陳小健

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全媒體時(shí)代縣級(jí)臺(tái)節(jié)目主持的新思維

陳小健

這是一個(gè)融合的時(shí)代，創(chuàng)新的時(shí)代。“數(shù)與網(wǎng)”的技術(shù)革新，將給傳統(tǒng)媒體帶來(lái)了深刻革命，帶來(lái)節(jié)目主持生態(tài)的演變。各行各業(yè)人士的跨界加入，使節(jié)目主持呈現(xiàn)角色多元、繁花似錦的局面。“主持人無(wú)處不在，主持人誰(shuí)都能做”，讓節(jié)目主持人感到了壓力?？h級(jí)臺(tái)節(jié)目主持人應(yīng)以新思維做好做足品牌、語(yǔ)言、故事和分享的文章。

一、注重打品牌，強(qiáng)化受眾認(rèn)知度

受眾對(duì)品牌的認(rèn)同非一日之功，而是由時(shí)間、視覺(jué)、感官和交流感反復(fù)疊加積累形成的，是建立在媒體和主持人堅(jiān)持不懈的努力之上的?？h級(jí)臺(tái)節(jié)目打品牌，應(yīng)揚(yáng)長(zhǎng)避短，彰顯特色。靖江交通電臺(tái)針對(duì)一部分不愿意曝光、懼怕被大眾娛樂(lè)的相親人群的心理，推出了廣播相親節(jié)目《愛(ài)喲我的他（她）》，利用廣播的不可視性傳播特質(zhì)，既解決了他們的擔(dān)憂(yōu)，又能使他們?cè)谳p松平和的氣氛中尋求美好姻緣。節(jié)目克服了一般相親以貌取人的缺陷，首先通過(guò)各自聲音、知識(shí)和思想的交流，從心開(kāi)始，從對(duì)方的內(nèi)涵素質(zhì)介入，而不是先看重其外形。廣播相親節(jié)目讓相貌不再僅僅是起決定性意義的因素。為了保證節(jié)目的公信力，除了開(kāi)通微信、網(wǎng)絡(luò)、電話等報(bào)名通道，節(jié)目還與團(tuán)市委、企事業(yè)單位合作，確保男女嘉賓信息的安全性、可靠性。在相親交友的平臺(tái)上，主持人輕松詼諧、溫情溝通，邀請(qǐng)聽(tīng)眾通過(guò)微信等方式參與節(jié)目，發(fā)表觀點(diǎn)。節(jié)目策劃了線下相親活動(dòng)，通過(guò)面對(duì)面交流、游戲互動(dòng)、才藝展示等增進(jìn)相親男女的深入了解，產(chǎn)生了預(yù)想不到的效果和社會(huì)影響力。

二、尊重話語(yǔ)權(quán)，順應(yīng)受眾新期待

語(yǔ)言是人類(lèi)最具表現(xiàn)力的傳播媒介。隨著新媒體快速崛起和國(guó)外模式節(jié)目的引進(jìn)，我國(guó)媒介和節(jié)目主持語(yǔ)言發(fā)生了新的變化，一些網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)匯進(jìn)入傳統(tǒng)的信息傳播體系。節(jié)目主持人如果還是按照傳統(tǒng)的主持習(xí)慣和方式，講官話、說(shuō)套話，受眾是不買(mǎi)賬的。在“人人是媒介”的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，主持人應(yīng)彰顯特色，尊重受眾，把話語(yǔ)權(quán)交給受眾，順應(yīng)受眾的新需要、新期待。

