趙楚涵 梁健 張愛玉 張航
摘 要:目前我國志愿服務(wù)事業(yè)呈飛速發(fā)展態(tài)勢,大學生寒暑假支教作為一項耗時耗資較少的志愿服務(wù)項目在大學校園中發(fā)展得如火如荼。然而,事物的快速發(fā)展必然伴隨著消極因素的出現(xiàn)。本文就社會對大學生支教褒貶不一的態(tài)度進行分析,通過對多個支教隊的調(diào)研訪談,探討大學生支教未來道路的模式和大學生支教的意義。
關(guān)鍵詞:志愿行為;反饋;大學生支教的意義
大學生寒暑假支教活動在如火如荼的開展,但諸多問題出現(xiàn):培訓(xùn)選拔機制不健全、支教者的供給與受助學校的需求不一致、支教效果無法反饋等等。另外,部分支教隊表現(xiàn)較差甚至出現(xiàn)擾教的情況,社會對大學生支教滋生出眾多負面輿論。社會對寒暑假支教的信任度逐漸降低,甚至出現(xiàn)拒教的現(xiàn)象。要使我國的大學生寒暑假支教活動走向組織化、正規(guī)化、系統(tǒng)化的軌道,向社會展示正能量,得到人們的信任,還需要我們進一步努力探索。
網(wǎng)絡(luò)上流傳許多大學生寒暑假支教的負面報道。譬如: 湖南省花垣縣教育局表示,8年來,暑期支教活動在該縣關(guān)工委、縣婦聯(lián)、團縣委等單位的組織下,先后有來自北京大學、復(fù)旦大學等23所院校的1000余名在校大學生志愿者到花垣開展暑期支教活動。不過,2013年7月12日這一天,卻有3支經(jīng)常在該縣支教的隊伍遭到當?shù)馗刹亢腿罕姷木芙^。另外, 一篇網(wǎng)友寫的文章《叔叔、阿姨,我們不希望你們來“支教”》,通過支教地區(qū)孩子的口吻,反映社會人士對支教的質(zhì)疑態(tài)度。在這樣的社會輿論的包圍下,各校有關(guān)如何做好支教、如何看待支教的調(diào)研如同雨后春筍般地冒出來。筆者發(fā)現(xiàn)很多調(diào)研是支教隊成員在支教的過程中進行的,調(diào)研數(shù)據(jù)準確卻缺乏客觀普遍性,調(diào)研內(nèi)容能夠表述現(xiàn)狀但未針對問題提出有效的建議。針對上述背景,我們團隊進行支教現(xiàn)狀的調(diào)研與痛點研究。
調(diào)研項目始于2014年9月。為獲得一手的準確的資料,團隊成員跟隨支教團隊實地調(diào)研,根據(jù)支教隊伍的教學表現(xiàn),考察當?shù)貛熒⒓议L、學校的態(tài)度,政府政策情況。在高校本地,通過調(diào)查問卷、用戶訪談的方式,調(diào)研到青島7所高校375名大學生支教志愿者,獲得13個短期支教項目的信息。內(nèi)容主要包括志愿者支教態(tài)度、支教發(fā)展現(xiàn)狀、團隊組織內(nèi)容、高校扶持政策等。調(diào)研結(jié)果顯示,支教學生在短期內(nèi)給支教區(qū)的孩子帶來知識的灌溉,眼界的開闊,但是支教效果不能保證,這包括支教團隊素質(zhì)參差不齊、支教內(nèi)容與支教地區(qū)需求不同、支教延續(xù)性中斷等等。
支教效果需要得到保障,保障的方式是我們研究的重點。通過對調(diào)研結(jié)果與社會態(tài)度的分析,我們引入“支教—反饋—調(diào)節(jié)”的概念。支教活動需要支教大學、被支教地、地方教育機構(gòu)、社會彼此之間的互相協(xié)作。我們團隊提出“信息共享,互利共贏,良性循環(huán)”的理念,即在區(qū)域內(nèi),由相關(guān)機構(gòu)部門進行全局的把握和統(tǒng)籌。在支教之前,了解受支教對象的需要,然后對本地區(qū)的大學生支教志愿者進行合理分配,在相關(guān)機構(gòu)的監(jiān)督下,志愿者的招募人數(shù)得到保障,擇優(yōu)而選,提高志愿者質(zhì)量。在供給和需求比較平衡之后,建立信息平臺,加強支教者與支教地的聯(lián)系,便于支教反饋,成果分享。在地方政府的牽頭下,出臺支教鼓勵政策,系統(tǒng)化支教志愿者的招募、培訓(xùn)、獎勵流程,形成良性循環(huán)。
