郭星彤
新媒體時(shí)代下對(duì)快播涉黃案件的解讀與思考
郭星彤
新媒體時(shí)代的到來(lái)加速了信息傳播的速度,同時(shí)也加劇了信息的冗雜性。新媒體開(kāi)放、快速、人人皆主角的特性,在促進(jìn)傳播主流價(jià)值信息的同時(shí)也為不良信息的傳播提供了機(jī)會(huì)。時(shí)下人們獲取視頻的渠道不一而足,而視頻點(diǎn)播平臺(tái)在新媒體自身特點(diǎn)的“縱容”下也出現(xiàn)了相應(yīng)的問(wèn)題,快播涉黃事件就是非常典型的案例。較于傳統(tǒng)媒體,政策部門(mén)對(duì)新媒體的態(tài)度只能是亡羊補(bǔ)牢,為時(shí)不晚。而快播案件如何判定直接影響著未來(lái)相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展,為此展開(kāi)對(duì)此案件的分析思考十分必要。
快播平臺(tái);網(wǎng)絡(luò)色情;部門(mén)監(jiān)管
[作 者] 郭星彤,中國(guó)傳媒大學(xué)新媒體研究院。
2016年年初,民眾輿論的焦點(diǎn)是快播。在繼商標(biāo)事件、侵權(quán)事件之后快播終于以涉黃事件再度回歸大眾的視線(xiàn)。何為“終于”?眾所周知,快播的確是一個(gè)色情視頻的庫(kù)源,對(duì)快播涉黃的審理只是時(shí)間早晚的問(wèn)題。
基于P2P的快播通過(guò)流媒體播放技術(shù),QSI和快播播放器軟件的方式,為用戶(hù)提供網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù),是之前國(guó)內(nèi)最受歡迎的一款萬(wàn)能播放器。
自2007年12月成立以來(lái),因未能及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管,致使大量淫穢視頻在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上傳播。2013年11 月18日,在被查獲的由快播公司托管的四臺(tái)服務(wù)器中鑒定出淫穢視頻文件高達(dá)21251個(gè)。2014至2015年年間,關(guān)閉快播公司服務(wù)器并對(duì)其立案審查進(jìn)行依法處理。2016 年1月7日上午,深圳市快播科技有限公司及4名高管被控傳播淫穢物品牟利罪一案在海淀區(qū)法院開(kāi)審。
庭審過(guò)程中涉及110系統(tǒng)如何屏蔽快播不良視頻,用戶(hù)實(shí)名制認(rèn)證以及該公司定位轉(zhuǎn)型的問(wèn)題。在庭審申辯過(guò)程中王欣做了相應(yīng)反駁,并指出了互聯(lián)網(wǎng)情境下網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的頑疾。首先,快播用戶(hù)基數(shù)大,每人觀(guān)看的視頻類(lèi)型不同,無(wú)法進(jìn)行人工篩選不良視頻;其次,市場(chǎng)上的互聯(lián)網(wǎng)公司沒(méi)有一家強(qiáng)制要求使用者進(jìn)行實(shí)名制認(rèn)證,并對(duì)其上傳文件進(jìn)行追蹤,該問(wèn)題涉及用戶(hù)隱私問(wèn)題;再次,互聯(lián)網(wǎng)本身具有隱匿性的特點(diǎn),無(wú)法對(duì)用戶(hù)上傳的視頻進(jìn)行預(yù)知,更不可能在出現(xiàn)紕漏之后涉及公司轉(zhuǎn)型問(wèn)題。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的首要工作是公司的定位問(wèn)題,依靠技術(shù)發(fā)家致富并不可恥。庭審過(guò)程中,雙方針對(duì)快播相關(guān)技術(shù)問(wèn)題及服務(wù)器舉證問(wèn)題進(jìn)行了多次探討,由于存在多處爭(zhēng)議,海淀法院宣布此案將改日宣判結(jié)果。