回顧以往的主持，諸如“要求”、“強(qiáng)調(diào)”、“必須”，這些常常見(jiàn)諸新聞稿的語(yǔ)言，這種“官媒腔”，以一種高高在上的語(yǔ)態(tài)，拒人于千里之外，使媒體與受眾之間無(wú)形地產(chǎn)生了一種隔閡，有時(shí)會(huì)造成信息傳播的障礙，甚至令人反感。因此，主持人應(yīng)轉(zhuǎn)變語(yǔ)態(tài)，尊重受眾的話語(yǔ)權(quán)。對(duì)會(huì)議及領(lǐng)導(dǎo)人活動(dòng)報(bào)道，盡量少用官方書(shū)面語(yǔ)言；時(shí)政類(lèi)新聞解說(shuō)，以民間口語(yǔ)與網(wǎng)絡(luò)熱詞相結(jié)合，做到通俗直觀；在內(nèi)容的選擇上，以典型場(chǎng)景切入，給受眾更多關(guān)注和有效信息。民生新聞求“情”，“情”源于“真”。真實(shí)的新聞、真情的話語(yǔ)和真誠(chéng)的敘述，才能產(chǎn)生真實(shí)的效果，喚起接受者觀看與聆聽(tīng)的關(guān)注和期待。主持人的真誠(chéng)是保證節(jié)目收視率必不可少的條件。在聚焦普通人生存方面的報(bào)道中，主持人對(duì)情感問(wèn)題應(yīng)把握好分寸，充分尊重被報(bào)道人的隱私和感受。講述既不夸大其詞，也不過(guò)分掩飾，語(yǔ)氣平和真實(shí)，節(jié)奏相對(duì)慢些，講得順心、貼心，讓受者聽(tīng)得舒心、寬心。

靖江臺(tái)《我愛(ài)靖江話》是一檔接地氣的方言節(jié)目。主持人走進(jìn)工廠、學(xué)校、農(nóng)村，與各行各業(yè)的人交流方言，探討地方話的前世今生，用方言說(shuō)百姓故事，讓節(jié)目與受眾產(chǎn)生共鳴。節(jié)目設(shè)計(jì)了多個(gè)板塊，主持人充當(dāng)串接者和把控者?！疤皆L靖江話”板塊對(duì)靖江風(fēng)土人情、地理環(huán)境或特定的人文文化追根求源；“挑戰(zhàn)靖江話”板塊，就幾組關(guān)鍵詞讓參與者進(jìn)行造句游戲；“學(xué)說(shuō)靖江話”板塊，讓想學(xué)說(shuō)靖江話的人群面對(duì)鏡頭過(guò)一把癮；“娛樂(lè)靖江話”板塊，由地道的靖江人用原汁原味靖江話展現(xiàn)方言的特有魅力。

三、學(xué)會(huì)講故事，增強(qiáng)受眾興趣感

故事為什么能吸引人？因?yàn)樗袘夷钣星楣?jié)，環(huán)環(huán)相扣。感人的故事，勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)。好故事有三度：一是銳度。故事要反映問(wèn)題，揭示變化，緊扣社會(huì)熱點(diǎn)和時(shí)代主題，小故事蘊(yùn)涵大背景，小人物反映大社會(huì)。二是溫度，指故事對(duì)受眾心靈深處的觸動(dòng)，不僅要講述事情發(fā)生發(fā)展的過(guò)程，更要反映其產(chǎn)生的背景和內(nèi)在聯(lián)系，不僅要敘述結(jié)構(gòu)合理、情節(jié)具體生動(dòng)，更要追求細(xì)節(jié)感人、有思想、有精神、語(yǔ)言精彩紛呈且有溫度，有說(shuō)服力。三是厚度，即表達(dá)空間的多維度，有社會(huì)價(jià)值和社會(huì)意義。故事大多反映人對(duì)命運(yùn)的關(guān)懷。好的故事能影響公眾對(duì)社會(huì)的判斷，從而打動(dòng)人心，引導(dǎo)輿論。節(jié)目主持人要學(xué)會(huì)講故事，善于講故事，通過(guò)準(zhǔn)確明朗的言辭和嘹亮動(dòng)聽(tīng)的聲音，講述現(xiàn)實(shí)生活中的典型人物和典型事例，鞭撻假惡丑，弘揚(yáng)真善美，傳遞正能量，提升新風(fēng)尚。

