李亞亞 陽(yáng)海霞

（重慶市兒童愛(ài)心莊園，重慶 400060）

兒童福利機(jī)構(gòu)模擬家庭中弱勢(shì)兒童的干預(yù)策略

李亞亞 陽(yáng)海霞

（重慶市兒童愛(ài)心莊園，重慶 400060）

家庭是個(gè)體成長(zhǎng)和生活的重要港灣。在兒童福利機(jī)構(gòu)中設(shè)立模擬家庭，對(duì)孤殘兒童的成長(zhǎng)具有非常重要的意義。針對(duì)模擬家庭中弱勢(shì)兒童存在的情緒行為、能力發(fā)展滯后、人際關(guān)系問(wèn)題，提出了模擬家庭中弱勢(shì)兒童的干預(yù)策略。

兒童福利機(jī)構(gòu)；模擬家庭；弱勢(shì)兒童；干預(yù)策略

家庭是個(gè)體成長(zhǎng)和生活的重要港灣。在兒童福利機(jī)構(gòu)中設(shè)立模擬家庭，對(duì)孤殘兒童的成長(zhǎng)具有非常重要的意義。一方面，模擬家庭解決了孤殘兒童吃飽穿暖的基本需要；另一方面，模擬家庭為孤殘兒童提供了家的溫暖，彌補(bǔ)了心理上的缺失，能夠幫助孤殘兒童從脫離家庭的困境中走出來(lái)。

模擬家庭在福利機(jī)構(gòu)中發(fā)揮了自身不可取代的作用，雖然在模擬家庭組建時(shí)，經(jīng)過(guò)了多次匹配和調(diào)整，但兒童的差異不可避免。每個(gè)模擬家庭中都有智力相對(duì)落后、肢體有殘障、長(zhǎng)期受欺負(fù)的兒童，這類兒童就是模擬家庭中的弱勢(shì)兒童。

一、模擬家庭中弱勢(shì)兒童存在的問(wèn)題

模擬家庭中的弱勢(shì)兒童指生活在模擬家庭中，智力、生活自理能力、人際交往能力等明顯落后于其他兄弟姐妹、長(zhǎng)期受到欺負(fù)、存在報(bào)復(fù)心理的一類兒童。

（一）情緒行為問(wèn)題

經(jīng)過(guò)筆者觀察，模擬家庭中的弱勢(shì)兒童存在焦慮、恐懼、抑郁等不良情緒。常常一個(gè)人躲在角落玩耍，沉默寡言，不愿意和其他人交流。

弱勢(shì)兒童在遇到問(wèn)題時(shí)，不會(huì)尋求模擬家長(zhǎng)的幫助。當(dāng)這些兒童被其他人欺負(fù)時(shí)，他們通常會(huì)采取藏東西、破壞家里的物品等方式發(fā)泄不良情緒。

（二）能力發(fā)展滯后

弱勢(shì)兒童和其他兄弟姐妹相比，在能力上存在一定的差距。在家庭日常生活中，弱勢(shì)兒童得到鍛煉的機(jī)會(huì)比較少。他們通常不能勝任日常家務(wù)勞動(dòng)，家長(zhǎng)也不注重弱勢(shì)兒童能力的提升，沒(méi)有為弱勢(shì)兒童安排與他的能力相符的工作。弱勢(shì)兒童的能力會(huì)越來(lái)越滯后。

（三）人際關(guān)系問(wèn)題

弱勢(shì)兒童長(zhǎng)期在受欺負(fù)的環(huán)境中生活，存在退縮、膽怯、學(xué)校生活適應(yīng)不良等問(wèn)題。人際交往主動(dòng)性差，存在敵對(duì)、攻擊性的行為。和同學(xué)相處不融洽，不愿意相信別人。

二、模擬家庭中弱勢(shì)兒童的干預(yù)策略

（一）社工介入模擬家庭，解決弱勢(shì)兒童的情緒行為問(wèn)題

1．社工運(yùn)用個(gè)案工作方法，解決弱勢(shì)兒童的情緒行為問(wèn)題

模擬家庭中的弱勢(shì)兒童長(zhǎng)期受到其他兄弟姐妹的欺負(fù)，大多數(shù)兒童有不自信、膽怯、退縮的行為，部分兒童存在報(bào)復(fù)心理，會(huì)采取摔打東西、藏其他人的物品、故意搗亂等行為來(lái)發(fā)泄內(nèi)心積壓的不良情緒。這些錯(cuò)誤的解決方法不利于兒童的健康成長(zhǎng)。