網(wǎng)絡(luò)色情,用戶(hù)眾多,呈現(xiàn)方式各異。在全球前500大網(wǎng)站中,色情網(wǎng)站就占據(jù)了數(shù)十家。全球最大的色情網(wǎng)站Xvideos的每月PV有44億,色情網(wǎng)站的用戶(hù)平均逗留時(shí)間也高達(dá)15—20分鐘,是普通網(wǎng)站的三倍,是一個(gè)用戶(hù)黏性極高的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。①?gòu)垞P(yáng):《網(wǎng)絡(luò)色情如洪水猛獸:堵還是疏?》,新浪專(zhuān)欄·意見(jiàn)領(lǐng)袖,2013年8月,http://finance.sina.com.cn/zl/international/20130801/17 3916316995.shtml。在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前,色情問(wèn)題在中國(guó)并不嚴(yán)重,而隨著互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)民數(shù)量的迅速發(fā)展壯大,色情已經(jīng)成為一大社會(huì)問(wèn)題。在2004年前,作為法律規(guī)制對(duì)象的色情還主要限于印刷品,如淫穢出版物、淫穢光盤(pán)。
色情傳播問(wèn)題早就存在,只不過(guò)在互聯(lián)網(wǎng)新媒體的作用下,將其夸張地放大到人們的視線(xiàn)中,但新媒體并不是該問(wèn)題的始作俑者。所以在對(duì)待網(wǎng)絡(luò)色情問(wèn)題的時(shí)候要明晰問(wèn)題的根源,不是因?yàn)橛辛诵录夹g(shù)才出現(xiàn)了此類(lèi)問(wèn)題,而是新技術(shù)將其擴(kuò)大化地呈現(xiàn)在了大眾面前?,F(xiàn)如今,網(wǎng)絡(luò)色情視頻聊天室直播、斗魚(yú)、戰(zhàn)旗、YY等各種直播平臺(tái)發(fā)展迅速,觀(guān)看人數(shù)也呈爆炸式增長(zhǎng),進(jìn)而導(dǎo)致負(fù)面效應(yīng)呈幾何倍數(shù)傳播,不雅直播等網(wǎng)絡(luò)色情直接滲透現(xiàn)實(shí)生活中。在快播之前也有諸多案件與百度云、網(wǎng)易云、360云盤(pán)的涉黃相關(guān),其實(shí)現(xiàn)實(shí)生活中也依舊存在著用這些方式傳播色情視頻的情況,如不久前斗魚(yú)TV平臺(tái)上出現(xiàn)的直播造娃事件。
快播的P2P技術(shù)將網(wǎng)絡(luò)色情放大到了極致,畢竟技術(shù)本身可以為傳播淫穢視頻提供一個(gè)很好的途徑。但公訴中的快播本身傳播淫穢視頻,技術(shù)上是不成立的,因?yàn)镻2P文件的數(shù)據(jù)傳輸是從一個(gè)用戶(hù)到另一個(gè)用戶(hù),并不使用中間服務(wù)器。快播是文件傳輸載體,但并不是發(fā)起方。因此,P2P更多做的還是用戶(hù)的統(tǒng)籌工作,而與流量傳輸內(nèi)容無(wú)關(guān)。②秉翰:《一周易評(píng):快播之死 P2P到底跟販黃有沒(méi)有關(guān)系?》,網(wǎng)易科技報(bào)道,2015年6月,http://tech.163.com/15/0627/07/AT3OO7I3000915BF.html。在大數(shù)據(jù)的今天,越來(lái)越多的網(wǎng)站都有了精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。此時(shí)快播雖然被關(guān)閉,但其實(shí)還有很多網(wǎng)站和視頻內(nèi)容打著色情的擦邊球,來(lái)吸引觀(guān)眾的眼球。如果某一天打開(kāi)一個(gè)視頻網(wǎng)站,系統(tǒng)主動(dòng)推薦的都是與色情相關(guān)的內(nèi)容,原因只在于個(gè)人本身對(duì)這些更偏好。所以從目前的趨勢(shì)看,雖然快播已經(jīng)到了盡頭,但還有大家眾所周知的暴風(fēng)影音、qq影音、愛(ài)奇藝、西瓜影音、吉吉影音等P2P視頻軟件,色情視頻網(wǎng)站依舊存在。