在此基礎(chǔ)上,我們建立一個基本的支教模式。支教組織的建立需向所在大學提出申請,并對支教成員進行培訓(xùn),組織支教成員到當?shù)貙W校聽課學習,積累教學經(jīng)驗。培訓(xùn)結(jié)束后,對支教成員進行教學考核,給予是否合格的評定。支教組織的解散亦需向所在大學提出申請。支教組織應(yīng)有至少一位老師帶隊,負責行政管理。帶隊老師需要對支教內(nèi)容記錄保存,在校備案,支教成員更換時可以延續(xù)團隊支教內(nèi)容的統(tǒng)一性。支教組織向被支教地區(qū)的政府、學校和被支教對象獲取信息,信息包括被支教地的教學水平,經(jīng)濟情況,所需支教內(nèi)容,被支教學生的基本情況,最重要的是被支教地區(qū)接受支教的意愿。支教組織應(yīng)向被支教地區(qū)提供所在大學的考核合格證明和支教計劃,以證明組織支教能力。支教過程中,支教組織由教學和行政兩部分組成,教師負責教學任務(wù),行政人員負責課堂紀律、課堂監(jiān)督及教學考核等任務(wù)。職責分明有利于提高支教效率。通過對每堂課的考核,可促使大學生改進教學方法,利于支教效果的提升。支教活動結(jié)束后,信息的反饋也應(yīng)加以重視。支教組織向所在大學提供活動總結(jié)報告,并匯報支教情況。學校也要向被支教地區(qū)了解情況,學校依據(jù)雙方反映情況對支教作出調(diào)整。并將調(diào)整情況傳遞給被支教地區(qū)。如此形成“支教—反饋—調(diào)節(jié)”的良性循環(huán)。
另外,項目團隊探討支教現(xiàn)有的意義。雖然支教的隊伍越來越龐大,大學生志愿者有著美好的愿景,但由于經(jīng)驗的缺失、前期考察的不足、支教無法延續(xù),支教無法給當?shù)氐暮⒆訋黹L久有效的效果。支教地區(qū)的孩子認知有限,需要積極向上的引導(dǎo),短暫的支教讓孩子們開拓了眼界,但培養(yǎng)孩子們健康向上的價值觀、傳輸豐富的知識、縮小城鄉(xiāng)教育的差距卻是一項任重道遠的工程。志愿者們帶來了有趣課程,這些課程的內(nèi)容、形式吸引孩子,孩子們得到了快樂與知識。可是支教結(jié)束后,孩子們接受的落后教育沒有改變,十幾天的教學留下的只是美好回憶與短期效應(yīng)。
那么我們應(yīng)該如何確保支教的意義?
短短的幾天里,支教隊員帶給孩子們的知識有限,卻可以帶來足夠的快樂。支教隊員們絕對能夠保證的是給孩子們帶來一個愉快的假期。
支教隊在出發(fā)前會發(fā)起募捐活動,帶給孩子們金錢和物資的幫助。這樣看來,支教的一個很大作用是給予學生經(jīng)濟上的支持,并能夠獲得社會募捐者的關(guān)注。
短期支教隊伍能在家訪中,收集到第一手最真實的資料,這些資料信息整理好后,提供給有意向的資助者,讓他們確定資助對象及資助金額。同時,短期支教隊伍可以同慈善機構(gòu)取得聯(lián)系,向慈善機構(gòu)提供實地走訪的信息。這樣,短期支教隊伍可以利用收集到的信息對支教地區(qū)予以幫助。
另外,支教的意義最能體現(xiàn)的方式便是支教長效化的建設(shè)。部分支教組織已經(jīng)有所實施,但效果仍不明顯。在這個問題的道路上,我們還需要繼續(xù)摸索向前。
現(xiàn)今支教體系已經(jīng)成型,想要有所改變一定不易。由于支教的多樣性,不同的支教團隊、不同的受援學校有獨特的支教形式。具體支教問題要具體分析,希望能通過有效的理論方式,規(guī)范支教,高效地開展支教。
寒暑假支教是我們大學生易于做到的公益事業(yè),希望對我國公益事業(yè)有著美好愿望的同學在將來離開大學校園后,能夠更多的參與到三下鄉(xiāng)計劃、西部計劃、三支一扶計劃這些國家出臺的早已成型的公益活動中。