)踐教學(xué)

當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化浪潮掀起，國(guó)際化進(jìn)程成為必然，且不斷加快推進(jìn)速度，國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)頻繁。基于此，商務(wù)英語(yǔ)人才需求呈激增態(tài)勢(shì)。近幾年，我國(guó)各大高校紛紛增設(shè)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，并對(duì)其改革和發(fā)展給予高度重視。

一、商務(wù)英語(yǔ)的定位

（一）學(xué)科定位

商務(wù)英語(yǔ)，作為英語(yǔ)的分支，其特征就是緊密聯(lián)系某種特定職業(yè)。該專(zhuān)業(yè)學(xué)生要以職業(yè)的需要為定位展開(kāi)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)計(jì)劃性和目的性。商務(wù)英語(yǔ)扮演著為商務(wù)活動(dòng)服務(wù)的角色，因此與商務(wù)緊密聯(lián)系、不可分割，這是其意義價(jià)值體現(xiàn)的關(guān)鍵。

（二）專(zhuān)業(yè)定位

商務(wù)英語(yǔ)涉及很多學(xué)科，具有廣泛的適用范圍，在商務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域的應(yīng)用不是其唯一表現(xiàn)，還可以被運(yùn)用到生活中各個(gè)方面。各大高校在認(rèn)識(shí)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)理論內(nèi)涵上由于具有不同的認(rèn)識(shí)方向，決定了差異的專(zhuān)業(yè)定位。他們以英語(yǔ)的分支來(lái)看待商務(wù)英語(yǔ)，將語(yǔ)言的學(xué)習(xí)作為強(qiáng)調(diào)內(nèi)容，以英語(yǔ)的一個(gè)研究方向開(kāi)展商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)。

二、商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)科建設(shè)

（一）商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)科現(xiàn)狀

縱觀(guān)我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科建設(shè)進(jìn)程，首先需要探索的問(wèn)題就是商務(wù)英語(yǔ)本質(zhì)上具備的跨學(xué)科特征。其次，高校師資力量的提高成為當(dāng)務(wù)之急。目前，受經(jīng)濟(jì)全球化的影響，優(yōu)秀的商務(wù)英語(yǔ)人才供不應(yīng)求，而且人才的質(zhì)量與商務(wù)英語(yǔ)現(xiàn)實(shí)發(fā)展的需要存在很大的距離，學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)的目的就是在商業(yè)活動(dòng)中溝通交流。高校里實(shí)訓(xùn)課程匱乏，往往學(xué)習(xí)內(nèi)容大部分都是純粹的理論知識(shí)。而商務(wù)英語(yǔ)作為語(yǔ)言交流工具，在實(shí)際交流能力方面表現(xiàn)不足，致使學(xué)生很難盡快適應(yīng)實(shí)際工作。

（二）培養(yǎng)目標(biāo)建設(shè)

商務(wù)英語(yǔ)屬于復(fù)合性學(xué)科范疇。學(xué)生在系統(tǒng)廣泛地學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)后，語(yǔ)言基本功更加扎實(shí)、實(shí)際操作能力更加熟練，掌握了更多的商務(wù)知識(shí)，縮小了與國(guó)際市場(chǎng)商務(wù)英語(yǔ)人才需求的差距。

三、商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)模式和方法

（一）教學(xué)模式

受世界經(jīng)濟(jì)一體化快速發(fā)展的影響，完善商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科建設(shè)成為迫切任務(wù)。目前我國(guó)學(xué)科定位等方面處于混亂不清的狀態(tài)，因此成為目前商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)發(fā)展需要解決的關(guān)鍵問(wèn)題，深入研究、科學(xué)規(guī)范成為當(dāng)務(wù)之急。針對(duì)目前商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式研究的現(xiàn)有成果進(jìn)行系統(tǒng)梳理，與社會(huì)需求商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才現(xiàn)狀進(jìn)行系統(tǒng)結(jié)合，使所構(gòu)建的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式與時(shí)俱進(jìn)。