為依法嚴(yán)厲打擊利用互聯(lián)網(wǎng)制作傳播淫穢色情信息行為,全國(guó)“掃黃打非”工作小組辦公室、國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、工業(yè)和信息化部、公安部決定,自2014年4月中旬至11月,在全國(guó)范圍內(nèi)統(tǒng)一開(kāi)展打擊網(wǎng)上淫穢色情信息的“掃黃打非·凈網(wǎng)2014”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。全面清查網(wǎng)上淫穢色情信息、依法嚴(yán)懲制作傳播淫穢色情信息的企業(yè)和人員、嚴(yán)格落實(shí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主體責(zé)任、嚴(yán)肅追究失職瀆職責(zé)任。①《嚴(yán)厲打擊互聯(lián)網(wǎng)制作傳播淫穢色情信息行為》,鳳凰河北,2014年4月,http://hebei.ifeng.com/news/chengshi/detail_2014_04/14/2125151_0.shtml。
雖然國(guó)家出臺(tái)了相關(guān)政策,但往往起不到正確的引導(dǎo)作用。而涉及一些具體領(lǐng)域的規(guī)范和公告依舊是一片空白。監(jiān)管技術(shù)滯后更使得傳播者有恃無(wú)恐,尤其是現(xiàn)在流行的各種網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)大肆直播高風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容,網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容已經(jīng)嚴(yán)重影響到了現(xiàn)實(shí)生活。雖然北京相關(guān)企業(yè)發(fā)布了《北京網(wǎng)絡(luò)表演行業(yè)自律行動(dòng)宣言》,但僅限于打擊淫穢色情等違法內(nèi)容,并非是一個(gè)系統(tǒng)完整的適用于網(wǎng)絡(luò)直播方面的法律法規(guī)。②《監(jiān)管空白亂象叢生 網(wǎng)絡(luò)直播的法理之問(wèn)》,新浪游戲,2016年1月,http://games.sina.com.cn/y/n/2016-01-08/fxnkvtn9628300.shtml。
具體到細(xì)節(jié)問(wèn)題往往會(huì)因?yàn)榘殃P(guān)人的缺失出現(xiàn)反饋不及時(shí)、網(wǎng)絡(luò)暴力甚至傳播失控的事件。以新浪機(jī)器人為例,它的存在其實(shí)就是個(gè)幌子,雖然有自動(dòng)搜索查別功能,但是真正能起到的作用很小,甚至往往出現(xiàn)了滯后的狀態(tài)。一些程序化的設(shè)置也只能是暫時(shí)起到引導(dǎo)作用,畢竟很多事情是互聯(lián)網(wǎng)無(wú)法控制的。目前的互聯(lián)網(wǎng)處于“無(wú)政府”狀態(tài),傳播者具有雙重身份,虛擬的身份往往出現(xiàn)道德不受約束的情況,而傳播時(shí)間、傳播地點(diǎn)的隨意性更加使問(wèn)題變得不可控制。所以,雖然新媒體傳播主體占據(jù)了信息渠道,但沒(méi)有被賦予社會(huì)地位,往往會(huì)出現(xiàn)對(duì)社會(huì)責(zé)任的漠視。
而快播自上線(xiàn)那天起,就帶有侵犯影視作品版權(quán)的天性。快播沒(méi)有自己的平臺(tái),它只是一個(gè)單純的播放器,網(wǎng)站上的影視作品幾乎都沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)版權(quán)。而王欣對(duì)此種情況的看法是,既然國(guó)家沒(méi)有明文禁止,那就是允許的。③《快播是怎樣利用P2P技術(shù)變成流氓的?》,網(wǎng)易財(cái)經(jīng),2014年9月,http://money.163.com/14/0917/10/A6BBONKF00253G87.html。如此投機(jī)取巧根本不是企業(yè)發(fā)展的上策。除快播之外,那時(shí)候幾乎所有視頻網(wǎng)站上都有盜版內(nèi)容和軟色情內(nèi)容,所有人都打過(guò)擦邊球。由此看來(lái),傳播主體自身法律意識(shí)淡薄,更沒(méi)有社會(huì)責(zé)任的意識(shí)。“站點(diǎn)提供內(nèi)容,快播提供技術(shù)”,這樣的快播當(dāng)真是干凈的嗎?
