王朝彬 邵二輝

【摘 要】當(dāng)今社會(huì)多元文化成為時(shí)代的主流趨勢(shì)，在這個(gè)大背景下，高校輔導(dǎo)員工作面臨許多新的課題與挑戰(zhàn)，輔導(dǎo)員必須樹(shù)立多元文化教育理念、培養(yǎng)多元文化思維、具備在多元文化背景下開(kāi)展工作的能力，才有可能真正有效地開(kāi)展學(xué)生思想教育工作。

【關(guān)鍵詞】多元文化；輔導(dǎo)員；能力；素質(zhì)

中圖分類號(hào)：G645 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-0568（2016）08-0128-03

一、問(wèn)題的提出

1. 中國(guó)多元文化的并存與沖突

當(dāng)今世界是一個(gè)文化多元的時(shí)代，各種文化思潮相互激蕩，區(qū)域文化、民族文化、族群文化等問(wèn)題引起的沖突日益受到廣泛的關(guān)注。薩繆爾·亨廷頓在《文明的沖突》一文中提出，冷戰(zhàn)之后的世界，國(guó)家和民族之間最重要的沖突不是意識(shí)形態(tài)、政治或經(jīng)濟(jì)的沖突，而是文化的沖突。當(dāng)前，我國(guó)社會(huì)正處在一個(gè)轉(zhuǎn)型時(shí)期，在這個(gè)轉(zhuǎn)型期，傳統(tǒng)的文化觀念和價(jià)值體系在消解，新的文化觀念和價(jià)值體系還沒(méi)有完全建立起來(lái)，這就出現(xiàn)了多種文化和價(jià)值的沖突和交融，構(gòu)成這一時(shí)期獨(dú)特的多元文化現(xiàn)象，如中國(guó)文化與西方文化的共存；漢族文化與其他少數(shù)民族文化；傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文化、后現(xiàn)代文化的共存；主流文化與亞文化的并存；先進(jìn)文化與糟粕文化的并存等。多元文化成為我國(guó)社會(huì)的主要特征之一，多種文化相互交融，構(gòu)成一個(gè)多元的文化體系，這種多元文化必然導(dǎo)致價(jià)值觀念、思想體系、道德規(guī)范上的分歧和沖突。

2. 多元文化環(huán)境對(duì)高校思想政治教育工作的挑戰(zhàn)

文化的多元必然要求整個(gè)社會(huì)層面用多元的思維來(lái)觀察和思考問(wèn)題，解決多元文化帶來(lái)的社會(huì)沖突。建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)理念的提出正是多元文化思維在社會(huì)層面呼喚的理論基礎(chǔ)。高校作為社會(huì)的重要組成部分，一方面，多元文化有利于高校思想政治教育內(nèi)容的不斷擴(kuò)展，多元文化的社會(huì)環(huán)境拓寬了高校學(xué)生的視野，開(kāi)闊了大學(xué)生的學(xué)術(shù)視野和文化境界，有助于大學(xué)生進(jìn)行不同文化的比較、交流和借鑒，大大增強(qiáng)他們對(duì)社會(huì)的理解能力。另一方面，多元文化沖突對(duì)我國(guó)高校學(xué)生的思想產(chǎn)生了強(qiáng)烈沖擊，當(dāng)代大學(xué)生的價(jià)值觀、理想信念和行為方式等出現(xiàn)多樣化發(fā)展趨勢(shì)。面對(duì)這些新的難題，高校思想政治教育如何有效開(kāi)展，成為高校思想政治教育能否成功的關(guān)鍵。高校輔導(dǎo)員作為學(xué)生的思想政治導(dǎo)師、知心朋友，必須樹(shù)立多元文化教育理念、培養(yǎng)多元文化思維、具備在多元文化背景下開(kāi)展工作的能力，才有可能真正有效地開(kāi)展學(xué)生思想教育工作。

二、多元文化視域中的高校輔導(dǎo)員素質(zhì)要求

1. 高校輔導(dǎo)員應(yīng)具備多元文化教育知識(shí)