（二）教學(xué)方法

課堂教學(xué)一直以來(lái)都被視為中心，“填鴨式”教學(xué)方式成為教學(xué)的主要模式，致使溝通和交流的匱乏極為突出的體現(xiàn)在教和學(xué)之間?！翱谡Z(yǔ)”技能更是如此，有效的提高離不開(kāi)長(zhǎng)期不斷地實(shí)踐，“教師滿(mǎn)堂灌，學(xué)生被動(dòng)聽(tīng)”的教學(xué)模式的不適應(yīng)性越來(lái)越突出，其被淘汰將是必然結(jié)果。

把一些具備反思性等方面的問(wèn)題提出來(lái)，旨在使學(xué)生依托自身所學(xué)的商務(wù)英語(yǔ)展開(kāi)討論，這樣有利于學(xué)生掌握知識(shí)的深度。教師應(yīng)盡量采用啟發(fā)式的教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)動(dòng)腦筋，從而使其作出的判斷具備獨(dú)立性。

1.情景交際法

交際法在20世紀(jì)末應(yīng)運(yùn)而生，并逐漸取代傳統(tǒng)的教學(xué)方法，成為外語(yǔ)教學(xué)方法的主流。情景交際法就是在教學(xué)過(guò)程中創(chuàng)設(shè)生動(dòng)具體的場(chǎng)景，以促使學(xué)生獲取技能進(jìn)行交流。

在注重語(yǔ)言和相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，把開(kāi)展有意義的、針對(duì)性強(qiáng)的交際活動(dòng)作為重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)內(nèi)容，提倡創(chuàng)造師生互動(dòng)仿真語(yǔ)境，注重在師生與生生之間建立起協(xié)商合作關(guān)系，從而在教學(xué)互動(dòng)過(guò)程中使學(xué)生能夠依托語(yǔ)言的運(yùn)用，解決實(shí)際工作中各種問(wèn)題，最終達(dá)到對(duì)學(xué)生語(yǔ)言、交際、實(shí)踐等方面的能力培養(yǎng)。教師在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)中，主線(xiàn)應(yīng)放在商務(wù)情景上，并注重以其為導(dǎo)向進(jìn)行大膽創(chuàng)新，以真實(shí)情景的模擬為對(duì)象，開(kāi)展各種語(yǔ)言交際活動(dòng)。

2.內(nèi)容依托式教學(xué)法

內(nèi)容依托式教學(xué)法（下文簡(jiǎn)稱(chēng)CBI）屬于外語(yǔ)教學(xué)方法的一種，是在語(yǔ)言教學(xué)活動(dòng)中有機(jī)融合特定主題或?qū)W術(shù)內(nèi)容。簡(jiǎn)而言之，就是語(yǔ)言學(xué)習(xí)和內(nèi)容學(xué)習(xí)具有不可分割性，兩者已經(jīng)成為一體。在外語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，把語(yǔ)言與國(guó)際貿(mào)易等特定專(zhuān)業(yè)課程充分地融合在一起。

CBI的優(yōu)點(diǎn)具體體現(xiàn)在沒(méi)有孤立分割語(yǔ)言形式與功能等方面，強(qiáng)化了學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，顯著提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，成為學(xué)生認(rèn)知發(fā)展的促進(jìn)力。但是，由于CBI具有較多的模式，致使一些誤區(qū)和偏離現(xiàn)象極易出現(xiàn)在教學(xué)實(shí)踐中。

CBI真正意義體現(xiàn)為有機(jī)結(jié)合語(yǔ)言技能課和專(zhuān)業(yè)知識(shí)課，這也是教學(xué)過(guò)程中所強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)，系統(tǒng)性和實(shí)用性是專(zhuān)業(yè)知識(shí)教學(xué)強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)內(nèi)容。而在商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中，把英語(yǔ)技能訓(xùn)練脫離商務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，用母語(yǔ)教授專(zhuān)業(yè)課程，那么英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生通過(guò)大學(xué)4年的學(xué)習(xí)很難達(dá)到應(yīng)有的水平。