P2P技術(shù)雖然暫時(shí)為快播帶來(lái)了利潤(rùn),但同時(shí)也帶來(lái)了問(wèn)題。此時(shí)需要相關(guān)部門(mén)對(duì)其進(jìn)行監(jiān)管,將該問(wèn)題帶來(lái)的不良影響和損失降到最小。政策可以不健全,但是政府不能不作為。
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)大大降低了用戶(hù)使用的門(mén)檻,任何用戶(hù)皆可在網(wǎng)上產(chǎn)生行為,新媒體語(yǔ)境下個(gè)人的傳播能力與傳播意愿被激活,被無(wú)限擴(kuò)大。而坦白來(lái)講,時(shí)下對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的管理其實(shí)就是對(duì)人的管理。網(wǎng)絡(luò)色情不能在問(wèn)題出現(xiàn)后再問(wèn)責(zé),而是應(yīng)該在基礎(chǔ)發(fā)展期間防患于未然,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上對(duì)新媒體的定義模糊不清,管理思維混亂不堪,缺乏連貫性,互聯(lián)網(wǎng)的思維內(nèi)涵不夠明確。傳統(tǒng)媒體承擔(dān)著公共承運(yùn)人的職責(zé),而新媒體除了商業(yè)屬性外也不能拋棄公益屬性,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的公司更要有明確的目標(biāo)定位,并且有相應(yīng)的管理規(guī)范才是正確的經(jīng)營(yíng)之道。
在中國(guó)經(jīng)常出現(xiàn)市場(chǎng)先行、政策滯后的情況。新媒體情境下,看似是技術(shù)功能設(shè)定決定著某種業(yè)務(wù)的形態(tài),但是在平臺(tái)的發(fā)展過(guò)程中越來(lái)越出現(xiàn)了受眾操縱技術(shù)的趨勢(shì),開(kāi)始由受眾引導(dǎo)媒體的發(fā)展。雖然劃分了傳播渠道,但是管理步伐難以跟上,發(fā)展過(guò)程中忽略了社會(huì)責(zé)任和宣傳導(dǎo)向??觳ピ诎l(fā)展前期用P2P技術(shù)贏得了受眾,而在快播迅速占領(lǐng)視頻播放平臺(tái)市場(chǎng)時(shí)引起了眾多視頻網(wǎng)站跟風(fēng)采用該技術(shù)的潮流。在出現(xiàn)了問(wèn)題之后,政策方面往往是以修補(bǔ)為主,頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,并未從根源拔除。比如,互聯(lián)網(wǎng)盒子的發(fā)展,優(yōu)步、滴滴打車(chē)軟件的火熱等問(wèn)題,應(yīng)該從一開(kāi)始就要考慮到會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題,而不是在其發(fā)展好幾年之后再出手打擊。暫且不說(shuō)打擊是否有力,能不能控制局面還是個(gè)問(wèn)題。民間輿論場(chǎng)本就不好控制,而面對(duì)色情問(wèn)題,食色性也,更是難以有很好的把控能力。而這根本不是技術(shù)所能決定的。
在快播庭審現(xiàn)場(chǎng),一直糾結(jié)于技術(shù)問(wèn)題,技術(shù)本身是中立的,真正造成色情視頻泛濫的關(guān)鍵真的在于技術(shù)問(wèn)題和監(jiān)管疏忽嗎?亡羊補(bǔ)牢雖是為時(shí)不晚,但是真正想規(guī)避問(wèn)題的發(fā)生還是要重新制定規(guī)則,事發(fā)之后也不是一味杜絕此類(lèi)現(xiàn)象,因?yàn)橹萍s往往不是解決問(wèn)題的上上策,應(yīng)以引導(dǎo)為主,真正做到管理問(wèn)題,把握好疏和堵的度。
除了加強(qiáng)立法之外,關(guān)鍵在于互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)該要意識(shí)到自身的社會(huì)責(zé)任,不要打法律的擦邊球。縱觀(guān)傳媒行業(yè)的發(fā)展,其實(shí)一些問(wèn)題始終在重演,有很多前車(chē)之鑒。相關(guān)部門(mén)管理者要學(xué)會(huì)舉一反三,以一聯(lián)想到十,這樣才能真正做到有效的管理。不然,快播案件又將成為過(guò)眼云煙,時(shí)過(guò)境遷,不知又得在多少年后二度發(fā)生相關(guān)事件。