在一個(gè)多元文化社會(huì)中開(kāi)展學(xué)生思想政治教育工作，輔導(dǎo)員要根據(jù)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代教育的要求，以多元文化教育理念為指導(dǎo)，掌握多元文化教育的基本理論和知識(shí)內(nèi)容。多元文化教育理論最初是伴隨著20世紀(jì)60年代美國(guó)民族復(fù)興運(yùn)動(dòng)的浪潮，少數(shù)民族要求教育平等而提出來(lái)的。隨著多元文化研究的不斷深入，多元文化教育的含義也有了一定程度的改變和擴(kuò)展。班克斯提出：“多元文化教育堅(jiān)持這樣一種理念，即所有學(xué)生，不管他們來(lái)自何種性別、社會(huì)階層、種族或具有不同文化背景，應(yīng)該在學(xué)校取得平等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)?！备咚箤⒍嘣幕逃俣x為：“它使所有‘不同孩子的潛能得到充分發(fā)展。這些‘不同基于種族、民族、性別及階層（還有殘疾和性傾向）的差異?！碑?dāng)代多元文化教育主要是指：教育者在尊重受教育者文化多樣性的基礎(chǔ)上，不論其性別、種族、民族、宗教、語(yǔ)言、社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位、所屬社會(huì)群體的差別，實(shí)施的一種旨在使所有的受教育者享有平等的受教育機(jī)會(huì)，促進(jìn)受教育者身心的健康發(fā)展最終促進(jìn)人類文化發(fā)展的教育。

高校輔導(dǎo)員需要對(duì)主要族群的歷史、文化、習(xí)俗、心理習(xí)慣等有基本的認(rèn)識(shí)，以便將族群文化內(nèi)容適切地整合到學(xué)生思想政治教育中。對(duì)于高校輔導(dǎo)員而言，對(duì)于諸多的族群知識(shí)不可能一一了解。但必須具有基本的知識(shí)或者說(shuō)必須具備理解不同文化知識(shí)的能力。多元文化社會(huì)對(duì)高校輔導(dǎo)員知識(shí)的要求，重要的是了解多元文化知識(shí)的本質(zhì)，并能夠在開(kāi)展學(xué)生思想政治工作時(shí)尊重、理解、運(yùn)用多元文化知識(shí)。要引導(dǎo)學(xué)生掌握各自文化的價(jià)值觀和行為方式的特征，從而達(dá)到擺脫自我文化中心的評(píng)價(jià)觀、樹(shù)立正確文化觀的目的。

2. 多元文化環(huán)境中的理解關(guān)懷能力

當(dāng)今的時(shí)代，單一的聲音已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，多元文化的意識(shí)正在逐漸的覺(jué)醒。多元文化社會(huì)中社會(huì)多元性和文化多樣性的現(xiàn)實(shí)，要求既要保障平等，又要尊重各族群、不同團(tuán)體的文化歸屬性和文化特點(diǎn)。要達(dá)成此目標(biāo)，輔導(dǎo)員具有多元文化的理解能力尤為重要。輔導(dǎo)員與學(xué)生文化背景的差異往往造成師生相互適應(yīng)的障礙以及人際互動(dòng)關(guān)系上的誤解。同時(shí)，師生溝通方式的差異也易導(dǎo)致誤解和沖突，造成師生間關(guān)系緊張，引來(lái)對(duì)輔導(dǎo)員的負(fù)面評(píng)價(jià)。如何在多元文化背景下更好地開(kāi)展學(xué)生思想教育工作，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，最重要的就是要求輔導(dǎo)員具有多元文化的理解能力。為了適應(yīng)社會(huì)的多元化發(fā)展，輔導(dǎo)員應(yīng)該摒棄狹隘的文化本位主義，樹(shù)立一種多元文化的視野，應(yīng)對(duì)不同的文化傳統(tǒng)，認(rèn)識(shí)文化之間的差異。當(dāng)遇到與自己文化背景不同的學(xué)生時(shí)，輔導(dǎo)員如何理解這種不同的文化，能否將自己的文化對(duì)象化，這是一種處理文化差異的能力。這種能力是多元文化社會(huì)中的輔導(dǎo)員開(kāi)展工作所必需的。輔導(dǎo)員只有具有一種對(duì)他文化的理解，能夠傾聽(tīng)一切文化群體的需要才可能在多元文化背景下有效地開(kāi)展學(xué)生思想政治教育工作。