3.案例教學(xué)法

就商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)而言，可以對(duì)商科專(zhuān)業(yè)教學(xué)中的經(jīng)典方法進(jìn)行借鑒。例如：案例教學(xué)法，同時(shí)將現(xiàn)代語(yǔ)言學(xué)相關(guān)的教學(xué)理論進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。在分析與討論案例過(guò)程中，注重對(duì)學(xué)生參與意識(shí)等方面的培養(yǎng)，這是從事現(xiàn)代國(guó)際商務(wù)活動(dòng)必需的素質(zhì)。課程具體要求和內(nèi)容應(yīng)成為教師篩選和補(bǔ)充相關(guān)案例的導(dǎo)向，進(jìn)而對(duì)真實(shí)情景進(jìn)行積極創(chuàng)設(shè)和模擬，盡力給學(xué)生創(chuàng)造語(yǔ)言技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)綜合運(yùn)用的空間，教師在分析整個(gè)案例過(guò)程中都用英語(yǔ)來(lái)完成。依托案例分析，促進(jìn)學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)技能的提高。

4.任務(wù)（項(xiàng)目）教學(xué)法

任務(wù)（項(xiàng)目）教學(xué)就是把學(xué)生與未來(lái)從事的職業(yè)緊密聯(lián)系到一起，所開(kāi)展的活動(dòng)任務(wù)具有一定難度。學(xué)生對(duì)實(shí)際交流內(nèi)容等方面進(jìn)行分析時(shí)，教師要進(jìn)行積極的指導(dǎo)，通過(guò)協(xié)作活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生對(duì)信息進(jìn)行有效處理的語(yǔ)言能力，從而使項(xiàng)目活動(dòng)成為學(xué)生對(duì)自身創(chuàng)造性和實(shí)踐能力水平展示的平臺(tái)，提升項(xiàng)目社會(huì)應(yīng)用價(jià)值。

四、商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)踐教學(xué)

（一）建設(shè)商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)體系

在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中，要注重有機(jī)地結(jié)合“商務(wù)”和“英語(yǔ)”，從而使學(xué)生能夠在掌握理論基礎(chǔ)之上，具備極強(qiáng)的實(shí)際操作能力。所以，建立商務(wù)英語(yǔ)課程體系一定要具備合理性與有效性，要同等對(duì)待英語(yǔ)與商務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，注重與實(shí)際訓(xùn)練課程的有機(jī)結(jié)合，這對(duì)于高素質(zhì)商務(wù)英語(yǔ)人才的打造起著重要的導(dǎo)向作用。就現(xiàn)在高校商務(wù)英語(yǔ)教師整體水平來(lái)看，與現(xiàn)實(shí)商務(wù)工作要求有很大差距的狀況普遍存在，更新知識(shí)的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于社會(huì)發(fā)展的需求。所以，依托傳統(tǒng)課堂講授法實(shí)施英語(yǔ)教學(xué)，主要定位在英語(yǔ)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)上，并緊密的結(jié)合經(jīng)濟(jì)貿(mào)易等應(yīng)用型實(shí)踐課程，有利于學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提升，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)效率的進(jìn)一步提高。

（二）重視教學(xué)改革

受現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響，各高校都高度重視商務(wù)英語(yǔ)改革。在課程改革設(shè)置等方面已經(jīng)凸顯出一定的效果，表現(xiàn)在各大高校不斷增設(shè)相關(guān)課程，增加了英語(yǔ)精讀和視聽(tīng)等語(yǔ)言類(lèi)的課程，更注重教學(xué)形式和方法的運(yùn)用。增加市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等經(jīng)貿(mào)知識(shí)方面的課程，注重與國(guó)際接軌，把對(duì)國(guó)外先進(jìn)文化和經(jīng)濟(jì)體系的了解作為工作的重點(diǎn)。

（三）重點(diǎn)開(kāi)設(shè)實(shí)踐課程

配合理論展開(kāi)實(shí)踐課程至關(guān)重要。依托大量的實(shí)訓(xùn)課模擬教學(xué)，使學(xué)生在設(shè)定的商務(wù)活動(dòng)場(chǎng)所產(chǎn)生身臨其境之感，獲得商務(wù)實(shí)踐工作的真實(shí)體驗(yàn)，并通過(guò)具體的實(shí)踐鍛煉，不斷提高商務(wù)英語(yǔ)技能與運(yùn)用能力。

五、商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)評(píng)價(jià)