社會(huì)工作是以利他主義為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識(shí)為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行的助人服務(wù)活動(dòng)。社工介入家庭，幫助弱勢(shì)兒童解決情緒行為問(wèn)題無(wú)疑是一種恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方法。

社工針對(duì)兒童存在的問(wèn)題，擬定訪談提綱，以便及時(shí)記錄兒童的情況。選定合適的時(shí)間和兒童面談，運(yùn)用社工和特殊兒童交流的經(jīng)驗(yàn)，取得兒童的信任，和弱勢(shì)兒童建立專業(yè)關(guān)系。幫助弱勢(shì)兒童挖掘自身的潛能，解決情緒行為問(wèn)題。

2．社工運(yùn)用小組工作方法，幫助模擬家庭建立良好的家庭氛圍

小組工作方法是在社會(huì)工作者的協(xié)助下，通過(guò)小組成員有目的的互動(dòng)互助，使參加小組的個(gè)人獲得行為的改變，社會(huì)功能的恢復(fù)和發(fā)展的工作方法。小組工作方法運(yùn)用在模擬家庭中，既能幫助弱勢(shì)兒童融入到家庭活動(dòng)中，又能幫助模擬家庭建立良好的氛圍。

社工運(yùn)用小組工作方法，開(kāi)展活動(dòng)，讓模擬家庭中的孩子學(xué)會(huì)換位思考。處于弱勢(shì)地位的兒童經(jīng)常被其他孩子欺負(fù)，他們的處境沒(méi)有人能夠體會(huì)。通過(guò)小組活動(dòng)，讓孩子們輪流體驗(yàn)不同的角色在活動(dòng)當(dāng)中的感受，引導(dǎo)孩子學(xué)會(huì)換位思考，體會(huì)別人的感受。讓每個(gè)家庭成員的認(rèn)識(shí)達(dá)成一致，讓家庭成員之間更加團(tuán)結(jié)。

(二)特教教師幫助弱勢(shì)兒童提升自身能力，建立自信心

1、制定家庭介入計(jì)劃，特教老師定期進(jìn)入家庭了解兒童的情況

特殊教育老師每個(gè)月會(huì)制定家庭介入計(jì)劃，制定每周進(jìn)入家庭的時(shí)間和家庭介入的工作內(nèi)容。老師會(huì)從兒童的生活自理能力、身體狀況、人際交往情況、親子關(guān)系等方面收集弱勢(shì)兒童的資料，對(duì)兒童進(jìn)行全面了解，掌握兒童的需求。

2．特教老師按照家庭介入收集的資料制定每個(gè)兒童的教育計(jì)劃

每個(gè)月家庭介入活動(dòng)之后，老師會(huì)對(duì)收集的資料進(jìn)行整理，對(duì)兒童的情況進(jìn)行詳細(xì)研究，從家庭介入所做的記錄里面找到兒童教育的重點(diǎn)。下個(gè)月的教育計(jì)劃從兒童的實(shí)際需求出發(fā)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，為弱勢(shì)兒童提供鍛煉的機(jī)會(huì)，讓這些兒童的能力得到提高，建立自信心。

3．老師定期和模擬家長(zhǎng)溝通，了解教育效果

特殊教育老師按照兒童的需求制定了教育計(jì)劃并按照計(jì)劃實(shí)施教學(xué)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的教育,特殊教育老師會(huì)和模擬家庭的家長(zhǎng)溝通，及時(shí)了解兒童在家庭的表現(xiàn)，根據(jù)家長(zhǎng)的反饋調(diào)整教育計(jì)劃。

（三）充分發(fā)揮模擬家長(zhǎng)在家庭中的作用

模擬家長(zhǎng)在家庭中起著舉足輕重的作用。他們對(duì)孩子的教育會(huì)影響孩子各方面的發(fā)展。提高模擬家長(zhǎng)的家庭教育水平，對(duì)孤殘兒童的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。為了讓模擬家庭的作用最大化地發(fā)揮出來(lái)，讓生活在兒童福利機(jī)構(gòu)的孩子能夠得到更好的教育。為模擬家長(zhǎng)提供培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓他們掌握科學(xué)的教育方法，無(wú)疑是一項(xiàng)很有價(jià)值的工作。

1、利用現(xiàn)有資源，為模擬家長(zhǎng)開(kāi)展培訓(xùn)

來(lái)自不同地方、不同家庭的孩子生活在一起，難免會(huì)有個(gè)體差異。孩子們之間發(fā)生沖突也是很常見(jiàn)的。面對(duì)孩子們之間的沖突，家長(zhǎng)的不當(dāng)處理可能會(huì)讓一場(chǎng)小沖突演變成長(zhǎng)期的矛盾，不利于家庭的團(tuán)結(jié)?？茖W(xué)的解決方法可以化解孩子們之間的矛盾。