理解能力是多元文化對(duì)高校輔導(dǎo)員素質(zhì)的基本要求。關(guān)懷是人與人交往中的一種基本能力，也是人與人關(guān)系和諧的基礎(chǔ)。在對(duì)學(xué)生的思想教育中，對(duì)輔導(dǎo)員的更高層次的要求就是用關(guān)懷去開(kāi)展工作，有責(zé)任去關(guān)懷來(lái)自不同地區(qū)、不同階層、文化差異明顯的不同學(xué)生，將學(xué)生的情感、活動(dòng)、需求都置于工作的中心。

關(guān)懷學(xué)生能讓學(xué)生感覺(jué)到自己在別人心里的存在，學(xué)生在輔導(dǎo)員的關(guān)懷下能感受成功的存在，孕育成功的可能。其最終的歸宿必然是培養(yǎng)出關(guān)心、關(guān)懷別人的人。對(duì)學(xué)生的疏離只會(huì)造成學(xué)生心里的孤寂。關(guān)懷他人的學(xué)生變不可能產(chǎn)生。輔導(dǎo)員的關(guān)懷必須是具有普遍意義的平等關(guān)懷，任何非普遍的帶有偏見(jiàn)的關(guān)懷都是對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)的傷害，也損害了對(duì)學(xué)生思想教育的實(shí)際效果。

3. 多元文化環(huán)境中的創(chuàng)造行動(dòng)能力

在多元文化教育環(huán)境下，“教師們正在與一群來(lái)自多元文化背景和有著不同經(jīng)歷的孩子們生活在一起?！比绾斡行У嘏c學(xué)生溝通，完善我們的思想教育，成為多元文化社會(huì)中輔導(dǎo)員必須面對(duì)的問(wèn)題。多元文化環(huán)境中工作的創(chuàng)造行動(dòng)能力成為高校輔導(dǎo)員工作能否取得成效的關(guān)鍵。

少數(shù)學(xué)生會(huì)因種種原因排斥主流文化、思想教育，最終導(dǎo)致教育方法手段失靈，思想教育的失敗。輔導(dǎo)員的創(chuàng)造能力就是盡量創(chuàng)造多元文化的教育氛圍，用多元文化的視野設(shè)計(jì)思想教育工作的環(huán)境，重視多元文化的思維訓(xùn)練，重視換位思考和辯論。通過(guò)換位思考，設(shè)身處地從不同的角度看問(wèn)題，通過(guò)辯論可以促進(jìn)不同民族、階層、文化背景的同學(xué)之間的互相了解，開(kāi)闊眼界，修正各自的思維定式和成見(jiàn)。從而保證輔導(dǎo)員與學(xué)生平等、信任關(guān)系的確立，保證適合關(guān)懷的和諧氛圍的營(yíng)造，保證思想教育對(duì)多元文化的重視與尊重。

多元文化教育環(huán)境的創(chuàng)造，其重點(diǎn)是針對(duì)不同文化背景的學(xué)生開(kāi)展思想教育。高校輔導(dǎo)員有意識(shí)地開(kāi)展多種形式的思想教育，使學(xué)生在主流文化中冷靜地分析思考問(wèn)題，認(rèn)識(shí)到其他文化和主流文化的關(guān)系，促進(jìn)多元文化的融合與共榮，保證學(xué)生對(duì)其他非主流文化的尊重與借鑒。輔導(dǎo)員需做到以下兩點(diǎn)：一是充分利用已有的資源，構(gòu)建自己的多元文化思想教育方法，開(kāi)展學(xué)生思想教育。二是在實(shí)際的思想教育中總結(jié)，在解決問(wèn)題的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自我調(diào)控和改造，達(dá)到自我的優(yōu)化。