“最美風(fēng)景在基層”，好故事必須到基層去挖。2014年，靖江臺(tái)開(kāi)展大型新聞行動(dòng)“走進(jìn)美麗鄉(xiāng)村”，主持人和記者走進(jìn)田間地頭、農(nóng)家小院、企業(yè)車(chē)間，與11個(gè)村的村民促膝聊天，獲取了許多鮮為人知的基層故事，推出了89篇報(bào)道，社會(huì)反響熱烈。泰州臺(tái)《小范幫你忙》是一檔民生服務(wù)類(lèi)節(jié)目，立足于為百姓排憂(yōu)解難，宣傳愛(ài)心，溫暖社會(huì)，架設(shè)政府職能部門(mén)與群眾之間的橋梁。主持人小范為了講述好每一個(gè)故事，深入基層，盡可能地在事件發(fā)生當(dāng)時(shí)、當(dāng)?shù)氐那樾蜗逻M(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，多采用現(xiàn)場(chǎng)同期聲，傳達(dá)當(dāng)事人、主持人的聲音，拉動(dòng)受眾及其身邊人共同關(guān)注事件的過(guò)程。靖江臺(tái)《我愛(ài)靖江話》中的“開(kāi)心靖江話”板塊，主持人講述故事時(shí)，將笑話與時(shí)政熱點(diǎn)聯(lián)系，如以“三聚氰胺”、“空心膠囊”、“醉駕”等為新聞點(diǎn)，對(duì)時(shí)政熱點(diǎn)進(jìn)行分析，讓受眾通過(guò)詼諧笑話得到愉悅，在潛移默化中增加了對(duì)事物的判斷力。

四、運(yùn)用新平臺(tái)，滿(mǎn)足受眾新體驗(yàn)

多屏互動(dòng)、跨界分享的互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)境下，受眾的意見(jiàn)和喜好不容忽視。傳統(tǒng)媒體與新媒體融合不是做給自己看的，而是通過(guò)有效的基因嫁接，借助“互聯(lián)網(wǎng)﹢”，建立以滿(mǎn)足分享為核心的傳播體系，努力成長(zhǎng)為全媒體平臺(tái)。

適應(yīng)受眾信息需求的多樣多元多變，靖江臺(tái)通過(guò)體制創(chuàng)新、平臺(tái)建設(shè)、資源整合，進(jìn)行節(jié)目采編、傳播流程再造，力求實(shí)現(xiàn)廣播、電視、網(wǎng)站、微信、手機(jī)客戶(hù)端、戶(hù)外、平面等不同媒介的融合。全臺(tái)以全媒體渠道進(jìn)行內(nèi)容的多渠道、多媒體、多平臺(tái)發(fā)布，實(shí)現(xiàn)傳媒形式的重新架構(gòu)。以廣播電視為載體，建設(shè)以“影響靖江”為統(tǒng)一品牌的微信公眾平臺(tái)、新浪微博平臺(tái)，完善“新影響靖江”廣播電視網(wǎng)站。在“走近羅布泊”、“溫暖昭蘇”大型新聞行動(dòng)中，多次嘗試全媒體運(yùn)作，取得了很好的傳播效果，受眾的關(guān)注度與參與度大幅度提升，大型新聞行動(dòng)大街小巷人人關(guān)注、人人分享。目前，“影響靖江”微信平臺(tái)有效關(guān)注用戶(hù)超過(guò)10000人，成長(zhǎng)為在本地有影響力的微信平臺(tái)。

互聯(lián)網(wǎng)背景下的媒介受眾是個(gè)全新的用戶(hù)概念，電視媒體生產(chǎn)的不再是單一產(chǎn)品，而是同時(shí)提供文字、音頻、視頻、圖片等的多元產(chǎn)品，供全媒體平臺(tái)上的報(bào)紙、廣播、電視、手機(jī)用戶(hù)分享使用。因此，電視媒體和節(jié)目主持人不能僅僅考慮觀眾的需要，還要考慮到讀者、聽(tīng)眾、觀眾、網(wǎng)民各類(lèi)受眾的不同需求。節(jié)目主持人提供給受眾的不再僅僅是媒介產(chǎn)品，而是一種參與媒介內(nèi)容生產(chǎn)的全新體驗(yàn)，把每一次主持節(jié)目，看作是與各類(lèi)受眾進(jìn)行情感交流的過(guò)程。通過(guò)全媒體社交平臺(tái)和手段，與潛在的用戶(hù)產(chǎn)生黏性，與各類(lèi)受眾建立常態(tài)化的良性互動(dòng)關(guān)系。用戶(hù)對(duì)媒體和主持人產(chǎn)生依賴(lài)感，不斷擴(kuò)大節(jié)目主持的受眾圈，才能實(shí)現(xiàn)節(jié)目主持的品牌價(jià)值，提高電視的吸引力和影響力。

（作者單位：靖江廣播電視臺(tái)）