特殊教育老師利用自己的專業(yè)知識(shí)，定期為模擬家長(zhǎng)開(kāi)展特殊教育常識(shí)、工作分析法、問(wèn)題行為的處理、異常情緒的處理方法、與兒童的溝通技巧等專題講座，讓家長(zhǎng)掌握正確的教育方法。同時(shí)，本單位的醫(yī)護(hù)人員為模擬家長(zhǎng)開(kāi)展了孤殘兒童的護(hù)理、兒童營(yíng)養(yǎng)搭配、兒童心理問(wèn)題的疏導(dǎo)等培訓(xùn)，讓家長(zhǎng)掌握了日常的護(hù)理技巧。

2、現(xiàn)場(chǎng)演示，讓模擬家長(zhǎng)觀摩學(xué)習(xí)

特殊教育老師在家庭介入期間，可以為兒童開(kāi)展各種有益于身心的活動(dòng)。在老師開(kāi)展活動(dòng)的時(shí)候，模擬家長(zhǎng)在旁邊觀摩學(xué)習(xí)，掌握活動(dòng)技巧。同時(shí)，特殊教育教師在開(kāi)展活動(dòng)的時(shí)候，也會(huì)處理兒童在活動(dòng)中出現(xiàn)的一些問(wèn)題。模擬家長(zhǎng)同時(shí)也可以觀摩學(xué)習(xí)老師解決兒童問(wèn)題上所運(yùn)用的技巧。

3、督促模擬家庭家長(zhǎng)多鼓勵(lì)兒童做力所能及的事情

弱勢(shì)兒童需要建立自信心，安排與兒童能力相符的工作，既能體現(xiàn)兒童的能力，也能預(yù)防挫敗感的產(chǎn)生。在完成交辦的工作時(shí)，兒童會(huì)獲得很高成就感。在不斷獲得成功體驗(yàn)時(shí)，兒童的自信就會(huì)自然而然地建立，弱勢(shì)兒童的心理壓力也會(huì)逐漸減輕。

不管在學(xué)校還是在家庭，讓兒童展示自己的特長(zhǎng)對(duì)于兒童的成長(zhǎng)起著很重要的作用。弱勢(shì)兒童雖然在肢體、智力上存在障礙，但他們也有展示自己的需要。他們也想通過(guò)自己的努力為家庭做貢獻(xiàn)。在家里，家長(zhǎng)要充分發(fā)掘殘疾孩子的特長(zhǎng)，讓他們做一些力所能及的事情，和家長(zhǎng)一起完成簡(jiǎn)單的家務(wù)勞動(dòng)。比如，視覺(jué)殘疾的孩子視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)比較敏感，模擬家長(zhǎng)可以請(qǐng)視覺(jué)障礙的兒童整理不同形狀、不同材質(zhì)的物品。下肢殘疾的孩子行動(dòng)不便，但他們的上肢活動(dòng)能力很強(qiáng)，可以請(qǐng)肢體殘疾的孩子坐在凳子上幫媽媽揀菜，也可以請(qǐng)他們做一些手工藝術(shù)品，共同來(lái)裝飾臥室、客廳。他們會(huì)生活得更快樂(lè)。

4、督促模擬家庭家長(zhǎng)多挖掘弱勢(shì)兒童的優(yōu)點(diǎn)

每個(gè)兒童都有自己的優(yōu)點(diǎn)，看似沒(méi)有任何優(yōu)點(diǎn)的孤殘兒童，只要老師和家長(zhǎng)用心去挖掘，總能從他身上找到發(fā)光的地方。老師和家長(zhǎng)可以采取游戲的方式，讓大家一起來(lái)發(fā)掘兒童的優(yōu)點(diǎn)。比如，家長(zhǎng)可以利用孩子們都在家的時(shí)間，開(kāi)展一個(gè)優(yōu)點(diǎn)大轟炸的游戲活動(dòng)。孩子們互相來(lái)說(shuō)說(shuō)他們所看到的別人身上的優(yōu)點(diǎn)。家長(zhǎng)把每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)記錄在紙條上，美化之后貼在家里，讓每個(gè)孩子都看得見(jiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)。

C913.7

A

1671-5136(2016)04-0017-02

2016-10-10

李亞亞（1985－），女，甘肅人，重慶市兒童愛(ài)心莊園初級(jí)職稱、碩士研究生；陽(yáng)海霞（1984－），女，湖南人，重慶市兒童愛(ài)心莊園中級(jí)職稱、大學(xué)本科。