教學(xué)和評(píng)價(jià)是一個(gè)有機(jī)整體，不可分割。面對(duì)教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變，新的評(píng)價(jià)模式也需要建立起來(lái)。當(dāng)前我國(guó)外語(yǔ)課程教學(xué)評(píng)價(jià)存在很多問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果過(guò)于關(guān)注，往往忽視評(píng)價(jià)過(guò)程；在評(píng)價(jià)中，學(xué)生被視為評(píng)價(jià)對(duì)象，往往忽視了他們的主體性；對(duì)學(xué)生語(yǔ)言水平的關(guān)注在評(píng)價(jià)目標(biāo)中所占比重較大，往往忽視了學(xué)生綜合素質(zhì)的提高；評(píng)價(jià)方法單一，重量化和傳統(tǒng)紙筆測(cè)試法依然占主導(dǎo)地位等等。這些問(wèn)題都阻礙了商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)整體質(zhì)量的提高。

對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)而言，應(yīng)該在畢業(yè)設(shè)計(jì)和畢業(yè)論文撰寫(xiě)方面具有一定創(chuàng)新意識(shí)，體現(xiàn)一定的專(zhuān)業(yè)特色。在評(píng)價(jià)過(guò)程中，運(yùn)用語(yǔ)言技能和商務(wù)知識(shí)極為關(guān)鍵，培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力等方面也至關(guān)重要，對(duì)提高學(xué)生實(shí)踐能力，提高綜合素質(zhì)要給予高度重視。因此，對(duì)學(xué)生畢業(yè)論文依托商務(wù)報(bào)告形式完成的行為應(yīng)給予積極鼓勵(lì)。在評(píng)定學(xué)生成績(jī)時(shí)，不僅要把語(yǔ)言質(zhì)量和格式考慮其中，反思能力等方面也是需要充分考慮的因素，這是提高本專(zhuān)業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì)的有效途徑，也是本學(xué)科走上健康發(fā)展的必經(jīng)之路。

六、結(jié)語(yǔ)

從總體來(lái)看，傳統(tǒng)外語(yǔ)教學(xué)模式過(guò)于注重講解和操練語(yǔ)言形式，所培養(yǎng)出的學(xué)生不具備很強(qiáng)的外語(yǔ)綜合運(yùn)用能力。因此，為了有效地培養(yǎng)學(xué)生掌握必備的商務(wù)交際技能，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，應(yīng)該努力營(yíng)造較為真實(shí)的商務(wù)交際環(huán)境，將傳統(tǒng)教學(xué)理論有機(jī)融入現(xiàn)代教學(xué)理念，綜合運(yùn)用多種教學(xué)媒體，使所創(chuàng)設(shè)的語(yǔ)言交際環(huán)境更具真實(shí)性。構(gòu)建出“在學(xué)中做，在做中學(xué)”的良好氛圍，促進(jìn)學(xué)生跨文化商務(wù)交際能力的全面提升。

［1］程翠翠.應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)在實(shí)踐教學(xué)中的前瞻與展望［J］.課程教育研究，2015（29）.

［2］許潔.淺析實(shí)踐教學(xué)在應(yīng)用型德語(yǔ)人才綜合能力培養(yǎng)中的作用［J］.時(shí)代教育，2014（12）.

［3］施文剛.實(shí)踐教學(xué)在英語(yǔ)基數(shù)詞聽(tīng)力教學(xué)中的應(yīng)用［J］.海外英語(yǔ)，2015（10）.

［4］楊雪琴.高職商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)踐教學(xué)模式探討［J］.校園英語(yǔ)，2015（1）.

（編輯：張齊）

G421

A

1673-1999（2016）06-0118-02

孫慧（1979-），女，碩士，安徽城市管理職業(yè)學(xué)院（安徽合肥 230001）國(guó)際商務(wù)系講師，研究方向?yàn)閲?guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)。

2016-03-22

2016年安徽城市管理職業(yè)學(xué)院項(xiàng)目“校園跨境電商校企合作實(shí)踐教育基地”（2016XQHZJD05）研究成果之一；2014年安徽省質(zhì)量工程項(xiàng)目“商務(wù)英語(yǔ)特色專(zhuān)業(yè)課題組研究”（2014tszy071）成果之一。