三、多元文化視域中提升高校輔導(dǎo)員素質(zhì)

1. 更新輔導(dǎo)員教育觀念

輔導(dǎo)員是思想教育的主導(dǎo)力量。在多元文化成為社會(huì)主流的背景下，要保證高校輔導(dǎo)員工作的實(shí)效性，保證思想教育工作的科學(xué)順利進(jìn)行，創(chuàng)建和諧的學(xué)生思想教育氛圍，必須以更新認(rèn)識(shí)，樹(shù)立多元文化教育觀。合格的輔導(dǎo)員，不僅要具備基本的思想教育知識(shí)和解決實(shí)際問(wèn)題的工作技巧，還必須具備基本的“人類文化素養(yǎng)和多元文化教育的智能”，高校輔導(dǎo)員在多元文化教育理念指導(dǎo)下，要能正確看待不同文化在習(xí)俗、價(jià)值觀和信仰方面的差異，了解信仰、價(jià)值觀和禁忌對(duì)一個(gè)人的思維與行為的影響，對(duì)主流文化、非主流文化甚至是邊緣文化都能一視同仁。

2. 建立開(kāi)放的、專業(yè)化的輔導(dǎo)員培訓(xùn)體系

我國(guó)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)才剛剛起步，各種管理制度、培養(yǎng)方案、培訓(xùn)計(jì)劃等多不完善?，F(xiàn)行的輔導(dǎo)員培訓(xùn)體系，更多的是關(guān)注輔導(dǎo)員的工作技巧和思想政治教育的時(shí)效性，忽視了多元文化教育理念的培養(yǎng)，缺乏多元文化知識(shí)與跨文化教育工作能力的專業(yè)訓(xùn)練。輔導(dǎo)員在實(shí)際的工作中無(wú)法應(yīng)對(duì)多元文化的教育情境，往往忽視或者誤解文化差異，從而造成師生間人際溝通的障礙，無(wú)法達(dá)到思想政治教育的目的。為此，高校必須建立開(kāi)放的、專業(yè)化的輔導(dǎo)員培訓(xùn)體系，在培訓(xùn)中加強(qiáng)輔導(dǎo)員多元文化素質(zhì)的培養(yǎng)，提高輔導(dǎo)員對(duì)多元文化的理解能力、行動(dòng)能力，從而有促進(jìn)思想政治教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3. 設(shè)置多元文化教育環(huán)境

為適應(yīng)多元文化對(duì)高校思想教育工作的新的要求，更新思想教育主力軍輔導(dǎo)員的教育觀念，學(xué)校必須營(yíng)造多元文化教育環(huán)境。首先，建立多元文化背景下的工作制度，在實(shí)際的思想教育中尊重多元文化，理解不同文化差異，寬容文化差異造成的困難。其次，鼓勵(lì)建立輔導(dǎo)員與學(xué)生互相信任的關(guān)系。消除文化差異和偏見(jiàn)造成相互間的誤解和隔閡，充分理解學(xué)生的文化背景，不斷尋找相關(guān)信息，將其自然地整合到學(xué)校的整個(gè)工作中。再次，宣傳多元文化思想，將多元文化置于社會(huì)和諧的更大背景下組織有益的學(xué)生活動(dòng)，促進(jìn)不同文化的融合與發(fā)展。

從現(xiàn)階段來(lái)看，我國(guó)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)還在起步階段，但我們必須堅(jiān)信，在多元文化背景下，高校輔導(dǎo)員只有樹(shù)立多元文化理念，開(kāi)展多元文化教育，運(yùn)用多元文化思維和學(xué)生進(jìn)行溝通，通過(guò)對(duì)不同文化的理解和交流潛移默化地引導(dǎo)學(xué)生，才能做好高校思想政治教育工作，使學(xué)生在多元文化社會(huì)中養(yǎng)成良好的思想政治素質(zhì)和道德品質(zhì)。

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（編輯：秦俊嫄）